Avaliações e Detalhes do Produto Foxpass by Splashtop

O que eu mais gosto no Foxpass da Splashtop é como ele centraliza de forma perfeita a autenticação e o controle de acesso em todo o nosso ambiente. A integração com serviços de diretório torna incrivelmente fácil gerenciar o acesso de usuários para Wi-Fi, VPN e servidores a partir de um único lugar, o que reduziu significativamente a sobrecarga administrativa.

Do ponto de vista do fluxo de trabalho, isso nos economiza muito tempo—especialmente ao integrar ou desligar usuários. Em vez de acessar múltiplos sistemas, podemos fazer alterações uma vez e tê-las propagadas automaticamente. A integração RADIUS para WPA2-Enterprise tem sido especialmente valiosa, nos proporcionando uma segurança mais forte enquanto ainda é fácil de gerenciar.

Outro benefício inesperado tem sido a confiabilidade e visibilidade que ele oferece. Solucionar problemas de autenticação é muito mais rápido devido ao registro claro e ao controle centralizado. No geral, tem sido uma melhoria sólida tanto para nossa postura de segurança quanto para a eficiência do dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem do Foxpass é que alguns aspectos da interface do usuário e da configuração podem parecer um pouco limitados ou não intuitivos, especialmente ao solucionar problemas de autenticação mais complexos. Embora a funcionalidade principal seja forte, navegar pelos logs e identificar as causas raiz pode, às vezes, levar mais tempo do que o esperado.

Em termos de integrações, embora funcione bem com serviços de diretório padrão, há espaço para melhorias em flexibilidade e profundidade — particularmente ao tentar alinhá-lo com ambientes mais avançados ou personalizados. Expandir as opções de integração ou fornecer controles mais granulares o tornaria ainda mais poderoso.

O desempenho tem sido geralmente confiável, mas atrasos ocasionais na autenticação ou nas atualizações de políticas podem impactar a experiência do usuário, especialmente em ambientes que dependem fortemente de acesso em tempo real (como Wi-Fi ou VPN).

Finalmente, o processo de integração e a documentação poderiam ser melhorados. Embora a plataforma seja relativamente simples, ter guias mais detalhados ou exemplos de configuração do mundo real ajudaria a reduzir o tempo de configuração e a facilitar a solução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós oferecemos suporte a uma ampla gama de dispositivos e sistemas operacionais, o que exigiu várias abordagens de configuração — não era uma configuração única para todos. A Foxpass ofereceu um teste gratuito junto com acesso direto à sua equipe de engenharia, que trabalhou de perto conosco para garantir que tudo estivesse devidamente configurado e funcionando em todos os nossos ambientes. Estamos operando há cerca de 3 meses agora e tivemos alguns problemas, mas a equipe de suporte deles tem sido bastante rápida em responder e resolver os problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma limitação que encontramos é com o gerenciamento de autenticação MAC. Embora o recurso em si funcione bem, a página de Entradas MAC só permite a classificação por etiquetas (por exemplo, telefones, tablets, impressoras) e não suporta a atribuição de aliases ou nomes amigáveis. Uma vez que as entradas são adicionadas, elas não podem ser renomeadas, o que dificulta a identificação e a busca por dispositivos específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é fácil de usar e entender, e a equipe de suporte tem sido ótima para trabalhar durante toda a implementação. Eles tornaram o processo de configuração e implantação muito simples. A documentação também é muito boa e fácil de seguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre que certificados estão envolvidos, as coisas se complicam rapidamente. Quando um certificado de CA foi renovado, tornou-se difícil atualizar todas as implantações de forma correta e consistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, usamos o Foxpass como nossa solução 802.1x porque não temos um ambiente de servidor local. A configuração foi muito simples, e a documentação confirma isso. A integração também foi fácil, o que é uma grande vantagem, já que somos uma empresa que utiliza Microsoft. Não precisei entrar em contato com o suporte para nenhum problema até agora, e isso é outro ponto positivo para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, não tenho nenhuma reclamação sobre o Foxpass; está fazendo exatamente o que se propõe a fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a facilidade de uso do Foxpass pela Splashtop. Conseguimos converter nosso sistema do nosso fornecedor anterior para o Foxpass em apenas alguns dias e atualizamos rapidamente todos os nossos 4 sites empresariais. Gosto que ele ofereça autenticação baseada em usuário em vez de baseada em máquina, para que possamos rapidamente bloquear usuários, se necessário. A interface é fácil de entender e a documentação é clara, o que tornou a configuração da nossa conta e configuração rápida e eficiente. Também gosto da redundância incorporada no sistema; isso nos dá tranquilidade de que tudo funcionará bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho reclamações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da facilidade de uso e confiabilidade do Foxpass da Splashtop. Em todo o tempo que temos usado, mais de 4 anos, nunca notamos qualquer tempo de inatividade. Ter um sistema confiável para nossa autenticação RADIUS é crucial, especialmente porque a disponibilidade da nossa rede sem fio é uma grande parte da nossa produtividade e experiência do usuário. A confiabilidade nos dá a confiança para confiar em nossa rede. Também é ótimo que ele se integre ao Okta e ao nosso controlador RADIUS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Provavelmente a interface gráfica parece um pouco desatualizada; mas raramente precisamos usá-la, então isso não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de usar a API e o recurso de acesso temporário para gerenciar grupos de hosts com o Foxpass da Splashtop. A configuração inicial foi muito fácil, o que tornou a experiência tranquila desde o início. Configuramos nossas VMs para não terem acesso por padrão, e apreciamos poder usar um script interno para habilitar o acesso através do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário às vezes era confusa, mesmo ao usar a ferramenta por um longo tempo. A sincronização de grupo também ocasionalmente tinha problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O destaque para mim é o RADIUS na nuvem totalmente gerenciado com autenticação sem senha, baseada em certificado (EAP-TLS). Ele elimina a necessidade de senhas Wi-Fi compartilhadas e evita o incômodo contínuo de operar servidores RADIUS locais—sem hardware para gerenciar, sem configuração complicada, e a capacidade de revogar o acesso imediatamente para usuários desligados ou dispositivos comprometidos. Também aprecio a abordagem de confiança zero, que valida continuamente a identidade e a confiança do dispositivo em cada conexão, proporcionando verdadeira tranquilidade para nosso acesso Wi-Fi corporativo e VPN. A configuração levou apenas alguns minutos graças à integração suave com o Entra ID e nosso MDM, e o tempo de atividade de 99,9%+ com redundância global tem feito com que pareça consistentemente confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho muitas aversões reais—no geral, funciona muito bem e faz o que eu preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O servidor Radius do FoxPass tem sido muito amigável ao usuário e fácil de implantar também. O suporte ao cliente tem sido ótimo e conseguimos integrar isso com o Okta muito facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nenhum problema que eu queira compartilhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da boa interface e excelente documentação do Foxpass da Splashtop. O suporte deles é rápido e responsivo, o que considero muito útil. A configuração inicial foi muito simples, graças à documentação que me informou tudo o que eu precisava. Também acho muito útil a criação e implantação de certificados de cliente via SCEP. Além disso, integrá-lo com o Microsoft Intune para PCs e Addigy MDM para Macs funciona bem para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única opção de pagamento é usar um cartão de crédito, seria bom poder pagar via fatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.