Avaliações e Detalhes do Produto Gymflow

Gymflow tornou nossa migração para um fluxo de trabalho moderno de associação + controle de acesso genuinamente suave. Operamos uma instalação de lazer (academia + piscina) dentro de um ambiente de hotel/resort e precisávamos de um gerenciamento de associação confiável, faturamento/renovações, reservas e acesso físico.

O destaque é a flexibilidade em torno da lógica de acesso e integrações: a integração PDK (ProdataKey) funciona bem para mapear associações para Grupos de Acesso PDK, e a abordagem de “acesso por reserva” baseada em instalações é uma maneira inteligente de conceder acesso com tempo limitado quando alguém tem uma aula/reserva. A plataforma é fácil de operar uma vez configurada, e o fluxo de ativação de membros é claro.

Mais importante ainda, o suporte ao cliente tem sido excepcional — respostas rápidas, orientações práticas e até mesmo um vídeo curto de apresentação + um modelo de e-mail de ativação pronto para enviar. Esse nível de suporte prático tornou a implementação e a comunicação com os membros significativamente mais fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Duas pequenas áreas para melhoria:

Os e-mails do sistema atualmente são enviados de um endereço "no-reply@gymflow.io" a menos que você configure um domínio de remetente personalizado via DNS. Isso é viável (incluímos nossos próprios detalhes de contato no corpo do e-mail), mas o envio personalizado pareceria mais refinado desde o início.

Os conceitos de configuração de Acesso (Grupo de Acesso de Membros vs Acesso a Instalações/Reservas) são poderosos, mas podem ser um pouco confusos na primeira configuração. Um pouco mais de orientação no aplicativo/dicas ou um assistente de "configuração recomendada" mais claro para configurações comuns (membros 24/7 + acesso baseado em reservas para não-membros) tornaria a integração ainda mais rápida.

No geral, estas são questões menores — o produto principal e o suporte têm sido excelentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface para clientes e administradores é fácil de usar. Sou um empreendedor solo com pelo menos 45 horas no chão da academia toda semana, além do tempo gasto escrevendo programas. Minha agenda não tem espaço para lidar com um sistema de recepção complicado e confuso. Aprendi a usar o Gymflow em poucas horas. O atendimento ao cliente também é o melhor que encontrei entre os softwares voltados para academias. Usei o Xplor Triib por vários anos, mas também experimentei outras opções populares como PushPress e TeamUp. O Gymflow é o melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gymflow é uma plataforma muito capaz, mas ainda está em seus estágios "embrionários" de algumas maneiras. Existem alguns recursos principais que eu gostaria de ter, MAS a equipe de desenvolvimento está atualmente trabalhando na maioria deles, pelo que sei. Os desenvolvedores também são acessíveis e de mente aberta, o que significa que sugestões são sempre bem-vindas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou extremamente impressionado com o atendimento ao cliente da Gymflow. Adoro poder enviar uma mensagem a um representante a qualquer momento e geralmente receber uma resposta dentro de uma hora, o que é incrivelmente conveniente. A capacidade de resposta deles e a habilidade de resolver rapidamente problemas específicos contribuíram significativamente para uma experiência de usuário fantástica. Também acho ótimo como a Gymflow se integra ao nosso software de contabilidade, tornando o acompanhamento das entradas de caixa e da receita muito mais simples. A configuração inicial da Gymflow foi altamente conveniente, especialmente porque fizemos a transição de um sistema desatualizado. Considerando a complexidade de exportar dados e inserir novos membros manualmente, o processo foi notavelmente bem-sucedido. Aprecio como a Gymflow substituiu efetivamente nosso software antigo, que carecia de integrações modernas e conectividade com a internet, proporcionando uma plataforma mais integrada e conectada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos adicionais no Gymflow estão atualmente insuficientes. Eu gostaria que eles fossem mais desenvolvidos porque são cruciais para nossas operações, particularmente para criar complementos de associação específicos, como acesso 24 horas. Embora essa melhoria esteja nos planos, atualmente é uma limitação que estou disposto a esperar para ser resolvida. Eu também gostaria de ver uma integração com o Shopify em algum momento, já que temos uma loja de suplementos dentro da nossa academia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apreciei que o Gymflow descobriu como fazer a plataforma funcionar para o meu negócio desde o início. Ao contrário de outros aplicativos que exigem soluções alternativas, o Gymflow realmente se adapta à forma como eu gerencio meu negócio. O que mais valorizo é que eles operam da mesma forma que eu—fortemente focados no atendimento ao cliente. Recebo respostas quase imediatas quando tenho perguntas, e Isaac e sua equipe agem rapidamente para resolver problemas ou fazer os ajustes necessários. Nunca me sinto apenas mais uma conta. Eles me fazem sentir valorizado, e isso é importante para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Eu amo Gymflow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excelente software, muito fácil de usar. A interface do usuário é ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas limitações com recursos etc. você não pode alterar algumas

Configurações/relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gymflow é uma solução de software de gestão de academias muito fácil de usar para funcionários e membros. A ferramenta de marketing, em particular, foi o que me atraiu para trabalhar com o Gymflow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem sido uma transição tranquila, então nada até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tão útil, a equipe da Gymflow realmente se importa com o seu negócio e com o que é melhor para você. Sem prazos irracionais, realmente rápidos e reativos para encontrar uma solução que seja melhor para o seu negócio.

A integração é fácil e a equipe é realmente transparente sobre o que é possível - sem prometer o mundo e não conseguir entregar!

Pipeline de produtos transparente e justo, que é informado pelo cliente, para que você saiba o que está por vir e quais novos recursos estão sendo lançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora! Sem problemas, a equipe é muito atenciosa sobre como fazer o produto funcionar para o seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isaac, o proprietário, trabalhou de forma incrivelmente eficiente, profissional e era extremamente conhecedor. Não posso recomendar o Gymflow o suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada além de coisas boas a dizer! Ótima experiência até agora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eu adoro a simplicidade e a interface de administração que me permite ser eficiente na minha academia, fácil de navegar e fácil de entender como funciona. também funciona bem com o sistema de porta da minha academia e sou capaz de adicionar e modificar qualquer coisa que eu quiser a qualquer momento. o suporte ao cliente é muito eficiente e tenta encontrar soluções imediatamente se eu não conseguir fazer algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

até agora eu gosto de tudo, pode provavelmente trabalhar mais no design e em mais recursos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gymflow foi uma salvação para a nossa academia! Somos capazes de gerar receita sem precisar de equipe física em nossas academias. Isaac e sua equipe são conhecedores e resolveram todos os nossos problemas rapidamente. Havíamos começado com outra empresa e tivemos grandes problemas com acesso às portas e associações. Gymflow entrou a bordo e cuidou de tudo com profissionalismo e deixou nossos clientes muito felizes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei desvantagens no Gymflow. Gymflow é extremamente fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.