Explore as melhores alternativas para ONEINC para usuários que precisam de novos recursos de software ou desejam experimentar diferentes soluções. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para ONEINC incluem facilidade de uso e confiabilidade. A melhor alternativa geral para ONEINC é Diabolocom. Outros aplicativos semelhantes a ONEINC são PCIPal, Paytia, KeyIVR, e Callvu. ONEINC alternativas podem ser encontradas em Software de Pagamentos para Central de Atendimento mas também podem estar em Software de Processamento de Pagamentos ou Software de Central de Atendimento.
Ajudamos as empresas a transformar a experiência do cliente em fidelidade do cliente com o poder contínuo da IA.
PCI Pal é um conjunto de soluções projetadas para ajudar a operar suas operações de contato com clientes em conformidade com o Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS).
Tenha a conveniência de aceitar pagamentos em qualquer aparelho telefônico, oferecendo aos chamadores uma experiência de processamento de cartão mais segura, enquanto atende às suas obrigações de conformidade com PCI-DSS.
Fundada em 2012, a CallVU é uma plataforma multicanal flexível que permite que grandes empresas ampliem e exponham ativos digitais desenvolvidos para a Web e aplicativos móveis. Ela oferece transformação de engajamento digital, IVR visual, atendimento ao cliente visual, colaboração em tempo real e co-navegação, inovação, experiência omnicanal através do dispositivo móvel e otimização do centro de contato. A CallVU está sediada em Tel Aviv, Israel.
A solução de Pagamentos Assistidos por Agente da Encoded permite que agentes de centros de contato processem pagamentos de clientes por telefone de forma segura, mantendo a comunicação em tempo real. Este sistema garante que os dados sensíveis do cartão nunca sejam expostos aos agentes, aumentando assim a segurança e auxiliando na conformidade com o PCI DSS. Os clientes inserem suas informações de pagamento usando o teclado do telefone, com os agentes recebendo feedback imediato na tela sem acessar os dados reais do cartão. Principais Características e Funcionalidades: - Processamento de Pagamento Seguro: Os clientes inserem os detalhes do cartão através do teclado do telefone, garantindo que os agentes não vejam ou ouçam informações sensíveis. - Assistência em Tempo Real: Os agentes permanecem na chamada para guiar os clientes durante o processo de pagamento, fornecendo suporte conforme necessário. - Conformidade com PCI DSS: A solução ajuda as organizações a atenderem aos requisitos do PCI DSS, impedindo que dados sensíveis do cartão sejam acessíveis aos agentes. - Tokenização: Os dados do cartão podem ser armazenados de forma segura como tokens para transações futuras, facilitando pagamentos repetidos e aumentando a conveniência do cliente. - Capacidades de Integração: Compatível com várias configurações de telefonia e gateways de pagamento, facilitando a implementação sem problemas. Valor Principal e Problema Resolvido: A solução de Pagamentos Assistidos por Agente da Encoded aborda o desafio de lidar com pagamentos de cartão de forma segura em centros de contato. Ao garantir que as informações sensíveis do cartão não sejam expostas aos agentes, reduz significativamente o risco de violações de dados e fraudes. Isso não só protege as informações dos clientes, mas também simplifica o processo de conformidade com padrões da indústria como o PCI DSS. Além disso, o sistema melhora a experiência do cliente ao permitir que os agentes forneçam assistência personalizada durante todo o processo de pagamento, levando a um aumento na confiança e satisfação do cliente.
Usando o C3 Payment, você pode processar transações de pagamento utilizando cartões de crédito de maneira segura e consistente em uma variedade de dispositivos, incluindo smartphones, tablets, PCs e outros dispositivos conectados.
Se seus clientes preferirem pagar por telefone, e-mail, chat na web, SMS ou qualquer outro canal digital, o Cardprotect oferece o meio mais simples e seguro de concluir uma transação. Reconhecido como um Provedor de Serviços PCI DSS Nível 1 e certificado ISO 27001, você pode descansar com a tranquilidade de saber que as soluções da Semafone atendem aos mais rigorosos padrões de segurança.
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Seus clientes desejam uma ótima experiência quando entram em contato com você. Se você deseja oferecer uma operação de central de contato mais pessoal, satisfatória e segura, você veio ao lugar certo.