Avaliações e Detalhes do Produto Parcel Perform

A Parcel Perform destaca-se pela sua interface intuitiva e adaptabilidade perfeita aos nossos sistemas e componentes existentes. A capacidade de consolidar múltiplos serviços de correio numa única plataforma simplifica significativamente a gestão de envios internacionais. Valorizamos especialmente as estatísticas de rastreamento detalhadas e as notificações automáticas por e-mail enviadas aos clientes, que aumentam a transparência e a satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a plataforma seja excelente no geral, o processo inicial de integração pode ser demorado e pode exigir suporte. Além disso, dominar alguns dos recursos mais avançados envolve uma curva de aprendizado. Uma melhoria que adoraríamos ver é a criação de relatórios mais especializados — particularmente relatórios baixáveis detalhando as notificações enviadas por correio, o que nos ajudaria a otimizar as estratégias de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de obter rapidamente atualizações de rastreamento de várias transportadoras em questão de minutos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto de nada sobre o Parcel Perform Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parcel Perform fornece uma plataforma com um nível superior de detalhes em eventos de envio com vários recursos conectados. A implementação e integração funcionaram com a equipe mostrando muita energia para fazer isso acontecer rapidamente para nós.

Isso nos permite usar os dados para uma variedade de casos de uso, como comunicação por e-mail, bots de Atendimento ao Cliente e acompanhamento detalhado de SLA. E há muitas oportunidades no futuro.

Mas a melhor parte é que a Parcel Perform é realmente flexível em fornecer soluções personalizadas muito rapidamente e a um preço razoável.

A própria plataforma é muito fácil de usar. Algumas de nossas equipes precisam usá-la diariamente e estão satisfeitas com a Experiência do Usuário e a Estabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única melhoria seria ser ainda mais configurável para todas as partes do serviço. mas a equipe está melhorando os recursos todos os dias, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A adoção foi fácil e rápida. As integrações estão funcionando muito bem. O suporte ao cliente é prestativo e disposto a reagir às suas necessidades em relação à melhoria do rastreamento de pacotes de diferentes transportadoras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esperançosamente, não tentando incluir muitos recursos, mantenha-o simples o suficiente :D Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configuração tecnológica muito confiável, integração perfeita com Klaviyo, ferramentas, funções e painéis abrangentes, suporte de primeira classe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Pager de Rastreamento Padrão é mais orientado para a tecnologia do que para o marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após anos de parceria com o rastreamento de nossos pacotes para nossos clientes, nossa equipe de contas da Parcel Perform notou um problema potencial. Eles entraram em contato para garantir que estivéssemos cientes. Acontece que não estávamos. O monitoramento proativo da Parcel Perform de um serviço crítico para os negócios e o aviso nos ajudaram a evitar um problema significativo de produção. Não é apenas um serviço, mas uma parceria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada vem à mente, o serviço funciona e minha equipe de contas está monitorando ativamente para garantir que tudo esteja indo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você pode ter rastreamento diário de seus envios e personalizar os relatórios e informações que necessita em apenas alguns cliques. Economia de muito trabalho manual ao ter tudo consolidado na plataforma. O serviço ao cliente é excelente caso tenha alguma dúvida ou precise de alterações ou modificação de regras. Seus clientes podem ver facilmente o status de seus pedidos em um único link, o envio de notificações também é muito útil para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora seja muito intuitivo de usar, às vezes você pode ter tanta informação que pode se perder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de rastrear e amigável para usar dentro da organização Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As funções de relatório ainda são bastante difíceis de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa utiliza o Parcel Perform para atualizar informações de rastreamento de transportadoras (como FedEx, UPS, DHL, USPS, Canada Post, Asendia, Purolator e mais) para nossos clientes.

O Parcel Perform otimiza nossas operações ao nos notificar sempre que há uma atualização da transportadora – incluindo informações detalhadas de rastreamento.

O Parcel Perform oferece atualizações de rastreamento extremamente precisas e de baixa latência e suporta uma ampla gama de transportadoras. Isso é exatamente o que nossa organização precisava para nossos próprios clientes; estamos muito satisfeitos em usar o Parcel Perform para este serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós não encontramos nenhum problema com o Parcel Perform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os gerentes de conta da Parcel Perform são atenciosos, responsivos e têm vínculos estreitos com a equipe técnica à qual eu, como CTO, preciso ter acesso. Eles também têm um processo de integração de novos transportadores com preços muito competitivos e um curto prazo de implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No mundo das encomendas, isso é um ajuste de 100% para o nosso caso de uso de pequenas encomendas. No domínio das reservas do tipo LTL que exigem remessas para múltiplos destinos, é um ajuste mais desafiador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.