Avaliações e Detalhes do Produto Fullcast

Aprecio que configurar um fluxo de trabalho no Copy.ai seja relativamente simples. Apesar dos desafios técnicos, a plataforma potencialmente ajuda na criação e gestão de conteúdo em várias plataformas. Também vejo valor em sua intenção de apoiar os profissionais de marketing, embora precise de algumas expansões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Copy.ai desafiador devido à sua falta de integrações prontas para uso, o que complica o processo de configuração e exige conhecimento técnico que nem todos os profissionais de marketing possuem. Essa limitação dificulta a conexão com ferramentas existentes e prejudica a automação do fluxo de trabalho. A ausência de opções de gatilho externo na gestão de fluxos de trabalho reduz sua flexibilidade, forçando os usuários a trabalhar apenas dentro da plataforma. Além disso, a incapacidade de integrar adequadamente com meu ecossistema atual diminui sua utilidade, pois não acomoda efetivamente um conjunto completo de marketing, especialmente para pequenas e médias empresas (PMEs) que carecem de recursos técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu teria dificuldade em encontrar um fornecedor de software com o qual eu tenha tido uma melhor experiência de sucesso do cliente. Ambos os Gerentes de Sucesso do Cliente (CSM) que foram designados para nossa conta foram absolutamente incríveis. Quaisquer perguntas ou edições que tivemos sempre foram tratadas super rapidamente e nosso representante Jason é extremamente conhecedor das opções para qualquer caso de negócio que apresentamos a ele. A plataforma é fácil de navegar e direta de aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

N/A, quaisquer problemas que tivemos foram rapidamente resolvidos pela equipe da Fullcast, não posso recomendá-los o suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto dos painéis para usar como Expectativas Semanais para a equipe, também ajuda com a Higiene do Pipeline, ver onde estão suas oportunidades não tocadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para raspar a atividade, é necessário o alias de e-mail do usuário final, mas trabalhamos através do canal, então uma maneira melhor de vincular a atividade à oportunidade correta para obter o crédito pela reunião ou atividade. Se o usuário final não estiver no e-mail ou na reunião, não pode encontrar a oportunidade. Então, se houvesse uma maneira de voltar para associar ou ajustar as atividades de alguma forma, é um grande pedido, foi mencionado no início, pode não ser possível. Outra coisa que eu corrigiria é que, ao olhar para as oportunidades fracas, o proprietário da conta/oportunidade não está lá, é preciso aprofundar em cada uma para ver quem possui a conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Atrium simplificou genuinamente meu trabalho diário como gerente de vendas. Adoro como é fácil ter uma visão clara de tudo o que preciso sobre minha equipe—sem necessidade de procurar muito. Os gráficos são intuitivos e me permitem ver onde todos estão de relance. Além disso, posso ajustar rapidamente os filtros para observar áreas específicas, o que é perfeito para mudar de perspectiva rapidamente. É uma ferramenta na qual confio diariamente, e faz uma grande diferença em como posso gerenciar as coisas de forma mais suave. ***E pontos extras para o Atrium por sua equipe ser tão prestativa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu único desejo é que o Atrium tenha a capacidade de gerenciar casos do Salesforce tão perfeitamente quanto posso gerenciar oportunidades. Adicionar essa funcionalidade tornaria uma ferramenta já excelente ainda melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Atrium há alguns anos e, como líder de vendas, é indispensável para mim. A visualização de dados me fornece feedback instantâneo sobre o que está acontecendo e o AI Sales Coach oferece um contexto perspicaz para ajudar a guiar os membros da equipe em direção a um ciclo de vendas acelerado. É um dos poucos aplicativos que consulto várias vezes ao dia.

O aplicativo me economiza horas a cada semana e me ajuda a estruturar minhas sessões de coaching individuais com dados mais direcionados e significativos. Também consigo usar facilmente os gráficos e tabelas em minhas revisões operacionais com líderes seniores, destacando rapidamente nossos sucessos e oportunidades de melhoria.

Também apreciei muito a experiência inicial de integração, ficando pronto em minutos, não dias! Conectar à nossa instância do Salesforce e GMail foi tão fácil quanto imaginável do nosso lado, e não exigiu recursos adicionais do nosso grupo de TI.

A equipe de Sucesso do Cliente é de primeira, com suporte contínuo e reuniões agendadas em uma frequência que corresponde às nossas necessidades e disponibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil encontrar algo de que não gostar. Uma pequena melhoria que eu gostaria de ver seria a capacidade de personalizar um pouco as paletas de cores do gráfico para que haja menos tons de azul e eu pudesse destacar valores específicos com cores condicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atrium é uma ótima ferramenta para líderes de vendas usarem para monitorar atividades de vendas, treinar habilidades de vendas e tomar decisões informadas sobre estratégias de vendas tanto em nível de equipe quanto individual diariamente. Atrium facilita a digestão de centenas de pontos de dados com cartões de métricas para todos os níveis. A interface do usuário é simples e inclui gráficos de métricas que são ótimos para muitos níveis diferentes de apresentações e/ou discussões. A página de metas é excelente para discussões individuais com vendedores para gerenciar o desempenho antes que surjam problemas. As percepções são precisas e fornecem pontos acionáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Atrium é tão bom quanto os dados que você fornece a ele. Se você não tiver uma boa organização no Salesforce, pode ser difícil identificar tendências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ideia do Atrium - conceitualmente - é legal. Olhe! -- A IA pode tornar um gerente de vendas mais produtivo ao fornecer insights valiosos para ajudar a treinar os representantes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é apenas que o Atrium seja um software ruim (é - na minha opinião). Se você fosse um gerente de vendas e usasse ativamente os insights que o Atrium lhe deu e confiasse neles como se fossem a verdade absoluta para treinar seus representantes, você na verdade pioraria seus representantes do que se os gerenciasse sem o Atrium.

Os "insights" que ele gera são completamente irrelevantes. Por exemplo, recebi uma mensagem esta semana: "Atividade de Prospecção Excepcional! Parabéns por garantir um aumento de 40% nas contas tocadas para prospecção este mês." No meu cargo atual de vendas, eu não faço nenhuma prospecção. Zero. Não tenho ideia de onde esses dados estão vindo, mas este é um bom exemplo da maioria dos insights que eles produzem. Claro, você pode simplesmente ignorá-los, o que fazemos na minha empresa, mas se você realmente está confiando neste software, sua equipe de gestão ficará tão distraída com esses falsos insights que não conseguirá diagnosticar as necessidades dos seus representantes por conta própria. Um bom gerente de vendas deve ser capaz de participar de uma chamada com seus representantes (ou, nos dias de hoje, assistir a uma gravação) e ser capaz de discernir por que eles estão indo bem ou no que precisam trabalhar. Claro - os dados são uma parte disso, mas os dados que o Atrium fornece não são úteis e eu não recomendaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha coisa favorita sobre o Atrium é como é fácil obter análises. Muitas vezes, preciso gerar relatórios rapidamente que seriam difíceis de fazer no Salesforce. Posso facilmente criar relatórios no Atrium sem precisar recorrer aos SOPs para obter ajuda.

Também adoro o recurso de coach de vendas. É ótimo obter insights sobre cada membro da minha equipe - é algo que eu vejo todos os dias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, se você precisar de uma métrica personalizada, pode ser um pouco difícil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de ver o que todos estão fazendo para contatos conectados por conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é terrível, mas acho que há tanta desordem que é difícil de navegar. Os números são aqueles que posso encontrar no Salesforce, e acho que o treinamento não é muito útil. No começo, achei ótimo, mas depois se tornou repetitivo e obsoleto de usar. Não tenho certeza se tudo é justo porque mostra onde todos estão em comparação, mas algumas pessoas têm uma quantidade diferente de membros na equipe. Não leva em conta os feriados, então mantém os mesmos objetivos. Isso é irritante. Não é fácil de usar, e há muitos passos para criar algo simples que posso criar em 5 segundos no Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Atrium é uma ferramenta de análise excepcionalmente acessível. Sua interface é intuitiva e fácil de aprender em poucos dias, mas a ferramenta ainda consegue fornecer insights poderosos. É fácil montar painéis que posso mostrar tanto para representantes quanto para gerentes, ajudando a promover mudanças com base em insights acionáveis. A equipe do Atrium também fez um trabalho incrível me ajudando a configurar a plataforma para atender às necessidades únicas da minha organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nada para não gostar da ferramenta, mas existem algumas realidades ao usar uma plataforma como esta. Com uma ferramenta de análise de baixo código, sem código, como esta, com um número limitado de métricas personalizadas, é difícil obter o insight exato que preciso, mas as métricas às quais tenho acesso me dão um indicador fenomenal de onde preciso aprofundar mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.