# AfterShip Reviews **Vendor:** AfterShip **Category:** [Ferramentas de E-Commerce Software](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-tools) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 310 ## About AfterShip A AfterShip oferece uma experiência pós-compra perfeita para impulsionar a lealdade do cliente e vendas adicionais. - Importe automaticamente seus números de rastreamento para a AfterShip, para que você possa obter informações de rastreamento atualizadas para todos os seus envios em um só lugar - Filtre envios por datas, status, transportadoras e destinos - Acompanhe se todos os seus envios estão sendo entregues no prazo e identifique quaisquer atrasos/exceções. - 7 status de rastreamento padronizados - 40 sub-status de rastreamento padronizados Mantenha os clientes informados e atualizados - Incorpore o Botão de Rastreamento AfterShip para rastreamento de pedidos sem esforço - Insira automaticamente o link de rastreamento da AfterShip nas páginas de confirmação de pedido e histórico de pedidos da sua loja Shopify - Adicione seu link de rastreamento ao cabeçalho ou rodapé da sua loja - Envie notificações de entrega para clientes e para você mesmo por Email, SMS, WhatsApp e Messenger do Facebook - Configure notificações para Informações Recebidas, Em Trânsito, Saiu para Entrega, Disponível para Retirada, Entregue, Tentativa Falhada e Exceções - Agende SMS de entrega com base no fuso horário do comprador - Envie automaticamente atualizações por email com base no idioma do pedido para diferentes pontos de verificação de entrega para uma experiência pós-compra agradável. - Configure fluxos de trabalho automatizados de atualização de entrega por email para alertar automaticamente os clientes quando o status do pedido mudar. - Envie notificações de envio a partir do seu endereço de email - Personalize mensagens para incluir seu logotipo, URL e recomendações de produtos Proporcione uma experiência de marca - Gere automaticamente uma página de rastreamento para cada envio e personalize a aparência - Personalize sua página de rastreamento adicionando seu logotipo, URL da loja e recomendações de produtos impulsionadas por IA - Configure um domínio personalizado para exibir as informações de rastreamento - Certificado SSL para usuários com um domínio personalizado verificado Proteja seus pacotes com a Proteção AfterShip(R) - Proteja seus pacotes contra perda, dano e roubo de varanda com a Proteção AfterShip(R), alimentada pelo seguro de envio InsureShield(R). - Aprovação rápida de reivindicações - Alta porcentagem de reivindicações pagas rapidamente - Cobertura para perda, dano e roubo de varanda - Proteção até o valor total dos bens - Estime a recuperação de perdas com uma calculadora de ROI - Permita que os clientes optem por incluir ou não a cobertura de envio no checkout - Visibilidade do status de resolução 24/7 Múltiplas soluções de envio - A AfterShip conecta você com mais de 1000 transportadoras em todo o mundo - Incluindo UPS, DHL, USPS, China Post (ePacket) e China EMS - Layout padronizado dos resultados de rastreamento recebidos de diferentes transportadoras Previsão de data de entrega - Defina expectativas claras de entrega para seus clientes exibindo datas precisas de entrega de pedidos. Analise e tome medidas - Obtenha insights poderosos sobre envios, tempo de trânsito das transportadoras, notificações, páginas de rastreamento e feedback dos clientes - Filtre dados por data, tipo de envio, dispositivos, localização, visitas e mais ## AfterShip Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da AfterShip, destacando sua utilidade na resolução de problemas prontamente. (5 reviews) - Os usuários apreciam as **integrações intuitivas** do AfterShip, simplificando a logística e melhorando a comunicação com o cliente. (5 reviews) - Os usuários apreciam as **integrações fáceis** com várias plataformas, melhorando sua experiência de rastreamento de pedidos de forma suave e eficiente. (4 reviews) - Os usuários acham o AfterShip incrivelmente **útil para organização** , simplificando a logística e mantendo as equipes atualizadas sobre os envios. (4 reviews) - Os usuários valorizam a **resolução eficiente de problemas** fornecida pela equipe de suporte conhecedora e paciente da AfterShip. (3 reviews) - Qualidade do Serviço (3 reviews) - Gestão de Envio (3 reviews) - Os usuários elogiam os **serviços de rastreamento incríveis** da AfterShip, melhorando a gestão de pedidos e a confiança do cliente sem esforço. (3 reviews) - Os usuários valorizam a **eficiência de rastreamento** do AfterShip, achando-o muito útil e fácil para acompanhar remessas. (3 reviews) - Automação (2 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham o **preço muito alto** , especialmente pequenas empresas enfrentando custos inflexíveis, apesar de algumas opções de desconto. (3 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas técnicos persistentes** com o AfterShip, levando a desafios de integração frustrantes e respostas de suporte insatisfatórias. (3 reviews) - Os usuários observam **a falta de algumas opções de transportadoras pequenas** , o que pode limitar a flexibilidade em seus processos de envio. (2 reviews) - Os usuários relatam **suporte ao cliente ruim** , com respostas ineficazes e problemas não resolvidos afetando sua experiência geral. (2 reviews) - Os usuários relatam **suporte ruim** da AfterShip, citando problemas não resolvidos e comunicação ineficaz, levando a experiências frustrantes. (2 reviews) - Os usuários encontram **problemas de preços** com o AfterShip, especialmente para pequenas empresas e cobranças excedentes que afetam a acessibilidade. (2 reviews) - Problemas de Devolução (2 reviews) - Problemas Técnicos (2 reviews) - Limitações do Transportador (1 reviews) - Problemas de Conectividade (1 reviews) ## AfterShip Reviews ### 1. O atendimento ao cliente da Aftership é incrível, ótimo e amigável. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yanki W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 16, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** O atendimento ao cliente da Aftership é incrível, ótimo e amigável. **O que você não gosta em AfterShip?** não, eu não desgosto de nada. eu recomendaria muito isso **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** rastreamento aftership ### 2. Rápido e Fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cherie G. | Entrepreneur, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 01, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Eu consegui que meu pedido fosse atendido rapidamente e de forma direta. Tive um atendimento amigável. **O que você não gosta em AfterShip?** Eu não gosto que você tenha que solicitar a remoção da marca em cada aplicativo. Deveria ser em todos os aplicativos. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não tenho certeza se esta questão é atualmente aplicável. ### 3. O site de rastreamento mais confiável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entrega de Pacotes/Encomendas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 06, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Gosto que este site seja fácil de navegar. Você só precisa colocar seu número de rastreamento e os detalhes do rastreamento aparecerão. **O que você não gosta em AfterShip?** Nenhum até agora, pois acredito que cumpre seu propósito. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a rastrear e verificar os detalhes do paradeiro dos meus pacotes. ### 4. Eu realmente dependo do Afterhip para tudo. Ótimo atendimento ao cliente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin G. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Eu realmente dependo do Afterhip para tudo. Ótimo atendimento ao cliente. **O que você não gosta em AfterShip?** Até agora, não há desgostos - o serviço é ótimo. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aftership Rastreamento e SMS ### 5. super educado e paciente, me ajudou e me deixou feliz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ikaro A. | Pintor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 24, 2022 **O que você mais gosta em AfterShip?** o que eu mais gosto é a credibilidade que eles nos transmitem como clientes **O que você não gosta em AfterShip?** Eu não tenho nada a reclamar, até agora atendeu às minhas expectativas. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu tive um problema com CNAME e eles me ajudaram a resolver o problema. ### 6. Fácil de configurar e ajuda meu negócio a alcançar o próximo nível. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chloe L. | Shop owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 30, 2022 **O que você mais gosta em AfterShip?** Fácil de configurar página de rastreamento de devoluções e pedidos. **O que você não gosta em AfterShip?** Difícil configurar mais aplicativos com Squarespace. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não consegui encontrar o lugar para alterar o e-mail de Contato. Eles são amigáveis e resolvem o problema rapidamente. ### 7. Muito útil! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tina S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Parece ser muito amigável para o usuário e o atendimento ao cliente é ótimo! **O que você não gosta em AfterShip?** Eu ainda não encontrei nada de que não goste. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estou usando um aplicativo para me ajudar com marketing por e-mail. ### 8. Serviço incrível!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aurelie S. | Gestionnaire de comptes Octave Assurances Inc., Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 12, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Eles são rápidos para responder, pacientes, SUPER ÚTEIS. Eles são muito acolhedores e sempre acompanham para garantir que estamos bem com nosso processo! **O que você não gosta em AfterShip?** Para ser honesto, interagi duas vezes com vocês e não houve nada de ruim! Serviço super excepcional! **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Todo reembolso e devoluções! Posso apenas imaginar o quão loucamente ocupado pode ser quando você começa um novo negócio, confie em mim, você precisa deste APP! Eles são incríveis. ### 9. Ótimo APP - Tenho usado há anos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 14, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Fácil de usar, ótimo aplicativo para manter os clientes atualizados com suas informações de rastreamento. A página de rastreamento tem uma ótima aparência e ajuda a trazer os clientes de volta ao site após uma compra. **O que você não gosta em AfterShip?** Quanto ao que eu preciso que o aplicativo faça, não tenho muito do que reclamar. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Envia atualizações de envio para os clientes e fornece uma página de rastreamento personalizada para o nosso site. ### 10. Serviço A+ amigável ao usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 27, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Estou gostando de usar o aplicativo After Ship. É fácil de usar, com muitas ferramentas e opções. Gosto das automações para comunicação com os clientes. Acima de tudo, qualquer dúvida ou ajuda que precisei, o atendimento ao cliente foi rápido, fácil de lidar e forneceu ótimas orientações. **O que você não gosta em AfterShip?** Não há nada neste momento. Nenhum dado para fornecer. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudar os clientes permitindo que verifiquem suas remessas facilmente através do meu site, além de as automações economizarem tempo. ### 11. Ótimo serviço, recomendo muito. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 19, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Ótimo serviço, altamente recomendado, o atendimento ao cliente é prestativo. **O que você não gosta em AfterShip?** Nada por enquanto, tudo está bem. É um serviço muito bom. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Afytership tracking permite que meus clientes rastreiem frete ### 12. MEUS CLIENTES PODEM CONSULTAR SEUS PEDIDOS QUANDO QUISEREM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 19, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** ELES TÊM UM SUPORTE REALMENTE BOM, E ELES SÃO AMIGÁVEIS **O que você não gosta em AfterShip?** CONFIGURAÇÕES DE FONTE DO TEMA, NÃO HÁ MUITAS OPÇÕES DISPONÍVEIS **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** MEUS CLIENTES PODEM CONSULTAR SEUS PEDIDOS FACILMENTE ### 13. RASTREIE SEU PACOTE O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 06, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Gosto de como posso rastrear facilmente meu pacote. Ele fornece informações precisas e confiáveis. **O que você não gosta em AfterShip?** Nenhum, pois fornece informações confiáveis sobre meu pacote. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esta ferramenta me dá conhecimento sobre onde está meu pacote enquanto espero receber meu pedido. ### 14. Ótimo serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mariia S. | General Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Automação ajuda com operações do dia a dia **O que você não gosta em AfterShip?** Às vezes, a automação tende a falhar. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Notificando os clientes sobre onde o pedido está localizado. ### 15. Brilhante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aiden B. | Claims Team Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2022 **O que você mais gosta em AfterShip?** Ferramenta brilhante. Sincroniza todos os produtos com o TikTok e os pedidos chegam ao painel do meu site. Também um serviço muito útil. Matt e Prabha têm sido solidários e muito prestativos! **O que você não gosta em AfterShip?** Nada. Acho que é fabuloso. Já sugeri ideias no passado também e eles aceitam todo o feedback e tentam ao máximo implementar. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de ter todos os pedidos em um só lugar. ### 16. O suporte ao cliente da Aftership é o melhor. Ankit é o funcionário do mês!!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mitchel W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** O suporte ao cliente da Aftership é o melhor. Ankit é o funcionário do mês!!!! **O que você não gosta em AfterShip?** Eu não desgosto de nada. É um aplicativo muito bom. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Solução de reembolso. ### 17. O suporte ao cliente da Aftership tem sido muito útil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Commerce M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** O suporte ao cliente da Aftership tem sido muito útil. **O que você não gosta em AfterShip?** Até agora, não desgosto de nada, ainda estou testando a plataforma. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** rastreamento aftership ### 18. Ótima Plataforma e Ótimo Serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris W. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Facilidade de integração da plataforma. Instalado e simplesmente funciona. **O que você não gosta em AfterShip?** Problema básico com notificações por e-mail. O suporte foi útil. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastreamento de remessas de clientes e fornecimento de atualizações precisas. ### 19. Adoro a funcionalidade de etiqueta de devolução! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2022 **O que você mais gosta em AfterShip?** Devoluções são um incômodo, mas o Aftership Return Center e o Postman juntos as tornam muito mais fáceis. Com o clique de um botão, você pode gerar uma etiqueta. É super simples. Tive um pouco de dificuldade para configurá-lo no início, mas o atendimento ao cliente foi ótimo em me ajudar a fazê-lo funcionar. Definitivamente recomendo este aplicativo! **O que você não gosta em AfterShip?** Etiquetas não são tão baratas quanto stamps.com - uma etiqueta USPS no stamps.com custa metade do preço para enviar o mesmo item ao cliente em comparação com o envio de volta. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gosto das notificações ao cliente via Aftership e das etiquetas de devolução rápidas e fáceis geradas via Postman. ### 20. Ótimo suporte. eles trabalham ativamente para resolver meu problema. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gifts T. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** 1. Resposta rápida, 2. Ajude-me a prevenir disputas e estornos atualizando as informações de rastreamento para meus clientes **O que você não gosta em AfterShip?** Eu realmente amo AfterShip. Conheci o CEO da AfterShip em Tóquio e ele é um cara muito legal. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualizar os status de rastreamento para os clientes ### 21. O Mudador de Jogo !!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 30, 2022 **O que você mais gosta em AfterShip?** A maneira mais fácil de rastrear pacotes e remessas 100% de satisfação dos clientes ao conhecer as etapas das remessas **O que você não gosta em AfterShip?** Não há nada para não gostar!! Está tudo bem **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Todos os processos complicados no rastreamento de encomendas se tornaram fáceis para nós. Agora todos os nossos pacotes podem ser rastreados de relance. Nossos clientes estão mais satisfeitos graças ao sistema de notificação automática pós-envio. O suporte deles está sempre online e é responsivo. Obrigado Aftership. ### 22. Bom Atendimento ao Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kiandro S. | Content Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** As páginas de rastreamento personalizáveis são boas **O que você não gosta em AfterShip?** Não está claro sobre as cobranças de assinatura e modelos de precificação. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Envio e rastreamento ### 23. Ótimo parceiro para administrar seu negócio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2022 **O que você mais gosta em AfterShip?** A coisa mais útil sobre o Aftership é a sua página de rastreamento e a notificação aos clientes sobre a atualização do envio. **O que você não gosta em AfterShip?** O que eu não gosto neste aplicativo é, na verdade, do meu lado quando há uma nova atualização e eu ainda não me acostumei com ela, mas a equipe de suporte está sempre lá para ajudar, então não tenho do que reclamar. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A questão da confiança quando os visitantes entram no seu novo site, a página de rastreamento ajuda a resolver isso. E também as notificações de rastreamento de envio do Aftership ajudam muito a manter os clientes atualizados sobre seus itens, isso significa muito para o nosso negócio. ### 24. serviço incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lamia H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Muito fácil de usar. A plataforma é ótima e a equipe de suporte responde tão rapidamente. **O que você não gosta em AfterShip?** nada por enquanto. Tenho usado o Aftership há alguns meses e realmente adoro. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me permite personalizar meus e-mails e oferecer aos meus clientes uma melhor experiência de compra. ### 25. Ótimo Suporte ao Cliente da AfterShip **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joey L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Eu gosto que o suporte ao cliente seja tão rápido e sempre de altíssima qualidade. **O que você não gosta em AfterShip?** Eu gostaria de poder adicionar mais campos personalizados com o esquema permanecendo. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** AfterShip permite que nossa equipe gerencie proativamente nossos envios, bem como notifique os clientes sobre seus pacotes. ### 26. Ótimo atendimento ao cliente na AfterShip **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 13, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Ótimo atendimento ao cliente na AfterShip. Eles resolveram meus problemas. **O que você não gosta em AfterShip?** Nada para não gostar! Sempre ótimo e pronto para ajudar. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Soluções de rastreamento ### 27. Fácil de usar e mantém os clientes informados. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Apenas isso, é fácil de usar e mantém os clientes informados. **O que você não gosta em AfterShip?** Tem sido uma ótima experiência até agora, sem reclamações. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mantendo os clientes informados sobre o que está acontecendo com a entrega de TI. ### 28. Feliz com Aftership **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucy B. | Head of CX and Communications, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 01, 2022 **O que você mais gosta em AfterShip?** Eu gosto que ele envia notificações automáticas aos nossos clientes sobre suas remessas e a ação que precisa ser tomada. Isso economiza tempo do nosso lado e reduz o número de e-mails que recebemos. **O que você não gosta em AfterShip?** É um pouco complicado de configurar e tivemos alguns problemas iniciais, mas eles foram resolvidos no final. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal problema é a visibilidade de nossos envios através de diferentes transportadoras. Agora podemos ver tudo em um só lugar e ser notificados sobre problemas de envio ou transportadoras que não estão desempenhando bem para nós. ### 29. Ótima integração com o Shopify **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** O aplicativo está se integrando perfeitamente com o Shopify, com uma página de rastreamento dedicada e adição automática do número de rastreamento. **O que você não gosta em AfterShip?** Não há integração com o aplicativo iOS (apenas rastreamento de digitalização a partir do endereço de e-mail) **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele fornece automaticamente o status de rastreamento aos meus clientes com notificações. Ele me ajuda a identificar problemas de envio. ### 30. Bom produto para marketing por e-mail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leon L. | E-commerce Sales Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 27, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** A automação do fluxo é bastante útil. A função de segmentação de clientes é necessária para qualquer construtor do Shopify. **O que você não gosta em AfterShip?** Nenhum. Aftership é bom o suficiente para iniciantes. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Email marketing ### 31. Foi muito útil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaprice B. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2022 **O que você mais gosta em AfterShip?** Eu amo as integrações que você pode adicionar com o AfterShip para um processo suave. **O que você não gosta em AfterShip?** Nenhuma desvantagem, você só precisa entender e ser paciente e levar seu tempo para entender completamente o que está fazendo. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Envio ### 32. O Debashish era muito expressivo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rakesh K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** O Debashish foi muito expressivo. Ele resolveu todas as dúvidas que eu tinha em mente. **O que você não gosta em AfterShip?** O desempenho ainda está sob avaliação e revisaremos novamente. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tem uma integração adequada com o Attentative. ### 33. nossas necessidades e excelente atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ajanthan A. | Manager - Online operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2022 **O que você mais gosta em AfterShip?** Estamos usando ferramentas de marketing por e-mail há mais de um ano e isso ajuda muito a aumentar nossas vendas e promover nossas novas chegadas. O suporte ao cliente deles é muito rápido e responsivo. **O que você não gosta em AfterShip?** apenas uma sugestão - gostaria que adicionassem mais seções para criar diferentes modelos de e-mail **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** muito responsivo para todas as consultas e problemas técnicos foram resolvidos ### 34. excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** múltiplos canais de marketing e segmentação de marketing. **O que você não gosta em AfterShip?** nada................................. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** email marketing, acompanhamento automatizado ### 35. Muito bom ferramenta de suporte ao cliente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah N. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Os relatórios e as automações do Shopify são ótimos **O que você não gosta em AfterShip?** A falta de personalização possível no primeiro plano. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conseguimos implementar um portal de devolução e extrair dados facilmente. Experiência excelente. **Official Response from Ankush Kumar:** > Olá Sarah, Obrigado pelo feedback. Agradecemos o seu tempo. Você pode nos contatar pelo chat e por e-mail em support@aftership.com Atenciosamente, Equipe AfterShip ### 36. Aftership é muito bom **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Eu gosto do sistema que ele tem porque podemos nos conectar com várias empresas de transporte para coleta. **O que você não gosta em AfterShip?** Aftership é uma boa plataforma, não tenho nada a desgostar. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aftership resolve meus problemas de logística ### 37. Serviço bastante bom **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Suporte técnico rápido, uma seleção bastante ampla de serviços de correio **O que você não gosta em AfterShip?** Às vezes, há alguns problemas com o rastreamento, mas a equipe de serviço os resolve rapidamente. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não precisamos integrar com o serviço de correio, em vez disso, podemos receber status do Aftership. Assim, gastamos menos recursos no desenvolvimento de integrações. ### 38. Eu recomendaria Aftership a um amigo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony J. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 02, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Eu gosto do Aftership por causa das soluções de integração de comércio eletrônico. **O que você não gosta em AfterShip?** Um dos contras de usar o Aftership é que não há soluções verdadeiras para integrar com sites de comércio eletrônico além das plataformas padrão da indústria, como o WooCommerce, por exemplo. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aftership permite que eu e meu cliente acompanhemos as remessas desde o envio até a entrega. ### 39. Incrível atendimento ao cliente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Claire S. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 21, 2022 **O que você mais gosta em AfterShip?** Integração perfeita de rastreamento com Shopify e atendimento ao cliente incrível! **O que você não gosta em AfterShip?** Ainda não usei muito o aplicativo, mas até agora tudo parece ótimo. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhamento de pedidos fora das limitações do Shopify ### 40. Shivangi foi tão prestativa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mahmud A. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 24, 2022 **O que você mais gosta em AfterShip?** Muito obrigado por este serviço incrível! Um suporte ao cliente tão bom. **O que você não gosta em AfterShip?** Nada no momento. Tudo parece bom para mim, então descobrirei quando a situação ocorrer. Por enquanto, preciso começar a testar se tudo está bem como está. Obrigado por **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Dando às pessoas mais informações sobre o envio delas. Eu gostaria de testar mais para ver quais possibilidades são dadas. No entanto, acho que é a direção certa a seguir. ### 41. Treine o envio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hardware de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Aviso e atualização das estatísticas de envio com alertas por e-mail **O que você não gosta em AfterShip?** Nada, tudo está bem, esperando para ver mais algumas atualizações novas. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enfrentei problemas até agora, então posso pedir suporte. ### 42. Eu amo rastrear meu envio com AfterShip. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elaine D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** O atendimento ao cliente é incrível, eu realmente aprecio a resposta rápida. **O que você não gosta em AfterShip?** Ainda aprendendo! Por enquanto, estou me acostumando com as ferramentas. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastreamento de envio e notificações por e-mail. ### 43. Serviço e suporte sólidos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 25, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Ótimo serviço e suporte, bom valor pelo preço **O que você não gosta em AfterShip?** Nenhum, ótimo serviço e suporte, bom valor pelo preço **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicação melhorada com os clientes ### 44. Simples, direto e útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose G. | Returns and Refunds Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2022 **O que você mais gosta em AfterShip?** A simplicidade desta ferramenta vai além do que eu esperava quando começamos a usá-la. **O que você não gosta em AfterShip?** Ainda não encontrei algo que eu não goste nesta ferramenta, pode haver algo, mas ela atende às minhas necessidades com bastante facilidade. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não é tão demorado quanto outros aplicativos que usei no passado e a compatibilidade com o Shopify funciona maravilhas. ### 45. Rápido e excelente suporte ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danial I. | Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 30, 2022 **O que você mais gosta em AfterShip?** Eu estava tendo problemas para criar um programa de afiliados, mas depois que encontrei o Aftership, isso realmente me ajudou a criar um programa de afiliados que é muito fácil de usar! **O que você não gosta em AfterShip?** Eles poderiam adicionar mais flexibilidade e opções para o afiliado. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aftership me ajudou a criar um programa de afiliados que eu estava tendo dificuldade em criar. ### 46. Muito Por Favor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 22, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Ótimos recursos e um aplicativo útil para o meu negócio do dia a dia. **O que você não gosta em AfterShip?** Nada, todos os recursos são muito úteis. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** me ajudar a carregar meus feeds de produtos em vários portais online ### 47. Aftership fornece um ótimo atendimento ao cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mel B. | Serveur, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Aftership fornece um ótimo atendimento ao cliente. **O que você não gosta em AfterShip?** Por enquanto, não desgosto de nada no Aftership. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aftership fornece uma boa atualização de rastreamento. ### 48. O serviço é tudo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lance G. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 27, 2022 **O que você mais gosta em AfterShip?** Os caras aqui são os melhores e estão sempre dispostos a ajudar e fazer um esforço extra para garantir que seus problemas fiquem no passado :) **O que você não gosta em AfterShip?** Que eu já não sei o que fazer haha **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** eles estão me ajudando com e-mails e garantindo que eu pareça bem :) ### 49. Aftership fornece um rastreamento e atendimento ao cliente brilhante. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Aftership fornece um excelente rastreamento e atendimento ao cliente. **O que você não gosta em AfterShip?** nada é um problema no momento, ótimo serviço. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** fornece página de rastreamento personalizada e e-mails ### 50. Melhor atendimento ao cliente de todos os tempos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jihad H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2023 **O que você mais gosta em AfterShip?** Eles estão sempre disponíveis para ajudar. Literalmente, respondem em minutos. **O que você não gosta em AfterShip?** Caro! Além disso, sinto que estou recebendo pelo que pago. **Que problemas AfterShip está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Página de rastreamento bonita ## AfterShip Discussions - [What courier does AfterShip use?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-courier-does-aftership-use) - 1 comment, 1 upvote - [Como você usa o AfterShip?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-use-aftership) - 1 comment - [What is AfterShip app?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-aftership-app) - 1 comment - [Como funciona o rastreamento do AfterShip?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-aftership-tracking-work) - 1 comment - [View AfterShip pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/aftership/reviews?page=5&qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+04%3A14%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=571b364c-9fcd-492a-ad0b-7c125c9ed3fe&secure%5Btoken%5D=adebe59e68fba2f2dddeda0e123ed31006e462e485b3511f42c032a73307398b&format=llm_user) ## AfterShip Integrations - [Attentive](https://www.g2.com/pt/products/attentive/reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/pt/products/bigcommerce/reviews) - [Loox](https://www.g2.com/pt/products/loox/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) - [Omnisend](https://www.g2.com/pt/products/omnisend/reviews) - [OpenCart](https://www.g2.com/pt/products/opencart/reviews) - [Postman](https://www.g2.com/pt/products/postman/reviews) - [PrestaShop](https://www.g2.com/pt/products/prestashop/reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - [ShipBob](https://www.g2.com/pt/products/shipbob/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/pt/products/shopify-plus/reviews) - [Shopware](https://www.g2.com/pt/products/shopware/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/pt/products/squarespace/reviews) - [Tapcart](https://www.g2.com/pt/products/tapcart-tapcart/reviews) - [Wix](https://www.g2.com/pt/products/wix/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/pt/products/woocommerce/reviews) - [Yotpo](https://www.g2.com/pt/products/yotpo/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoho Inventory](https://www.g2.com/pt/products/zoho-inventory/reviews) ## AfterShip Features **Rótulos** - Impressão de Etiquetas - Etiquetas de devolução - Códigos de barras **Integrações** - Comércio eletrônico - WMS - Contabilidade - OMS **Seguro de Envio** - Rastreamento de sinistros - Integrações de rastreamento de remessas - Rastreamento de Cargas - Relatórios & Analytics - Rastreamento de E-Commerce B2C - Apresentação de Reclamações **IA Agente - Personalização** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Rastreamento de Pacotes - AI Agente** - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Ferramentas de E-Commerce - AI Agente** - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural **Gerenciamento de Pedidos** - Rastreamento de Pedidos - Integrações de E-Commerce - Gerenciar pedidos - Status do pedido **Rastreamento** - Transporte - Inventário **Gestão de transportadoras e tarifas** - Comparação rápida de tarifas - Disponibilidade do fornecedor - Serviços de tarifa fixa **Transações** - Exchange - Aprovações - Reembolso - Crédito **Gestão de Estoques** - Alertas de estoque baixo - Pedidos de estoque automatizados - Atribuir fornecedores **Relatórios** - Relatórios de embarque - Relatórios de inventário - Produtos não enviados ## Top AfterShip Alternatives - [Narvar](https://www.g2.com/pt/products/narvar/reviews) - 4.2/5.0 (171 reviews) - [ShipStation](https://www.g2.com/pt/products/shipstation/reviews) - 4.3/5.0 (573 reviews) - [Route](https://www.g2.com/pt/products/route-2023-05-09/reviews) - 4.5/5.0 (110 reviews)