Recursos de Meltwater

Relatórios sobre o desempenho de postagens e campanhas em mídias sociais.

Permite a criação, gerenciamento e agendamento de conteúdo a ser compartilhado em canais de mídia social.

Identifica tendências em campanhas de mídia social, como tempos ideais de postagem, para melhorar o desempenho.

Gerencia centralmente o conteúdo e as conversas de mídia social em vários canais sociais.

Fornece recursos para gerenciar e otimizar anúncios pagos em canais sociais.

Permite categorizar ou agrupar postagens individuais para agilizar campanhas de marketing de mídia social.

Monitore hashtags, suas tendências e análises em todas as plataformas de mídia social

Permite flexibilidade do usuário para manipular e aprofundar os dados fornecidos pela ferramenta.

Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf.

Permite que o profissional de marketing adicione, rastreie e meça uma infinidade de contas de mídia social.

Reúne e compara dados sociais de concorrentes para ajudar a acompanhar a concorrência e os prognósticos de referência na esfera social.

Analisa e ilustra informações do seguidor, como dados demográficos, localização, interesses, etc.

Rastreia quanto engajamento (visualizações, curtidas, favoritos, retuítes, comentários etc.) cada conteúdo recebe para destacar quais tipos de conteúdo ressoam melhor com o público-alvo.

Rastreia e mede o sucesso de iniciativas de publicidade paga veiculadas em sites de mídia social.

Analisa o desempenho das hashtags e identifica hashtags populares ou em alta.

Usa IA para avaliar com precisão o sentimento do conteúdo de mídia social com base em palavras-chave e frases.

Fornece ferramentas para ajudar a identificar e abrigar oportunidades de mídia e influenciadores em potencial.

Permite que os usuários gerenciem campanhas, bem como oportunidades de mídia e informações de influenciadores.

Fornece um hub centralizado para todas as oportunidades de mídia e notícias atuais sobre influenciadores relevantes.

Dá visibilidade em vários canais de mídia, permitindo uma ótima exposição de mídia.

Ajuda o processo de relações públicas com ferramentas de planejamento para aproveitar as oportunidades de mídia.

Fornece ferramentas que ajudam a engajar influenciadores e aumentar os contatos de mídia.

Fornece análise sobre contatos de mídia e influenciadores, bem como a eficácia de cada ação.

Ajuda a responder a consultas de mídia por meio de recursos de automação.

Mede o impacto total das campanhas, bem como cada influenciador individual e oportunidade de mídia.

Permite que os usuários pesquisem nos canais de mídia por palavras-chave, menções à marca ou tópicos específicos

Permite que os usuários criem feeds personalizados e/ou recebam alertas em tempo real para menções de mídia relevantes

Permite que os usuários criem relatórios personalizados que podem ser compartilhados com clientes e partes interessadas

Fornece painéis para visualizações rápidas de cobertura e análise de mídia relevante

Ajuda a estabelecer um fluxo de trabalho de permissões, permitindo e restringindo o acesso a diferentes materiais da empresa.

Dá visibilidade e permite que os membros da equipe se comuniquem de forma eficaz e colaborativa.

Permite que os usuários visualizem todas as campanhas sociais e conteúdo agendados em uma linha do tempo ou calendário.

Permite que os usuários carreguem e publiquem conteúdo de marca de uma biblioteca compartilhada.

Coleta todas as mensagens e consultas de clientes de vários canais sociais e as entrega em uma caixa de entrada unificada.

Automatiza o processo de aprovação de conteúdo para garantir que as postagens sociais sejam aprovadas pelos gerentes ou clientes antes da publicação.

Permite que os administradores atribuam permissões para que diferentes usuários ou equipes acessem determinados recursos da plataforma.

Fornece recursos para criar ou editar ativos de mídia social.

Monitora mídia de transmissão, como notícias de televisão e rádio

Monitora mídias impressas, como jornais e revistas

Monitora mídias on-line, como blogs, sites e mídias sociais

Monitora canais de mídia em nível local

Monitora os canais de mídia em nível nacional

Monitora a cobertura jornalística internacional

Fornece insights detalhados e acionáveis sobre dados demográficos, interesses, afinidades e comportamentos do público

Ajuda os usuários a identificar influenciadores ou líderes de pensamento dentro de seu público-alvo

Identifica ou cria perfis e personas de clientes

Oferece ferramentas para criar segmentos de público personalizados

Identifica e visualiza como os segmentos de público se relacionam entre si

Oferece painéis e relatórios personalizáveis

Permite que os usuários visualizem e interajam com os dados para obter insights mais profundos

Permite que os usuários façam drill down ou fatie e dados de dados de audiência com filtros

Permite que os usuários exportem dados de audiência em diferentes formatos

Meça campanhas, marcas e produtos para métricas quantitativas, como volume de conversas, quando as conversas estão acontecendo e a participação de voz da sua marca.

Identifica quem está falando sobre sua marca junto com sua influência sobre as comunidades sociais.

Monitora os canais de mídia social em busca de menções à marca e relatórios sobre a qualidade e quantidade de conversas sobre uma marca ou produto.

Fornece recursos para monitorar várias palavras-chave, tópicos ou hashtags, com a capacidade de aumentar o número de termos que estão sendo rastreados.

Identifica e analisa tendências em tópicos, hashtags ou públicos para ajudar as marcas a antecipar mudanças nas atitudes dos consumidores.

Permite que os usuários monitorem conversas sobre concorrentes e meçam o desempenho em relação a eles.

Determina se as menções à sua marca são positivas, negativas ou neutras.

Acesse relatórios e painéis personalizados para medir a atividade social e as oportunidades de engajamento. Permite aos usuários exportar dados e gráficos em vários formatos.

Automonitora métricas importantes e envia notificações aos usuários no aplicativo ou por e-mail, mensagem de texto ou de outra forma.

Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados de escuta social.

Localize e recrute influenciadores sociais através de um mercado de influenciadores proprietário ou através de redes sociais. Construa perfis digitais de influenciadores relevantes com informações sobre eles e seu público.

Utilize um algoritmo proprietário para pontuar influenciadores e avaliar sua autoridade dentro do seu mercado-alvo.

Analise as características demográficas e psicográficas dos influenciadores e seu público para entender suas afinidades e interesses de marca.

Segmente influenciadores em grupos com base em seu trabalho em iniciativas e campanhas específicas da marca. Ative segmentos individuais e atribua níveis de propriedade.

Envolva e colabore com influenciadores em torno de campanhas de marketing de influência. Manter registros de parcerias e comunicações passadas.

Programe, publique e otimize o conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Crie Termos e Condições para compartilhar com influenciadores sociais. Configure o uso de conteúdo e os direitos de propriedade em um sistema centralizado.

Crie fluxos de trabalho automatizados do programa de marketing de influência para estruturar a criação, revisão e aprovação do trabalho contribuído.

Avalie o desempenho de influenciadores e campanhas de marketing associadas. Classifique os influenciadores de acordo com o impacto nos indicadores-chave de desempenho (KPIs), como receita, menções à marca e trabalho contribuído.

O desempenho da campanha pode ser monitorado e visualizado em um painel que exibe as principais métricas de sucesso em tempo real. Os relatórios podem ser gerados e distribuídos para as partes interessadas relevantes.

Importe e exporte listas de influenciadores e defensores da marca com perfis detalhados e informações de contato.

Fornece recursos para compensar influenciadores por seu trabalho.

Suporta capacidades de comércio social, como conteúdo comprável.

Integra-se com plataformas de comércio eletrônico, que podem permitir o acesso a catálogos de produtos, amostras de produtos e rastreamento de vendas.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

O usuário pode monitorar onde e com que frequência sua marca aparece em resultados de busca gerados por IA e plataformas de IA conversacional.

Fornece aos usuários a capacidade de analisar como as plataformas de IA classificam e destacam sua marca nos resultados de busca gerados por IA.

Permite aos usuários avaliar como o conteúdo gerado por IA retrata sua marca, detectando potenciais vieses ou desinformação.

Fornece aos usuários a capacidade de identificar menções de marca geradas por IA incorretas ou enganosas que podem impactar a percepção.

Fornece aos usuários a capacidade de analisar tendências de sentimento para sua marca em comparação com pares da indústria em conteúdo gerado por IA.

Os usuários podem comparar com que frequência seus concorrentes são mencionados nos resultados de busca gerados por IA em relação à sua própria marca.

Permite que os usuários adaptem seu conteúdo para alinhar com a forma como as plataformas de IA interpretam e categorizam as informações.

Oferece aos usuários insights sobre como refinar a estrutura de mensagens e conteúdo para melhorar a descobribilidade impulsionada por IA.

Permite que os usuários recebam notificações instantâneas quando sua marca for mencionada em respostas geradas por IA.

Fornece aos usuários relatórios detalhados sobre menções de marca geradas por IA, classificações e análise de sentimento.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe as necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência