Avaliações e Detalhes do Produto Lupa – Veterinary Practice Management Software

Lupa é um PMS moderno projetado por aqueles que trabalham em TI, em vez de em veterinária. A equipe é muito amigável e realmente rápida em fornecer suporte, além de estar muito aberta a sugestões para melhorar o sistema. O sistema está em constante desenvolvimento, então está melhorando o tempo todo. É fácil de usar e implementar, e a configuração foi bastante tranquila! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem alguns aspectos, como escrever prescrições e adicionar lotes, que são um pouco complicados e envolvem muitos cliques. O módulo de análise é brilhantemente pensado usando tabelas dinâmicas, mas infelizmente nem todos os pontos de dados podem ser acessados através de cada uma das fontes de dados (paciente, cliente e faturas). Isso significa que é necessário fazer referências cruzadas em alguns casos, o que é bastante irritante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um PMS genuinamente inovador com uma interface muito mais intuitiva e amigável do que os principais concorrentes. Testei a maioria desses PMS em clínicas reais como locum antes de montar minha prática. Novos recursos e melhorias são adicionados com muita regularidade. A equipe da Lupa está continuamente buscando inovar e eles realmente levam em consideração e se envolvem positivamente com o feedback. Você sente que faz parte de uma abordagem verdadeiramente colaborativa para aprimorar um sistema que coloca as necessidades da prática em primeiro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, descobrimos que novos recursos e atualizações estavam sendo lançados antes de serem totalmente testados, o que poderia causar bugs indesejados. Isso agora ocorre com muito menos frequência, pois eles estão mais cuidadosos com as atualizações. Algumas funcionalidades principais precisam melhorar, mas novamente a Lupa está bem ciente disso e há um cronograma claro para essas melhorias, com atualizações frequentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou extremamente satisfeito com a Lupa. Tenho usado nos últimos 6 meses e ela já deu grandes saltos. Funciona bem para mim como está, com alguns pequenos incômodos (como todo sistema), mas a diferença com a Lupa é que sei que melhorias estão a caminho.

A interface é incrivelmente fácil de usar, agendar compromissos é rápido e fácil, a configuração é rápida, e a empresa é inovadora, visionária e responsiva. O atendimento ao cliente é fantástico, e eles levam suas sugestões em consideração para futuros desenvolvimentos. Os relatórios são fáceis e personalizáveis.

Eles não querem apenas soluções superficiais e rápidas, eles querem realmente desenvolver recursos que sejam os melhores da categoria em todo o sistema. Eu acredito nas pessoas por trás disso, na visão e dedicação delas e eu recomendaria altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um produto novo, então nem todos os recursos estão funcionando tão bem quanto eu gostaria. A comunicação com os clientes é talvez a maior área de fraqueza no momento, mas eles montaram uma equipe incrível e altamente experiente - estou realmente animado para ver o que eles vão criar. Acho que vai ser melhor do que qualquer coisa que já vimos na indústria até agora, então estou feliz em esperar por isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fiquei surpreso com a facilidade com que aprendi e eles têm uma equipe de suporte ao cliente rápida e responsiva que está à disposição para qualquer dúvida, para que você possa realmente aproveitar ao máximo o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Idealmente, gostaria que ele se integrasse com mais fornecedores, mas eles são receptivos a sugestões, então estou esperançoso de que seja uma questão de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.