Avaliações e Detalhes do Produto Files.com

Interface fácil de usar. Rápido para configurar, fácil de controlar permissões e fácil de personalizar a interface (branding). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não sei se há algo que eu desgoste, por assim dizer. Acho que a funcionalidade de que preciso está lá. Pode não ser tão infinitamente personalizável quanto alguns gostariam, mas funciona para mim e para nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Files.com é como ele é simples, mas poderoso para gerenciar transferências de arquivos seguras. A plataforma combina facilidade de uso com fortes recursos de controle de acesso, o que torna o compartilhamento e a organização de arquivos entre equipes muito eficientes. Também aprecio como ele se integra suavemente com outras ferramentas como o Google Workspace e SFTP, e como seu modelo de permissões ajuda a manter a segurança adequada dos dados sem complicar a gestão de usuários. A interface é intuitiva, e as opções de automação economizam muito tempo nas operações diárias.

Além disso, sua integração perfeita com provedores de SSO e modelos de permissão flexíveis garantem que o acesso permaneça seguro e escalável à medida que nossa organização cresce. A confiabilidade da plataforma, juntamente com suas capacidades de automação, reduziu significativamente nosso trabalho manual e melhorou a eficiência operacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como administrador, aprecio as poderosas capacidades que o Files.com oferece. Com pequenas melhorias na personalização de relatórios e na visibilidade da estrutura de permissões, poderia ainda mais simplificar as revisões de acesso e as tarefas diárias de administração. No geral, é uma plataforma sólida que continua a evoluir na direção certa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Files.com has been an excellent resource for our company when it comes to moving and sharing data with clients and vendors. It’s one of the most full-featured hosting platforms I’ve used, and we still don’t utilize it to its full potential. The customer support team is responsive and proactive with opportunities to learn and use the platform in new ways. I also find the layout and overall design polished, clean, and intuitive, which makes it easy to navigate and use day to day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have yet to find anything lacking for our uses of Files.com. We utilize file sharing, automation, and SFTP which have all worked without issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Files.com para nossas necessidades de SFTP e compartilhamento de arquivos, e tem sido uma experiência excelente no geral. A plataforma é muito confiável, fácil de gerenciar e segura, que é exatamente o que estávamos procurando.

O que mais gosto é o quão intuitiva é a interface — até mesmo membros da equipe com conhecimento técnico básico podem usá-la sem problemas. O desempenho é consistente, os uploads/downloads são suaves, e as opções de integração tornam-na flexível para diferentes fluxos de trabalho.

A equipe de suporte e os gerentes de conta são excepcionais. Toda vez que tivemos uma dúvida ou precisávamos de orientação, eles responderam rapidamente e de forma profissional. É claro que a satisfação do cliente é uma verdadeira prioridade para eles.

Já usei alguns outros serviços de transferência de arquivos antes, mas o Files.com se destaca por sua combinação de simplicidade, segurança e confiabilidade. Definitivamente um serviço que vale a pena recomendar a qualquer empresa que valorize eficiência e proteção de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que eu não goste, mas já sugeri à equipe que adicionem um serviço de versionamento. Eles me asseguraram que estão trabalhando nisso e planejam implementá-lo em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Files.com tem sido um divisor de águas para o armazenamento de fotos e gerenciamento de arquivos da nossa empresa. Como um grande fabricante de móveis lidando com um alto volume de imagens em alta resolução, torna tudo sem esforço. A plataforma é segura, fácil de usar e confiável—mesmo ao transferir arquivos grandes. Suas ferramentas de automação, controles de permissão e integrações perfeitas nos economizam tempo e mantêm tudo organizado entre as equipes. Configurar o Files.com foi fácil, exigindo esforço mínimo para integrar ao nosso fluxo de trabalho. A integração foi rápida, graças ao design intuitivo da plataforma. Usamos diariamente para gerenciar e compartilhar imagens em alta resolução, e se tornou uma parte essencial do nosso processo. Files.com garante que atendamos consistentemente nossas necessidades de armazenamento e compartilhamento de mídia sem complicações. Ao contrário de algumas soluções de "grandes empresas de tecnologia", Files.com prioriza a usabilidade e o suporte ao cliente—fazendo uma grande diferença. Se você está procurando uma solução de armazenamento em nuvem segura, escalável e fácil de usar, recomendo Files.com. Tem sido vital na simplificação do nosso gerenciamento de mídia! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar, mas eu adoraria ver velocidades de upload em massa ainda mais rápidas para arquivos extremamente grandes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da facilidade de uso do Files.com, pois é muito simples de usar. Também aprecio o recurso de registro, que é bastante útil. Houve pouquíssimas instâncias em que o serviço esteve fora do ar, o que aumenta sua confiabilidade para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há momentos em que o Files.com fica fora do ar e permanece assim por um período de tempo nos últimos anos. Quando está fora do ar, não há local de backup, e os clientes não conseguem compartilhar informações. Também usamos o Files.com para enviar arquivos de volta aos nossos clientes em alguns casos, e quando está fora do ar, operações críticas de negócios não funcionam corretamente. Isso é algo que definitivamente pode ser melhorado, como garantir que, se um local primário estiver fora do ar, ele deve definitivamente mudar para um secundário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das coisas que mais apreciamos é a facilidade de integrar novos usuários. Mesmo aqueles que não estão familiarizados com o Files.com podem configurar suas contas com orientação mínima de nossa equipe. Quando surgem dúvidas, os recursos de suporte integrados são úteis e acessíveis, permitindo que os usuários encontrem respostas rapidamente.

Frequentemente configuramos integrações de automação SFTP entre nossos clientes e o Files.com, e o processo é consistentemente tranquilo. Nossos clientes raramente têm dúvidas e conseguem completar a configuração com facilidade, o que demonstra o design cuidadoso e a confiabilidade da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que as notificações diárias por e-mail oferecessem mais opções de personalização, como escolher se as receber pela manhã, à noite ou em um horário específico do dia. Não é um grande problema, mas ter essa flexibilidade seria uma boa melhoria para a experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Files.com não é apenas seguro, mas também integral aos nossos serviços SaaS, o que é crucial para as operações do nosso negócio. Acho particularmente atraente a acessibilidade e a facilidade de trabalhar com eles, pois facilita interações sem problemas. A robustez dos seus serviços se destaca, oferecendo uma base confiável para nossas necessidades de armazenamento de arquivos e SFTP. É impressionante como o Files.com oferece um conjunto abrangente de serviços, dando a sensação de que eles podem lidar com tudo o que jogamos neles. O serviço SFTP deles é particularmente notável por sua aceitação universal entre todos os nossos serviços SaaS, garantindo compatibilidade e integração suave. Além disso, aprecio a simplicidade do processo de configuração inicial, que nos permitiu começar em apenas alguns minutos, demonstrando seu compromisso com experiências amigáveis ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço de gerenciamento de usuários deles poderia ser aprimorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Servidor SFTP fácil com integrações baseadas em tempo.

Mas também começamos a usar o Servers Synch. Sincronizando um SFTP remoto em um dos Files.com Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço pode ser um pouco alto. No entanto, vale a pena por algumas das funções disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a interface do usuário do Files.com; é simples e incrivelmente intuitiva, o que melhora a experiência geral do usuário. A facilidade com que posso criar pastas, estabelecer compartilhamentos e configurar permissões supera o que experimentei com o Smartfiles.com. Os recursos de automação e sincronização, especialmente entre servidores remotos, foram significativamente simplificados. Valorizo muito o esforço que é feito para criar uma interface tão amigável, sabendo que não é uma tarefa fácil. A configuração direta é um destaque importante para mim, pois não requer nenhum conhecimento de programação, ampliando assim sua usabilidade para mais usuários. Essa facilidade melhora minhas capacidades administrativas, permitindo-me gerenciar e criar facilmente sincronizações de arquivos essenciais que são vitais para nossos processos de negócios. Além disso, a ajuda e o suporte fornecidos são excelentes, o que enriquece ainda mais a facilidade de uso do produto. Outro aspecto que gosto é o processo de transição suave do Smartfiles.com para o Files.com. A migração foi quase perfeita, com configurações e arquivos bem transferidos sem a necessidade de alterações de senha. Minha equipe mal notou qualquer diferença, exceto pela interface de usuário melhorada e métodos de compartilhamento, que eram diretos e bem documentados, facilitando a transmissão de informações para minha equipe. No geral, a migração foi impressionante e me deixou muito satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei um problema onde certas funções de sincronização não funcionaram como esperado ao sincronizar arquivos entre servidores. Por exemplo, tentei mover um arquivo de um servidor para outro, mas não funcionou. Após abrir um ticket de ajuda, descobri que a plataforma não permite mover arquivos de certos servidores remotos, o que não estava claramente indicado em lugar algum. Essa falta de informação foi frustrante porque a opção parecia disponível, mas não era funcional. Embora possam ter havido atualizações para resolver isso, foi uma área que achei deficiente inicialmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.