# Muck Rack Reviews **Vendor:** Muck Rack **Category:** [Software de Monitoramento de Mídia](https://www.g2.com/pt/categories/media-monitoring) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 412 ## About Muck Rack Muck Rack é a plataforma de comunicações com IA onde dados confiáveis, expertise humana e inteligência embutida se unem para impulsionar clareza, velocidade e impacto em todo o fluxo de trabalho de RP. Fundada em 2009 para apoiar jornalistas e fortalecer o ecossistema de mídia, a Muck Rack cresceu e se tornou um sistema único de registro usado por milhares de organizações para entender a conversa da mídia ao seu redor. Hoje, as equipes confiam na Muck Rack para entender como sua marca aparece nas notícias, canais sociais e respostas geradas por IA, e para agir com confiança em um cenário de comunicações em rápida mudança. Desenvolvida especificamente para profissionais de comunicações e relações públicas, a Muck Rack reúne monitoramento de mídia global, dados de mídia confiáveis, automação por IA e Inteligência de Mídia liderada por analistas em uma única plataforma de software de RP. As equipes podem encontrar e engajar os jornalistas certos, monitorar a cobertura e as conversas em tempo real, avaliar a percepção da marca e o risco narrativo, e provar o impacto de seu trabalho através de relatórios unificados. Todas as capacidades são alimentadas pela mesma camada de dados inteligente, eliminando silos e permitindo uma tomada de decisão mais rápida e confiante em toda a organização. Na base da plataforma está a visibilidade e inteligência em toda a narrativa. A Muck Rack monitora notícias, mídias sociais, podcasts, newsletters e veículos globais em tempo real, usando marcação avançada, reconhecimento de entidades e sentimento a nível de entidade para destacar a cobertura de mídia conquistada e as conversas que mais importam. Essa inteligência é combinada com o Banco de Dados de Mídia mais confiável do setor, construído através de uma combinação de tecnologia avançada e uma equipe editorial interna que verifica manualmente jornalistas e veículos. O resultado são dados precisos e atualizados que fortalecem o alcance, monitoramento e relatórios. A IA da Muck Rack é embutida com intenção e projetada para capacitar comunicadores. A IA automatiza tarefas demoradas como pesquisa, filtragem, sumarização, direcionamento e relatórios, enquanto a expertise editorial e analítica humana garante nuances, credibilidade e contexto. Agentes de IA embutidos apoiam cada estágio do fluxo de trabalho, desde a construção de listas de mídia e otimização de destinatários de pitches até a sumarização de coberturas e conexão de atividades de alcance aos resultados. Essas capacidades se estendem ao Generative Pulse, a solução da Muck Rack para Otimização de Motores Gerativos e Otimização de Motores de Respostas. À medida que os públicos confiam cada vez mais em respostas geradas por IA, o Generative Pulse mostra como as marcas aparecem nessas respostas, quais jornalistas e fontes as influenciam, e como a visibilidade e o sentimento mudam ao longo do tempo em grandes modelos de linguagem. Com esse insight, as equipes podem entender e influenciar como a mídia conquistada molda as respostas de IA e acompanhar o progresso ao lado de métricas tradicionais de RP. A Muck Rack também transforma a medição em prova de impacto. Painéis, benchmarking competitivo, atribuição de pitch para cobertura e relatórios prontos para executivos conectam a atividade de RP a resultados como participação de voz, sentimento, movimento narrativo e visibilidade de IA. A Inteligência de Mídia adiciona uma camada de consultoria liderada por humanos através de Relatórios de Insight, Digests Curados e resumos executivos que cortam o ruído e fornecem recomendações claras. Juntas, a Muck Rack transforma a RP de relatórios reativos em um motor estratégico proativo de gestão de reputação de marca, monitoramento de crises, confiança e influência. ## Muck Rack Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham a **facilidade de uso** do Muck Rack impressionante, apreciando sua rápida configuração e funcionalidade intuitiva para rastrear atividades de RP. (72 reviews) - Os usuários valorizam a **qualidade do banco de dados** do Muck Rack, proporcionando acesso abrangente a jornalistas e aprimorando o alcance personalizado da mídia. (51 reviews) - Os usuários apreciam as **ferramentas intuitivas de cobertura de mídia** do Muck Rack, aprimorando a gestão de seus programas de RP e esforços de divulgação. (41 reviews) - Os usuários acham a **interface amigável** do Muck Rack inestimável para refinar pesquisas e gerar relatórios perspicazes. (38 reviews) - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente responsivo** do Muck Rack, observando assistência rápida e integração eficaz para novos usuários. (37 reviews) - Os usuários valorizam o Muck Rack por suas **informações de contato precisas e atualizadas** , tornando o alcance simples e eficaz. (35 reviews) - Configurar Facilidade (29 reviews) - Relatório (26 reviews) - Configuração Fácil (25 reviews) - Funcionalidade de Pesquisa (25 reviews) **What users dislike:** - Os usuários experimentam **funcionalidade limitada** com o Muck Rack, lutando para capturar toda a cobertura do cliente de forma eficaz. (23 reviews) - Os usuários enfrentam problemas de **imprecisão de dados** com detalhes de jornalistas e cobertura limitada de conteúdo internacional no Muck Rack. (22 reviews) - Os usuários experimentam **cobertura de mídia incompleta** , muitas vezes achando difícil filtrar resultados irrelevantes de forma eficaz. (16 reviews) - Os usuários acham que os **recursos de monitoramento de mídia são insuficientes** , enfrentando dificuldades com a criação de relatórios e ferramentas de pitching ineficazes. (16 reviews) - Os usuários acham o Muck Rack **caro** , especialmente para assentos adicionais e recursos premium que não possuem uma versão gratuita. (14 reviews) - Cobertura Limitada (14 reviews) - Os usuários acham a **funcionalidade de busca inconsistente** , exigindo ortografia exata e frequentemente retornando resultados irrelevantes. (14 reviews) - Os usuários acham a **funcionalidade de busca limitada** do Muck Rack desafiadora, exigindo nomes exatos de publicações para resultados eficazes. (11 reviews) - Imprecisão (10 reviews) - Recursos Limitados (10 reviews) ## Muck Rack Reviews ### 1. Muck Rack Sets the Gold Standard for PR Pros **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt O. | Associate Director, Media Relations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Muck Rack is the gold standard. I trust the media database to have updated information on publications and journalists and the UI is intuitive. Overall it's a comprehensive product that covers all my needs as a public relations specialist. They also continuously add new, useful and thoughtful features. **O que você não gosta Muck Rack?** Their devs are too fast! Jk... but for real thy are constantly adding new features and sometimes I miss them for a bit. Fortunately, they have really helpful and responsive reps who are great about sharing updates to the product. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** It helps me find journalists and publications that might be interested in the stories my clients are pitching. The media pitching and list features also help me stay organized and keep things in one place. I just discovered the feature where you can forward email interactions to log to journalists and it's incredible Overall it allows me to do my job more efficiently which is critical when I'm working on multiple clients at the same time. I'm also often pitching multiple stories for multiple clients at the same time and it helps me stay sane . **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the great review. We’re glad Muck Rack is delivering a reliable, intuitive experience and helping you stay organized across multiple clients. It’s great to hear features like media lists and email logging are making your outreach more efficient. We appreciate your note on keeping up with new features. We move quickly to ship improvements, and tools like our in-platform chat and training resources can help you stay up to speed on what’s new. If you haven’t already, your Customer Success Manager can also walk through recent updates tailored to your workflow. Thanks again for sharing your experience. ### 2. Up-to-Date Database with Effective Journalist Targeting **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily S. | Senior Account Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 28, 2023 **O que você mais gosta Muck Rack?** I really like the depth of filters for targeting journalists in Muck Rack. It's great being able to search by country and media type, like blog versus broadcast. Another big plus is that Muck Rack has a much more up-to-date database compared to what I used before, and I found the initial setup very easy. The switch from my previous service to Muck Rack wasn't hard at all. **O que você não gosta Muck Rack?** The new automatic Boolean quotes are frustrating to use and make it slower to do reporter searches. I'd prefer to be able to add my own quotes to Boolean and not have those autogenerate. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** I use Muck Rack for building media lists and reporting, helping me target journalists by beat and popular topics. It adds metrics to our reports. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the thoughtful review. We’re glad the filtering options and database depth are helping you target the right journalists and build more precise media lists. It’s great to hear the transition was smooth as well. We appreciate your feedback on the automatic Boolean quotes. Search control is critical for efficient research. We’re continuing to evolve this area with more advanced AI and media intelligence to improve how queries are built and how results map to what journalists are actually covering. We’ll pass this feedback along to our product team, and our support team is always happy to dig into specific examples. Thanks again for sharing your experience. ### 3. Um item indispensável para monitoramento de mídia e relatórios de cobertura **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa K. | Independent Contractor - Earned Media Strategy/Execution, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 06, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Eu usei o MuckRack por muitos anos, primeiro como um banco de dados de mídia, mas também como um grande usuário dos alertas do MuckRack para monitorar e construir relatórios de cobertura. O chat ao vivo com sua equipe me ajuda a obter informações atualizadas sobre repórteres ou a obter orientação sobre a construção de threads booleanos. **O que você não gosta Muck Rack?** Eu não gosto da forma como as listas são exibidas no Excel - gostaria que fosse mais claro como usar os filtros antes de baixar a lista. Também acho que, apesar de implorar, a parte de podcast do banco de dados está deficiente em comparação com o Podchaser em termos de dados e contatos de produtores. E uma situação mista em relação aos autores do Substack, incluindo os grandes como Jim Acosta. Eu também ODEIO as mudanças feitas na configuração de alertas com aquele passo intermediário chamado "tracker" -- sem explicação sobre por que o temos. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Automação incorporada na criação de relatórios, velocidade dos alertas do MuckRack chegando, precisão das informações dos repórteres e disposição dos humanos para rastrear novos e-mails à medida que os repórteres mudam de emprego **Official Response from Jessica Andrews:** > Oi Lisa, muito obrigado pela sua avaliação! Estamos muito felizes que você tenha confiado no Muck Rack para seus fluxos de trabalho de RP todos esses anos. Agradecemos o feedback sincero sobre exportações do Excel, profundidade de podcasts, cobertura do Substack e a etapa do Tracker nos alertas. Vamos repassar isso para nossa equipe de produto. Mais uma vez, obrigado pelo feedback atencioso. ### 4. Interface intuitiva e suporte de primeira linha aprimoram os esforços de RP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany I. | Senior Communications & Marketing Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2024 **O que você mais gosta Muck Rack?** Eu realmente gostei da interface do usuário do Muck Rack. É muito direta e fácil de entender. O atendimento ao cliente deles, especialmente através do chat, é de primeira qualidade. Eles respondem rapidamente, são muito agradáveis de lidar e sempre focados em resolver problemas. Se não conseguem resolver um problema imediatamente, eles retornam para mim de forma oportuna após pesquisá-lo mais a fundo. Eu também adoro a capacidade de busca de jornalistas deles. É impressionante como posso criar buscas Booleanas com facilidade. Esses recursos são incrivelmente úteis, deixando claro onde tudo está e garantindo que eu possa resolver qualquer problema rapidamente. As capacidades de busca de jornalistas realmente formam a base do porquê usamos software de monitoramento de mídia, permitindo-nos adaptar propostas e alcançar as pessoas certas. **O que você não gosta Muck Rack?** Tenho tido problemas com a marcação de duplicatas para propostas. Basicamente, tenho que desagrupar meus resultados, marcá-los todos para uma proposta específica e depois reagrupar. É algo em que estão trabalhando, mas provavelmente é o maior problema que tenho. Além disso, quando aprofundo demais em uma busca de jornalista, pode ficar um pouco complicado, então você precisa ser realmente específico desde o início em vez de filtrar várias vezes. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack me conecta com jornalistas relevantes, mantém listas de mídia atualizadas, vincula a cobertura diretamente aos pitches e me permite comparar a cobertura ao longo do tempo. O recurso de IA ajuda a personalizar pitches de forma rápida e eficaz. **Official Response from Gabrielle Smith:** > Ótimo saber que o Muck Rack tem sido valioso para construir relacionamentos com jornalistas, monitorar menções e relatar aos stakeholders. Obrigado pelo seu feedback sobre a capacidade de resposta da nossa equipe. ### 5. Reporter Search and List-Building Tool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** I like that I am able to quickly search contact information for reporters and view recent stories they have covered. It helps me determine if they are a good fit for our pitch. The ability to create lists ahead of a launch allows me to manage my time and be ready to assist my team when needed. Being able to come back to these long term projects when I have time is a huge bonus to this service. It is also incredibly easy to add a new team member to our account during the onboarding process for new hires. **O que você não gosta Muck Rack?** When you use the chat feature, it says the team will get back to you in 30 minutes but it often responds just to tell you its been passed on to research and by the time the research team gets back to me hours or days later, the information is usually no longer needed because I have had to move on and make a decision. This frustrates me as timely results are critical. The integration of AI could be utilized better for analyzing social media for job changes. Muck Rack is not always up to date with job changes in the industry despite reporters posting about their career moves. It is SO slow to load anytime you open the browser or move from list to list. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack gives me access to a large contact database at the touch of a finger, allowing me to quickly reach a wide, targeted network. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the thoughtful review. We’re glad Muck Rack is helping you quickly find the right reporters, evaluate fit through recent coverage and stay organized with list building. It’s great to hear onboarding new team members has been smooth as well. We appreciate your feedback on response times, contact freshness and performance. Timely data is critical for outreach. If you spot outdated roles, you can click “Request update” on the profile to flag it for our data team. We’re also continuing to strengthen our Media Intelligence capabilities to better reflect real-time journalist activity, including job changes shared across channels. We’ll pass your feedback along to our product team. Thanks again for sharing your experience. ### 6. Essential PR Tool with Robust Media Database **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** I love the extensive media database that Muck Rack offers, making it easy to search for specific people, topics, and outlets to find the most relevant contacts to pitch. I appreciate the information about the AI visibility of each outlet, which is more important to understand than ever. The initial setup was easy, which was a big plus. We switched to Muck Rack because it provided better information on media contacts and outlets than any of their competitors. I primarily use Muck Rack for media research, pitching, media monitoring, and reporting. **O que você não gosta Muck Rack?** I wish there was more built-in reporting on client AI visibility without having to purchase add-ons. I would like basic AI visibility reporting included as part of a regular coverage report. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** I use Muck Rack for media research, pitching, and monitoring. It provides an extensive database of reporters and outlets, helping meet media relations needs. The alerts for client mentions are also valuable, since I can know immediately what is happening, and I often get Muck Rack alerts before Google alerts. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the thoughtful review. We’re glad the database, AI visibility insights and alerts are helping you move quickly across research, pitching and monitoring. It’s great to hear Muck Rack is delivering stronger contact and outlet data for your team. We appreciate your feedback on AI visibility reporting. Expanding how those insights show up in standard reporting is an important area for us. We’ll pass this feedback along to our product team. In the meantime, many teams are using these insights alongside coverage reports to better demonstrate visibility and competitive positioning. Thanks again for sharing your experience. ### 7. Eases Media Monitoring with Quick Setup **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fabio E. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** I like that Muck Rack is easier to use and set up, which is important for me since I'm a one-person marketing team and need tools that let me focus on extracting information rather than the setup. The clipping feature works well for me, especially compared to AI agents I've tried for scraping news which weren't as efficient. The lower price point for accessing journalists and clipping across different countries is also a benefit compared to other similar solutions. **O que você não gosta Muck Rack?** I currently have a very large clipping from many different countries. Sometimes I notice the same headline in different news, but I need to review them all. I would really like to have the possibility to setup my associate brands, competitors, and industry keywords, and use AI within Muck Rack to provide a quick summary on top so that I can easily understand the daily priorities. I also craft press releases outside Muck Rack because I am not satisfied with the quality of the texts within the tool. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** I use Muck Rack to monitor media based on industry keywords and distribute press releases. It offers access to journalists worldwide at a lower cost than similar solutions, making it efficient for a one-person marketing team. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the thoughtful review. We’re glad Muck Rack’s ease of setup and clipping features are helping you stay focused and work efficiently, especially as a one-person team. It’s great to hear the platform is delivering value across international coverage and journalist access. We also appreciate your feedback on duplicate coverage and the need for quicker summaries. We recently launched Curation Engine for our Brand Premier customers. It uses AI to filter irrelevant coverage, apply tags across competitors and themes, and analyze sentiment more accurately so reports are clean and ready to use. Check it out when you get a chance! Thanks again for sharing your experience. ### 8. Up-to-Date Contacts, Helpful AI Assist, and Real Human Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** I like that the contact information is usually up to date, which makes a big difference when you’re pitching. I also find the AI assist helpful. It speeds things up when I’m drafting or refining outreach. The platform is also intuitive, and when we need help, we can reach an actual support specialist. **O que você não gosta Muck Rack?** If I had to call out a downside, it’s that the contact data. While generally strong, it still isn’t perfect. There are times when emails bounce or a journalist has moved roles and it hasn’t been updated yet, so you still have to double-check. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Instead of spending hours digging for contacts or second-guessing whether information is accurate, I can quickly build targeted media lists with a higher level of confidence. That alone saves a lot of time and makes outreach more effective. It also helps streamline the pitching process. Having everything in one place makes it easier to stay organized and move quickly, especially when working with multiple clients. **Official Response from Eliza Castillo:** > Appreciate you sharing this. We’re glad the contact data, AI assist and support team are helping you move faster and stay confident in your outreach. That mix of speed and reliability is exactly what we aim to deliver. We hear you on contact accuracy. We’ll pass this feedback along to our product team. If you come across a profile that needs an update, you can click “Request update” to flag it for our data team. Our media research team can also spend more time building out coverage in specific areas. Thanks again for your feedback. ### 9. Essential Tool for Media Lists and Monitoring, Needs AI Refinement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tara R. | Founding Principal, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** I like that Muck Rack is the only option on the market with truly up-to-date information on journalists, where they work, and their current emails. It's practically the only thing of its kind. The accuracy of the email information is impressive, working almost 90% of the time, which makes my job as a public relations leader much easier. I find Muck Rack to be great, as it has dominated the market because there's nothing else like it at this caliber. **O que você não gosta Muck Rack?** I think the new AI feature could use some work. It's kind of annoying to have little red flags on everything I send out. The media monitoring is kind of confusing, and the new AI features are kinda confusing too. It's a lot to learn if you're coming in not having seen the platform before, especially when it's about understanding the difference between certain things. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** I use Muck Rack for making media lists, media monitoring, and reaching out to reporters. It provides up-to-date journalist info, making my job as a public relations leader much easier. **Official Response from Eliza Castillo:** > Glad to hear the contact data is delivering strong results and making your outreach more efficient. That level of accuracy is critical for PR teams, so it’s great to see it having an impact. We appreciate your feedback on AI and monitoring. We recently launched Curation Engine for our Brand Premier customers. It uses AI to filter irrelevant coverage, apply tags across competitors and themes, and analyze sentiment more accurately so reports are clean and ready to use. Check it out when you get a chance. We’ll also pass your feedback on AI usability along to our product team. Thanks again for sharing your experience. ### 10. Solid Media CRM with Room for Reporting Enhancement **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erica B. | Manager, Reputation + Influence, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** I use Muck Rack to find contact information for journalists, which makes it easy for me to send them pitches. I love the CRM feature, as it allows me to manage outreach effectively by providing insight into open and click rates, helping me understand what kind of messaging resonates most with journalists. The CRM also makes it easy to find the best journalists for our pitches and gives insight into journalists' beats based on their recent coverage. Some journalists even include helpful tips, like the best time of day to contact them, which I find very useful. Additionally, I appreciate the visibility into who else from my organization may have been in contact with a journalist recently. I find it convenient to track media coverage and create reports, compare against competitors, and track sentiment with Muck Rack. **O que você não gosta Muck Rack?** While Muck Rack does have some reporting features, they could be built out a bit more in depth. It is also a bit frustrating that several charts exist only as charts and cannot be easily converted to a CSV file in the platform. Ultimately, the most frustrating part of Muck Rack is the sheer amount of time it takes to set up any reporting. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** I use Muck Rack to easily find journalists' contact info, manage outreach with its CRM feature, and track media coverage. It provides insights into engagement and streamlines the reporting process. ### 11. Comprehensive Alerts and Reporter Database That Saves Hours **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** I love the alert and monitoring system. When I scan in the morning, I bookmark each tab I need (google alerts over past 24 hours, digital Muck Rack alerts, and broadcast Muck Rack alerts, and I feel confident I'm catching all coverage. The reporter database is incredibly comprehensive and saves me hours. I recommend this to everyone I know. **O que você não gosta Muck Rack?** I like the monitoring/alert system, AND I find it a bit confusing at times. I'm still not always sure what a "system" is. I also wish I could group syndications on real-time alerts as well - whenever a client is mentioned in a press release that goes out over the newswire, my inbox gets packed quickly, but I need to have real-time alerts on for clients. I also wish the coverage reports were a bit cleaner and easier to share the way that Coverage Book is. A link that I could share with clients that would update in real time would go a long way. In fact, I use Muck Rack for monitoring/clipping/media database services, and Coverage Book for compiling clips. If Muck Rack offered a Coverage Book reporting dupe I'd be obsessed. I also find that the broadcast clipping process is quite long. If there were some sort of AI function to separate clips out, it would make it much easier. I also find that I have to put in a LOT of boolean search terms for broadcast alerts/monitoring, as transcripts from the news stations aren't always right. For example, I worked with a client called "2Life Communities." My search terms had to be something like... "to life" AND "2Life" AND "two life" AND "Twolife" AND "2 life" NOT "two life jackets" NOT "two life insurance policies" etc. Names are even more of a challenge. Not sure what can be done about that but some AI-enhanced way to sort and find actually-relevant clips would be huge. It is also decently expensive... I also wish that the pitching features were a bit better. I'd love to be able to upload a media list and somehow have it import automatically rather than having to wait several days for a Muck Rack employee to do it, as there are times where I'm learning about things very late and can't build a list that far in advance. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** It helps me to find the latest contact info for reporters, which helps me to get pitches out the door quickly. We also had a hard time finding broadcast clips, and Muck Rack's broadcast monitoring services help us to clip them somewhat easily and show our value to clients. We were getting a dozen cameras to events, but weren't able to show clients the coverage unless we caught it on air or purchased it from another third-party vendor. Now, we can. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the thoughtful review. We’re glad alerts and the reporter database are saving you time and helping you feel confident you’re catching the right coverage. That kind of efficiency is exactly what we aim to deliver. We hear your feedback on alert noise, syndications and broadcast complexity. We recently launched Curation Engine for our Brand Premier customers. It uses AI to filter irrelevant coverage, apply tags across competitors and themes, and analyze sentiment more accurately so reports are clean and ready to use. This is especially helpful for reducing duplicate alerts and making monitoring easier to manage at scale. https://muckrack.com/blog/introducing-curation-engine We also appreciate your feedback on reporting, pitching workflows and list imports and we’ll pass this feedback along to our product team. In the meantime, our team can help with faster list uploads when timing is tight. Thanks again for sharing your experience. ### 12. Saves Time with Valuable Media Insights **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsay L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** I really appreciate the journalist profiles on Muck Rack, especially their location and the beats they report on. When I'm deciding who to pitch, those beats are incredibly helpful as they let me know whether or not I should be pitching someone for a particular client. It saves me a ton of time to be able to just look at the beats they list and make a decision on whether or not to pitch them. **O que você não gosta Muck Rack?** On the landing page, when I'm typing in a name or a phrase that I want to search and it's in quotations, there are quotations that automatically show up, and I always have to take them off from the search term I'm looking for. Otherwise, it doubles the quotes, and I hate that. If I'm sending a follow-up in MuckRack, I wish I could edit the original email in the thread. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** I use Muck Rack for media research, finding journalist contacts, and tracking client appearances. It saves a ton of time by providing journalist profiles and their beats, helping me decide who to pitch instantly. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the thoughtful review. We’re glad journalist profiles and beat data are helping you quickly decide who to pitch and save time on research. That’s exactly the kind of efficiency we aim to deliver. We appreciate your feedback on search behavior and editing follow-ups and we’ll pass this feedback along to our product team. Small workflow details like this can make a big difference day to day. Thanks again for sharing your experience. ### 13. Effortless PR Management with AI Boost **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katlyn T. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** I like that Muck Rack makes it easier to use compared to Cision or other platforms, especially when it comes to adding editors to lists without the need to manually input names, emails, and other details into a spreadsheet. I can easily add or remove editors with the click of a button, which is a significant time saver. The editor research feature is also valuable to me. Additionally, the new AI feature is really interesting and helpful as we move towards more AI integration. The initial setup was pretty easy, at least from my personal experience. **O que você não gosta Muck Rack?** Making sure that editor status is most up-to-date. Sometimes editors I am looking for aren't on Muck Rack. Our team does like to be able to access media lists in a more visible way than you currently have it. So more like a spreadsheet format where there are multiple tabs, so we can organize it by client. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** I use Muck Rack for press list building and pitching editors quickly without individual emails. It's easier to add editors to lists compared to Cision, and I can manage contacts with a click. The new AI feature and chat for updates are really helpful. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the thoughtful review. We’re glad Muck Rack is making list building and pitching faster, and that features like editor research and AI are adding value to your workflow. It’s great to hear setup was smooth as well. We appreciate your feedback on contact freshness and list visibility and we’ll pass this feedback along to our product team. If you come across a profile that needs updating, you can click “Request update” to flag it for our data team. If you’re managing lists across multiple clients, our support team can also share tips to help keep things organized. Thanks again for sharing your experience. ### 14. Seamless Email Integration and Fast, Fabulous Customer Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Love how easily it integrates with email account. Feels like real emails are sent via pitch (and they are real emails). Customer success team is fabulous and super fast to respond. User experience is easy to use, seamless, not hard to pick up on. Pricing has been fairly flexible for our small nonprofit team. I like the alert system, and direct inbox email alerts help me understand what's happening both with our brand and with the broader sector & industry at large. Have not used much of the AI features yet. **O que você não gosta Muck Rack?** Not much I dislike about Muck Rack, but I would say the pricing could still come down a bit, and one area that's a bit unhelpful is in the alerts, sometimes articles are duplicated multiple times across different news channels when they are syndicated, but they don't necessarily get collapsed into one larger mention as they are supposed to, which clogs up coverage reports & alert inboxes. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack solves the issues of not knowing how to contact journalists/where to reach them, not knowing who are the best journalists in our universe to cover topics relevant to our organization, and addresses challenges coordinating successfully across team members, avoiding duplication of efforts or double-emailing journalists. The pitching/tracking features are really great and help us understand the impact of our efforts better. It also helps keep us appraised of our brand's sentiment in the media, and sentiment around other related topics in the media that could eventually impact our brand. Ultimately, this all helps improve the performance and success of our media relations efforts. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the thoughtful review. We’re glad the email integration, alerts and pitching tools are helping your team stay organized and move faster. It’s great to hear our customer success team has been responsive and supportive. We hear your feedback on duplicate alerts from syndicated content. We recently launched Curation Engine for our Brand Premier customers. It uses AI to filter irrelevant coverage, apply tags across competitors and themes, and analyze sentiment more accurately so reports are clean and ready to use. This helps reduce noise and make alerts easier to manage at scale. https://muckrack.com/blog/introducing-curation-engine We also appreciate your feedback on pricing and will pass it along to our product team. Thanks again for sharing your experience. ### 15. Most Comprehensive Media Data Solution with Excellent Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheryl W. | Media Relations Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** I find Muck Rack incredibly valuable for its thorough media database. The team is responsive to updates which is a big plus. I also appreciate the comprehensive and trustworthy information it provides, particularly about web traffic. Sharing media lists with colleagues is straightforward, without having to worry about any major hurdles. I really like the depth of information I can access, and I've noticed improvements in international media, which is great for clients seeking global coverage. The ability to search by different parameters, not just by name but also by phrase appearing in articles, is really helpful. The initial setup with Muck Rack was easy for our team. **O que você não gosta Muck Rack?** One thing is that Muck Rack is not always great at condensing duplicate articles. For example, it can be really hard to read over an AP reporter's list of articles because the same article appears as a different entry for every syndication - and because the AP is so widely syndicated, that's a lot of articles to sift through. If they could take how they condense duplicate articles from an article search (where it's an expandable list) and put that into how they display articles on a journalist's profile, that would be great. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack provides a thorough media database with reliable, comprehensive information and easy media list sharing. The search functionality aids in finding global coverage efficiently. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the thoughtful review. We’re glad the depth of our media database and global coverage are delivering value, and that sharing lists and searching across articles is making your workflow easier. It’s great to hear setup was smooth as well. We hear your feedback on duplicate articles, especially with heavily syndicated content like AP. We recently launched Curation Engine for our Brand Premier customers. It uses AI to filter irrelevant coverage, apply tags across competitors and themes, and analyze sentiment more accurately so reports are clean and ready to use. This helps reduce duplication and makes it easier to review coverage at scale. https://muckrack.com/blog/introducing-curation-engine Thanks again for sharing your experience. ### 16. Up-to-Date Journalist Database That Makes Writer Research Easy **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** The journalist database is very up-to-date and a useful resource. Muckrack also makes it easy to research new writers for special projects, since the search criteria allows me to refine and adjust my searches easily. **O que você não gosta Muck Rack?** The upgrade to the Alerts has been difficult to adapt to. Our team needs a simple way to edit our alerts to monitor relevant coverage. We do not need to track as intensely through all the options Muckrack has. It's been really difficult to update existing alerts through the new trackers system and it seems like all my old alerts have to be deleted and redone in order to be able to edit as needed, which is time-consuming. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muckrack has been helpful in keeping track of press lists and internal journalist database. Unfortunately, it is not a great resource for journalists' phone number, understanding that journalists are more reluctant to share their numbers these days. Searching for past coverage has also been a great tool from Muckrack - I can identify relevant articles that I can share with my clients based on Muckrack's great articles search engines. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the thoughtful review. We’re glad the journalist database and search filters are helping you quickly find the right writers and support special projects. It’s great to hear article search and coverage discovery are adding value for your client work. We appreciate your feedback on Alerts and the transition to Trackers and we’ll pass this feedback along to our product team. We know flexibility and ease of editing are critical. Our team is actively working on improving how monitoring is set up and refined, with a smarter approach to coverage that reduces noise and makes updates easier over time. On contact data, you’re right that phone numbers can be limited. If you come across a profile that needs updating, you can click “Request update” to flag it for our data team. If there are specific regions or types of journalists you need, our media research team can spend more time building out coverage there. Thanks again for sharing your experience. ### 17. Essential for Tracking Media Coverage, But Needs Speed Improvements **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Q S. **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** I like that I can find reporters interested in a given topic, and it shows me how they covered the subject in the past. It also provides an email to contact the media member. I always need to know an outlet's reach, and Muck Rack is great for that. I've recommended it to more than one colleague, so I would say I highly recommend it. **O que você não gosta Muck Rack?** Sometimes there's a long lag when I create a new list. If I build a list of reporters -- the longer the list, the longer the lag. I'd like the lag to not exist. Signing in sometimes is a hassle. If I used the computer or device to sign in recently, it would be nice if I could skip the sign in next time. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** I use Muck Rack to find reporters interested in topics and to check coverage. It helps identify who may cover our reports and provides outlet reach details. I like having contact details for media members. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the thoughtful review. We’re glad Muck Rack is helping you find the right reporters, understand their coverage and access key details like reach and contact info. It’s great to hear you’ve recommended the platform to others. We appreciate your feedback on list loading speed and login experience and we’ll pass this feedback along to our product team. We’re continuously working to improve performance across the platform, especially for larger workflows like list building. On login, we log out users on a regular cadence for security, though some organizations may also enforce shorter timeouts. Thanks again for sharing your experience. ### 18. Eases Pitching, Needs AI Media List Enhancement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria T. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** I love how easy it is to send pitches and how great the Muck Rack team is. Lexi is wonderful! I value the article tool and reporter tool to build media lists the most because it helps us identify articles for clients and send pitches to reporters. The initial setup was very easy. Lexi Mohaney also helped with any questions I had. **O que você não gosta Muck Rack?** Sometimes using the AI search for media lists, they sometimes don’t pull all of the searches. I think the AI media list is still a work in progress. Maybe being better about pulling all searches rather than just a few. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** I use Muck Rack to send pitches, create media lists, and find reporters. I value the article tool and reporter tool the most because they help us identify articles for clients and send pitches. It's very easy to use and the team, especially Lexi, is wonderful. **Official Response from Eliza Castillo:** > Great to hear pitching and media list building are working well for you, and we’ll be sure to pass the kind words along to Lexi. We appreciate your feedback on AI search for media lists. We’ll pass this feedback along to our product team. We’re actively investing in tools like our Media List Agent to improve how results are surfaced so you can find more complete, relevant journalist matches with less manual work. Thanks again for sharing your experience. ### 19. Cobertura Acessível com Alertas Personalizáveis **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kansas S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Acho o Muck Rack muito acessível para uma cobertura bastante abrangente. Os alertas são ótimos porque não preciso procurar por histórias. Também aprecio as listas de mídia e o recurso de pitching, pois automatiza o processo de envio de e-mails para muitas pessoas, enquanto os personaliza para parecerem enviados individualmente. Além disso, adoro as métricas sobre os pitches. **O que você não gosta Muck Rack?** Eu estava realmente animado com a possibilidade de monitorar canais de transmissão, então arrisquei e gastei o dinheiro extra, apenas para descobrir que algumas das maiores estações no meu estado com as quais trabalhamos mais não estão cobertas. Não me foi dado a entender que isso seria uma possibilidade, então foi bastante decepcionante perceber. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Eu uso o Muck Rack para rastrear a cobertura da mídia e enviar propostas personalizadas. Ele resolve o problema de não encontrar histórias após entrevistas e de não saber sobre menções. Automatiza o contato tedioso com a mídia, tornando-o pessoal, e oferece métricas sobre as propostas para avaliar a estratégia de comunicação. **Official Response from Jessica Andrews:** > Obrigado pela análise atenciosa. Estamos felizes que o Muck Rack esteja proporcionando um forte valor com ferramentas de monitoramento, alertas e pitching que ajudam a simplificar seu fluxo de trabalho. É ótimo saber que a plataforma está economizando seu tempo enquanto mantém o alcance pessoal e mensurável. Lamentamos saber sobre sua experiência com a cobertura de transmissão. Temos um processo para solicitar estações adicionais, então, se houver veículos específicos que você precisa, recomendamos entrar em contato com nossa equipe de suporte. A disponibilidade nem sempre é garantida, mas ficaremos felizes em analisar mais de perto. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência. ### 20. Rastreamento de Mídia Conveniente com Espaço para Crescimento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madeleine B. **Reviewed Date:** April 08, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Eu uso o Muck Rack para lançar mídia e aprecio como ele ajuda na construção de listas de mídia. Gosto de poder ver quais publicações são mais visíveis dentro dos LLMs. Acho o relatório de cobertura útil, pois me permite adicionar campanhas com diferentes métricas e compartilhar detalhes com nosso CMO sobre que tipo de atenção da mídia estamos recebendo. O recurso de pulso generativo é valioso, pois me ajuda a ver onde minha marca está aparecendo. O relatório de cobertura para visibilidade das publicações também é bom, pois fornece uma maneira mensurável de compartilhar com a liderança que estamos mais ou menos visíveis em IA. Além disso, configurar o Muck Rack foi muito fácil. **O que você não gosta Muck Rack?** Acho que o pulso gerativo ainda está em seus estágios iniciais, então não consigo ver exatamente o que está sendo mostrado em sites, em domínios específicos ou meios de comunicação que são importantes para nossa marca. Seria bom ver artigos que os repórteres com quem quero entrar em contato estão escrevendo ou quem mais eles estão incluindo em nossas notícias. Acho que poderia haver mais especificidades ou mais comparações entre seus concorrentes e você. E mais informações sobre o que a visibilidade do LLM faz ou é. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack me ajuda a encontrar artigos em um só lugar, construir listas de mídia e rastrear quais publicações são mais visíveis. Eu uso relatórios de cobertura para compartilhar detalhes de atenção da mídia com a liderança e aprecio o pulso gerativo para rastrear a visibilidade da marca. **Official Response from Jessica Andrews:** > Hi Madeleine, thanks for the thoughtful review. We’re glad Muck Rack is helping you build media lists, track coverage and communicate visibility to leadership. It’s great to hear Generative Pulse is adding value by showing how your brand appears across AI surfaces. We appreciate your feedback on depth and clarity within Generative Pulse. We’re continuing to evolve with more detailed insights, stronger competitive comparisons and clearer context around how AI visibility is determined. You can expect more transparency into sources and outputs over time. We’re also investing in helping you better connect journalist activity to your outreach, including surfacing more relevant articles and coverage tied to your targets. Thanks again for sharing your experience! ### 21. Rastreamento de Mídia Eficaz com Espaço para Melhoria **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Phinina C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Eu acho o Muck Rack útil para rastreamento e relatórios de mídia. Ele realmente nos ajuda a identificar nossos esforços bem-sucedidos de relações públicas e compartilhar essa informação com os clientes. Eu gosto muito dos filtros na barra de pesquisa. Especificamente, filtrar por localização é útil, já que muitos tópicos que nossos clientes promovem são questões nacionais, mas muitas vezes só precisamos de cobertura estadual. Os filtros tornam isso muito mais fácil. Além disso, as ferramentas de relatórios e de IA disponíveis foram um grande fator na nossa decisão de mudar para o Muck Rack em vez do Cision. **O que você não gosta Muck Rack?** Nosso maior problema recorrente é não conseguir baixar nossos clipes salvos. Outra coisa que não funciona bem é que o rastreamento de palavras-chave não tem filtros suficientes. Eu preferiria poder listar palavras a evitar porque, para alguns clientes, não rastreamos tudo, apenas o programa específico que apoiamos. Além disso, a configuração do painel é tão tediosa; deveria haver um recurso para alimentar um relatório de cobertura em todos os widgets deste painel em vez de adicioná-los um de cada vez. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Eu uso o Muck Rack para rastreamento e relatórios de mídia. Ele nos ajuda a identificar esforços bem-sucedidos de relações públicas e compartilhar essa informação com os clientes. **Official Response from Jessica Andrews:** > Hi Phinina, thanks for the thoughtful review. We’re glad Muck Rack is helping you track media coverage, report on PR performance and share results with clients. It’s great to hear the filters and location targeting are making it easier to focus on the coverage that matters most. We’re also glad the reporting and AI capabilities played a role in your switch. We appreciate your feedback on clip downloads. I'm glad to report it's on our roadmap and we should have more to share soon. We’re also actively evolving our monitoring with a more advanced curation approach to give you greater control over relevance, including better ways to filter out unwanted terms. On reporting, improving dashboards and reducing manual setup is a key focus for the rest of the year as well. Stay tuned! Update: 05/01/2026 Exciting news: We recently launched Curation Engine for our Brand Premier customers. It uses AI to filter irrelevant coverage, apply tags across competitors and themes, and analyze sentiment more accurately so reports are clean and ready to use. We’re excited about the impact this will have on reducing noise and improving coverage quality. ### 22. AI-Powered Media Monitoring with Room for Improvement in Transcription **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly G. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** I use Muck Rack for various tasks like media lists, AI, and media monitoring. I find the AI functions to be above and beyond any other platform on the market. The AI Pulse feature helps me understand our position with competitors regarding LLMs and searchability, and it aids in identifying who we need to pitch to effectively. The initial setup of Muck Rack was incredibly easy, which I appreciate. **O que você não gosta Muck Rack?** I run into issues with the transcript feature because it often confuses 'Wynn Las Vegas' with 'Win,' which makes it tricky to pull accurate information. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** I use Muck Rack for media lists, AI analysis, and media monitoring. It solves finding Wynn Las Vegas mentions and helps with media pitching. The AI pulse feature aids in competitive analysis and understanding how to improve our presence on LLMs. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the thoughtful review. We’re glad Muck Rack is supporting your workflow across media lists, monitoring and AI insights. It’s great to hear AI Pulse is helping you understand competitive visibility and guide pitching strategy. We appreciate your feedback on transcript accuracy. Nuance like brand names can be tricky in automated transcription. We’re continuing to evolve how coverage is analyzed and refined, including more advanced curation and AI-driven processing to improve accuracy and reduce issues like this. We’ll pass this feedback along to our product team. Thanks again for sharing your experience. ### 23. Intuitivo e Fácil—Uma Grande Ajuda para Listas de Mídia, Pitching e Suporte Responsivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carolyn E. | Senior Media & Communications Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Muck Rack é bastante intuitivo e fácil de usar. Acho muito útil para construir listas de mídia e fazer pitches. O atendimento ao cliente deles também é muito responsivo, o que considero útil. **O que você não gosta Muck Rack?** Fiz vários pedidos de produtos que parecem não ser atendidos (embora eu entenda que muitos elementos compõem o roteiro do produto). Por exemplo, não conseguimos ver as notas da lista de mídia na ferramenta de pitching, então tenho que usar várias abas/telas se quiser ver notas personalizadas enquanto estou fazendo o pitching. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Ajuda-nos a encontrar informações de contato para repórteres e garantir que entendemos o que eles cobrem, para que possamos criar propostas relevantes e impactantes. A ferramenta também facilita muito as atualizações e o gerenciamento de listas de mídia, além de documentar facilmente trocas de e-mails ou interações com repórteres. **Official Response from Jessica Andrews:** > Obrigado pela análise atenciosa. Estamos felizes que o Muck Rack esteja ajudando você a construir listas de mídia fortes, fazer pitches de forma eficaz e manter as interações com repórteres organizadas. É ótimo saber que nossa equipe de suporte tem sido útil ao longo do caminho. Agradecemos seu feedback sincero sobre a visualização de notas de listas de mídia dentro da ferramenta de pitching, e vamos repassar esse feedback para nossa equipe de produto. Entendemos como é importante ter o contexto visível ao personalizar o alcance. ### 24. Streamlined Media Outreach, Needs Enhanced Reporting **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Candice V. | Social Impact Strategist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** I like that Muck Rack's interface is user-friendly. It really feels like I can build large lists, and a lot of journalists and other PR people are familiar with Muck Rack, which is great. **O que você não gosta Muck Rack?** I think you need more graphically appealing or visual reports. You need to be able to send to a list in batches rather than all at once, so that it's not sending 100+ emails at one time and risk breaking your email account. Need more readership information other than UVM - my clients want other stats. Reporting should be better integrated into the system so we don't have to use other programs. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack helps me build and edit media lists, pitch and follow up with journalists. It eases finding journalist emails, stores contact info in one place, and allows list exports to Excel. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the thoughtful review. We’re glad Muck Rack’s interface and list building tools are making outreach easier and more efficient. It’s great to hear the platform fits naturally into your workflow. We appreciate your feedback on reporting, batching sends and additional readership metrics and we’ll pass this feedback along to our product team. Reporting is a key focus area for us, especially when it comes to more visual dashboards and making insights easier to share with clients. In the meantime, many teams pair UVM with additional signals like PR Hit Score, engagement data from our Google Analytics integration and AI visibility insights from Generative Pulse to tell a more complete story of PR impact. Thanks again for sharing your experience. ### 25. Extensive Journalist Database, but Room for Improvement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay K. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 13, 2021 **O que você mais gosta Muck Rack?** I really like Muck Rack's very extensive database. I can access the names and contact information of journalists, no matter where they are located, be it in the US, UK, or anywhere else on earth. **O que você não gosta Muck Rack?** They used to allow filtering journalists based on the beats or areas they cover, but they no longer offer that feature. It would be helpful if we could still filter journalists by the beat they cover. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** I use Muck Rack to reach journalists interested in our story. The extensive database lets me access journalists' names and contact information worldwide. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the review. We're glad the global database is helping you find and connect with journalists wherever you're working. Having broad, reliable access to contacts is key to effective outreach. We appreciate your feedback on filtering by beat. Quickly identifying the right journalists is critical. As part of our Media Intelligence capabilities, which surface coverage insights and help identify journalists based on what they're actively writing about, we're continuing to improve how contacts are matched to your specific topics. We'll pass this feedback along to our product team. Thanks again for sharing your experience. ### 26. Dados Abrangentes de Cobertura da Mídia com Painéis Intuitivos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | Global Head of Analytics, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Os dados. Muck Rack reúne cobertura de mídia em todas as indústrias, podcasts, Substack, cobertura de transmissão, etc. É muito fácil e intuitivo para equipes não analíticas refinarem resultados de pesquisa, criarem painéis, relatórios de cobertura, etc. Também gosto das suas capacidades de GEO, e do fato de estarem integradas na sua plataforma principal que lançaram em 2025. Eles têm um ótimo sucesso com clientes e suporte ao cliente no local. Seu foco em ajudar seus clientes a resolver problemas da plataforma e gerenciar grandes contas é evidente. **O que você não gosta Muck Rack?** Meu feedback é puramente de uma perspectiva analítica. Seria bom se o Muck Rack tivesse mais capacidades de visualização de dados dentro da plataforma. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Compreender e acompanhar a cobertura da mídia para clientes e categorias/verticais. Isso oferece às nossas equipes de conta uma visão estratégica para fornecer conselhos inteligentes. **Official Response from Jessica Andrews:** > Olá Michael, muito obrigado pela gentil avaliação! Estamos felizes que a profundidade e amplitude da cobertura em digital, transmissão, podcasts, newsletters e respostas geradas por IA estejam fornecendo os dados que suas equipes precisam para impulsionar insights estratégicos. Ouvir que suas equipes de conta estão usando o Muck Rack para fornecer análises baseadas em dados é exatamente o impacto que pretendemos ter. Também agradecemos seu feedback sobre visualização de dados – aprimorar nossas capacidades de dashboard e análises é um foco importante para nós em 2026. Fique atento! Mais uma vez, obrigado por fazer parceria conosco e por elevar o padrão do que a análise de PR moderna pode ser. ### 27. Valuable Media Tracking Tool with Setup Challenges **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose C. | Data Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** I use Muck Rack to track mentions from different campaigns on media, and it helps me understand if any creative work was picked up by media outlets and how much buzz it got. I like that it's very clear with the information it provides, which helps me estimate how much investment would have been needed to achieve that media attention. It's valuable for informing campaign performance across media sites. **O que você não gosta Muck Rack?** It's a bit difficult the set up of the social listening reports. Sometimes you have to go through different tabs just to set up one listener. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** I use Muck Rack to track media mentions, understand campaign buzz, and estimate investment in media coverage. It provides clear information that informs campaign performance across media outlets. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the thoughtful review. We’re glad Muck Rack is helping you track campaign coverage and understand the impact of your work across media. Having clear visibility into performance and buzz is key to evaluating PR effectiveness. We appreciate your feedback on setting up social listening reports. Streamlining that workflow is an area we’re focused on, with improvements aimed at making monitoring setup more intuitive and reducing the need to jump between tabs. We’ll pass this feedback along to our product team. Thanks again for sharing your experience. ### 28. Monitoramento de Mídia Sem Costura e Descoberta de Jornalistas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Breanna C. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Eu uso o Muck Rack diariamente para encontrar jornalistas e artigos para cobertura de clientes, e isso realmente me ajuda a monitorar quando a cobertura é publicada. Eu realmente gosto mais do recurso de recorte de transmissões. É muito fácil recortar a parte do vídeo que preciso usando a transcrição, e é muito fácil adicionar tudo em um relatório de cobertura para monitoramento e rastreamento. Também aprecio que posso encontrar repórteres por áreas específicas, títulos ou localizações, o que torna o processo de criação de uma lista de mídia muito mais fácil. Comparado ao Cision, o Muck Rack parece muito mais fluido e útil, e também mais fácil de navegar. **O que você não gosta Muck Rack?** Acho que às vezes os perfis podem estar desatualizados para alguns repórteres, então atualizações mais frequentes nos perfis seriam úteis. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Eu uso o Muck Rack diariamente para encontrar jornalistas e artigos para cobertura de clientes e monitorar quando a cobertura é publicada. Ele resolve problemas de encontrar facilmente coberturas e repórteres com áreas de atuação ou localizações específicas. **Official Response from Jessica Andrews:** > Obrigado pela análise atenciosa. Estamos felizes que o Muck Rack esteja apoiando seu fluxo de trabalho diário, especialmente com recortes de transmissão e relatórios de cobertura. É ótimo saber que os recortes baseados em transcrição e os filtros de busca de jornalistas estão facilitando a construção de listas de mídia. Agradecemos seu feedback sobre perfis de repórteres desatualizados e vamos repassar esse feedback para nossa equipe de produto. Se você notar um perfil que precisa de atenção, você pode clicar em "Solicitar atualização" para sinalizá-lo para nossa equipe de dados. Isso nos ajuda a revisar e atualizar as informações rapidamente. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência. ### 29. Ferramenta de RP Eficiente com Suporte Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chinar P. | Account Supervisor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Gosto de como tudo é organizado com o Muck Rack. É muito rápido e fácil de navegar, o que é crucial para o meu trabalho em RP, onde a atenção aos detalhes é fundamental. Também aprecio que, se houver algum problema, a equipe de suporte e assistência é muito rápida em resolvê-lo. Eles sempre conseguiram me ajudar com qualquer questão, especialmente com relatórios de cobertura. O suporte rápido e confiável me ajuda a manter o foco e a manter tudo alinhado. **O que você não gosta Muck Rack?** Acho que às vezes os relatórios de cobertura podem ser complicados de fazer. Eles levam algum tempo para serem desenvolvidos. Acho que a busca de transmissões poderia ser refinada. Às vezes é um pouco difícil encontrar colocações de transmissões. E às vezes algumas informações de jornalistas não são atualizadas tão rapidamente quanto eu gostaria. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack me ajuda a encontrar novos alvos para propostas, mantém as coisas organizadas e garante que minhas listas de mídia estejam atualizadas com informações de contato atuais. Também fornece alertas rápidos de cobertura, para que eu não perca nenhuma atualização. **Official Response from Jessica Andrews:** > Obrigado pela análise atenciosa. Estamos felizes que a organização e a velocidade da plataforma estejam apoiando seu fluxo de trabalho de PR. É ótimo saber que nossa equipe de suporte ajudou você a se manter no caminho certo, especialmente com relatórios de cobertura. Agradecemos seu feedback sobre a configuração de relatórios, busca de transmissões e atualização de contatos e vamos repassar esse feedback para nossa equipe de produto. Se você estiver tendo dificuldades para localizar colocações específicas de transmissões ou notar informações desatualizadas de jornalistas, nossa equipe de suporte pode revisar exemplos e ajudar a solucionar problemas. Você também pode usar "Solicitar atualização" em um perfil para sinalizar alterações para nossa equipe de dados. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência. ### 30. Banco de Dados de Mídia de Classe Mundial e Relatórios de Pulso Generativo Valiosos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** annika c. | PR Account Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Acho que o banco de dados de mídia do Muck Rack é um dos melhores! Também acho que o relatório Generative Pulse deles tem sido benéfico para minha equipe e clientes. Eles fornecem mais informações do que as disponíveis em outras ferramentas. Sinto que o Muck Rack é uma, se não a principal, ferramenta de RP. Cada recurso que possui tem sido benéfico do ponto de vista de RP. **O que você não gosta Muck Rack?** Vindo de uma agência de SEO/Digital, é mais difícil rastrear relatórios do que eu gostaria. MAS o relatório de pulso generativo tem sido útil no lado da IA. Eu gostaria que os relatórios de mídia em geral fossem mais fáceis para meus clientes. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Os resultados gerados por IA para informações de visibilidade têm sido muito benéficos para minha equipe e clientes. Eles fornecem uma compreensão de onde estamos em relação aos nossos concorrentes e a quem devemos contatar para nossos pitches de divulgação na mídia. Muck Rack tem sido a única ferramenta que vi que está à frente das demais nessas ferramentas para profissionais de RP. **Official Response from Jessica Andrews:** > Oi Annika, obrigado pela análise atenciosa! Significa muito ouvir essa perspectiva de uma agência de SEO e digital. Estamos felizes que o banco de dados de mídia e o Generative Pulse estejam ajudando sua equipe a entender a visibilidade entre os concorrentes e a identificar os canais certos para priorizar. Estar à frente em insights de PR impulsionados por IA é algo de que nos orgulhamos. Agradecemos seu feedback sobre a usabilidade dos relatórios e vamos repassar esse feedback para nossa equipe de produto. Tornar os relatórios de mídia mais claros e mais amigáveis para o cliente, especialmente para equipes focadas digitalmente, é uma área de foco para nós este ano. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e por reconhecer o impacto de nossas capacidades de IA. ### 31. Precisão no Rastreamento de Mídia e Análise de Cobertura **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin C. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Gosto de como posso capturar facilmente uma cobertura muito específica e de que me permite usar termos muito específicos. Gosto de poder rastrear a cobertura de transmissões, o que seria difícil de fazer muitas vezes, sem o serviço Muck Rack, e de que posso pesquisar muito para trás por menções muito específicas em uma variedade de canais e estações de transmissão e redes, tanto de TV quanto de rádio. Gosto que seja fácil procurar jornalistas e depois procurar pessoas que tenham coberto um tópico específico ou escrevam para veículos específicos, e de poder manter continuamente nossa lista de mídia atualizada. A interface parece bastante intuitiva e parece razoavelmente fácil fazer pesquisas. **O que você não gosta Muck Rack?** Não tenho certeza, talvez algumas das funcionalidades que poderiam torná-lo ainda mais valioso para mim e meus colegas sejam mais difíceis de encontrar, talvez pareçam uma curva de aprendizado? **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Eu uso o Muck Rack para rastrear com precisão a cobertura da mídia para clientes, usando termos de busca específicos e alertas. Isso ajuda a isolar menções relevantes, evitar dores de cabeça com monitoramento de mídia e construir listas de mídia precisas fornecendo detalhes de contato dos jornalistas. **Official Response from Jessica Andrews:** > Olá Kevin, Obrigado pela revisão detalhada! Estamos muito felizes que o Muck Rack está ajudando você a capturar cobertura e pesquisar em vários meios. É ótimo saber que a descoberta de jornalistas e a gestão de listas estão apoiando o trabalho com seus clientes. Agradecemos seu feedback sobre a descoberta de funcionalidades e vamos repassar esse feedback para nossa equipe de produto. Se algumas ferramentas parecerem mais difíceis de encontrar, seu CSM pode guiá-lo através de recursos avançados e atalhos para garantir que você esteja obtendo o máximo valor da plataforma. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência! ### 32. Easy-to-Use Contact Management and Pitching with Reliable Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Muck Rack is great for keeping all my contacts organized by category. It’s also really helpful for finding new contacts, tracking down contact information, and staying on top of job updates for people I work with regularly. The platform is easy to use and they have quick and reliable customer service. **O que você não gosta Muck Rack?** Honestly, there isn’t anything that really stands out to me as something I dislike. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack has been great for helping me manage my time. The time I used to spend manually searching for contacts and their email addresses for outreach has been cut significantly thanks to what they offer. They also have a strong pitching system that helps me track the emails I’ve sent, along with who has opened or clicked them. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the great review. We’re glad Muck Rack is helping you stay organized, find the right contacts and save time on outreach. It’s great to hear the pitching tools and tracking features are supporting your workflow. We also appreciate the kind words about our support team. Thanks again for sharing your experience. ### 33. Simplifique a Divulgação de Mídia com Busca Inteligente de Jornalistas e Alertas Úteis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Muck Rack torna realmente fácil encontrar jornalistas que estão de fato cobrindo os tópicos que você deseja apresentar. Eu trabalho em algumas indústrias B2B (manufatura, encanamento/HVAC, construção, etc.) e a capacidade de ver sobre o que os repórteres escreveram recentemente é super útil antes de entrar em contato. Economiza muito tempo em comparação com a busca manual no Google ou em publicações. Eu também gosto do monitoramento e alertas; é bom ter a cobertura aparecendo em um só lugar em vez de tentar rastreá-la em diferentes meios. A função de lista de mídia é bastante direta também e facilita o acompanhamento de contatos para diferentes indústrias ou campanhas. No geral, tem sido uma ferramenta realmente sólida para as relações com a mídia no dia a dia. **O que você não gosta Muck Rack?** Às vezes, os resultados de busca incluem jornalistas que estão meio relacionados ao tópico, mas nem sempre são a melhor escolha, então você ainda precisa fazer uma pequena verificação manual antes de construir uma lista. Não é um grande problema, mas pode atrasar um pouco as coisas. Além disso, o gerenciamento de listas poderia ser um pouco mais flexível. Quando você está gerenciando listas em vários setores ou campanhas, pode ficar um pouco confuso. E como a maioria das ferramentas de RP, o preço pode ser difícil para equipes menores. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Antes de usar o Muck Rack, estávamos montando listas de mídia de várias maneiras diferentes — pesquisas no Google, planilhas antigas, Twitter, etc. Levava muito mais tempo e era mais difícil manter tudo organizado. Agora podemos encontrar jornalistas que cobrem tópicos específicos da indústria (como empreiteiros mecânicos, tendências de construção ou produtos de construção) de forma bastante rápida e criar listas em um só lugar. O acompanhamento da cobertura também facilita a elaboração de relatórios sobre mídia conquistada e ver onde as histórias estão sendo publicadas. No geral, isso simplifica bastante o lado das relações com a mídia. **Official Response from Jessica Andrews:** > Obrigado pela revisão detalhada! Estamos felizes que o Muck Rack ajude você a encontrar rapidamente os jornalistas certos e simplifique seu trabalho diário de relações com a mídia. É ótimo saber que a plataforma está tornando o alcance e os relatórios mais eficientes. Agradecemos seu feedback sobre a precisão da pesquisa e o gerenciamento de listas. Vamos repassar isso para nossa equipe de produto enquanto continuamos a melhorar a relevância e a usabilidade. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência. ### 34. Relatório de Pulso Generativo: Experimentando com Muck Rack no Lado da Agência **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Atualmente, estou usando o Relatório de Pulso Generativo no Muck Rack como minha única ferramenta. Minha agência usa o Muck Rack para RP, mas por enquanto estou usando apenas o GPR. **O que você não gosta Muck Rack?** O relatório Generative Pulse é um tanto limitado. Usei a ferramenta de exportação dentro do GPR para exportar todas as visualizações, mas tivemos que criar nosso próprio deck para realmente apresentar o relatório. As percepções também foram limitadas, e tivemos que contar com o uso do Claude para analisar o conjunto de dados exportado para obter percepções. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Precisamos de uma ferramenta para medir a visibilidade de IA em vários clientes de agência. Estamos avaliando várias opções, incluindo SEMrush e OTTO SEO. No entanto, a agência já possui uma assinatura do Muck Rack, então pensamos em começar por aí. **Official Response from Jessica Andrews:** > Olá, obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos felizes que você esteja explorando o Generative Pulse como uma forma de medir a visibilidade da IA entre os clientes. Ajudar as equipes a entender como elas aparecem nos LLMs é uma parte fundamental de para onde o PR está se dirigindo. Agradecemos seu feedback sobre relatórios e profundidade de insights e vamos repassar esse feedback para nossa equipe de produto. O Generative Pulse é uma área de foco importante para nós no momento, com melhorias em andamento para tornar os insights mais acionáveis e fáceis de apresentar sem esforço extra. Se estiver aberto a isso, realmente valorizaríamos mais detalhes sobre o que tornaria isso mais útil para o seu fluxo de trabalho. Sinta-se à vontade para me enviar um e-mail em jessica.andrews@muckrack.com. ### 35. Divulgação de Mídia Simplificada com Interface Intuitiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2022 **O que você mais gosta Muck Rack?** Eu uso o Muck Rack para Relações Públicas e realmente gosto da sua interface de usuário -- que eu uso diariamente. É muito fácil de usar uma vez que você supera a curva inicial de aprendizado. Acho especialmente bom para me ajudar a construir listas de mídia rapidamente e enviar propostas de mídia de forma eficiente. O Muck Rack também me ajuda a monitorar menções à marca e menções de concorrentes, rastrear backlinks para o conteúdo do nosso site que enviamos, e ver quais propostas resultaram em citações de fontes autoritativas. **O que você não gosta Muck Rack?** A visibilidade sobre se um contato possui ou não um endereço de e-mail é crucial. Isso pode economizar muito tempo ao evitar clicar em alguém sem detalhes de contato. Além disso, contas inativas devem ser sinalizadas como tal (tendo uma baixa taxa de abertura) ou algo assim. Isso nos ajudaria a manter as pessoas mais ativas em nossas listas de mídia e nos incentivaria a encontrar melhores opções para nossas listas de mídia no mesmo veículo, caso estejamos enviando propostas para a pessoa errada que não as quer/precisa. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack me ajuda a monitorar menções à marca, menções a marcas concorrentes, rastrear backlinks e avaliar a autoridade das fontes que nos citam. Facilita a rápida construção de listas de mídia e o envio de pitches. ### 36. Rastreamento de Mídia Tudo-em-Um com Facilidade Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 20, 2023 **O que você mais gosta Muck Rack?** Eu realmente gosto que o Muck Rack seja uma ferramenta abrangente. Eu gosto especificamente da nova função de rastreamento, que alinha todos os meus termos de busca para se manterem consistentes em toda a plataforma, incluindo monitoramento de mídia e criação de painéis de concorrentes para pesquisa de tópicos e relatórios de cobertura. Isso me ajuda a encontrar contatos de mídia em várias indústrias, receber alertas sobre palavras-chave e frases específicas de clientes, e preparar relatórios sobre cobertura de mídia que posso compartilhar com os clientes. A transição da plataforma foi super fácil, permitindo-me importar várias listas de mídia sem problemas. **O que você não gosta Muck Rack?** Acho que os resultados são tão bons quanto suas entradas, então, ao procurar por alertas/cobertura para clientes específicos, os termos de busca booleanos são realmente complicados de preparar, o que pode criar ruído. Normalmente, tenho que ir a uma plataforma de IA como o ChatGPT para pedir que limpe a frase de busca booleana. Se houvesse uma maneira de fazer isso dentro da plataforma, isso ajudaria tremendamente. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack me ajuda a encontrar contatos de mídia, receber alertas sobre palavras-chave de clientes e preparar relatórios de cobertura de mídia. Eu adoro a função de rastreamento que mantém os termos de busca consistentes em todo o monitoramento de mídia, pesquisas de banco de dados e criação de relatórios. **Official Response from Jessica Andrews:** > Muito obrigado por atualizar sua avaliação. Estamos entusiasmados em ver que o Muck Rack continua a atender suas expectativas. Também agradecemos seu feedback cuidadoso sobre a complexidade booleana. Você está certo ao dizer que criar booleanos precisos pode consumir tempo. Para ajudar com isso, estamos lançando este mês um assistente de busca com inteligência artificial que ajudará a gerar e refinar strings booleanas diretamente na plataforma, eliminando a necessidade de depender do ChatGPT. Ao mesmo tempo, continuamos a evoluir nossas capacidades de monitoramento com uma camada de curadoria mais inteligente, projetada para melhorar a relevância, reduzir resultados indesejados e tornar os alertas mais precisos no geral. Fique atento! Mais uma vez, obrigado por compartilhar sua experiência atualizada e por continuar crescendo com o Muck Rack. ### 37. Ótimo para Pitching Direcionado e Personalização **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hailey A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Eu realmente aprecio a rapidez com que o suporte responde. A funcionalidade de personalização de propostas é incrivelmente útil, permitindo-me enviar e-mails muito direcionados para pessoas que se importam com o conteúdo que estou propondo. Também gosto muito da funcionalidade de busca de jornalistas, pois me ajuda a encontrar os alvos perfeitos que estou procurando. É uma ótima ferramenta para tornar o alcance altamente personalizado. **O que você não gosta Muck Rack?** O medidor de sentimento de cobertura raramente está correto. Muitas vezes, ele dirá que as coisas são negativas quando não são, como marcar um artigo como de sentimento negativo apenas porque inclui uma palavra que soa negativa. Também sinto que o Muck Rack definitivamente poderia usar mais pesquisa de podcasts. Ele tem alguns dados, mas não são muito específicos e muitas vezes são amplos, tornando difícil filtrar a relevância. Eu também adoraria ver mais veículos verificados e menos promoção de conteúdo agregado. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack facilita encontrar e personalizar rapidamente alvos de pitch, rastrear e-mails para melhores acompanhamentos e compilar relatórios de cobertura para clientes a fim de mostrar aparições na mídia. **Official Response from Jessica Andrews:** > Olá Hailey, obrigado pela revisão atenciosa e detalhada. Ficamos felizes em saber que nossa equipe de suporte tem sido responsiva e que estamos ajudando você a realizar uma divulgação mais direcionada e eficaz. Facilitar a localização dos repórteres certos e personalizar sua mensagem é fundamental para o que pretendemos oferecer. Agradecemos seu feedback sincero sobre dados de sentimento e podcasts. A detecção de sentimento usando métodos de PNL pode ser desafiadora, mas estamos trabalhando ativamente em uma abordagem mais avançada para análise de sentimento como parte de uma evolução mais ampla em como a cobertura é curada e avaliada. Estamos animados com as melhorias que estão por vir, então fique atento. Sobre a pesquisa de podcasts e verificação de veículos, se houver programas específicos, regiões ou critérios que você esteja procurando, nossa Equipe Editorial adoraria ouvir de você para que possamos focar melhor nossos esforços de sourcing e enriquecimento. Insights como este nos ajudam a continuar fortalecendo a qualidade e relevância do banco de dados. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e por usar o Muck Rack! ### 38. Rastreamento de Mídia Robusto com Espaço para Melhoria **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Morgan D. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Eu realmente aprecio os recursos de relatórios e painéis do Muck Rack. Eles me ajudam a entender quando e onde as colocações na mídia estão gerando visualizações e engajamento. Também acho os relatórios valiosos porque podem enfatizar e comunicar o valor das relações públicas e da mídia conquistada para nossa equipe de liderança e conselho. A configuração inicial foi bastante fácil, e o atendimento ao cliente foi bom. **O que você não gosta Muck Rack?** Eu realmente gosto da funcionalidade de mapa nos painéis, mas ele só oferece um mapa dos Estados Unidos para que você possa rastrear colocações por estado. Eu adoraria ter mapas mais localizados. Colocamos muitos de nossos meios de comunicação apenas no mercado de mídia de Oregon, e poder rastrear de onde vêm as colocações em todo o estado através de dados específicos de condado ou cidade seria bom. Também acho que às vezes há artigos que passam despercebidos pelos alertas e não são permitidos para adicionar aos painéis ou relatórios porque não se enquadram na identificação de mídia conquistada do Muck Rack. Então, como outras páginas da web ou artigos acadêmicos, eu realmente apreciaria se esses fossem capturados nos alertas e tivéssemos a capacidade de adicioná-los aos nossos relatórios. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack resolve o problema de rastrear a mídia quantitativamente e economiza tempo ao fornecer um banco de dados acessível de repórteres, permitindo-nos rastrear relacionamentos e propostas de forma eficiente. Os recursos de relatórios ajudam a comunicar o valor das relações públicas e da mídia conquistada para nossa liderança. **Official Response from Jessica Andrews:** > Olá Morgan, Obrigado pela revisão atenciosa. Estamos felizes que nossos relatórios e painéis estejam ajudando você a demonstrar o valor das relações públicas para sua equipe de liderança. É ótimo saber que a plataforma facilita o acompanhamento quantitativo. Agradecemos seu feedback sobre as visualizações de mapas localizados e vamos repassar esse feedback para nossa equipe de produto. Em relação aos artigos que podem não estar aparecendo em alertas ou elegíveis para painéis, monitoramos conteúdo acadêmico em muitos casos, embora algumas peças possam não aparecer devido a paywalls ou limitações de cobertura de fontes. Em geral, a maioria dos links digitais pode ser adicionada manualmente aos relatórios de cobertura. Se você estiver vendo páginas da web ou tipos de artigos específicos que não estão sendo capturados automaticamente, encorajamos você a sinalizá-los através do nosso aplicativo para que nossa equipe possa revisar e entender melhor o que você gostaria que fosse incluído no monitoramento daqui para frente. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência. ### 39. Plataforma Acessível, Mas Preço Alto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick W. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Gosto que o Muck Rack esteja disponível na primeira página de resultados do Google. É sempre uma das primeiras respostas, o que facilita para mim quando estou procurando por jornalistas e publicações. Quer eu esteja pesquisando dentro da plataforma ou usando operadores de busca do Google para navegar por sites de publicações por palavras-chave, o Muck Rack está sempre ali. Estou sempre conectado, o que torna tudo muito fácil. Aprecio a rapidez e acessibilidade que oferece porque, em vez de ir do Google para encontrar um artigo ou jornalista e depois verificá-los no Muck Rack, já está tudo ali, o que é mais conveniente. A configuração inicial foi bem fácil. A equipe do Muck Rack ajudou a converter nossa lista de mídia existente para o Muck Rack, e o representante de suporte ao cliente foi muito útil ao me guiar, responder perguntas e configurar consultas de busca. O recurso de chat na plataforma também é útil para fazer perguntas. **O que você não gosta Muck Rack?** Acho que é um pouco caro. Algumas das funcionalidades sendo bloqueadas apenas para os níveis de assinatura mais caros é um pouco irritante. Eu gostaria que tudo estivesse disponível pelo que é o preço mais padrão deles, como clipes de transmissão e algumas das ferramentas de IA. Tem um banco de dados muito bom para publicações dos Estados Unidos e outros mercados chave, mas alguns outros países, como alguns países da América Latina e do Oriente Médio, onde eu preciso de publicações, têm menos jornalistas disponíveis. Às vezes é muito poucos ou nenhum, especialmente para publicações não em inglês. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Eu uso o Muck Rack para encontrar informações de contato de jornalistas, pesquisar publicações por palavras-chave e monitorar a cobertura do setor. É rápido e acessível, especialmente aparecendo na primeira página de pesquisa do Google, o que torna meu trabalho mais conveniente. **Official Response from Jessica Andrews:** > Olá Nick, obrigado pela revisão detalhada. Estamos felizes que o Muck Rack esteja facilitando a transição da busca para a pesquisa de jornalistas sem etapas extras. É ótimo saber que o processo de configuração e a migração da lista de mídia ocorreram sem problemas e que nossa equipe e o chat na plataforma têm sido úteis ao longo do caminho. Agradecemos seu feedback sobre preços, acesso a recursos e profundidade de cobertura internacional e vamos repassar esse feedback para nossa equipe de produto. Expandir a cobertura de jornalistas globais, especialmente em mercados não anglófonos e emergentes, é uma área de foco contínuo para nós. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e por usar o Muck Rack para impulsionar sua pesquisa de jornalistas e monitoramento de mídia. ### 40. Rastreamento de Mídia Sem Esforço, Configuração Rápida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katie C. | Communications Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Eu realmente gosto da simplicidade do Muck Rack; é muito fácil de usar e rastrear o que precisamos. A plataforma nos ajuda a acompanhar menções na mídia que não conseguimos diretamente e a rastrear métricas que não podemos obter manualmente. Também aprecio a criação de relatórios que nos ajudam a acompanhar necessidades específicas. A configuração inicial foi muito fácil, e nosso representante de conta foi de grande ajuda ao nos guiar por tudo. **O que você não gosta Muck Rack?** Acho que o maior problema que enfrentamos é quando os sites têm um paywall. A plataforma nem sempre puxa esse conteúdo e isso torna difícil para nós saber se algo foi publicado/menciona a empresa. Além disso, se o Muck Rack fosse melhor em puxar conteúdo internacional, pois descobrimos que isso às vezes pode estar faltando. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack nos ajuda a rastrear menções na mídia que não conseguimos garantir diretamente e a acompanhar métricas que não podemos obter manualmente. É simples de usar, e a criação de relatórios acompanha necessidades específicas. **Official Response from Jessica Andrews:** > Oi Katie, obrigado pela análise atenciosa. Estamos felizes que as ferramentas de relatórios do Muck Rack estão ajudando você a se manter organizada em relação aos objetivos da sua equipe. Também é ótimo saber que nossa equipe tornou o processo de integração tranquilo e útil. Capturar conteúdo global mais abrangente e adicionar às nossas parcerias de conteúdo é uma área em que estamos muito focados, então esperamos que você veja melhorias nos próximos meses. Se houver publicações específicas com as quais você tem problemas regularmente, por favor, informe nossa equipe editorial. ### 41. Ferramenta de Mídia Abrangente com Suporte Excelente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joannah C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Adoro que o Muck Rack seja uma solução completa para mim. Ele lida tanto com relatórios de cobertura quanto com o banco de dados de jornalistas, então não preciso alternar entre diferentes aplicativos ou manter meu próprio banco de dados. Acho muito valioso para personalizar propostas, permitindo-me enviar mensagens pessoais para jornalistas que conheço pessoalmente. **O que você não gosta Muck Rack?** Eu acho que, ocasionalmente, é complicado configurar um relatório de cobertura quando você quer descobrir qual cobertura de notícias locais você teve. Por exemplo, estou em Vancouver e quero saber sobre quanto de cobertura tivemos na mídia de Vancouver, o que também deve incluir a mídia nacional que cobre Vancouver. Mas, como eles estão baseados fora de Vancouver, eles não são incluídos no meu relatório de cobertura porque é filtrado pela geolocalização do veículo de mídia. Então, isso tem sido um pouco problemático. Mas, fora isso, está tudo ótimo. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack é inestimável para monitorar a cobertura da mídia e acessar o banco de dados de jornalistas. Ele também possui ótimos painéis de cobertura que permitem monitorar-se em relação aos concorrentes. Os painéis têm gráficos e tabelas incríveis que posso mostrar ao nosso CEO para demonstrar o aumento da cobertura, alcance e participação de voz. **Official Response from Jessica Andrews:** > Oi Joannah, obrigado pela análise atenciosa! Estamos muito felizes que o Muck Rack sirva como uma verdadeira solução completa. É ótimo saber que os painéis e relatórios visuais estão ajudando você a mostrar claramente o impacto, alcance e participação de voz para a liderança. Também agradecemos seu feedback sobre a configuração do Relatório de Cobertura. Estamos ativamente desenvolvendo uma abordagem mais avançada e flexível que tornará a captura de cobertura relevante, incluindo casos sutis como este, muito mais fácil. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e por fazer parte da comunidade Muck Rack. ### 42. Monitoramento de Mídia Simplificado com Recursos Refinados **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ally J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Adoro os relatórios de cobertura e os uso todos os dias; eles fornecem uma variedade de métricas valiosas no painel, tornando os relatórios mensais e trimestrais tranquilos. Também adoro os novos recursos de busca refinados, que me ajudam a encontrar artigos específicos mais rapidamente, economizando tempo de busca nos resultados do Google. Os relatórios de cobertura e os recursos de busca são fáceis de usar, acessíveis e precisos. A configuração inicial foi muito fácil, e os representantes de sucesso do cliente são muito prestativos com as perguntas. **O que você não gosta Muck Rack?** Eu gostaria que você pudesse atualizar vários trechos de artigos de uma vez nos relatórios de cobertura. Isso seria útil quando os comunicados de imprensa são distribuídos. Agora, eu tenho que atualizar manualmente cada trecho. Talvez velocidade. Às vezes, quando estou atualizando o relatório de cobertura, ele pode demorar um pouco. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack resolve relatórios de participação de voz e monitoramento de menções de clientes. Ele mantém o acompanhamento de cobertura centralizado. O painel de relatórios de cobertura oferece métricas para relatórios mensais e trimestrais sem complicações. Os recursos de busca refinada economizam tempo ao encontrar rapidamente artigos específicos. **Official Response from Jessica Andrews:** > Olá Ally, obrigado pela revisão detalhada! Estamos entusiasmados em saber que você está usando os relatórios de cobertura todos os dias e que as métricas do painel estão tornando os relatórios mais simples. Também é ótimo saber que os recursos de busca refinados estão ajudando você a encontrar artigos mais rapidamente e economizar tempo. Vamos compartilhar suas palavras gentis com nossa equipe de sucesso do cliente. Agradecemos seu feedback sobre as atualizações em massa de trechos e a velocidade dos relatórios. Simplificar os fluxos de trabalho, especialmente para coberturas sindicadas, é importante e percepções como essa ajudam a guiar onde focamos as melhorias. Vamos passar esse feedback para nossa equipe de produto. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e por fazer do Muck Rack parte do seu processo diário de relatórios. ### 43. Monitoramento de Mídia Simplificado com Suporte de Primeira Linha **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristina D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Eu uso o Muck Rack para monitoramento de mídia, pitching e pesquisa de mídia. Aprecio que ele simplifica o monitoramento de mídia e facilita o acompanhamento da cobertura de concorrentes com o uso dos rastreadores do Muck Rack. É organizado e fácil de usar. O suporte por chat é muito útil e fácil de acessar quando encontro um problema ou tenho uma dúvida. Também aprecio como o Muck Rack está continuamente inovando e melhorando seu software. Além disso, mudar para o Muck Rack a partir do Cision e Meltwater foi uma mudança positiva, pois esses softwares não se comparam ao Muck Rack. A configuração inicial foi fácil. **O que você não gosta Muck Rack?** Seria ótimo acompanhar o feedback da mídia para um pitch diretamente no Muck Rack. Eu adoraria poder marcar um jornalista como não interessado neste pitch para não fazer follow-up. Eu adoraria poder comentar e dizer que um jornalista aceitou um embargo. Atualmente, acompanho essas coisas no Google Sheets. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack simplifica o monitoramento de mídia, facilitando o acompanhamento da cobertura de concorrentes com seus rastreadores. **Official Response from Jessica Andrews:** > Olá Kristina, obrigado pela revisão atenciosa! Estamos muito felizes que o Muck Rack está ajudando você a otimizar o monitoramento de mídia e gerenciar o pitching em uma única plataforma. É ótimo saber que a transição foi positiva e que nossa equipe de suporte por chat esteve presente quando você precisou. Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o acompanhamento do feedback da mídia em pitches específicos. Há algumas maneiras de fazer isso no Muck Rack. Você pode adicionar notas de pitch na aba de destinatários do pitch. Você também pode definir notas personalizadas nas Preferências no próprio perfil do jornalista. Mais uma vez, obrigado por compartilhar um feedback tão detalhado e por fazer parte da comunidade Muck Rack! ### 44. Recurso de Newsletter Torna o Compartilhamento de Menções na Imprensa Fácil e Impactante **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Música | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** A funcionalidade de newsletter me ajuda a organizar nossas diferentes menções na imprensa e a embalá-las de uma forma que pode ser facilmente disseminada para as partes interessadas em toda a organização. Isso tem feito maravilhas em aumentar a conscientização sobre o impacto de nossa equipe de RP. **O que você não gosta Muck Rack?** O software de monitoramento de mídia às vezes não detecta veículos locais, especialmente estações de rádio. Mas, felizmente, estes ainda podem ser inseridos manualmente no software de relatórios e boletins informativos. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack tem sido muito útil para obter informações de contato de repórteres e veículos, especialmente quando essas informações não estão disponíveis publicamente. Isso nos permitiu expandir nosso alcance de pitching e aumentar nossa lista de mídia, além de facilitar o contato com jornalistas que nos cobrem quando precisamos compartilhar correções ou fornecer atualizações. **Official Response from Jessica Andrews:** > Obrigado pela análise atenciosa. Estamos felizes que o recurso de newsletter esteja ajudando você a aumentar a visibilidade do impacto do seu PR em toda a organização. Facilitar o compartilhamento de resultados com as partes interessadas é uma grande parte do que pretendemos apoiar. Agradecemos seu feedback sobre a cobertura de rádio e vamos repassar esse feedback para nossa equipe de produto. Melhorar a completude da cobertura é um foco importante, e estamos trabalhando em maneiras mais inteligentes de capturar menções perdidas de forma mais eficaz enquanto reduzimos as lacunas. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência. ### 45. Relatórios sem Esforço com Filtragem Aprimorada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2024 **O que você mais gosta Muck Rack?** Gosto dos relatórios no Muck Rack; é simples de montar e tem ótimas apresentações, então qualquer pessoa que não trabalhe em PR pode entender. Também aprecio o quanto as palavras-chave de busca melhoraram e a melhoria nas opções de filtragem, que ajudam a filtrar o ruído, já que o nome da nossa marca é uma palavra comum. A configuração inicial do Muck Rack foi fácil e tranquila. **O que você não gosta Muck Rack?** Acho que é necessário ter uma capacidade maior de palavras-chave que podem ser criadas nas colunas de cobertura. Temos muitos produtos com números SKU, só posso colocar um certo número nas opções de palavras-chave da coluna antes de atingir o máximo. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack ajuda a relatar aos executivos sobre o impacto da mídia, simplifica a criação de relatórios e apresenta dados de forma clara. As opções de busca e filtragem aprimoradas nos ajudam a navegar pelo ruído devido ao nosso nome de marca ser uma palavra comum. **Official Response from Gabrielle Smith:** > Fantástico saber que o Muck Rack se integra facilmente ao seu fluxo de trabalho e ajuda a mostrar como sua cobertura de mídia está crescendo ao longo do tempo. Você está 100% correto ao dizer que estamos trabalhando em algumas melhorias para facilitar a restrição de suas pesquisas para obter resultados relevantes mais rapidamente. ### 46. Easy Way to Find Journalists and Pitch the Media **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zach H. | Intern, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Easy to find journalists and pitch media **O que você não gosta Muck Rack?** Journalist info not always up to date, the AI functionality seems nice but in reality isn't all that helpful, all around just isn't really helping me land pitches with my target media **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** I like the updates to the reporting functions, it makes it easy to define KPIs with my clients. I just haven't been able to find a client that wants that kind of information in a while. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for sharing your experience. We’re glad Muck Rack makes it easy to find journalists and manage outreach, and that the reporting updates are helping when you’re aligning on KPIs. We hear your concerns around contact accuracy and AI usefulness. We’ll pass this feedback along to our product team. If you come across outdated profiles, you can click “Request update” to flag them for our data team. Our media research team can also spend more time building out coverage in specific areas. We’re also continuing to invest in our AI capabilities, including tools like our Media List Agent to help you identify better-fit journalists and improve pitch targeting. Thanks again for the candid feedback. ### 47. Fácil de usar, suporte rápido e acompanhamento de propostas por e-mail atualizado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aline O. | Media Relations Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Fácil de usar, com uma equipe prestativa que responde quase instantaneamente. As informações são mantidas atualizadas, e também gosto de poder rastrear e-mails para propostas. **O que você não gosta Muck Rack?** Para mercados de nicho e meios de comunicação específicos, pode levar algum tempo para que os detalhes de contato dos jornalistas sejam atualizados. Por exemplo, estou baseado na Irlanda e frequentemente tenho que verificar duas vezes se os jornalistas ainda estão trabalhando nos jornais que preciso aqui. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Eu uso isso para encontrar jornalistas para apresentar propostas e para entender melhor onde minhas propostas estão sendo aceitas—ou onde não estão. **Official Response from Jessica Andrews:** > Oi Aline, obrigado pela análise atenciosa. Estamos felizes que o Muck Rack está ajudando você a acompanhar os pitches e entender onde seu alcance está chegando. É ótimo saber que nossa equipe tem sido responsiva quando você precisa de suporte. Agradecemos seu feedback sobre a precisão dos contatos em mercados de nicho e regionais e vamos repassar esse feedback para nossa equipe de produto. Se você notar que um jornalista mudou de função, você pode clicar em "Solicitar atualização" no perfil dele para sinalizar isso para nossa equipe de dados, para que possamos revisar e atualizar. Se houver veículos ou regiões específicas em que você se concentra, sinta-se à vontade para entrar em contato. Nossa equipe de pesquisa de mídia pode dedicar mais tempo para expandir a cobertura nessas áreas. ### 48. Muck Rack Makes Media List Building Fast, Organized, and Strategic **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** What I like best about Muck Rack is how easy it is to use and how much time it saves me when building media lists and finding the right journalists. Everything is centralized, which makes it much simpler to search for contacts, understand their coverage, and keep things organized. The biggest upside of using Muck Rack is that it makes my PR work more efficient and strategic. It helps me build more accurate media lists, improve the quality of my outreach, and ultimately strengthen my relationships with journalists by ensuring I’m reaching out with the right story at the right time. **O que você não gosta Muck Rack?** One thing I’ve noticed with Muck Rack is that some contact or coverage details can occasionally need a quick double-check elsewhere to ensure everything is fully up to date before pitching. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack helps solve a major problem I often face in PR, which is finding accurate, up-to-date media contacts and understanding what journalists are actively covering. Instead of spending a lot of time searching across multiple sources or dealing with outdated lists, I can quickly find relevant journalists and see their recent work in one place. That makes my outreach much more efficient and targeted. From a business standpoint, Muck Rack helps me solve the challenge of building and maintaining high-quality media lists while improving the relevance of our pitches. It supports better decision-making around who to contact and when, which ultimately leads to stronger media relationships and more effective placements. It also helps reduce wasted effort by allowing me to focus on journalists who are actually aligned with the stories I’m pitching. Overall, it helps me work more strategically, stay organized, and improve the quality of my PR outreach, which benefits both my day-to-day workflow and broader campaign results. **Official Response from Eliza Castillo:** > Thanks for the thoughtful review. We’re glad Muck Rack is helping you build targeted media lists more efficiently and keep everything organized in one place. It’s great to hear the platform is supporting more strategic outreach and stronger journalist relationships. We appreciate your feedback on contact and coverage accuracy and we’ll pass this feedback along to our product team. If you come across a profile that looks outdated, you can click “Request update” to flag it for our data team. Our media research team can also spend more time building out coverage in specific areas if needed. Thanks again for sharing your experience. ### 49. Dados abrangentes, mas às vezes falha no alvo **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christian P. | Director of Public Relations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Eu realmente gosto do Muck Rack pela profundidade de informações que oferece. Ele me fornece acesso a antecedentes de jornalistas e influenciadores, informações de contato, cobertura relevante e áreas de interesse, o que me permite fazer muita pesquisa em um tempo muito curto. Ter todas essas informações em um único lugar me poupa o trabalho de pular entre diferentes sites ou recursos. **O que você não gosta Muck Rack?** Ocasionalmente, deparo-me com uma situação em que o Muck Rack não tem os nomes corretos ou informações de contato de alguém que estou procurando, ou nem mesmo tem a pessoa em seu banco de dados. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Muck Rack me dá acesso a históricos de jornalistas, detalhes de influenciadores, informações de contato e cobertura relevante, permitindo-me fazer muita pesquisa em um tempo muito curto. Ele serve como um único lugar para encontrar essas informações sem precisar visitar vários sites diferentes. ### 50. Rastreamento de Mídia Sem Esforço com Pequenas Dores de Cobertura **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amber N. | Manager, Strategic Insights, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **O que você mais gosta Muck Rack?** Acho o Muck Rack muito fácil de usar e configurar para relatórios de cobertura. Gosto que os rastreadores agora se conectem a outros relatórios ou painéis, assim posso atualizar em um lugar e ter a atualização em todos os lugares. É fácil ver a participação de voz entre os concorrentes na mídia, acompanhar menções na mídia ao longo do tempo e usar widgets que podem ser compartilhados com equipes que têm menos familiaridade com as ferramentas. Além disso, é simples criar listas de veículos para relatórios mais específicos. **O que você não gosta Muck Rack?** É um incômodo ter que ir deletar a cobertura que não queremos no relatório de cobertura após atualizar o rastreador. É difícil limpar as transmissões de anúncios porque as transcrições são todas diferentes. **Que problemas é Muck Rack E como isso está te beneficiando?** Acho que o Muck Rack facilita o acompanhamento das menções na mídia ao longo do tempo, a análise da participação competitiva de voz e a criação de relatórios que podem ser compartilhados com equipes que não estão familiarizadas com as ferramentas. **Official Response from Jessica Andrews:** > Oi Amber, obrigado pela análise atenciosa! Estamos felizes que o Muck Rack esteja facilitando a criação e manutenção de relatórios de cobertura, rastreamento de participação de voz e mantendo os painéis atualizados em todos os relatórios. É ótimo saber que os widgets e listas de veículos estão ajudando você a compartilhar insights com equipes que podem estar menos familiarizadas com a plataforma. Também entendemos a frustração em remover manualmente coberturas indesejadas. Reduzir o ruído e tornar o monitoramento mais limpo e preciso é uma área de foco importante para nós no momento. Estamos trabalhando em uma abordagem mais automatizada para curadoria de cobertura em breve, que distinguirá melhor menções significativas de captações irrelevantes, para que você passe menos tempo limpando e mais tempo analisando. Fique atento! ## Muck Rack Discussions - [Para que serve o Muck Rack?](https://www.g2.com/pt/discussions/muck-rack-what-is-muck-rack-used-for) - 1 comment - [View Muck Rack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/muck-rack/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+09%3A49%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8ac4fde7-592b-4a5a-a6e2-3d3e64e0af6e&secure%5Btoken%5D=c7a7a6f6e03552972e75c061c6042a48cfd610c9ff01c08a19740c185e33ee7f&format=llm_user) ## Muck Rack Integrations - [Google Analytics](https://www.g2.com/pt/products/google-analytics/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [LexisNexis Intelligent Investigator](https://www.g2.com/pt/products/lexisnexis-intelligent-investigator/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews) - [Python](https://www.g2.com/pt/products/python/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [TVEyes](https://www.g2.com/pt/products/tveyes/reviews) ## Muck Rack Features **Criação de Conteúdo** - Criação de Press Release - Multimídia - SEO **Gerenciamento de contatos** - Banco de Dados de Mídia - Gerenciamento de Registros - Gestão de Relacionamento - Segmentação **Canais de Mídia** - Mídia Broadcast - Mídia Impressa - Mídia Online **Monitoramento & Escuta** - Mensuração Social - Identificação de Influenciadores - Monitoramento da marca - Rastreamento de palavras-chave - Análise de Tendências - Análise da Concorrência **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Visibilidade e Rastreamento de IA** - Rastreamento de Menções de IA - Percepções sobre Classificação de Busca por IA **Distribuição de Comunicados de Imprensa da Agentic AI** - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Base de dados** - Banco de Dados de Mídia - Gerenciamento de Contatos/Campanhas **Distribuição de Conteúdo** - Distribuição - Lista de Contatos - Compartilhamento social - Analytics **Gestão de Relações Públicas** - Comunicações - Gestão de Campanhas - Acompanhamento de engajamento - Análise de relações públicas **Abrangência Geográfica** - Mídia Local - Mídia Nacional - Mídia Internacional **Gerenciamento de Dados e Análise** - Análise de Sentimento - Relatórios Sociais - Alertas e notificações - Filtragem avançada de dados **Sentimento & Análise de Marca** - Monitoramento de Sentimento de IA - Detecção de Alucinação de IA **Agente AI - Gestão de Mudanças Regulatórias** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Evangelismo** - Distribuição de Mídia - Planejador de Relações Públicas - Serviços de Mídia Social **Automação do fluxo de trabalho** - Lançando - Agendamento de Campanhas - Acompanhamentos **Relatórios** - Segmentação por palavra-chave - Feeds e alertas personalizados - Relatórios personalizados - Painéis **Benchmarking Competitivo** - Benchmarking de Sentimento de IA na Indústria - Comparação de Presença de IA de Concorrentes **Agente AI - Monitoramento de Mídia** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Relatórios** - Monitoramento - Balcão de Resposta - Medição de Impacto **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Otimização de Conteúdo de IA** - Otimização Semântica para Modelos de IA - Recomendações de Conteúdo Baseadas em IA **IA Agente - Alvo de Mídia e Influenciadores** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Direitos/funções do usuário** - Controle de versão - Colaboração em equipe **Relatórios & Alertas** - Alertas de Menção de IA em Tempo Real - Relatório de Visibilidade de IA ## Top Muck Rack Alternatives - [Agility PR Solutions](https://www.g2.com/pt/products/agility-pr-solutions/reviews) - 4.1/5.0 (391 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) - 4.1/5.0 (2,599 reviews) - [CisionOne](https://www.g2.com/pt/products/cisionone/reviews) - 3.9/5.0 (1,295 reviews)