O que eu mais gosto no Jahia DXP é como ele une naturalmente a gestão de conteúdo e a experiência do cliente. Parece simples criar e atualizar conteúdo, e ao mesmo tempo a plataforma oferece ferramentas sólidas para personalizar e conectar tudo entre os sites. É flexível sem ser opressor, o que torna fácil trabalhar tanto para os profissionais de marketing quanto para os desenvolvedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Jahia DXP é que ele pode parecer um pouco complexo no início, especialmente para equipes que não estão acostumadas a sistemas modulares ou baseados em Java. Uma vez que você entende como ele está estruturado, é tranquilo, mas a curva de aprendizado inicial pode ser um obstáculo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais aprecio no Jahia DXP é o seu equilíbrio entre simplicidade para as equipes de conteúdo e flexibilidade para os desenvolvedores. Podemos gerenciar as páginas diretamente "no site", sem uma interface complicada, ao mesmo tempo em que temos uma plataforma bastante sólida para criar módulos personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu gosto menos no Jahia DXP é que a multiplicidade de ferramentas e telas pode tornar o uso menos intuitivo, especialmente para pessoas que não estão acostumadas com plataformas complexas. A solução oferece muitas possibilidades, o que é uma vantagem, mas às vezes cria uma impressão de sobrecarga: é preciso um pouco de tempo para entender onde estão as funcionalidades certas e como elas são usadas em conjunto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como a interface é intuitiva e de como posso fazer atualizações rapidamente sem precisar de suporte constante de desenvolvedores. A plataforma é flexível, integra-se bem com outras ferramentas e permite uma personalização profunda. A abordagem modular também facilita a escalabilidade e adaptação à medida que as necessidades do negócio evoluem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas funcionalidades têm uma curva de aprendizado mais acentuada, especialmente ao configurar personalizações avançadas ou integrações pela primeira vez. A documentação é útil, mas poderia ser mais detalhada em certas áreas, o que às vezes atrasa a integração de novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jahia foi um dos vários produtos CMS "top de linha" que revisamos ao migrar de nossa antiga plataforma. A própria plataforma foi um ponto positivo com ferramentas robustas de experiência do usuário. Mesmo sendo principalmente uma equipe de desenvolvimento da Microsoft, os benefícios para o usuário, a facilidade de implementação, a facilidade de uso para criadores de conteúdo e a flexibilidade do produto foram difíceis de negar, justificando a mudança para uma ferramenta baseada em Java. Como desenvolvedor, o CMS usa uma filosofia de "tudo é conteúdo", o que é definitivamente uma mudança em relação às nossas ferramentas CMS anteriores, mas a curva de aprendizado não foi tão íngreme quanto inicialmente prevíamos com o suporte e a documentação online deles. Nosso pessoal de conteúdo foi super-rápido em adotar a nova plataforma Jahia, e com os sólidos módulos de segurança integrados, todos estavam operando com os níveis de acesso adequados rapidamente. Os fluxos de trabalho de aprovação de conteúdo realmente ajudaram nossos editores de conteúdo a revisar todas as alterações antes que elas se tornassem visíveis ao público, e os recursos de reversão foram um salva-vidas mais de algumas vezes.

A própria implementação foi facilitada pelo suporte constante de nosso representante de vendas da Jahia, pela equipe de treinamento da Jahia e pelas respostas oportunas às solicitações feitas à equipe de suporte deles. Trabalhar com o pessoal da Jahia tem sido um verdadeiro benefício para a implementação, as atualizações contínuas do site e as inúmeras melhorias futuras que planejamos.

Eu definitivamente recomendaria Jahia a qualquer pessoa que procure uma plataforma CMS sólida, flexível e abrangente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como praticamente todos os produtos do planeta, a documentação online da Jahia tem lacunas, mas sua equipe de suporte responde rapidamente a perguntas e problemas com uma verdadeira atitude de serviço ao cliente. O preço não é tão baixo ou gratuito como alguns outros produtos CMS, mas você recebe pelo que paga. A plataforma CMS da Jahia está repleta de módulos que facilitam a vida dos seus desenvolvedores, criadores de conteúdo, equipe de suporte e usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio particularmente a facilidade de uso e a clareza da interface, que permitem economizar tempo na gestão de conteúdo. As funcionalidades são bem pensadas, e a integração com outras ferramentas é feita de maneira fluida. O suporte ao cliente é responsivo e eficaz, o que reforça a experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora globalmente eficiente, a ferramenta poderia se beneficiar de uma melhoria na velocidade de carregamento em projetos volumosos. Algumas funcionalidades avançadas exigem um tempo de aprendizado adicional, e a documentação poderia ser mais detalhada para facilitar a familiarização por novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com Jahia, cada participante da nossa cadeia logística a montante, sejam fornecedores, transportadores ou nossos parceiros, dispõe de um espaço personalizado que centraliza todas as informações essenciais, como planejamento / notas de carregamento / regras QSSE... Esta visão em tempo real e colaborativa nos permite reduzir as trocas dispersas e facilitar a coordenação no dia a dia. Uma maravilha! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração inicial com nossas ferramentas internas (penso especialmente no TMS e ERP) exigiu um trabalho preciso de mapeamento de dados. Uma documentação mais específica para as necessidades da indústria de processos permitiria reduzir esse tempo de configuração, mas seria um "must have" :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais amamos no Jahia DXP

Quando avaliamos o Jahia DXP pela primeira vez, precisávamos de uma solução empresarial que não sacrificasse a usabilidade pelo poder. A plataforma nos surpreendeu ao entregar ambos. O que mais nos impressionou foi como ela simplificou operações digitais complexas - passamos de céticos a defensores em poucas semanas após a implementação.

O verdadeiro destaque é o equilíbrio entre sofisticação e acessibilidade. Ao contrário de outras plataformas empresariais que escondem funcionalidades sob camadas de menus, o Jahia apresenta as ferramentas de forma lógica. Nossa equipe fez a transição sem problemas, independentemente do nível de habilidade técnica, e eliminamos quase todos os nossos tickets de suporte "como faço para...".

Ficamos igualmente impressionados com a expertise da equipe de suporte. Cada interação foi orientada para soluções, com especialistas que entendem tanto a plataforma quanto as necessidades do nosso negócio.

Embora seja precificado como uma solução premium, o ROI tem sido claro. Reduzimos a complexidade do nosso stack tecnológico enquanto ganhamos capacidades que antes não tínhamos. Para organizações cansadas de escolher entre poder e usabilidade, o Jahia oferece o melhor dos dois mundos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apesar de todas as suas qualidades, encontramos alguns pontos de atrito. A experiência de criação de conteúdo, embora funcional, carece do refinamento de concorrentes mais novos. Tarefas como organização de mídia e pré-visualizações em múltiplos canais frequentemente exigem mais etapas do que o necessário.

Também notamos variabilidade de desempenho ao lidar com estruturas de página complexas ou grandes bibliotecas de ativos. O sistema de permissões, embora detalhado, pode ser pouco intuitivo para tarefas administrativas comuns.

Esses não são fatores decisivos - mais como lembretes de que mesmo plataformas excelentes têm espaço para crescer. A funcionalidade principal continua forte, e estamos otimistas de que futuras atualizações abordarão essas considerações de UX. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jahia DXP oferece uma abordagem modular muito apreciada: é possível construir jornadas de clientes personalizadas enquanto se mantém uma interface de gestão clara. O CMS é poderoso, de código aberto, com uma boa capacidade de integração (notadamente via GraphQL). Tanto as equipes de marketing quanto os desenvolvedores podem encontrar o que precisam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A familiarização inicial é um pouco complexa para equipes não técnicas. Algumas funcionalidades avançadas exigem acompanhamento ou um prestador de serviços externo. A documentação também mereceria ser mais acessível e interativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no Jahia DXP é sua grande flexibilidade e capacidade de se adaptar a necessidades muito variadas, garantindo ao mesmo tempo uma experiência de usuário fluida. A plataforma permite uma gestão de conteúdo centralizada e muito intuitiva, mesmo para usuários não técnicos. Sua arquitetura aberta facilita a integração com outras ferramentas do SI e seu suporte aos padrões modernos da web é uma verdadeira vantagem para os desenvolvedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ser útil melhorar a documentação técnica para alguns módulos avançados, pois ela pode às vezes carecer de clareza ou de exemplos concretos. Mas, no geral, muito satisfatória. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jahia realmente me surpreendeu com sua capacidade de se adaptar às necessidades do nosso ecossistema digital. Nós o usamos diariamente, tanto para a gestão de conteúdo, a orquestração de nossas campanhas de marketing quanto para a administração de vários sites. A grande vantagem é a personalização avançada do conteúdo e a forma como tudo é centralizado, o que simplifica consideravelmente a gestão de múltiplos sites. Sua integração com outras ferramentas (CRM, DAM, etc.) é bastante natural, e a interface é bastante intuitiva uma vez que se pega o jeito. Também aprecio a orientação "open source", que dá grande flexibilidade às equipes técnicas. Para as equipes de marketing, a familiarização é rápida e os fluxos de trabalho são claros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como toda ferramenta completa, Jahia requer um tempo de adaptação. A instalação inicial pode ser um pouco complexa se não se conhece bem o ambiente. A equipe parece estar atenta e as atualizações vão na direção certa. A documentação poderia ser um pouco mais acessível para perfis não técnicos. Apesar de tudo, uma vez superada essa etapa, a plataforma se torna realmente poderosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.