Avaliações e Detalhes do Produto Foxpass by Splashtop

Usamos o Foxpass como o servidor RADIUS para nossa rede Wi-Fi corporativa, e ele provou ser uma solução confiável e direta.

Implementação e Configuração

O processo de instalação e configuração foi rápido e intuitivo. Conseguimos colocar o sistema em funcionamento com esforço mínimo. Durante a implementação, encontramos um problema que exigiu suporte ao cliente. A resposta deles foi rápida, e a orientação fornecida resolveu o problema de forma eficiente, permitindo-nos concluir a configuração sem atrasos.

Integração e Uso

O Foxpass integra-se perfeitamente com nosso Active Directory interno, permitindo o Single Sign-On para nossos usuários. Uma vez configurado, o serviço tem funcionado continuamente e de forma transparente em segundo plano, proporcionando autenticação segura sem interrupções. A configuração dos dispositivos dos usuários finais foi mínima — PCs com Windows, Android e clientes iPhone exigiram apenas uma configuração única. Depois disso, os usuários não precisaram fazer mais ajustes, o que reduziu significativamente as solicitações de suporte.

Experiência do Usuário

O processo de autenticação tem sido tranquilo para os funcionários em toda a organização. O único pequeno inconveniente é com os iPhones da Apple, que exigem que um perfil de configuração seja carregado. Embora não seja um grande obstáculo, adiciona um pequeno passo extra em comparação com outras plataformas.

Impressão Geral

O Foxpass Cloud RADIUS entrega exatamente o que precisamos: um sistema de autenticação seguro, baseado em nuvem, que se integra com nossas ferramentas de gerenciamento de identidade existentes. Com sua facilidade de implantação, suporte responsivo e desempenho diário confiável, tornou-se um componente valioso da segurança de nossa rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único pequeno inconveniente é com os iPhones da Apple, que exigem que um perfil de configuração seja carregado. Embora não seja um grande obstáculo, adiciona um pequeno passo extra em comparação com outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a simplicidade da configuração, facilidade de uso, configuração e implantação! Equipe de suporte muito amigável e sempre disposta a ajudar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu odeio é pagar por registro quando tudo o que precisamos é encaminhar logs de administração para fins de auditoria. Não deveríamos ter que pagar por essa funcionalidade básica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Foxpass foi muito fácil de configurar. Uma vez configurado, só exigia verificações de rotina e nada especial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agora me preocupo que, com a Foxpass sob a Splashtop, o desenvolvimento possa desacelerar. A equipe da Foxpass era muito inovadora antes de ser comprada pela Splashtop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço é sólido como uma rocha, rápido e seguro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens. Muito feliz com o serviço e até agora, nunca tivemos um problema com o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto funciona conforme anunciado e é muito confiável. Temos usado diariamente por mais de 5 anos. Desempenho consistente e sólido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário poderia ser melhorada. Leva um tempo para se acostumar a navegar e encontrar seções. A busca e filtragem do log de eventos também poderiam ser melhoradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, experiência amigável de vendas, suporte e implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, honestamente, para não gostar sobre o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o gerenciamento de chaves ssh é um bom serviço que eu gosto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

hmm, esta é uma pergunta um pouco complicada de responder. não estou tão familiarizado com todos os recursos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma chamada de suporte técnico por vídeo ao vivo com a Foxpass.

Tivemos um grande problema de configuração com a configuração do nosso telefone Snom e usando LDAP como um diretório central.

Travis fez uma chamada pessoal conosco, Google Hangouts, e até ligamos para nosso pessoal de suporte técnico VOIP ao mesmo tempo em outro telefone e teve uma conversa a três, incluindo a análise de pacotes de rede e muitas coisas que não faziam sentido para mim.

Conseguimos descobrir que nossos telefones SNOM estavam usando uma versão insegura de TLS para fazer suas consultas LDAP.

Não haveria como eu ter sido capaz de detectar qual era o problema sozinho - Travis e Foxpass foram verdadeiros especialistas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada! Fiquei tão impressionado com o suporte deles que, se alguém precisar de LDAP, não vá a outro lugar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tão fácil. Tão pouco esforço necessário. Em empresas anteriores, eu queria cometer atos de violência contra servidores AD por todo o tempo (dinheiro), energia e frustração que eles causaram. Usar o FoxPass induziu o oposto dessas emoções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a configuração de binders LDAP tem sido um pouco complicada. Mas eu culpo principalmente o LDAP por isso, não o FoxPass. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de integrar-se com o G Suite, anteriormente Google Apps, é a característica que mais tendemos a usar e gostar. Usamos o G Suite como nosso principal SSO e estamos satisfeitos desde que nos inscrevemos no Foxpass. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que acho que poderia ser um pouco melhor é o fato de que demorou um pouco para nos acostumarmos a usá-lo, então acho que a facilidade de uso poderia ser melhorada um pouco, mas nada que nos faça desistir do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.