Avaliações e Detalhes do Produto ezyVet

Não posso dizer nada de bom sobre o software Ezvet. Tenho praticado há trinta anos e tive que mudar meu software anterior para o Ezvet por causa de uma parceria. O software foi entregue com "falhas" por todo o sistema. Passei três meses em treinamento antes do lançamento, o que foi uma total perda de tempo e desperdicei centenas de horas de tempo valioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Extremamente pouco amigável para o usuário. Sou muito familiarizado com computadores, e este é um dos piores programas de software de gestão de práticas veterinárias no mercado hoje. Eu nunca recomendaria a nenhuma prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito personalizável para atender às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ezyVet, como um todo, é mesquinho com quem eles vão integrar. É difícil encontrar integrações apropriadas que funcionem para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

as informações de hospitalização são exibidas bem e a integração com o "Smart Flow" está melhorando com o tempo. As abas de solicitação de diagnóstico e resultados tornam as coisas difíceis às vezes e a duplicação de cobranças/resultados acontece com muita frequência. Tenho muitas reclamações de médicos e técnicos nesta área, o que resulta em repetições desnecessárias e coletas de sangue que podem consumir tempo. Existem opções nas abas de diagnóstico que são úteis, mas as informações de comunicação e alta não são facilmente localizáveis ou concisas na minha opinião. O programa tem tanto falhas quanto vantagens, mas sendo um sistema jovem, tenho certeza de que melhorará com mais uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há etapas demais para completar uma tarefa. O processo de solicitação de laboratório. Resultados não alocados. Não é muito amigável na minha opinião - muitas opções para uma única tarefa. Há duplicações de cobranças e resultados de laboratório que aumentam a confusão e o consumo de tempo, bem como repetições desnecessárias de execuções e coletas de sangue. Recebo muitas reclamações de médicos e técnicos em relação aos resultados de diagnóstico. As comunicações não são cronológicas por design, o que leva à confusão. As informações de alta são, de longe, o pior aspecto deste sistema, que eu sinto que, como um hospital de emergência, deveria ser o mais amigável para o usuário/cliente e definitivamente não é. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adorei como o Ezyvet é acessível de qualquer lugar - no hospital em um computador, no campo, no seu telefone ou tablet. Trabalhar com registros médicos nunca foi tão fácil! A interface é muito fácil de usar e, após a implementação na minha clínica, a equipe do EzyVet (da Austrália e dos EUA) veio passar uma semana conosco para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas durante a implantação. Não poderia ter pedido uma experiência melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de treinamento e as sessões que foram agendadas antes do lançamento não foram particularmente úteis. Assistir a outro usuário no Ezyvet durante uma apresentação tornou difícil aprender por conta própria. Uma vez que o programa foi realmente lançado e com a ajuda dos membros da equipe do Ezyvet, foi bastante fácil e rápido de aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de quanto tempo o ezyVet me poupa no dia a dia. Como veterinário de emergência, valorizo o tempo precioso que economizo usando modelos de alta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que pudéssemos fazer seleções personalizadas para o temperamento do pt em vez de apenas poder escolher entre amigável, não amigável ou cauteloso. Alguns donos viram esses rótulos e ficaram chateados. Acho que um rótulo de "nervoso" ou "vá devagar" seria melhor do que as opções atuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É eficaz para imputar registros do início ao fim e organiza onde as cobranças são inseridas. É também um programa que frequentemente envia atualizações e está em constante melhoria. O mais impressionante sobre este programa é que você pode adaptá-lo a cada clínica. A equipe de suporte é muito prestativa e eficiente quando temos dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva muito tempo para fazer uma solicitação de mudança para ver as coisas começarem a mudar. Algumas mudanças parecem um pouco arbitrárias e sem sentido. O programa é baseado na Nova Zelândia, então a diferença de fuso horário pode ser um problema nas tardes de sexta-feira, mas, fora isso, você pode entrar em contato com alguém de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto era extremamente ajustável para nos permitir trabalhar da maneira que escolhemos, em vez de torcer nossos requisitos para se adequar ao software. Integração robusta com hardware/software interno e de terceiros, eliminando a duplicação de esforços de entrada de pacientes e potenciais erros.

Tendo avaliado a maioria das opções de software disponíveis atualmente, nenhuma proporcionou simplicidade na revisão abrangente de registros e conclusão de registros, a redação de registros realmente se tornou agradável. Entradas específicas, resultados e imagens radiográficas/ultrassonográficas reais são ou visíveis ou a um clique de distância. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha auditoria subjacente nas primeiras avaliações me deixou com a sensação de que uma quantidade excessiva de informações foi mostrada, no entanto, assim que você utiliza o software, sua perspectiva sobre o que pode parecer informações subordinadas pode ser desligada ou ignorada até que você realmente deseje usá-la. Quando experiente, você descobrirá que ter uma ampla quantidade de informações disponíveis em uma tela é extremamente eficaz, a tal ponto que você pode prontamente identificar todos os componentes do histórico/tratamento médico, bem como ter comunicações disponíveis, imagens diagnósticas e visualização rápida dos detalhes do proprietário/números de telefone de contato, com apenas um clique para acessar opções para relatar comunicações, enviar e-mails ou mensagens de texto para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece um pouco desajeitado na maneira como você faz certas coisas, como solicitar diagnósticos. Sinto que há uma maneira mais fácil de fazer as coisas, mas não é muito fácil de descobrir. A interface geral é intuitiva, mas novamente parece que leva mais passos para chegar a algo do que o necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Geral desajeitamento. Preferiria um programa mais direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este item é baseado em nuvem, tornando-o acessível de qualquer PC ou dispositivo com capacidades de internet, WiFi ou plano de dados. Tivemos incidentes em que perdemos a internet, mas consegui acessar e usar o programa facilmente através do meu iPhone.

Eu aprecio a capacidade de comunicação por mensagem de texto do Ezyvet. Qualquer comunicação de texto é automaticamente registrada no log de comunicação de um cliente. O e-mail funciona da mesma forma.

Ezyvet envia alguém para treinar e ajudar sua equipe na primeira semana em que você implementa o Ezyvet. Isso foi MUITO útil e fundamental para o nosso sucesso com o Ezyvet. Além disso, o suporte técnico do Ezyvet é rápido em resolver qualquer problema que você possa ter, mesmo que não haja uma solução imediata para o problema.

Embora este software pareça ser extremamente complicado à primeira vista, uma vez treinado, este software é relativamente fácil de usar e atende às necessidades de uma prática movimentada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é um ótimo programa, honestamente, não consigo pensar em muita coisa que eu não goste sobre o ezyVet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Então, toda a nossa empresa mudou de Avimark para ezyVet recentemente - e tem sido uma grande transição para todos. Um dos principais benefícios é que o ezyVet é um software baseado em nuvem, então não precisamos instalá-lo em todos os computadores. Também é muito fácil de usar, amigável na maior parte, colorido e muito mais moderno do que nosso software antigo. É definitivamente mais personalizável e o suporte ao cliente tem sido incrível até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos maiores desafios foi transferir tudo para o ezyVet corretamente a partir do Avimark. Havia alguns problemas que precisamos resolver. Há também alguma dificuldade para mim pessoalmente em extrair relatórios de marketing - vou ter que desenvolver um novo sistema para usá-lo da maneira que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.