Avaliações e Detalhes do Produto Hexnode

A interface do usuário é muito intuitiva, tornando fácil se tornar produtivo rapidamente, mesmo para administradores que podem não ser especialistas em MDM. Tarefas comuns como inscrição, criação de políticas e implantação de aplicativos são diretas de realizar.

A plataforma oferece forte suporte multiplataforma, permitindo que você gerencie iOS, Android, Windows, macOS e tvOS a partir de um único console. Esta abordagem unificada parece consistente em vez de fragmentada.

Os controles de política são flexíveis, especialmente quando se trata de modos de quiosque ou bloqueio e regras de conformidade. Você pode alcançar um alto nível de granularidade sem que o processo de configuração se torne complicado.

A implantação e a integração são rápidas, com a inscrição de dispositivos—especialmente para Apple ADE e Android Enterprise—sendo suave e bem documentada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos de relatórios e análises são bastante básicos. Embora os relatórios integrados funcionem conforme o esperado, eles carecem da personalização e profundidade de insight encontradas em plataformas UEM maiores. A interface do usuário é geralmente limpa, mas há inconsistências ocasionais — algumas configurações avançadas podem ser difíceis de encontrar, e seu comportamento pode variar ligeiramente entre plataformas. As capacidades de automação são um tanto limitadas; embora seja possível automatizar fluxos de trabalho padrão, automações mais avançadas ou condicionais, especialmente entre diferentes plataformas, não são tão robustas quanto as oferecidas por ferramentas de ponta. Os recursos de gerenciamento para macOS e Windows não são tão desenvolvidos quanto os para plataformas móveis, que parecem ser o foco principal. Além disso, embora fazer alterações de políticas seja simples, rastrear mudanças e revertê-las de forma limpa é mais desafiador, pois as ferramentas de gerenciamento de mudanças e versionamento são menos abrangentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os planos começam a partir de $1,08 por dispositivo por mês para funcionalidades básicas de MDM e quiosque, com descontos disponíveis para assinaturas anuais.

Um painel intuitivo e políticas fáceis de gerenciar tornam simples para os administradores controlarem os dispositivos.

Equipe de suporte técnico responsiva disponível para ajudar com quaisquer problemas.

Fácil de implementar, pois os usuários podem inscrever seus dispositivos via auto-inscrição usando um link de instalação.

Os dados podem ser acessados via API, o que é ótimo para implementações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou extremamente decepcionado com a implementação de MFA da Hexnode, especialmente quando se trata de remover dispositivos em massa. Como administrador, preciso remover de 5 a 10 dispositivos de cada vez, e o processo de MFA se torna um grande gargalo. Para cada remoção de dispositivo, sou solicitado a completar o MFA via e-mail, resultando em uma enxurrada de e-mails (mais de 20 em um curto espaço de tempo!) apenas para completar uma única tarefa. Isso não só desperdiça tempo, mas também cria uma desordem desnecessária na minha caixa de entrada. A falta de flexibilidade nas configurações de MFA é frustrante. Não há opção para isentar ações em massa ou usar um método de MFA mais eficiente. É como se os recursos de segurança da Hexnode fossem projetados para atrapalhar a produtividade em vez de melhorá-la.

Isso pode ser frustrante. Quando os detalhes do dispositivo estão disponíveis apenas no site e não através da API, isso pode limitar as capacidades de automação e integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A interface do usuário é muito interativa e suave.

2. Solução de problemas em tempo real.

3. Hexnode suporta várias plataformas como Android, iOS, Windows e até tvOS, tornando-o versátil para gerenciar ambientes diversos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A guia de histórico de ações precisa de melhorias em termos de gerenciamento dos comandos em andamento. Às vezes, os comandos demoram mais do que o normal para serem executados, apesar de ter uma conexão de internet forte.

2. Não podemos mudar para qualquer outra guia de ações ao assumir o controle remoto de um dispositivo. Para fazer isso, temos que criar uma guia duplicada no navegador. Espero que a Hexnode adicione um recurso de janela pop-up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A solução é muito complexa, é compatível com vários sistemas operacionais permitindo gerenciar todos os dispositivos em um único console. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, não vejo nada de negativo no produto, é muito completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidade de empurrar aplicativos: Empurrar aplicativos fora das políticas é incrivelmente simples e é um recurso que muitos MDMs não possuem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte: As equipes de suporte deles são absolutamente terríveis. Eles não têm acesso ao seu ambiente (Ótimo para segurança, mas péssimo para suporte).

UI: A interface do usuário não é intuitiva, parece que eles colocam os itens onde bem entendem.

Conectividade: Só testamos no iOS, mas a conectividade no iOS tem sido extremamente confiável. É necessário enviar múltiplos comandos.

Preços: O preço deste produto é muito caro, especialmente quando você começa a adicionar técnicos. Já é 2025, parem de cobrar por técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muita flexibilidade no controle e segurança do macOS, constantemente adicionando novos recursos e para outras plataformas também. E a base de conhecimento é enorme, o que ajuda a encontrar respostas. E mesmo que você não encontre o que está procurando, o suporte sempre resolverá seus problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurações complexas nem sempre proporcionam processos de configuração intuitivos, e depois de terminar - você pode encontrar problemas porque algumas nuances não foram destacadas no manual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um usuário de longa data do Hexnode, estou extremamente satisfeito com a forma como ele simplificou o gerenciamento de nossos dispositivos. O painel é intuitivo, tornando fácil a implementação de políticas em todos os dispositivos da empresa. Os recursos de segurança me dão tranquilidade, e sempre que tive dúvidas, a equipe de suporte responde rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço pode ser bastante caro, especialmente para equipes menores como a nossa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seu suporte ajuda com qualquer problema que tivemos. Eles conhecem todos os detalhes do produto, o que é raro hoje em dia. Foi fácil de configurar. Ele cobre nossos dispositivos baseados em Apple e Windows e integra-se com o Google Workspace. Estamos na interface do usuário todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os aplicativos da Apple solicitam logins de ID da Apple, mas isso parece ser um problema com a maioria dos MDMs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas funcionalidades e elas são formuladas de uma maneira que é fácil para usuários não técnicos entenderem (por exemplo, bloquear, limpar, etc.). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário parece um pouco desatualizada e desajeitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quanto você pode configurar para seus dispositivos. Você pode mantê-lo simples ou torná-lo tão detalhado quanto desejar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode haver um atraso entre o momento em que você publica alterações em uma política e quando o dispositivo faz as alterações necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.