Avaliações e Detalhes do Produto Hexnode

Seu suporte ajuda com qualquer problema que tivemos. Eles conhecem todos os detalhes do produto, o que é raro hoje em dia. Foi fácil de configurar. Ele cobre nossos dispositivos baseados em Apple e Windows e integra-se com o Google Workspace. Estamos na interface do usuário todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os aplicativos da Apple solicitam logins de ID da Apple, mas isso parece ser um problema com a maioria dos MDMs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas funcionalidades e elas são formuladas de uma maneira que é fácil para usuários não técnicos entenderem (por exemplo, bloquear, limpar, etc.). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário parece um pouco desatualizada e desajeitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quanto você pode configurar para seus dispositivos. Você pode mantê-lo simples ou torná-lo tão detalhado quanto desejar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode haver um atraso entre o momento em que você publica alterações em uma política e quando o dispositivo faz as alterações necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este sistema é muito fácil de usar e se você ficar preso, o suporte é incrível, eles irão guiá-lo através de quaisquer problemas e ajudar a obter os resultados que você deseja. Demorou um pouco para descobrir como conectar produtos Apple, mas com o suporte consegui fazê-lo. Android é realmente muito simples.

Eu uso isso com bastante frequência, torna o rastreamento de dispositivos perdidos muito fácil, encontramos dispositivos roubados devido a este software e ter a capacidade de bloquear ou apagar informações sensíveis é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não acho que haja uma desvantagem pelo que encontrei. Temos usado isso há alguns anos agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos gerenciando cerca de 75 dispositivos com o Hexnode e tem sido uma ótima experiência no geral. A plataforma é bastante intuitiva, tornando a implementação fácil, mas se você ficar preso, o suporte está sempre lá para ajudar. Na maioria dos casos, o suporte está imediatamente disponível via chat, e a equipe conhecedora está lá para guiá-lo rapidamente a uma solução. Eu não hesitaria em recomendar o Hexnode. Eu gostaria que todas as plataformas com as quais trabalhamos fossem tão úteis e oferecessem um suporte tão excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso não é de forma alguma uma crítica à Hexnode, pois realmente não é culpa deles, mas o iOS é muito mais difícil de usar com MDM. Nós incentivamos fortemente os clientes a usarem dispositivos Android, mas às vezes eles não podem ser convencidos. O iOS funciona. É apenas muito mais complicado do que o Android. Irônico, considerando que os dispositivos da Apple supostamente "simplesmente funcionam". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da simplicidade do produto, mas também que ele simplesmente funciona. Não preciso ficar tentando diferentes abordagens ou novas maneiras de fazê-lo funcionar. Há toneladas de documentação para tudo e suporte ao vivo 24/7. Não preciso enviar e-mails e esperar por horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu inicialmente não gostei foi que a quantidade mínima de usuários que eu tinha que comprar era 15. Eu precisava de cerca de 7 clientes na época, mas estava pagando por 15, embora isso só tenha durado dois meses, pois agora tenho bem mais de 15 clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração e o suporte foram ótimos. Bom ferramenta, fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm poucos recursos. Existem certas coisas que gostaríamos de ver evoluir no produto que simplesmente ainda não estão lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usando perfis de configuração, posso dar aos funcionários tanto ou tão pouco controle sobre quais aplicativos eles instalam no telefone da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco avassalador no início tentar descobrir como usar o software. Existem tantos menus e opções diferentes que leva um tempo para aprender tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de configurar

Rápido para implantar em dispositivos móveis uma vez configurado

Se feito corretamente, configura automaticamente o dispositivo com todos os aplicativos com interação mínima do usuário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As configurações são divididas de forma tão granular que pode parecer avassalador, mas isso só afetaria você ao configurar pela primeira vez. Eles também têm uma boa equipe de suporte para ajudar com qualquer confusão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a flexibilidade das políticas que um administrador tem ao gerenciar diferentes dispositivos em uma única plataforma, o que leva a uma facilidade de uso geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não necessariamente que eu desgoste, mas sinto que as configurações do quiosque poderiam ser reformuladas e aprimoradas um pouco mais para fazer melhor uso deste recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.