Avaliações e Detalhes do Produto Jimo

Gosto da capacidade do Jimo de executar experiências sem necessidade de codificação, o que é uma vantagem substancial, pois simplifica significativamente o processo. A funcionalidade sem código nos permite criar e compartilhar experiências de usuário sem a necessidade de qualquer desenvolvimento adicional, permitindo que todas as equipes lancem uma experiência, simplesmente seguindo as diretrizes internas de forma eficiente. É apenas um esforço de desenvolvimento único e, uma vez concluído, temos uma solução pronta para uso que pode ser implementada conforme necessário. Isso também significa que não há dependência de desenvolvimento contínuo, eliminando assim quaisquer obstáculos. Além disso, aprecio que o Jimo não apenas nos permite lançar experiências, mas também nos permite acompanhar seu desempenho e como são utilizadas e apreciadas pelos usuários. Essa funcionalidade ajuda a avaliar o quão próximas essas experiências estão dos nossos objetivos esperados. Também acho a configuração inicial do Jimo bastante fácil, graças à boa documentação e a uma equipe de suporte técnico e ao cliente altamente acessível, que está sempre pronta para ajudar a resolver quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acredito que o potencial da Jimo em utilizar ferramentas avançadas como IA agentica para melhorar a interação com o usuário ainda não foi totalmente realizado. Há muito espaço para melhorias na forma como os usuários podem empregar prompts para liberar todas as capacidades da ferramenta. Embora passos tenham sido dados, a aplicação dessas funcionalidades ainda é uma área em desenvolvimento e, assim como outras empresas, há um potencial significativo para refinar e otimizar esse aspecto para melhor entender e atender às necessidades dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como Chefe de Produto, o que mais me impressionou sobre o Jimo foi a facilidade de implementação e o início imediato de uso. A UX é limpa, intuitiva e eficiente. A equipe deles oferece um suporte excepcional, com um alto nível de profissionalismo durante todo o processo de integração e adoção. Eles realmente entendem os desafios que as equipes de produto enfrentam em relação ao engajamento do usuário e à descoberta de funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de importante até agora. Eu diria que algumas opções de personalização avançadas poderiam ser ainda mais flexíveis, mas a equipe está claramente ouvindo e iterando rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

* Muito fácil de usar, mesmo sem treinamentos ou sessões de implementação, pois o painel de administração é muito bem pensado e intuitivo.

* Modernidade do design e o nível de personalização que nos permitiu implementar nossa marca.

* Opções de Exibição e Visibilidade para decidir completamente quem, onde e quando exibimos o conteúdo.

* A possibilidade de ter um Centro de Recursos diferente e personalizado para nossas várias áreas em nosso produto.

* Opção de marca branca, pois está integrada ao nosso produto.

* Análises de visualizações e cliques em modais especialmente, mas apreciamos todas as análises.

* Um grande agradecimento ao nosso CSM, que está sempre super disponível e eficiente em fornecer soluções e ajuda (especialmente em questões mais técnicas). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

* algumas tarefas repetitivas quando precisamos atualizar todos os centros de recursos que foram criados: viável, mas demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jimo realmente nos ajudou a preencher uma lacuna que tínhamos na comunicação direta com nossos clientes através da nossa plataforma. Agora temos uma maneira simples e flexível de compartilhar atualizações, coletar feedback e comunicar durante os lançamentos. Isso nos economiza tempo, reduz o número de tickets de suporte que recebemos e nos permite entender melhor como nossos usuários interagem com nosso produto. Apreciamos particularmente como é fácil gerenciar comunicações e campanhas de feedback, as atualizações regulares do produto e a capacidade de resposta da equipe de suporte. A integração com o HubSpot também é uma grande vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar - temos estado muito felizes até agora. Alguns recursos de análise avançada poderiam ser mais desenvolvidos e a personalização relacionada à tradução, mas a equipe está sempre ouvindo e iterando rapidamente, o que nos deixa confiantes para o futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rápido e fácil de criar novos tours e modais. Eles têm uma variedade de ferramentas diferentes dependendo do seu caso de uso, ainda estou descobrindo novas maneiras de implementá-las em nosso software. Gosto de poder construir e visualizar nossos tours dentro da nossa plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar segmentos e eventos pode ser um pouco complicado e requer muitos testes para garantir que está funcionando corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de configurar. Flexível (anúncio de lançamentos, CSAT, NPS...) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração de um pop-up poderia ser mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa mais útil sobre o Jimo é sua facilidade de uso, o que permite que nossas equipes criem ou modifiquem tours com muita facilidade e obtenham insights rapidamente. A interface do usuário também é muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não encontrei nada "menos útil". Eu uso principalmente a parte de Dicas e Tour do Produto, no nosso caso de uso não precisamos de mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O construtor de design sem código do Jimo facilita a criação de guias, pesquisas e banners dentro do aplicativo. A ferramenta é super amigável ao usuário e os insights e análises são uma grande ajuda para impulsionar o engajamento dos usuários. Além disso, a equipe do Jimo é fantástica—sempre receptiva, aberta a feedbacks e rápida para resolver quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não há muito do que não gostar! Se houver alguma dúvida ou problema, a incrível equipe Jimo está lá em um segundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jimo é excepcional. É extremamente fácil de usar, os recursos que eles implementam são de primeira linha, e a equipe de suporte é muito receptiva ao feedback. Quer você esteja no processo de desenvolvimento de um aplicativo web ou já tenha um em funcionamento, integrar o Jimo é essencial. Isso nos economiza uma quantidade tremenda de esforço e nossos usuários apreciam muito sua funcionalidade dentro do nosso aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. Seria bom ter uma integração com o Heap mais cedo, mas entendo que isso está em andamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A qualidade da ferramenta e a clareza da interface de administração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação da implementação em uma aplicação Angular deve ser melhorada ao não usar diretamente a janela, ao oferecer testes unitários... Análise coletada por e hospedada no G2.com.