Avaliações e Detalhes do Produto Learning Pool - Platform

A equipe de suporte ao cliente deles é fantástica. Se tivermos um problema com o Adapt ou nosso LMS, podemos ligar e receber suporte instantâneo para resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possamos ter. Temos um bom relacionamento com nossa gerente de conta Martine e o antigo gerente Brian. Trabalhamos de perto com Maeve (um grande agradecimento) para realmente levar nosso LMS atual para o próximo nível, melhorando nossa UX para nossos alunos e a funcionalidade de relatórios para nossos líderes seniores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso dizer que haja algo de que não gostemos na Learning Pool. Anteriormente, não tínhamos muita comunicação com nosso gerente de conta, mas esse relacionamento melhorou muito com novos gerentes de conta e recebemos atualizações regulares, reuniões de acompanhamento e auditorias de site para garantir que estamos aproveitando ao máximo nossa plataforma e a oferta da LP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As personalizações que são possíveis e as capacidades de tematização e branding funcionam muito bem para nós. Temos controle total sobre quem vê o quê e isso é incrivelmente importante. O suporte ao cliente da Learning Pool ajuda a eliminar os tipos comuns de consultas de "redefinição de senha" de nós, e descobrimos que nossos alunos continuam voltando à plataforma. O LMS é capaz de ser muito fácil de usar, desde que você dedique tempo para configurá-lo corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sendo construído no Moodle e Totara, a experiência parece um pouco desatualizada, e a experiência do usuário sofre às vezes como resultado. Muitas vezes você tem que trabalhar muito, muito duro de uma perspectiva administrativa/de design para alcançar o que deseja. Também não integra muito bem com nossos outros sistemas, e achamos que o processo de implementação foi um pouco instável, onde nos prometeram coisas durante o processo de vendas que, então, descobrimos que o LMS não podia fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Stream extensivamente desde que foi desenvolvido pela primeira vez e o introduzi na minha organização atual. Ele nos ajudou a criar ofertas de aprendizagem combinada premiadas para nossos clientes, que consistentemente recebem classificações de satisfação incrivelmente altas de nossos participantes. É fácil de usar e incrivelmente flexível, permitindo-nos adaptar e evoluir nossos elementos de aprendizagem online. Tendo revisado muitos outros fornecedores, a diferença chave é a interatividade entre os participantes no curso, criando uma aprendizagem social.

O elemento de aprendizagem social torna o online mais semelhante a um ambiente de sala de aula, o que aumenta a retenção da aprendizagem e, portanto, a eficácia do programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há pouco do que não gostar, embora eu adoraria ver algumas funcionalidades de relatórios aprimoradas, especialmente ao usar organizações filhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a Plataforma Learning Pool por sua facilidade de uso e a capacidade de curar todos os tipos de recursos de aprendizagem em um curso, que vai além de apenas pacotes SCORM. A integração da plataforma com outros produtos da Learning Pool, como o Learning Record Store, Automação, Gestão de Eventos e Análise, é notável. Eu aprecio sua capacidade de oferecer cursos multilíngues únicos em 22 idiomas, atendendo a colegas e clientes globalmente. O recurso de Automação se destaca por simplificar a comunicação através desses idiomas usando um único fluxo de trabalho. Além disso, a transição de HT2Labs para Learning Pool foi tranquila, oferecendo mais recursos enquanto mantém contatos familiares. A configuração fácil da plataforma e o suporte robusto nas etapas iniciais foram cruciais para minha equipe de treinamento, que estava mais acostumada a métodos de treinamento tradicionais, para se adaptar rapidamente ao novo ambiente de treinamento digital. No geral, a plataforma apoia efetivamente o desenvolvimento de vendas para nossas Academias de Vendas, tanto internas quanto externas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho trabalhado com a Learning Pool - Plataforma há algum tempo e os únicos problemas que encontro são bugs ocasionais do sistema, geralmente ligados a novas atualizações ou recursos avançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1- Suporte ao cliente. Esta é uma razão crucial pela qual permanecemos com a LP em vez de outros fornecedores de LMS. A equipe de suporte ao cliente para questões técnicas é incrivelmente responsiva, muitas vezes a resposta é recebida no mesmo dia. Eles ajudam com problemas técnicos e dificuldades prontamente e são conhecedores. Umar e Aasum também são ótimos, entendendo nossos requisitos, o que precisamos e a posição organizacional. As revisões trimestrais são muito apreciadas, assim como os boletins informativos.

2- O catálogo de cursos é abrangente e atende às necessidades regulatórias e de conformidade.

3- Fácil adicionar cursos ao LMS e também personalizar / adaptar os próprios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a interface do usuário da plataforma não é ótima, poderia ter mais personalização, pois atualmente estamos limitados no que podemos projetar. No entanto, estamos explorando o LXP, que é uma mudança significativa e supera esse desafio, embora eu ainda ache que a LP deveria investir no LMS também.

O sistema Totara não permite que a atualização de certificação seja alterada - os efeitos só são aplicados daqui para frente, em vez de retroativos, necessitando de RPL e recriação de certificado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando comecei na Oxygen, tive 6 meses para encontrar e lançar uma plataforma de aprendizagem. Learning Pool era a única opção para nós. A implementação foi rápida, a equipe foi excelente no lado do projeto. A integração em nosso negócio foi tranquila e agora é uma grande parte da nossa organização diária.

Adoro a equipe da Learning Pool - todos são solidários e nos ajudaram a alcançar o objetivo de lançar nossa plataforma de treinamento de forma rápida, eficiente e bem-sucedida. O software é tanto eficiente quanto fácil de usar para usuários e aprendizes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório é mais complicado do que deveria ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agora atualizamos para o LXP deles, e isso levou nossa experiência de aprendizado para o próximo nível. A plataforma parece pessoal e com propósito, nos dando ferramentas para personalizar o aprendizado, rastrear habilidades e conectá-lo diretamente aos nossos objetivos de negócios. Os recursos de Skills Builder e análises têm sido transformadores, nos ajudando a identificar necessidades em tempo real e medir o impacto real. A equipe deles continua a ser responsiva, flexível e genuinamente comprometida com nosso sucesso. A Learning Pool não apenas fornece uma plataforma, eles fazem parceria conosco para ajudar nosso pessoal a estar pronto para o desempenho, agora e no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há nada que eu destacaria como um problema. A plataforma é um sonho para trabalhar, confiável, intuitiva e atende às nossas necessidades. A equipe é atenciosa e sempre fornece soluções práticas e bem pensadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal de suporte e a academia de aprendizagem são alguns dos recursos de destaque. É responsivo, bem organizado, e a equipe por trás dele é conhecedora e rápida para ajudar. Isso tornou a resolução de problemas e o aprendizado sobre novos recursos muito mais fácil. A plataforma geral é intuitiva e fácil de navegar, o que é essencial tanto para administradores quanto para aprendizes. A interface limpa e o layout lógico reduzem significativamente a curva de aprendizado. Usamos o LMS diariamente para integração, treinamento de conformidade e desenvolvimento profissional. Ele se integra bem aos nossos fluxos de trabalho e se tornou uma parte central das nossas operações de RH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a plataforma seja moderna, ela carece de uma integração mais profunda com IA. Recursos como caminhos de aprendizagem personalizados ou recomendações automáticas de conteúdo seriam uma adição valiosa. Além disso, a integração com ferramentas como o Outlook Calendar melhoraria muito o agendamento e o engajamento dos alunos. A sincronização perfeita das sessões de treinamento com convites de calendário é algo que adoraríamos ver. As ferramentas de relatório, embora funcionais, são bastante básicas. Opções de análises mais avançadas e exportação nos ajudariam a acompanhar melhor o progresso e o impacto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quanto mais me acostumo a usá-lo e aprendo a modificá-lo, estou descobrindo que posso fazer a maioria das coisas que quero e a funcionalidade está lá para tornar relativamente fácil para os usuários finais interagirem com o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simplesmente complicado. Normalmente há uma maneira de fazer o que eu quero, mas pode ser complicado realizá-lo, ou há uma solução alternativa, mas não é óbvia. Às vezes, acabei editando HTML para conseguir as coisas como necessário, em vez de ser uma funcionalidade pronta para uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que a Plataforma Learning Pool tenha removido a responsabilidade da manutenção técnica de nós, permitindo-nos focar em outras áreas. Confio que seja uma plataforma robusta e garante que não precisamos nos preocupar com aspectos de segurança. Também acho o recurso de dashlets particularmente útil para destacar conquistas e manter os alunos motivados. A capacidade da plataforma de hospedar nosso conteúdo de aprendizagem é direta e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o processo inicial de configuração da Learning Pool Platform um pouco complicado devido à necessidade de personalização. Além disso, o LMS não atende a todas as minhas necessidades de relatórios, exigindo o uso de software adicional como o LearningLocker para preencher as lacunas. Não estou totalmente confiante em recomendar o próprio LMS, pois parece menos atraente em comparação com o LXP. Além disso, gostaria de ver melhorias nas ferramentas de aprendizagem social oferecidas pelo LMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.