A característica mais importante que encontrei no kBilling foi a interface de usuário extremamente simples. Isso permitiu que novos funcionários da nossa empresa se adaptassem rapidamente à plataforma, reduzindo assim o tempo de treinamento e atrasos no envio de cotações e faturas para os clientes. Este era um grande problema que tínhamos na plataforma sob medida que usávamos anteriormente, que levava cerca de 2 meses para que alguém novo compreendesse todas as funcionalidades da plataforma, mas um de nossos novos funcionários conseguiu se familiarizar com o kBilling em cerca de duas semanas. Acho que a principal razão para isso é a fácil navegação dentro da plataforma, que é em grande parte autoexplicativa. Há uma aba diferente para cada uma das principais funções que precisamos realizar. Estas são simplesmente redigidas e realmente não há como confundi-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que o preço de licenciamento é mais alto do que deveria ser em comparação com outros softwares similares no mercado. Além disso, precisamos levar em conta as outras despesas contínuas relacionadas ao software, como o custo de treinamento e migração de dados. O modelo de precificação atual, quando todas as despesas são consideradas, pode ser difícil para pequenas empresas de uma só pessoa. Outra coisa que não gosto no kBilling é o quanto ele desacelera o computador à medida que o número de registros aumenta. Não encontramos muitos problemas até que nossos registros chegassem a cerca de 1000, mas à medida que o número de registros aumentou depois disso, começamos a notar que o tempo de processamento para registros e outras funções dentro do software aumentou gradualmente. Essa desaceleração também foi aparente ao processar vários registros ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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