Recursos de impact.com
Relatórios e Dashboards (4)
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Personalização de relatórios
Permite flexibilidade do usuário para manipular e aprofundar os dados fornecidos pela ferramenta.
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Exportação de relatórios
Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf.
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Escalabilidade
Permite que o profissional de marketing adicione, rastreie e meça uma infinidade de contas de mídia social.
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Rótulo Branco
Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma.
Análise de redes sociais (5)
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Análise de Seguidores
Analisa e ilustra informações do seguidor, como dados demográficos, localização, interesses, etc.
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Pós-Desempenho
Rastreia quanto engajamento (visualizações, curtidas, favoritos, retuítes, comentários etc.) cada conteúdo recebe para destacar quais tipos de conteúdo ressoam melhor com o público-alvo.
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Acompanhamento de campanhas pagas
Rastreia e mede o sucesso de iniciativas de publicidade paga veiculadas em sites de mídia social.
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Atribuição
Vincula a atividade social aos resultados de negócios, como leads, conversões e vendas.
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Análise de Sentimento
Usa IA para avaliar com precisão o sentimento do conteúdo de mídia social com base em palavras-chave e frases.
Base de dados (2)
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Banco de Dados de Mídia
Fornece ferramentas para ajudar a identificar e abrigar oportunidades de mídia e influenciadores em potencial.
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Gerenciamento de Contatos/Campanhas
Permite que os usuários gerenciem campanhas, bem como oportunidades de mídia e informações de influenciadores.
Evangelismo (2)
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Distribuição de Mídia
Dá visibilidade em vários canais de mídia, permitindo uma ótima exposição de mídia.
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Serviços de Mídia Social
Fornece ferramentas que ajudam a engajar influenciadores e aumentar os contatos de mídia.
Relatórios (6)
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Monitoramento
Fornece análise sobre contatos de mídia e influenciadores, bem como a eficácia de cada ação.
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Balcão de Resposta
Ajuda a responder a consultas de mídia por meio de recursos de automação.
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Medição de Impacto
Mede o impacto total das campanhas, bem como cada influenciador individual e oportunidade de mídia.
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Painéis
Fornece painéis personalizáveis que permitem aos usuários exibir e gerenciar dados.
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Visualizações de dados
Exibe dados de atribuição por meio de tabelas e gráficos fáceis de interpretar.
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Relatórios personalizados
Permite que os usuários criem relatórios personalizados.
Direitos/funções do usuário (2)
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Controle de versão
Ajuda a estabelecer um fluxo de trabalho de permissões, permitindo e restringindo o acesso a diferentes materiais da empresa.
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Colaboração em equipe
Dá visibilidade e permite que os membros da equipe se comuniquem de forma eficaz e colaborativa.
Operações de Marketing (5)
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Acompanhamento do ROI
Ajuda os profissionais de marketing a medir o retorno sobre o investimento (ROI) analisando a eficácia da campanha em relação aos custos
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Recolha de dados
Reúne dados sobre a eficácia, o impacto e o alcance das campanhas de marketing
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Insights do cliente
Coleta e emite relatórios sobre dados relacionados às jornadas, preferências e histórico do cliente
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Acesso Multi-Usuário
Permite que vários usuários acessem uma visão geral unificada e transparente de análises, painéis e resultados de campanhas
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Gestão de Gastos
Inclui recursos para orçamento, previsão e gerenciamento de investimentos em marketing
Atividade da campanha (6)
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Insights da campanha
Analisa campanhas de marketing históricas e atuais para informar a estratégia futura
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Relatórios e Dashboards
Cria relatórios e dashboards para analisar resultados de campanhas
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Aderência da campanha
Identifica quais campanhas de marketing foram resolvidas em oportunidades abertas ou fechadas
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Rastreamento Multicanal
Coleta dados de desempenho de campanhas de marketing em vários canais
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Otimização de Marca
Oferece oportunidades para marcas e empresas corrigirem ou modificarem campanhas existentes ou futuras por meio de feedback
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Análise preditiva
Utiliza inteligência artificial (IA) para prever resultados de campanhas e sugerir ações para otimização
Opções de link (3)
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Links Personalizados
Permite que afiliados criem links personalizados para produtos
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Gerador de Link de Referência
Capaz de gerar links de afiliados
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Link Inteligente
Suporta a criação de smartlinks que redirecionam os usuários para ofertas relevantes com base em condições predefinidas, como tipo de dispositivo, geolocalização, etc.
Opções de rastreamento (3)
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Atualizações por e-mail
Fornece atualizações por e-mail sobre o desempenho da campanha tanto para empresas quanto para afiliados.
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Rastreamento de afiliados
Fornece relatórios e análises sobre o desempenho monitorado de campanhas e atividades impulsionadas por afiliados.
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Rastreamento sem cookies
Permite o rastreamento sem o uso de cookies
Controle (3)
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Permissões baseadas em função
Atribui direitos de acesso à informação com base na empresa, função do usuário, grupo ou nível
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Gestão de Oportunidades
Acompanha leads de parceiros, oportunidades e monitora negócios através das etapas do pipeline
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Escalonamento reconhecido
Permite que os parceiros movam negócios para o canal principal, mantendo a entrada e recebendo compensação
Modelagem de Atribuição (6)
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Atribuição de toque único
Usa um modelo de atribuição que atribui crédito a um ponto de contato na jornada do cliente.
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Atribuição Multi-Touch
Utiliza um modelo de atribuição que atribui crédito a todos os pontos de contato na jornada do cliente.
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Atribuição algorítmica
Usa aprendizado de máquina para criar um modelo de atribuição.
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Atribuição entre Dispositivos
Rastreia as interações do cliente em dispositivos móveis e desktop.
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Atribuição offline
Permite que os usuários rastreiem pontos de contato por meio de canais offline, como eventos.
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Atribuição personalizada
Permite que o usuário crie um modelo de atribuição personalizado.
Marketing (4)
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Atribuição B2B
Fornece recursos para profissionais de marketing B2B.
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Atribuição B2C
Fornece recursos para profissionais de marketing B2C.
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Canais de Marketing
Permite que os profissionais de marketing rastreiem vários canais de marketing.
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Integrações
Integra-se com outros softwares de vendas, marketing e publicidade.
Noções básicas da plataforma (2)
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Segmentação Dinâmica
Fornece aos usuários a capacidade de segmentar dinamicamente seus usuários com base em critérios variados (ou seja, aberturas de e-mail, recursos do produto, etc.).
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Otimização de Jornada
Automatiza o teste e a otimização de mensagens e campanhas voltadas para o cliente.
Dados da plataforma (4)
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Relatórios de Jornada
Capacidade de descobrir e visualizar como os usuários se movem pelo seu site, campanhas de marketing e produto(s).
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Relatórios de Tendências
Capacidade de medir o uso do produto por recurso, desempenho da campanha por origem e outras métricas de tendência.
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Painéis
Fornece painéis para combinar e visualizar dados quantitativos e qualitativos da jornada do cliente.
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Filtragem avançada de dados
Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados da jornada do cliente.
Funcionalidade adicional da plataforma (1)
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Integrações
Integra-se com análises de marketing adicionais e outros softwares relacionados a marketing, vendas e comércio eletrônico para fornecer uma fonte de verdade para a análise da jornada do cliente.
Gestão de Afiliados (3)
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Rede de Afiliados
Fornece às empresas acesso a uma rede de afiliados para recrutamento
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Comissões e Pagamentos
Suporta vários modelos de remuneração, como pay-per-click, pay-per-sale, pay-per-lead, etc.
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Personalização
Suporta a personalização e gestão de campanhas de afiliados e links promocionais
Monitoramento & Escuta (6)
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Mensuração Social
Meça campanhas, marcas e produtos para métricas quantitativas, como volume de conversas, quando as conversas estão acontecendo e a participação de voz da sua marca.
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Identificação de Influenciadores
Identifica quem está falando sobre sua marca junto com sua influência sobre as comunidades sociais.
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Monitoramento da marca
Monitora os canais de mídia social em busca de menções à marca e relatórios sobre a qualidade e quantidade de conversas sobre uma marca ou produto.
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Rastreamento de palavras-chave
Fornece recursos para monitorar várias palavras-chave, tópicos ou hashtags, com a capacidade de aumentar o número de termos que estão sendo rastreados.
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Análise de Tendências
Identifica e analisa tendências em tópicos, hashtags ou públicos para ajudar as marcas a antecipar mudanças nas atitudes dos consumidores.
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Análise da Concorrência
Permite que os usuários monitorem conversas sobre concorrentes e meçam o desempenho em relação a eles.
Gerenciamento de Dados e Análise (4)
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Análise de Sentimento
Determina se as menções à sua marca são positivas, negativas ou neutras.
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Relatórios Sociais
Acesse relatórios e painéis personalizados para medir a atividade social e as oportunidades de engajamento. Permite aos usuários exportar dados e gráficos em vários formatos.
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Alertas e notificações
Automonitora métricas importantes e envia notificações aos usuários no aplicativo ou por e-mail, mensagem de texto ou de outra forma.
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Filtragem avançada de dados
Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados de escuta social.
Experiência de fidelidade (5)
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Motor de Fidelização
Fornece um mecanismo de fidelidade que pode configurar diferentes tipos de programas de fidelidade para recompensar os clientes por compras, ações ou comportamentos específicos.
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Recompensas
Oferece um sistema de recompensa flexível e personalizável.
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Associação
Segmenta os clientes em camadas ou grupos de membros.
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Personalização
Personaliza mensagens e recompensas com base no perfil do cliente, histórico de compras, status de associação, etc.
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Gamificação
Fornece recursos gamificados, como emblemas, conquistas e tabelas de classificação.
Plataforma de Fidelidade (5)
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Ferramentas de Comunicação
Fornece ferramentas de mensagens integradas para se comunicar com os membros do programa de fidelidade por e-mail, SMS e/ou notificações push.
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Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
Permite que os usuários visualizem e gerenciem perfis de clientes dentro da plataforma.
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Análise de fidelidade
Oferece análises abrangentes para acompanhar o ROI e o envolvimento com o programa de fidelidade.
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Localização
Suporta vários idiomas e moedas.
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Integrações
Integra-se com outros softwares de marketing e comércio, como CRM, ERP, sistemas de ponto de venda (PDV) ou plataformas de e-commerce.
Descoberta de parceiros (3)
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Descoberta competitiva
Permite que os usuários pesquisem por marca para ver quem está gerando tráfego para seus concorrentes.
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Descoberta nas redes sociais
Permite que os usuários
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Descoberta baseada em conteúdo
Permite que os usuários identifiquem parceiros por conteúdo com base em classificações de pesquisa para garantir a colaboração ideal.
Colaboração de parceiros (3)
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Mensagens da marca
Permite que os usuários forneçam aos parceiros criativos, ofertas atuais aprovadas e catálogos de produtos selecionados de que precisarão para promover sua marca.
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Gestão de Ofertas
Permite que os usuários ofereçam aos principais parceiros ofertas e ofertas de vendas para incentivá-los a manter suas ofertas na frente e no centro.
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Gerenciamento de Catálogos
Permite que os usuários forneçam aos parceiros catálogos de produtos para ajudá-los a encontrar os produtos certos para promover
Analytics (3)
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Acompanhamento de conversões
Permite que os usuários acompanhem conversões de parceiros
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Rastreamento de valor do cliente
Permite que os usuários rastreiem os parceiros que trazem seus clientes mais fiéis.
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Medição do ROI
Permite que os usuários meçam a receita influenciada pelo parceiro para mostrar o ROI
Integrações (1)
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Integração com CRM
Permite que os usuários integrem dados de um CRM à plataforma do ecossistema de parceiros
Marketing de Influência (11)
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Recrutamento de Influenciadores
Localize e recrute influenciadores sociais através de um mercado de influenciadores proprietário ou através de redes sociais. Construa perfis digitais de influenciadores relevantes com informações sobre eles e seu público.
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Análise de Audiência
Analise as características demográficas e psicográficas dos influenciadores e seu público para entender suas afinidades e interesses de marca.
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Segmentação de Influenciadores
Segmente influenciadores em grupos com base em seu trabalho em iniciativas e campanhas específicas da marca. Ative segmentos individuais e atribua níveis de propriedade.
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Colaboração de influenciadores
Envolva e colabore com influenciadores em torno de campanhas de marketing de influência. Manter registros de parcerias e comunicações passadas.
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Gerenciamento de conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
Programe, publique e otimize o conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Crie Termos e Condições para compartilhar com influenciadores sociais. Configure o uso de conteúdo e os direitos de propriedade em um sistema centralizado.
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Aprovação de conteúdo
Crie fluxos de trabalho automatizados do programa de marketing de influência para estruturar a criação, revisão e aprovação do trabalho contribuído.
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Análise de campanhas
Avalie o desempenho de influenciadores e campanhas de marketing associadas. Classifique os influenciadores de acordo com o impacto nos indicadores-chave de desempenho (KPIs), como receita, menções à marca e trabalho contribuído.
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Relatórios e Dashboards
O desempenho da campanha pode ser monitorado e visualizado em um painel que exibe as principais métricas de sucesso em tempo real. Os relatórios podem ser gerados e distribuídos para as partes interessadas relevantes.
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Ferramentas de importação e exportação de dados
Importe e exporte listas de influenciadores e defensores da marca com perfis detalhados e informações de contato.
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Remuneração de influenciadores
Fornece recursos para compensar influenciadores por seu trabalho.
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Integração de e-commerce
Integra-se com plataformas de comércio eletrônico, que podem permitir o acesso a catálogos de produtos, amostras de produtos e rastreamento de vendas.
Agente AI - Gestão de Fidelidade (1)
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente (3)
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Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
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Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
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Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Defesa do Cliente (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Agente AI - Análise de Marketing (2)
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Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
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Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
IA Agente - Alvo de Mídia e Influenciadores (4)
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Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
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Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
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Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
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Assistência Proativa
Antecipe as necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
IA Agente - Atribuição (3)
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Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
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Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
-
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Análise de Mídias Sociais (1)
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influenciadores (2)
-
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
-
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Marketing de Afiliados (5)
-
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
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Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
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Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
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Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
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Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Plataforma - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) (13)
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Portais Individuais
Fornece um portal privado para cada parceiro
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Repositório de Conteúdo
Fornece acesso a um repositório que contém materiais e ferramentas de marketing ou vendas compartilhados
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Acompanhamento de Receita
Acompanha a receita através de links, leads, negócios e receita influenciada
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Integração entre Sistemas
Opera em vários sistemas, ferramentas e plataformas.
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Automação de Fluxo de Trabalho e Notificações
Automatiza processos críticos e aciona alertas ao longo do ciclo de vida do parceiro
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Integração, Treinamento e Certificações
Oferece integração estruturada com módulos de aprendizagem, treinamentos e certificações
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Pagamentos & Conformidade Global
Oferece pagamentos automatizados a parceiros em várias moedas com conformidade de IVA/impostos
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Descoberta e Recrutamento de Parceiros
Simplifica o processo de encontrar, qualificar e recrutar novos parceiros de canal
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Gestão de Incentivos
Gerencia programas de incentivos, seja através de comissões, bônus ou recompensas em níveis
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Escalação Reconhecida
Permite que os parceiros movam negócios para o canal principal enquanto mantêm a entrada e recebem compensação
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Painéis e Relatórios
Fornece relatórios e painéis que acompanham as atividades dos parceiros, como desempenho, engajamento, leads e utilização de fundos de marketing
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Ferramentas de Marketing
Gerencia co-branding, MDFs e campanhas através de automação de marketing
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Gestão de Negócios
Lida com o registro de negócios e simplifica as submissões, aprovações e acompanhamento
Agentic AI - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) (3)
-
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
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Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
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Interação em Linguagem Natural
Fornece um agente de chat de IA para envolver e guiar parceiros de forma conversacional





