# ShopWorks Reviews **Vendor:** ShopWorks Software **Category:** [Software de Gestão de Força de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workforce-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 25 ## About ShopWorks ShopWorks é um software de gestão de força de trabalho robusto e abrangente, impulsionado por IA de ponta e aprendizado de máquina. Como uma parte vital das suas melhores soluções, o ShopWorks é projetado de forma especializada para otimizar sua força de trabalho, maximizando a receita e automatizando tarefas de gestão. Experimente o poder da verdadeira automação, otimização de trabalho e custos, e gestão eficiente de pessoal que aumenta o engajamento e impulsiona benefícios financeiros. Confie no ShopWorks para revolucionar seu negócio, tornando-o mais inteligente, rápido e eficiente. ## ShopWorks Reviews ### 1. Fácil de usar e amigável ao usuário **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Claro e conciso, permitindo que muitos dados sejam mantidos em um só lugar. Fácil de construir escalas usando diferentes métodos com base no padrão de escala. Os dados que podem ser produzidos a partir dos relatórios tornaram-se essenciais para gerenciar o lado de pessoal do negócio. A interface é amigável tanto no painel dos gerentes quanto, essencialmente, no portal dos funcionários. **O que você não gosta em ShopWorks?** Poderia ser útil poder salvar o padrão de escala de uma pessoa associado ao seu nome, para que, se houver uma mudança de função, seja mais fácil alterar as escalas. Como um usuário com um contrato casual e um contrato permanente, houve problemas com feriados sendo alocados nos lugares errados, o que pode se tornar muito confuso para alguém que lida com isso diariamente, então temo pensar como é para aqueles que usam menos frequentemente do que eu. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** N/A - questões são tratadas pela nossa equipe de Pessoas, então nenhuma questão está sendo resolvida por mim pessoalmente pela Shopworks **Official Response from Mujtaba Shah:** > Agradecemos todo o feedback e isso será repassado para as Equipes de Produto para possíveis lançamentos futuros da Plataforma ShopWorks. Ficamos felizes em saber que você conseguiu produzir dados essenciais para gerenciar a equipe através da plataforma. ### 2. Lamento dizer, mas é melhor usar o Excel. **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Acho que a seleção de cores é linda. Foi promissora. **O que você não gosta em ShopWorks?** - é muito manual, não leva adiante feriados, - quando há uma promoção, não calcula corretamente o AL, você pode reservar tempo duplo, doença e turno criam 16 horas, por exemplo. - as fórmulas geralmente estão erradas nos bastidores - o atendimento ao cliente continua mudando - Até agora, trabalhei com este sistema por 5 anos e não conseguimos usá-lo para fazer nossa folha de pagamento. - Nunca integra completamente - tornou meu trabalho mais pesado em termos administrativos - impossível rastrear corretamente o tempo de compensação **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não vejo os benefícios. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às expectativas. Gostaríamos de entrar em contato e queremos assegurar que os problemas que você encontrou podem ser resolvidos dentro de nossa plataforma. Nossa equipe de suporte dedicada está ansiosa para trabalhar com você para resolver essas preocupações prontamente. Como sua avaliação é anônima, poderia nos enviar um e-mail diretamente para help@theshopworks.com para que possamos discutir isso com você? Estamos comprometidos em garantir que a plataforma atenda suas necessidades de forma eficaz e em melhorar sua experiência. ### 3. Excelente interface de usuário **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel T. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2024 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Interface muito intuitiva, clara e eficaz. O uso de HTML5 proporciona uma experiência como se você estivesse usando um aplicativo. **O que você não gosta em ShopWorks?** Não consigo ver nada de errado, faz tudo o que precisamos. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O produto nos permite ver quando os funcionários registram entradas/saídas, quantos dias de férias eles têm restantes e qualquer doença/licença tirada. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Sempre ótimo ver que nada é desaprovado sobre a Plataforma SW! Fico feliz que você achou a interface do usuário excelente e obrigado por deixar uma avaliação! ### 4. Oportunidade para desenvolver **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan D. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Simplifica nossas escalas de pessoal em toda a empresa e dá às nossas equipes acesso 24 horas ao seu horário de trabalho. Em teoria, isso nos torna mais eficientes. **O que você não gosta em ShopWorks?** JQewry pote de férias. Isso deve estar vinculado a padrões de escala individuais dos quais você está isolado para uma única escala padrão. Isso não funciona para trabalhadores por turnos e deveria ter uma escala padrão ilimitada. Você pode criar um padrão de turnos, mas estes não são atribuídos a indivíduos. Isso realmente deveria ser sua escala padrão nas semanas 1, 2, 3. O pote de férias então consulta os turnos alocados no calendário para atribuir automaticamente as horas necessárias para a reserva. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão do tempo **Official Response from Mujtaba Shah:** > Estamos felizes em saber que o ShopWorks simplificou suas escalas de pessoal e forneceu acesso 24/7 para suas equipes. Agradecemos seu feedback sobre o recurso de banco de férias e o compartilharemos com nossa equipe de desenvolvimento para consideração. ### 5. rápido e simples **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **O que você mais gosta em ShopWorks?** o sistema é fácil de usar, bastante autoexplicativo **O que você não gosta em ShopWorks?** o sistema às vezes pode ser lento e pode levar mais tempo **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como RH, podemos acessar facilmente as informações de ausência. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Estamos felizes em saber que você acha o ShopWorks fácil de usar! Entendemos que a velocidade do sistema é importante e estamos constantemente trabalhando para melhorar o desempenho. Obrigado pelo seu feedback! ### 6. Rápido e fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Jogos e Cassinos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 04, 2024 **O que você mais gosta em ShopWorks?** É a maneira fácil de criar rota e gerenciar a equipe. **O que você não gosta em ShopWorks?** a chance de criar seu próprio padrão e repetir o mesmo para sempre sem manter as tags básicas **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** comunicar com as pessoas sobre o seu turno **Official Response from Mujtaba Shah:** > Obrigado por nos deixar uma avaliação de 5*! Fico feliz que você tenha achado fácil de usar. ### 7. Fácil de navegar. Apenas precisamos do poder de exportar funcionários nós mesmos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Jogos e Cassinos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 27, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Fácil criar rotas e fácil controlar a concessão de férias. **O que você não gosta em ShopWorks?** Não ser capaz de exportar funcionários nós mesmos **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está nos ajudando a controlar um negócio que está aberto 24 horas e garantindo que detectemos a falta de pessoal. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Obrigado pela ótima avaliação! Pode ser possível exportar as informações de que você precisa, mas pode depender da configuração personalizada de cada plataforma. Se você gostaria de mais informações, entre em contato conosco enviando um e-mail para help@theshopworks.com. ### 8. Amigável e facilita nosso trabalho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** O sistema biométrico de ponto e presença é muito preciso e nos ajuda a garantir uma folha de pagamento precisa. O agendamento e o aplicativo nativo para funcionários nos dão visibilidade completa em todas as nossas localidades. **O que você não gosta em ShopWorks?** Será útil poder adicionar notas às rotas, assim como você pode fazer em turnos individuais. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele nos permite agendar rapidamente nossa equipe e rastrear as horas que eles trabalham para que sejam pagos corretamente. Todos os nossos funcionários têm acesso ao aplicativo do funcionário e podem ver seus turnos, quantas horas trabalharam e solicitar folgas. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Obrigado pela ótima avaliação! Estamos sempre felizes em saber que os dados extraídos são precisos e rápidos de obter. Vamos repassar sua ideia de adicionar notas à página Rota para nossa equipe de produto! ### 9. Revisão do Virgin Active shopworks **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** lalla h. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Abrangente e fácil de usar. Claro e simples. **O que você não gosta em ShopWorks?** Nenhuma desvantagem encontrada ainda. Autoexplicativo e fácil de usar, mesmo pela primeira vez. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rota mais fácil de entender e editar. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação tão boa! Estamos muito felizes que você achou o software simples e fácil de usar! ### 10. Torna-nos mais eficientes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Produzimos uma folha de pagamento precisa muito mais rapidamente do que antes e eliminamos o ponto de amigos e outros desperdícios. Tudo funciona bem para nós. Foi uma grande melhoria em relação ao nosso sistema anterior. **O que você não gosta em ShopWorks?** Mais um pedido de roteiro – talvez algumas ferramentas de engajamento de equipe e métodos de comunicação para nossos colegas. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Garantir que temos o número certo de funcionários no lugar certo e pagando o valor correto pelas horas trabalhadas. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Estamos entusiasmados em saber que o ShopWorks ajudou a simplificar o seu processo de folha de pagamento e eliminar o registro de ponto por colegas! O seu feedback sobre as ferramentas de engajamento da equipe é valioso, e definitivamente o consideraremos para futuras atualizações. Garantir os níveis adequados de pessoal e o pagamento preciso é crucial, e estamos felizes que o ShopWorks esteja beneficiando suas operações. Se você tiver sugestões específicas para aprimorar os recursos de engajamento da equipe, sinta-se à vontade para compartilhá-las conosco. Obrigado por escolher o ShopWorks! ### 11. Ótima ferramenta para manter o seu negócio multisite funcionando sem problemas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Jogos e Cassinos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** É claro e simples de usar, e tem uma opção para contas de funcionários. Seria útil se notificações recentes sobre novos pedidos fossem geradas. **O que você não gosta em ShopWorks?** Relatórios no formato de planilha do Excel devem ser gerados em um formato melhor. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele mantém o agendamento de funcionários em um formato fácil, o que melhora o funcionamento do negócio. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Obrigado pela sua avaliação positiva! Estamos sempre interessados em ouvir o feedback dos usuários, bem como em coisas que podem ser melhoradas. Em relação às notificações recentes sobre novos pedidos, isso pode variar com base na configuração de cada plataforma. ### 12. Ótima previsão e autoagendamento por IA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Jogos e Cassinos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Previsão de demanda precisa com IA e autoagendamento que exige que a equipe trabalhe. Isso nos ajudou a aumentar nossa receita. **O que você não gosta em ShopWorks?** Tivemos que integrá-lo a outros sistemas - ele não vem com RH e folha de pagamento já integrados. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos isso para prever vendas em um cassino, calcular quantos funcionários são necessários e, em seguida, criar horários complexos de 24 horas para os funcionários. Isso aumentou as vendas e melhorou a retenção de funcionários. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Estamos felizes em saber que você está achando útil nossa previsão de demanda por IA e o agendamento automático para aumentar sua receita. Entendemos o desafio de integração e estamos continuamente trabalhando para melhorar a compatibilidade do nosso sistema com outros sistemas de RH e folha de pagamento. ### 13. A programação da escala **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 20, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Gerando diferentes relatórios, relatórios de ausência, relatórios de empréstimo, relatórios de trabalho, etc. **O que você não gosta em ShopWorks?** Gosto da maioria das opções, não há nada que eu não goste. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu nunca tive nenhum problema **Official Response from Mujtaba Shah:** > Sempre ótimo saber que não há nada que você não goste na plataforma ShopWorks! Obrigado por dedicar seu tempo para avaliar! ### 14. A única plataforma que faz tudo... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leo G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 28, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Muita funcionalidade, bom suporte, obtém resultados, fácil de usar, a equipe adora. **O que você não gosta em ShopWorks?** Não oferece funcionalidade de RH ou folha de pagamento. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciando as complexidades de uma grande força de trabalho, conformidade, orçamento **Official Response from Mujtaba Shah:** > Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação de 5 estrelas! Infelizmente, como não somos um provedor de folha de pagamento, só podemos fornecer os arquivos de dados necessários para fins de folha de pagamento. Podemos oferecer mais funcionalidades de RH em lançamentos futuros! ### 15. apenas ok **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** amigável, é só isso. nada mais a dizer **O que você não gosta em ShopWorks?** às vezes fica lento quando há muitos dados e também falha em fazer o que deveria automaticamente. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** que está online e preciso. Não há necessidade de escrever isso manualmente no papel. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Olá e obrigado pela sua avaliação! Estamos interessados em investigar a desaceleração da plataforma que você experimentou. Se você puder enviar um e-mail para help@theshopworks.com, ficaremos felizes em analisar isso para você! ### 16. É geralmente bom, mas poderia ter algumas páginas úteis para ajudar com pedidos de licença anual, etc. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melanie T. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** como a escala aparece na tela de gerenciamento **O que você não gosta em ShopWorks?** nenhuma opção para recusar uma oferta de turno, seria útil ver se alguém poderia recusar o turno e colocá-los como indisponíveis em seu lugar **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ajuda a fornecer uma visão de acesso total da escala por departamentos e ajuda os funcionários a monitorar e controlar suas férias anuais e disponibilidade **Official Response from Mujtaba Shah:** > Obrigado por compartilhar como o ShopWorks está beneficiando você ao fornecer uma visão completa da escala e ajudar a equipe a monitorar e controlar suas férias anuais e disponibilidade. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossa plataforma para atender às necessidades de nossos usuários. ### 17. Rápido e fácil... economiza tempo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 24, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Uma loja única para todas as necessidades de controle de tempo e licença anual **O que você não gosta em ShopWorks?** Nada, sistema e plataforma muito bons para o meu trabalho **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de férias anuais e responsabilidade **Official Response from Mujtaba Shah:** > Feliz em saber que você economizou tempo ao usar a plataforma ShopWorks! ### 18. Eficiente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** É fácil formular uma escala. Eu gosto de como as horas dos funcionários são calculadas para mim. **O que você não gosta em ShopWorks?** Nada. Acho que funciona perfeitamente para mim. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Calcular horas pode ser demorado. Eu gosto de como o Shopworks faz isso por mim. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Obrigado por deixar uma avaliação positiva! Ótimo ver que você está achando o software fácil de usar e que está economizando seu tempo! ### 19. Economia de Tempo - Mais Precisão **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Listas de pessoal e registro de trabalho - Ter relatórios à mão **O que você não gosta em ShopWorks?** Como os horários são criados ao fazer uma escala **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter todos os registros de entrada em um só lugar **Official Response from Mujtaba Shah:** > Adorável saber que a plataforma ShopWorks está economizando seu tempo e fornecendo dados precisos! Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma ótima avaliação! ### 20. Nada mal **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Armazenamento | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Facilidade de Uso, Número de Funcionalidades, Facilidade de Implementação, comunicação para todos os funcionários **O que você não gosta em ShopWorks?** Não é tão fácil alocar escalas e mudar as equipes. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Número limitado de caracteres ao enviar comunicações **Official Response from Mujtaba Shah:** > Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação! Existem alguns métodos diferentes para a criação de escalas, podemos orientá-lo na mudança de equipes e alocação de escalas - por favor, envie-nos um e-mail para help@theshopworks.com ### 21. O módulo de Aplicações é muito fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** O aplicativo móvel e a exigência de acesso VPN. **O que você não gosta em ShopWorks?** A ShopWorks também deve incluir o módulo HCM? **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de Tempo, Presença e Força de Trabalho. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Os módulos podem variar para cada construção personalizada da plataforma, se você quiser mais informações, por favor envie um e-mail para help@theshopworks.com. ### 22. Gerenciar usuário **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 26, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Rootas e registros de trabalho são fáceis de ver e confirmar **O que você não gosta em ShopWorks?** Não é possível armazenar modelos de rota em segundo plano para copiar. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** folha de pagamento em um só lugar **Official Response from Mujtaba Shah:** > Obrigado por nos deixar uma avaliação! Podemos ajudar com a cópia/criação de rota - por favor, envie-nos um e-mail para help@theshopworks.com e a Equipe de Suporte pode verificar isso para você. ### 23. alimentar de volta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 26, 2023 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Totas e registros são fáceis de visualizar **O que você não gosta em ShopWorks?** não é possível pré-definir um modelo de rota em segundo plano **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** folha de pagamento em um só lugar **Official Response from Mujtaba Shah:** > Obrigado pela revisão! Existem maneiras de criar modelos de escala, poderíamos possivelmente guiá-lo se você nos enviar um e-mail para help@theshopworks.com. ### 24. Navegação fácil, mas sem qualquer trilha de auditoria para o usuário. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie B. | Payroll Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 15, 2021 **O que você mais gosta em ShopWorks?** A aparência dos dados e a navegação do site **O que você não gosta em ShopWorks?** O conteúdo dos relatórios muitas vezes não é relevante. Não há trilha de auditoria para o usuário ver quem fez alterações - isso nos prejudica quando temos uma auditoria interna, pois não podemos responder às perguntas que nos são feitas. Também parece haver pouco conhecimento sobre a legislação atualizada de folha de pagamento ao desenvolver o site - tive que direcionar seus próprios desenvolvedores para a legislação governamental e depois fui agradecido por trazer isso à sua atenção. Os relatórios são frequentemente alterados, seja no nome ou no formato, e não sou informado. Não há 'manual do usuário' - então novos usuários dependem de serem mostrados por um colega ou, como eu, aprendendo a usar o sistema por tentativa e erro. **Recomendações a outras pessoas considerando ShopWorks:** Fortemente dependente do suporte ao cliente para relatórios e auditorias - sem problemas com o suporte, mas gostaria de ver mais funcionalidades para o usuário - por exemplo - relatórios que incluam o nome da pessoa que faz uma alteração no contrato e a data - um requisito básico para auditorias internas e externas, mas que está ausente nos relatórios do Shopworks. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não posso responder a isso, pois não estava aqui antes de o Shop works ser adotado pela empresa - no momento, não está me proporcionando o serviço que eu esperaria. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Nós entendemos suas preocupações e nos esforçaremos para fornecer melhor suporte ao usuário e funcionalidade. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para melhorar nosso sistema. ### 25. Ótimo para Operações **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ted T. | Managing Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2021 **O que você mais gosta em ShopWorks?** Combinação de coisas. Ótimo para nos ajudar a usar horas nos momentos ideais para clientes e vendas que economizaram dinheiro e melhoraram o serviço em geral. Fácil de usar uma vez iniciado e excelente ferramenta para gerentes de unidades múltiplas manterem-se atualizados com seus gerentes de locais únicos em particular. **O que você não gosta em ShopWorks?** Não há nada em que possamos pensar - alguns membros da equipe trabalharam com muitos produtos semelhantes e preferem muito este. **Que problemas ShopWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós paramos de desperdiçar horas em turnos que não eram ótimos rapidamente - as economias fizeram muito mais do que cobrir o custo do produto. Agora é uma ferramenta de gestão vital - nós a usamos para ser inteligentes/lógicos com a folha de pagamento e adoramos o processo que requer que os gerentes de área aprovem mudanças dependendo de critérios estabelecidos. **Official Response from Mujtaba Shah:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a ShopWorks! Estamos entusiasmados em saber que nossa plataforma tem sido instrumental na otimização de suas operações e no aprimoramento da qualidade do serviço. É ótimo saber que você a considera fácil de usar e valiosa para a gestão de múltiplas unidades. Agradecemos seu feedback e estamos felizes que a ShopWorks tenha ajudado você a economizar tempo e dinheiro ao simplificar seus processos de agendamento. Estamos aqui para apoiá-lo em cada etapa do caminho. Obrigado por escolher a ShopWorks! ## ShopWorks Discussions - [What is Shopwork?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-shopwork) - [What is Shopwork management?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-shopwork-management) - [How much does ShopWorks cost?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-shopworks-cost) - [View ShopWorks pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/shopworks/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+18%3A40%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=765a120a-d071-41da-be3e-0ffe743806cd&secure%5Btoken%5D=7dec55fb75293c3528628ec7a48b809a55f71106b80816367a021a216eb9866d&format=llm_user) ## ShopWorks Features **Automação** - Automação de Processos **Noções básicas da plataforma** - Relatórios - Painel de controle - Desempenho **Logística** - Dashboards & Relatórios - Recolha de dados - Opções de Lanuguage **Conteúdo da plataforma** - Automação - Compartilhamento de arquivos - Biblioteca de conteúdo **Gestão** - Ferramentas de criação de agendamento - Gerenciamento de cronograma - Gestão de Licenças de Funcionários - Acesso do usuário - Acesso à função de usuário - Informações dos funcionários - Automação de informações de funcionários **Funcionalidade adicional da plataforma** - Integrações - Mobilidade - Previsão - Gerenciamento de Tarefas - Portal **Monitoramento** - Aplicação de Regulamentos - Monitoramento de conformidade - Integração **Plataforma** - Personalização - APIs de integração - Internacionalização - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Desempenho - Mobilidade - Relatórios - Painéis **Recursos da plataforma de gerenciamento de força de trabalho** - Previsão de Mão de Obra - Agendamento de Turnos - Acompanhamento de Tempo e Assiduidade - Gestão de Faltas e Licenças - Gestão de Competências - Análise da força de trabalho - Recursos de autoatendimento - Agendamento de turnos móveis - Comunicação em Equipe ## Top ShopWorks Alternatives - [Keka](https://www.g2.com/pt/products/keka/reviews) - 4.5/5.0 (1,852 reviews) - [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews) - 4.1/5.0 (1,471 reviews) - [Deputy](https://www.g2.com/pt/products/deputy/reviews) - 4.6/5.0 (646 reviews)