# Kisi Reviews
**Vendor:** KISI  
**Category:** [Software de Segurança Física](https://www.g2.com/pt/categories/physical-security)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 35
## About Kisi
Kisi é o sistema de segurança física líder do setor para instalações modernas. Armar seus membros da equipe com um sistema de entrada sem chave faz mais do que eliminar chaves—constrói uma cultura de escritório vibrante. Nosso painel web simples e aplicativo fácil de usar economizam tempo de administradores e funcionários, resultam em menos interrupções e contribuem para uma experiência de trabalho positiva dia após dia. Kisi é o único sistema de acesso que oferece uma solução completa à prova de futuro. Atualizações na nuvem ocorrem em tempo real e permitem automação total através de integrações de software de terceiros. Nosso sistema de entrada sem chave está instalado em milhares de instalações de alto tráfego em todo o mundo. Cada vez mais empresas estão mudando sua segurança para fazer do jeito Kisi.



## Kisi Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários destacam o **atendimento ao cliente excepcional** da Kisi, elogiando particularmente a diligência e a atenção de seus representantes. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Kisi, elogiando sua funcionalidade simples e interface limpa. (1 reviews)
- Os usuários elogiam o **suporte ao cliente excepcional** da Kisi, destacando a assistência personalizada e a comunicação detalhada do seu representante. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **funcionalidade simples** e a interface limpa do Kisi, melhorando significativamente sua experiência geral. (1 reviews)
- Os usuários elogiam a Kisi por seu **profissionalismo excepcional da equipe** , destacando particularmente os representantes de vendas prestativos e informativos. (1 reviews)
- Interface do Usuário (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários observam que, embora o Kisi seja **caro** , seus recursos robustos e flexibilidade podem justificar o preço mais alto. (1 reviews)
- Os usuários estão frustrados com o **pobre suporte ao cliente** da Kisi, experimentando falta de resposta durante problemas críticos e problemas não resolvidos. (1 reviews)

## Kisi Reviews
  ### 1. API limpa, integração suave e uma ótima experiência de parceria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vedad B. | Team Lead Senior Frontend Developer (Remote), Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 19, 2026

**O que você mais gosta em Kisi?**

A API é bem documentada e fácil de integrar. Construímos uma integração nativa para nossa plataforma de gestão de academias e todo o processo foi tranquilo — desde a configuração da chave da API até o provisionamento de usuários e o gerenciamento de atribuições de grupos. A equipe de parceria também foi muito responsiva e profissional durante todo o processo de integração. Ter controle de acesso baseado em nuvem que podemos automatizar através da API tem sido um verdadeiro valor agregado para nossos clientes.

**O que você não gosta em Kisi?**

A funcionalidade de webhook existe, mas não está documentada na referência pública da API em api.getkisi.com, o que tornou mais difícil descobri-la e implementá-la. Ter a configuração de webhook e os tipos de eventos cobertos na documentação da API economizaria muito tempo para os parceiros de integração.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kisi resolve o problema de gerenciar manualmente o acesso físico para membros de academias. Antes de integrar o Kisi, os operadores de academias tinham que distribuir chaves eletrônicas ou atualizar manualmente as listas de acesso toda vez que uma associação mudava. Com o controle de acesso baseado em nuvem e API do Kisi, automatizamos todo o processo — os membros obtêm acesso às portas no momento em que se inscrevem e o perdem no momento em que sua associação termina. Isso economiza horas de trabalho administrativo para nossos clientes a cada semana e elimina o risco de segurança de ex-membros manterem o acesso.

  ### 2. Gestão de Acesso Sem Esforço com Espaço para Melhoria

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Henry S. | Technical Product Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**O que você mais gosta em Kisi?**

Acho o Kisi incrivelmente fácil de usar e gerenciar. Ele se integra perfeitamente com uma série de outras ferramentas e recursos de coworking. Também adoro que ele sincroniza com calendários, tornando muito fácil configurar horários. Além disso, sincronizar o Kisi com o OfficeRnD para gerenciar o acesso com base em associações funciona muito bem.

**O que você não gosta em Kisi?**

O sistema de intercomunicação e o hardware podem ser caprichosos às vezes. Também seria bom que vários administradores tivessem acesso e a capacidade de responder às campainhas, em vez de estar limitado a um único dispositivo.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Kisi para gerenciar o acesso ao espaço de coworking, permitindo acesso 24/7 e gerenciamento remoto mais fácil. É fácil de usar, integra-se bem com outras ferramentas como OfficeRnD e Google Calendar, e simplifica o agendamento e o acesso com base nas associações.

  ### 3. Ótima experiência do cliente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rick D. | Chief Executive Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**O que você mais gosta em Kisi?**

Tenho considerado o controle de acesso às portas para nossa instalação há cerca de um ano. Após pesquisar todas as empresas disponíveis, acabei escolhendo a Kisi. A principal razão para minha decisão foi minha experiência com meu representante de vendas, Kalib Mickelson. Ele me apoiou consistentemente, respondeu a todas as perguntas — por mais triviais que fossem — manteve contato mesmo durante longos períodos de inatividade, e sempre foi tanto amigável quanto extremamente informativo. Em meus 25 anos de administração, interagi com muitos representantes de serviço e vendas, mas nunca recebi esse nível de suporte. Dizer que ele foi além do esperado nem chega a capturar isso. Embora eu ainda não possa comentar sobre o produto em si, minha experiência com Kalib foi o fator decisivo na minha compra. Se o gerente de Kalib ler isso, ele realmente merece um aumento e uma promoção. Serviço ao cliente excepcional é raro hoje em dia, mas Kalib acertou em cheio!

**O que você não gosta em Kisi?**

O preço é um pouco mais alto do que outras opções. Mas os recursos robustos e a flexibilidade parecem justificar o custo.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos de acesso 24 horas à nossa instalação com a tecnologia para integrar com o software da nossa empresa e adicionar algumas funções de segurança como "tailgating".

  ### 4. Suporte ao Cliente Terrível, mas um Produto (principalmente) Ótimo

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luke  P. | Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 11, 2024

**O que você mais gosta em Kisi?**

A facilidade de uso, funcionalidade simples e interface limpa.

**O que você não gosta em Kisi?**

O suporte ao cliente é terrível. Tivemos um problema crítico recentemente, e eles simplesmente se recusaram a me ajudar. Liguei várias vezes e deixei vários e-mails, mas eles não me ajudaram. Finalmente, alguém da equipe de vendas entrou em contato comigo para se desculpar, o que foi gentil da parte dele, mas a equipe de suporte ainda não entrou em contato comigo sobre os problemas que estamos enfrentando.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Controlando o acesso a edifícios e portas para cerca de 1000 pessoas

  ### 5. Melhor atendimento ao cliente que tive em muito tempo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew M. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 20, 2024

**O que você mais gosta em Kisi?**

O produto em si é incrível e super fácil de instalar. A melhor parte sobre o Kisi até agora tem sido o atendimento ao cliente. Tenho trabalhado com o executivo de contas Kalib Mickelson. Ele conhece o produto profundamente e é muito conhecedor de tudo. Seu atendimento ao cliente tem sido o melhor que vi em muito tempo. Ele responde aos e-mails quase imediatamente e resolve meus problemas rapidamente. Eu recomendaria Kisi a qualquer pessoa com base na minha experiência com ele!

**O que você não gosta em Kisi?**

Nada! Tudo tem sido incrível até agora!

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu possuo uma academia sem funcionários. A Kisi está me fornecendo a segurança de que meus membros tenham acesso à minha instalação. Eu sei quem está entrando e saindo da minha academia, o que é muito reconfortante.

  ### 6. Fácil Configuração

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Clarence W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 07, 2023

**O que você mais gosta em Kisi?**

Instalamos o Kisi em nossa segunda localização e não poderíamos estar mais felizes. O sistema é extremamente fácil de configurar, e todos no suporte ao cliente são sempre muito rápidos em responder. Consegui configurar minha porta apenas seguindo as instruções muito detalhadas.

**O que você não gosta em Kisi?**

Não temos absolutamente nenhuma reclamação. Comparado a outras opções, Kisi é realmente a melhor escolha.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kisi me permite gerenciar minha porta sem precisar estar nos meus locais. Com a adição da minha câmera, podemos permitir entregas, cumprimentar clientes e controlar o fluxo da porta. Podemos destrancar para eventos e regular as horas de operação.

  ### 7. Coworking e KiSi andam de mãos dadas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anders  N. | Founder/CEO, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 08, 2023

**O que você mais gosta em Kisi?**

A facilidade de tudo isso. Tudo, desde a instalação até o painel e as possibilidades de integração. Ao longo dos anos, é sempre fácil se conectar e obter suporte e respostas rápidas.

**O que você não gosta em Kisi?**

Eu gostaria de ter a capacidade de conectar mais portas a cada caixa. Fora isso, estou feliz.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ao usar o KISI, não precisamos lidar com a mesma quantidade de cartões de acesso/chaveiros e, mais importante, chaves. Rápida integração e capacidade de conceder acesso mesmo se você não estiver no local. E o mesmo vale para a remoção de usuários.

  ### 8. Incrível e fácil de usar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josephine S. | Manager, Director of Opportunity & Compliance at REMAX EDGE NY, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 19, 2024

**O que você mais gosta em Kisi?**

Tão fácil de usar, fácil de configurar e pode ser ligado e desligado facilmente. O atendimento ao cliente também é incrível.

**O que você não gosta em Kisi?**

Nada realmente, tudo está bem até agora.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sabendo quão ocupados nossos escritórios estão, quantas pessoas estão lá diariamente, sabendo quantos funcionários ter em cada escritório em cada dia.

  ### 9. Um ótimo recurso de segurança para um espaço compartilhado

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 06, 2023

**O que você mais gosta em Kisi?**

Kisi nos permite criar horários de desbloqueio para todas as portas do nosso prédio. Tudo funciona conforme o esperado e o sistema torna muito fácil fazer ajustes conforme necessário.

**O que você não gosta em Kisi?**

O custo de transição para o hardware mais atualizado pode ser um pouco alto, mas todas as atualizações são melhorias muito bem pensadas no produto inicial.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Podemos facilmente configurar nossas portas principais para destrancar para o público durante o horário comercial e para estritamente membros no restante do tempo. O relatório básico nos permite verificar quem está no espaço, o que funciona como uma ótima medida de segurança. Também nos permite trancar salas de reunião quando não estão em uso sem chaves, o que economiza muito tempo.

  ### 10. Ótima solução para controle de acesso físico

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**O que você mais gosta em Kisi?**

Kisi é realmente fácil de usar; é como se sua porta soubesse que você está chegando. Eu me sinto seguro sabendo que está sempre criptografado e seguro. Eu adoro poder destrancar portas apenas com meu telefone, não importa onde eu esteja.

**O que você não gosta em Kisi?**

Kisi pode ser um pouco caro, o que pode não ser ideal para orçamentos menores. O painel poderia ser mais amigável; às vezes é complicado encontrar o que eu preciso.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kisi simplifica nosso gerenciamento de acesso, então não há mais confusão com chaves ou crachás. Está resolvendo problemas de segurança; confio que apenas as pessoas certas podem entrar. Este sistema economiza tempo para nossa equipe, tornando a entrada e saída do escritório uma tarefa fácil.

  ### 11. Um produto excepcional!!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris Chumley B. | Director of Compliance, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 03, 2023

**O que você mais gosta em Kisi?**

Nossa experiência com a Kisi tem sido excepcional. O produto funciona melhor do que anunciado. As equipes de vendas e suporte são excepcionalmente orientadas para o atendimento ao cliente, sempre rápidas e precisas. Eu destacaria especialmente um membro da equipe de suporte, Winnie Niza. Winnie está sempre disponível, é muito paciente e ajuda a resolver qualquer desafio muito rapidamente.

**O que você não gosta em Kisi?**

Eu só tenho feedback favorável. O sistema Kisi funciona melhor do que anunciado.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gestão de sistemas de acesso em locais nos Estados Unidos.

  ### 12. Solução fácil de acesso à porta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kiara H. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 12, 2023

**O que você mais gosta em Kisi?**

Bastante fácil de configurar e gerenciar o acesso. Adoro que você tenha a opção de dar acesso temporário ou os links temporários.

**O que você não gosta em Kisi?**

O relatório é um pouco difícil de navegar - você pode ver todos os eventos, mas tentar encontrar um evento específico na planilha exportada é como procurar uma agulha no palheiro.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gerenciando acesso para nosso espaço de coworking.

  ### 13. Ótimo Suporte e Produtos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2023

**O que você mais gosta em Kisi?**

Kisi ajuda nossas lavanderias a se manterem protegidas através do acesso por porta e eles fornecem um ótimo suporte sempre que você precisar. O painel é fácil de usar e fácil de integrar também.

**O que você não gosta em Kisi?**

Não consigo pensar em nenhuma desvantagem em usar o Kisi.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Podemos definir um cronograma de abertura e fechamento para nossas lavanderias automáticas para mantê-las seguras durante o horário fora de expediente.

  ### 14. Kisi é o sistema de controle de acesso a portas perfeito para o nosso negócio.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James C. | Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 21, 2023

**O que você mais gosta em Kisi?**

Kisi foi fácil de implementar, a equipe de suporte foi muito responsiva e prestativa, o sistema inclui todos os recursos que estávamos procurando, é muito amigável ao usuário, integra-se com nosso sistema de faturamento e é muito confiável.

**O que você não gosta em Kisi?**

Adoraríamos usar o Kisi em todas as portas, mas é proibitivo em termos de custo.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kisis ajuda a controlar o acesso ao nosso espaço.

  ### 15. Excelente produto voltado para o futuro com atendimento ao cliente de primeira qualidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 13, 2023

**O que você mais gosta em Kisi?**

O produto funciona muito bem, é confiável e o gerenciamento remoto é fantástico. Eu adoro a interface do usuário e como é simples de usar tanto para os administradores quanto para os usuários.

**O que você não gosta em Kisi?**

A falta de serviço de monitoramento de alarme resultou em termos que procurar suporte em outro lugar, o que não foi fácil de encontrar - eu preferiria ter apenas um sistema de segurança - tanto controle de acesso quanto monitoramento de alarme.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Controle de acesso, facilidade de uso, melhores relatórios, gerenciamento remoto.

  ### 16. Bom produto, experiência do cliente ainda melhor

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Casey C. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 08, 2023

**O que você mais gosta em Kisi?**

Excelente atendimento ao cliente. Roteiro de produto cuidadoso.

**O que você não gosta em Kisi?**

Não há nada em que eu consiga pensar no momento.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kisi está gerenciando o acesso físico ao nosso edifício por meio de uma experiência amigável e intuitiva.

  ### 17. Ótimo produto de controle de acesso.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 29, 2023

**O que você mais gosta em Kisi?**

Ótima interface para os clientes e funcionários - Integra-se com nosso software de gestão. Fácil de integrar e dar suporte aos clientes.

**O que você não gosta em Kisi?**

Rastrear e exportar eventos para análise de dados era um pouco complicado originalmente, mas eles têm trabalhado constantemente para melhorá-lo.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permite-nos apoiar e gerir efetivamente associações flexíveis que concedem acesso a vários locais.

  ### 18. Solução de acesso de porta Kisi

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis Comerciais | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**O que você mais gosta em Kisi?**

O sistema é fácil de usar e é amigável ao usuário.

**O que você não gosta em Kisi?**

Que não podemos usar nossos relógios inteligentes e smartphones (sem abrir o aplicativo) para abrir as portas. Além disso, a taxa mensal é exorbitante.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acesso à porta

  ### 19. Seguro e Amigável ao Usuário

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daria C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 18, 2023

**O que você mais gosta em Kisi?**

Eu adoro como é fácil de navegar e gerenciar. Tem sido um salva-vidas para manter nossa escola segura.

**O que você não gosta em Kisi?**

Houve muito poucas vezes em que experimentei falhas. No evento, o suporte sempre foi muito prestativo e rápido em responder.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kisi nos permite definir restrições sobre quem pode entrar no edifício. Kisi é amigável e fácil de adicionar e remover funcionários/famílias do acesso.

  ### 20. Kisi é excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lamar D. | Chief Business Development Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 09, 2022

**O que você mais gosta em Kisi?**

As equipes de vendas, suporte e integração são ótimas durante a configuração.

**O que você não gosta em Kisi?**

Os controladores requerem espaço adicional para backup de bateria.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kisi tem um ótimo produto que nos permite implementar um produto integrado em vários edifícios. Isso nos permite ter um sistema comum para todos os edifícios.

**Official Response from Melanie Almeida:**

> Muito obrigado pela sua análise atenciosa, nós realmente apreciamos!

  ### 21. Sistema de acesso avançado que continua melhorando

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark M. | Vice President of Information Technology, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 10, 2022

**O que você mais gosta em Kisi?**

A abordagem baseada em nuvem da Kisi com atualizações over-the-air torna-o um sistema muito melhor do que os sistemas de acesso on-premise da geração anterior. Ele possui muitos recursos prontos para uso e pode ser facilmente extensível através de uma combinação de componentes padrão da indústria, bem como sua API. O aplicativo para Android e o aplicativo para Apple são ótimos e o aplicativo para Apple Watch também funciona bem, embora você precise clicar ativamente no aplicativo do relógio e não seja tão automático quanto o telefone.

**O que você não gosta em Kisi?**

Havia algumas peculiaridades iniciais com a compatibilidade POE em nossos switches Dell, onde tivemos que usar injetores POE, mas desde que mudamos para Cisco, não temos mais esse problema. Às vezes, os leitores podem ficar offline e tivemos que trocá-los. Requer conexão ativa com a internet, mas o novo modo offline resolve isso. Qualquer problema que tivemos com o Kisi pareceu ser resolvido com o tempo, então não há muito do que não gostar.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acesso centralizado e em tempo real com registro e a flexibilidade para expandir o sistema ao longo do tempo. Nos ajuda a não ter que focar no controle de acesso porque simplesmente funciona!

**Official Response from Melanie Almeida:**

> Muito obrigado pela sua análise atenciosa, nós realmente apreciamos!

  ### 22. Sistema de acesso moderno com muitas opções

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul G. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 03, 2022

**O que você mais gosta em Kisi?**

Interface moderna para administração do sistema, flexibilidade nas credenciais (aplicativo móvel, cartões, adesivos, tokens, links temporários para convidados), capacidade de gerenciar múltiplos espaços, definição de níveis de permissão específicos por grupo de usuários ou usuários individuais, abertura remota de portas (com capacidade de limitá-la geograficamente com base em cada usuário), e muito mais. Se você está procurando um sistema de acesso mais moderno, este é o ideal. Eles também estão constantemente trabalhando para melhorar o produto.

**O que você não gosta em Kisi?**

O relatório é um pouco limitado. Há um registro de tudo o que acontece, mas às vezes pode ser desafiador encontrar um evento específico. No passado, vimos o sistema ficar offline sem motivo que pudéssemos determinar - um reset geralmente resolveu o problema. Isso não aconteceu no último ano. Se você excluir a credencial sem desatribuí-la primeiro, ela não poderá ser usada novamente até que você entre em contato com o suporte para que eles a desatribuam.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kisi:**

Recomendaria muito se você estiver procurando adicionar ou substituir um sistema de acesso legado atual.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fácil maneira de administrar o acesso ao nosso espaço de escritório. Muito flexível na forma como atribuímos níveis de acesso a cada funcionário individual. O benefício é que quase não gastamos tempo administrando - uma vez configurado (fácil e rápido de fazer), há muito pouco para gerenciar.

**Official Response from Melanie Almeida:**

> Muito obrigado pela sua avaliação. Seu feedback será compartilhado com a equipe de produto para que possamos continuar melhorando nossa experiência do usuário.

  ### 23. Kisi ajuda a tornar a gestão de acesso fácil.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 12, 2022

**O que você mais gosta em Kisi?**

Kisi torna o gerenciamento de acesso ao espaço de trabalho fácil e simplificado. A capacidade de criar diferentes grupos com vários acessos permite personalização e customização.

**O que você não gosta em Kisi?**

Kisi depende da internet/dados para funcionar e tivemos momentos em que nossa internet estava fora do ar e nossa localização tem um serviço de celular/dados ruim, então algumas pessoas não conseguiram acessar certas áreas.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Em um setor onde a rotatividade de funcionários é alta, isso nos permite conceder e negar acesso com o clique de um botão, em vez de procurar chaves quando um funcionário não está mais empregado. Também permite a personalização de perfis/grupos para que você possa controlar não apenas quem tem acesso, mas quando eles têm acesso.

**Official Response from Melanie Almeida:**

> Obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes em compartilhar que oferecemos suporte offline.

Caso seu espaço perca acesso à internet, a Kisi oferece dois mecanismos de contingência para destrancar portas ou elevadores:

Cache offline no leitor: com cache offline para credenciais, a Kisi permite que os usuários destranquem portas mesmo sem conectividade com a internet.
Cache offline no telefone: com dados móveis habilitados no seu telefone, o leitor Kisi receberá um certificado do seu telefone via Bluetooth ou NFC para destrancar a porta.

  ### 24. Excelente tecnologia! Altamente recomendada!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 24, 2021

**O que você mais gosta em Kisi?**

Gosto de não ter que procurar minhas chaves quando estou tentando entrar pela porta com sacolas, equipamentos, etc. É uma tecnologia fantástica que faz a diferença e vale o custo. Também oferece um nível significativo de segurança.

**O que você não gosta em Kisi?**

Não consigo pensar em nada que eu não goste sobre o acesso a portas sem chave.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os benefícios são fáceis de usar e proporcionam um nível reconfortante de segurança.

**Official Response from Melanie Almeida:**

> Muito obrigado pela análise atenciosa, nós agradecemos!

  ### 25. Eu amo meu Acesso à Porta sem Chave

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 27, 2021

**O que você mais gosta em Kisi?**

É muito mais fácil receber convidados com nosso acesso à porta sem chave.

**O que você não gosta em Kisi?**

Não há nada que eu não goste nisso. Nós realmente amamos isso.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É muito conveniente e fácil de usar. Acrescenta muito valor.

**Official Response from Melanie Almeida:**

> Muito obrigado pelo feedback! Ótimo saber que você teve uma experiência geral boa!

  ### 26. Não perca mais as chaves.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lakshmi Narayana G. | Lead Java Developer at Suntrust Bank, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 04, 2020

**O que você mais gosta em Kisi?**

Nenhum conceito mais de perder chaves e procurá-las.

**O que você não gosta em Kisi?**

Lembrando a senha se uma senha diferente for usada.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Múltiplas pessoas podem ter acesso à entrada.  
Elas não precisam esperar por chaves.

  ### 27. Simples e Seguro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 25, 2020

**O que você mais gosta em Kisi?**

O desbloqueio sem toque dentro do alcance do bluetooth

**O que você não gosta em Kisi?**

Às vezes eu esqueço meu telefone e crachá.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acesso seguro ao edifício e acesso simples para pessoas que têm acesso

  ### 28. Ótima maneira de controlar o acesso ao prédio com dispositivo móvel

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 07, 2019

**O que você mais gosta em Kisi?**

Ser capaz de controlar as portas do escritório usando meu telefone em vez de carregar um cartão de acesso.

**O que você não gosta em Kisi?**

Às vezes, a porta demora ou não responde ao telefone.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kisi:**

É uma ótima maneira de dar acesso ao prédio aos funcionários sem precisar fazer chaves ou cartões de acesso para cada um. Além disso, é conveniente ter a capacidade de destrancar portas a partir do meu dispositivo móvel.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Poder acessar todo o prédio com meu telefone. Os benefícios são não ter que carregar um cartão-chave ou lembrar de trazer um cartão-chave todos os dias.

**Official Response from Melanie Almeida:**

> Obrigado pela sua avaliação! Continuamos a trabalhar na melhoria do nosso produto. Se estiver a ter problemas de conectividade, por favor contacte a nossa equipa de suporte - support@getkisi.com.

  ### 29. Tão feliz que nunca preciso me preocupar em esquecer meu crachá de trabalho!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 28, 2020

**O que você mais gosta em Kisi?**

Conveniente que eu possa destrancar portas usando meu telefone

**O que você não gosta em Kisi?**

Às vezes, tenho que entrar no aplicativo para destrancar uma porta.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nunca mais me preocupar em esquecer meu crachá de trabalho e ter que receber um crachá temporário novamente.

**Official Response from Melanie Almeida:**

> Obrigado pela sua avaliação. Agora oferecemos o Tap to Unlock, que permite desbloquear portas tocando seu dispositivo móvel contra o Kisi Reader, sem precisar usar ativamente o aplicativo.

  ### 30. Muito útil para escritórios com muitos visitantes

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2018

**O que você mais gosta em Kisi?**

Gosto que, quando temos visitantes no nosso escritório, é super fácil dar-lhes acesso ao nosso prédio! Antes de termos o Kisi, alguém tinha que estar no escritório e entregar-lhes um cartão de acesso físico e depois garantir que o cartão fosse devolvido antes de eles saírem da cidade. Com o Kisi, sentimos mais segurança!

**O que você não gosta em Kisi?**

Quando o WiFi cai, as pessoas têm dificuldade para entrar e sair do nosso prédio! Também tivemos alguns problemas entre a tecnologia do prédio e a tecnologia Kisi. Por um tempo, o Kisi não estava funcionando e tivemos dificuldade em descobrir o problema (porque é um prédio antigo). Também temos alguns funcionários que não usam smartphones, então eles ainda precisam usar um cartão de acesso físico.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kisi:**

Ótimo para todos estarem na mesma página e para escritórios que estão constantemente em mudança! Pode ser um pouco complicado se o Wi-Fi cair ou se nem todos tiverem um smartphone.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos resolvendo para aumentar a segurança, reduzir o custo de cartões-chave perdidos e facilitar o acesso para visitantes.

**Official Response from Melanie Almeida:**

> Obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes em compartilhar que oferecemos suporte offline.

Caso seu espaço perca acesso à internet, a Kisi oferece dois mecanismos de contingência para destrancar portas ou elevadores:

Cache offline no leitor: com cache offline para credenciais, a Kisi permite que os usuários destranquem portas mesmo sem conectividade com a internet.

Cache offline no telefone: com dados móveis habilitados no seu telefone, o leitor Kisi receberá um certificado do seu telefone através de Bluetooth ou NFC para destrancar a porta.

  ### 31. Segurança de escritório em Manhattan

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Música | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 14, 2019

**O que você mais gosta em Kisi?**

Kisi me permitiu entrar ou trancar meu escritório no 16º andar de um prédio lotado em Manhattan sempre que eu precisava. Como estagiário, provavelmente não teria recebido uma chave especial ou código de acesso, mas com o Kisi não foi problema.

**O que você não gosta em Kisi?**

Eu só me preocupo com a segurança com todas as recentes violações de dados de aplicativos.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Capacidade de conceder ou revogar acesso de segurança dentro da empresa com o clique de um botão.

  ### 32. Kisi é ehh

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2019

**O que você mais gosta em Kisi?**

Gosto que não seja necessário uma chave física para entrar no escritório.

**O que você não gosta em Kisi?**

Eu não gosto que a porta não abra automaticamente quando você se aproxima e que você tenha que deslizar no aplicativo para fazê-la abrir.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kisi:**

Definitivamente pague pela versão que detecta à medida que você se aproxima para abrir a porta automaticamente, em vez da versão manual que requer deslizar o aplicativo.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele oferece o benefício de não dar uma chave para todos no escritório inteiro e também oferece a capacidade para pessoas que estão remotamente virem trabalhar no escritório.

**Official Response from Melanie Almeida:**

> Obrigado pela sua avaliação. No entanto, fizemos algumas melhorias e agora oferecemos a funcionalidade de Toque-para-desbloquear. Com as permissões corretas, tudo o que você precisa fazer é segurar seu dispositivo próximo a um Leitor Kisi e abrir a porta.

  ### 33. Segurança Fácil e Eficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 08, 2019

**O que você mais gosta em Kisi?**

Kisi é um aplicativo no seu telefone, e o acesso a uma porta kisi deve ser autorizado. Existem essencialmente duas barreiras de segurança. Usamos isso no meu trabalho todos os dias e tem sido altamente eficiente e muito fácil de usar.

**O que você não gosta em Kisi?**

Às vezes, mas muito raramente, houve problemas de conectividade. No entanto, não é um grande problema, pois só aconteceu uma vez comigo.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kisi:**

Recomendaria para qualquer negócio

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É uma das muitas ferramentas que usamos para manter os produtos e as pessoas em nosso escritório seguros e protegidos contra intrusos.

**Official Response from Melanie Almeida:**

> Obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes em compartilhar que oferecemos suporte offline. Caso seu espaço perca acesso à internet, a Kisi oferece dois mecanismos de contingência para destrancar portas ou elevadores:

Cache offline no leitor: com cache offline para credenciais, a Kisi permite que os usuários destranquem portas mesmo sem conectividade com a internet.

Cache offline no telefone: com dados móveis habilitados no seu telefone, o leitor Kisi receberá um certificado do seu telefone via Bluetooth ou NFC para destrancar a porta.

  ### 34. Ótimo aplicativo, e super fácil de usar. Espero que eles tenham um sistema de nuvem doméstica em desenvolvimento!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 02, 2018

**O que você mais gosta em Kisi?**

Usei isso quando metade da nossa equipe estava compartilhando chaves devido à falta delas. Como tínhamos muitos membros da equipe remotos que ocasionalmente viajavam para nosso prédio de escritórios, não queríamos fornecer mais chaves para nós e não queríamos que fizéssemos cópias, então precisávamos de uma alternativa para permitir que os funcionários remotos entrassem no escritório de forma segura. Este foi um sistema incrível, pois depois de configurado em uma porta bem antiga, todos podiam simplesmente baixar o aplicativo, fazer login e abrir a porta. Também funcionava em várias portas!

**O que você não gosta em Kisi?**

Nada realmente, no entanto, não é o aplicativo mais atraente ou interativo. Foi fácil de baixar, configurar e usar, então não tenho reclamações. Vou observar que a página inicial após o login não indica claramente como abrir a porta designada, mas não levou mais do que alguns minutos para descobrir.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kisi:**

Acho que eles deveriam começar a competir com o August e outros aplicativos para que eu possa ter isso para o meu apartamento.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permitir que todos os funcionários entrem, apesar de não haver mais chaves ou de ter equipes que não estão baseadas no seu escritório, mas que precisarão acessá-lo em momentos aleatórios. Esta também foi uma boa opção, pois poderíamos permitir que qualquer pessoa o utilizasse.

**Official Response from Melanie Almeida:**

> Muito obrigado pelas suas amáveis palavras. Devo acrescentar que o nosso produto melhorou muito. No entanto, compartilharei o seu feedback com a equipe de produto para continuar melhorando ainda mais a nossa experiência do usuário!

  ### 35. Kisi Torna a Vida Mais Fácil

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Arrecadação de Fundos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 31, 2018

**O que você mais gosta em Kisi?**

É extremamente conveniente! Adoro poder chegar ao meu escritório e simplesmente tirar o meu telefone para destrancar a porta. Super seguro e protegido!

**O que você não gosta em Kisi?**

Está muito instável e a tela de vídeo raramente funciona.

**Que problemas Kisi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Podemos ver quem está na porta da frente.

**Official Response from Melanie Almeida:**

> Muito obrigado pelas suas amáveis palavras. Devo acrescentar que o nosso produto melhorou muito. No entanto, compartilharei o seu feedback com a equipe de produto para continuar melhorando ainda mais a nossa experiência do usuário!


## Kisi Discussions
  - [Um sistema de entrada com teclado eletrônico resolve todos aqueles problemas de chaves perdidas. ... Destrave sua porta da frente com um número de quatro dígitos que você simplesmente digita em um teclado eletrônico. Esta fechadura eletrônica é fácil de instalar; você só precisa de uma chave de fenda.](https://www.g2.com/pt/discussions/an-electronic-keypad-entry-system-solves-all-those-missing-key-problems-unlock-your-front-door-with-a-four-digit-number-that-you-simply-punch-into-an-electronic-keypad-this-electronic-lock-is-easy-to-install-you-only-need-a-screwdriver) - 1 comment, 1 upvote
  - [O que torna o Kisi único?](https://www.g2.com/pt/discussions/value-of-kisi) - 1 comment, 1 upvote
  - [O que é um software de controle de acesso?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-an-access-control-software) - 1 comment
  - [Quais recursos um bom sistema de controle de acesso deve incluir?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-features-should-a-good-access-control-system-include) - 1 comment
  - [Quais são algumas características dos sistemas de controle de acesso?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-some-features-of-access-control-systems) - 1 comment

- [View Kisi pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/kisi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+11%3A20%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f2f8c911-38a4-44fb-a42a-2d315eed3553&secure%5Btoken%5D=083421d9889ae8124b62c8ea53b00b20f5319a8772078d45d64221aa3608b32d&format=llm_user)
## Kisi Integrations
  - [Gymdesk](https://www.g2.com/pt/products/gymdesk/reviews)

## Kisi Features
**Noções básicas da plataforma**
- Check-in de visitantes
- Gerenciamento de e-mails
- Banco de Dados de Visitantes
- Relatórios e Análises
- Triagens de Lista Negra
- Emissão de crachá
- Automação

**Dados da plataforma**
- Automação
- Analytics
- Logs do visitante
- Painel de controle

**Interoperabilidade de plataforma**
- Notificações
- Hardware

**Funcionalidade adicional da plataforma**
- Integração

**Funcionalidade Adicional - Gestão de Visitantes**
- NDA e Assinatura de Contrato
- Integrações com Software Relevante
- Integração de Hardware
- Suporte multilíngue

**Agente AI - Gestão de Visitantes**
- Tomada de Decisão

## Top Kisi Alternatives
  - [The Receptionist](https://www.g2.com/pt/products/the-receptionist/reviews) - 4.8/5.0 (425 reviews)
  - [Rhombus](https://www.g2.com/pt/products/rhombus-systems/reviews) - 4.6/5.0 (603 reviews)
  - [Envoy Visitors](https://www.g2.com/pt/products/envoy-visitors/reviews) - 4.7/5.0 (426 reviews)

