Avaliações e Detalhes do Produto Mapsly

Mapsly transformou completamente a forma como nossa equipe lida com o planejamento de rotas. A interface intuitiva da plataforma e as poderosas ferramentas de otimização nos permitem criar rotas eficientes com múltiplas paradas em segundos, economizando horas de trabalho manual a cada semana. A integração perfeita com nosso CRM (HubSpot, no nosso caso) significa que nossos dados estão sempre atualizados, e a sincronização em tempo real mantém nossos representantes de campo alinhados e produtivos.

O que realmente se destaca é a flexibilidade: podemos personalizar rotas com base em janelas de tempo, prioridades e territórios, o que nos ajudou a reduzir o tempo de viagem e melhorar a cobertura ao cliente. A equipe de suporte é incrivelmente responsiva e até nos ajudou a personalizar fluxos de trabalho de automação para atender às nossas necessidades de negócios.

Se você está gerenciando uma equipe de campo ou lidando com logística complexa, o Planejamento de Rotas do Mapsly é indispensável. Não é apenas uma ferramenta—é um ativo estratégico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns usuários acham a configuração inicial e a navegação de recursos complexas. Leva tempo para entender todas as capacidades, especialmente para automação e fluxos de trabalho personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da funcionalidade de criar as rotas e acessar as contas de forma eficiente quando vinculadas ao Zoho.

Também poder exportar novas contas através da busca por um negócio "listado no Google" e ter a maioria dos dados necessários presentes na conta prontos para uso é muito útil e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas coisas que não gosto no Mapsly ocasionalmente são a suavidade do programa. Poder dar zoom in e out, clicar em contas e acessar todas as informações necessárias através dos programas vinculados é muito importante quando se está no campo e operar em ritmo acelerado é às vezes crucial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mapsly é uma ferramenta excelente que realmente se destaca por ser rica em recursos. Ela oferece uma ampla gama de funções e filtros personalizáveis que facilitam a adaptação da plataforma exatamente ao que você precisa. A profundidade de seus recursos oferece muita flexibilidade, seja você esteja procurando por mapeamento poderoso, automação ou opções de filtragem detalhadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é que o Mapsly pode parecer um pouco complicado às vezes. Com tantas funcionalidades, pode ser difícil encontrar certos botões ou funções imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo web é responsivo e muito mais fácil de usar do que o aplicativo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O uso deste aplicativo foi mandatado para acompanhar meu progresso como contratado com a empresa.

- Nos meus dispositivos, eu desativo o GPS para economizar bateria e aumentar a privacidade. Os serviços de localização são então ativados e desativados enquanto estou usando o aplicativo, o que aumenta o tempo de carregamento, chegando a até 3 minutos às vezes. Permitir que os dados de localização sejam desativados até que sejam necessários pela ação em execução seria apreciado (Sim, eu percebo que isso aumentará muito os tempos de carregamento para as funcionalidades de check-in/check-out).

- Embora o mapa seja útil às vezes, eu gostaria que houvesse uma opção para desativá-lo para economizar tempo de carregamento. Eu não uso o aplicativo para navegação, pois faço tudo isso manualmente (sim, eu realmente faço isso manualmente, já que muitos locais indicados nos mapas usam estradas incorretas), o conjunto de funcionalidades para planejar rotas é redundante para meu caso de uso.

- Os dados de Site/Tarefa não são armazenados em cache no dispositivo, então eu preciso de uma conexão ativa com a internet para verificar as instruções de direção no aplicativo. Acabo tirando capturas de tela das direções para evitar abrir o aplicativo desnecessariamente.

- Até recentemente, o aplicativo não salvava minhas configurações de busca para minha lista de tarefas, adicionando etapas extras toda vez que eu esperava o aplicativo abrir. Obrigado por adicionar esse recurso.

- A empresa contratante usa funcionalidades de check-in/check-out, que fazem perguntas redundantes/irrelevantes. Não sei se é fácil para o cliente atualizar esses questionários.

- Definir a função de busca como padrão em todos os pop-ups e formulários torna o carregamento e visualização rápida de sites em um dispositivo móvel tedioso, pois tenho que fechar o teclado para poder ver mais dos dados do site. Da mesma forma, não ter uma barra de busca estática (em oposição a tê-la no topo e desaparecendo quando eu rolo para baixo) torna difícil buscar quando eu quero; preciso rolar de volta para o topo para então buscar. Basicamente, eu não gosto que a função de busca seja o padrão, e quando eu preciso dela, não é facilmente acessível.

O uso do aplicativo se tornou um gargalo para minhas operações de fluxo de trabalho, já que muitas funcionalidades não são usadas, e os tempos de carregamento são proibitivamente longos se os Serviços de Localização não estiverem ativos no dispositivo por padrão. Pequenas funcionalidades de UI tornam o uso do aplicativo em um dispositivo móvel tedioso e frustrante. A maioria dos problemas que estou vendo são com o aplicativo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mapsly se tornou uma parte essencial do meu fluxo de trabalho diário, ajudando-me a otimizar tanto o prospecção quanto o planejamento de viagens. Como sou uma pessoa que pensa visualmente, ter todos os meus dados sobrepostos em um mapa torna tudo mais intuitivo e eficiente. A plataforma também é incrivelmente fácil de configurar e personalizar, e sempre que tenho uma dúvida, a equipe de suporte responde rapidamente através do recurso de chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos um grande volume de dados em nosso sistema, o que pode ocasionalmente desacelerar as coisas. No entanto, uma vez que aplico filtros para excluir informações desnecessárias, o Mapsly funciona sem problemas e continua altamente eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração de CRM Sem Costura: Sincroniza perfeitamente com nosso CRM, mantendo nossos dados de clientes atualizados em ambos os sistemas.

Otimização de Rotas: Economiza horas de planejamento manual toda semana — um grande impulso na produtividade de vendas.

Gestão de Território Personalizada: Ajuda-me a dividir zonas de vendas por cidade ou região e equilibrar a carga de trabalho dos representantes.

Suporte e Onboarding: A equipe de suporte da Mapsly me ajudou a personalizar a plataforma para se adequar ao meu processo de vendas na indústria de perfumes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configuração Inicial Demora: Personalizar os mapas e fluxos de automação pode ser complexo no início.

Compatível com Dispositivos Móveis: não é fácil de usar em movimento, especialmente com internet instável.

Volume de Dados: Grandes bancos de dados de produtos ou clientes podem causar pequenas lentidões em dispositivos de menor capacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o aplicativo é muito bem projetado com recursos incríveis, estou trabalhando nisso há 7 meses e percebo que há mais coisas para aprender e explorar. Vou classificá-lo como o melhor e desejo que ele ofereça seus serviços um pouco melhor a cada dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei recursos simples enquanto trabalhamos com pilotos de drones e clientes globalmente. Principalmente, minha tarefa inclui manter os dados de inspeção dos sites atualizados. Mas eu acho que podemos mudar um pouco a UI/UX para torná-la mais amigável ao cliente e mostrar opções de ajuda claramente para o usuário explorar, assim como o Google faz com seu navegador. Podemos mostrar quais novos recursos foram adicionados/removidos do aplicativo regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mapsly torna incrivelmente fácil visualizar e gerenciar nossos territórios de vendas diretamente a partir dos dados do nosso CRM HubSpot. A integração é perfeita, e apreciamos especialmente como podemos ajustar dinamicamente os territórios com base em dados de clientes e leads em tempo real. Isso melhorou significativamente a eficiência e a tomada de decisões da nossa equipe quando se trata de atribuições de territórios, tanto para os membros da equipe de Vendas quanto para os Técnicos da empresa.

Por último, o suporte ao cliente também tem sido ótimo, com um tempo de resposta típico de cerca de 5 a 20 minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora os principais recursos de mapeamento de território funcionem muito bem, a interface pode parecer um pouco avassaladora no início devido ao número de opções disponíveis. Uma experiência de integração mais guiada ou uma interface simplificada para novos usuários tornaria a adoção ainda mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe, e eu sei que isso parece estranho para uma solução tecnológica, mas é verdade. A equipe da Mapsly é incrível em fazer parceria conosco para garantir que a forma como nossos dados são comunicados através da geografia seja super eficaz. Quer estejamos tentando usar um fluxo de trabalho para calcular a distância de um item para outro, ou fluxos de trabalho que atualizam as listagens mais próximas de um contato específico. Esses fluxos de trabalho não foram criados por mim, em vez disso, eu apenas tive a ideia e a equipe da Mapsly a executou de forma rápida e fácil. Seus recursos básicos fazem o que todas as outras ferramentas de mapeamento do mundo fazem, mas sua equipe de programadores e representantes faz com que façam muito mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, tenho dificuldade em encontrar algo negativo sobre esta ferramenta, pois possui muitos recursos incríveis e também a configuração necessária é bastante fácil de implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha parte favorita do Mapsly é a integração com o Smartsheet. Usamos o Smartsheet para o nosso gerenciamento de projetos e o Mapsly já se integra bem. Além disso, aprecio que é realmente fácil entrar em contato com o suporte sempre que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos os ajustes que você faz estão em um único mapa, então não há múltiplos "painéis" com mapas diferentes para trabalhar, portanto, você precisa se manter organizado e entender quais pontos de dados estão sendo mostrados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.