Arrecadação de fundos e voluntários são fundamentais para o que fazemos em nossa organização. Nos últimos quatro anos, fizemos a transição de um sistema antigo e desatualizado para o Humanitru. Fiquei muito impressionado com esta solução "tudo em um" que nos permite gerenciar todo o nosso relacionamento com doadores, registrar cada contato, gerenciar nossos voluntários, configurar doações online, gerenciar eventos e facilitar leilões. Como alguém que é novo no trabalho de desenvolvimento, apreciei especialmente a natureza intuitiva deste programa. O acesso baseado em nuvem e a capacidade de revisar nossos dados de qualquer lugar é também um grande trunfo. Por último, e mais importante, os fundadores e a equipe são simplesmente pessoas boas, decentes e bem-intencionadas. A COO, em especial, tem sido uma parceira fantástica, dado seu histórico em desenvolvimento. Ela se tornou uma das minhas colegas favoritas e uma colaboradora de confiança. O atendimento ao cliente que recebemos é de primeira qualidade! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tivemos um problema com nosso leilão online há vários anos. O atendimento ao cliente e o suporte fornecidos pela Humanitru foram simplesmente excelentes. Não gostei de termos tido o problema, mas a resposta da Humanitru foi o melhor atendimento ao cliente que já recebi. Eles demonstraram responsabilidade, aprenderam com o problema, corrigiram e consertaram. A forma como lidaram com o problema é um modelo de como as pessoas deveriam fazer negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estamos incrivelmente gratos por tê-lo como cliente da Humanitru! Sua dedicação em servir aqueles em sua comunidade nos inspira todos os dias, e estamos honrados em fazer parte de sua jornada. Agradecemos sua avaliação positiva de nossa plataforma e sua contínua confiança em nós. Estamos comprometidos em usar seu feedback para melhorar continuamente a Humanitru e servir melhor organizações sem fins lucrativos como a sua.
Atenciosamente,
A Equipe Humanitru
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