Recursos de Feefo
Inteligência do Consumidor (3)
Feedback do cliente
Com base em 53 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece um fórum para os clientes darem feedback e armazenamento de dados para análise da empresa.
Inteligência Competitiva
Conforme relatado em 47 avaliações de Feefo. Permite que os usuários obtenham informações em tempo real sobre o desempenho e a reputação dos concorrentes.
Análise de Sentimento
Com base em 48 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Dá aos usuários maior visibilidade sobre como sentir e responder às táticas de ganho de reputação.
Relatórios (3)
Relatórios de Receita
Com base em 44 avaliações de Feefo. Fornece ferramentas com filtragem aprimorada e correlação entre receita e reputação.
Relatórios Corporativos
Com base em 46 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ajuda a monitorar o desempenho geral dos esforços de marketing e estabelecimento da marca.
Painel de controle
Com base em 52 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece um hub centralizado e ferramentas de gerenciamento para todos os pontos de dados relacionados à reputação online.
Monitoramento de Mídia (3)
Monitoramento de Redes Sociais
Ajuda a rastrear e monitorar tendências e interações de mídia social. Revisores de 43 de Feefo forneceram feedback sobre este recurso.
Gerenciamento de Mídias Sociais
Ajuda a gerenciar mensagens sociais e mede todo o impacto das campanhas sociais. Este recurso foi mencionado em 43 avaliações de Feefo.
Monitoramento de Mídia Digital
Ajuda a gerenciar mensagens de anúncios e mede todo o impacto das campanhas de publicidade digital. Este recurso foi mencionado em 43 avaliações de Feefo.
Auditoria SEO e Monitoramento (4)
Alertas de SEO
Fornece notificações instantâneas para alertar os usuários sobre problemas significativos ou alterações que podem comprometer a integridade do SEO de um site. Este recurso foi mencionado em 18 avaliações de Feefo.
Auditoria SEO
Com base em 18 avaliações de Feefo. Avalia a saúde geral do SEO de um site e recomenda ações para corrigir possíveis problemas ou melhorar o conteúdo.
Acompanhamento de alterações de SEO
Mantém um registro completo das alterações no conteúdo ou na infraestrutura do site e fornece acesso a snapshots ou backups históricos. Este recurso foi mencionado em 19 avaliações de Feefo.
SEO técnico
Fornece um rastreador da Web de SEO que monitora e identifica consistentemente problemas técnicos em um site. Este recurso foi mencionado em 18 avaliações de Feefo.
Conteúdo SEO & Rankings (5)
Construção de links
Com base em 19 avaliações de Feefo. Fornece ferramentas para análise de backlink e identifica oportunidades relevantes de link building.
Pesquisa de palavras-chave
Sugere palavras-chave relacionadas para um determinado termo de pesquisa e fornece métricas como volume de palavras-chave, dificuldade e concorrência. Revisores de 18 de Feefo forneceram feedback sobre este recurso.
Rastreamento de Classificação SERP
Com base em 17 avaliações de Feefo. Rastreia a classificação orgânica para palavras-chave direcionadas e relatórios sobre métricas atuais e históricas para posição média, visibilidade, compartilhamento de voz, tráfego, etc.
Localização
Com base em 17 avaliações de Feefo. Fornece dados de classificação de palavra-chave com base na localização geográfica e no tipo de dispositivo.
Insights de conteúdo
Com base em 17 avaliações de Feefo. Oferece ferramentas para otimizar o conteúdo de SEO, como palavras-chave de cauda longa, insights de público, inteligência de conteúdo ou um assistente de redação de IA.
Relatórios SEO (4)
Análise da Concorrência
Conforme relatado em 19 avaliações de Feefo. Fornece dados da concorrência sobre as principais métricas, como backlinks, classificações SERP, tráfego de pesquisa orgânica, força do domínio. etc.
Visualização de dados
Exibe classificações e métricas-chave visualmente, como por meio de tabelas ou gráficos Revisores de 18 de Feefo forneceram feedback sobre este recurso.
Relatórios personalizados
Permite que os usuários criem relatórios de SEO personalizados Revisores de 18 de Feefo forneceram feedback sobre este recurso.
Rótulo Branco
Com base em 18 avaliações de Feefo. Permite que os usuários adicionem sua própria marca aos relatórios de SEO
Analytics (4)
Net Promoter Score (NPS)
Calcula o NPS (net promoter score) usando dados de feedback do cliente. Revisores de 34 de Feefo forneceram feedback sobre este recurso.
Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)
Calcula a pontuação de satisfação do cliente (CSAT) usando dados de feedback do cliente. Revisores de 30 de Feefo forneceram feedback sobre este recurso.
Pontuação de esforço do cliente (CES)
Conforme relatado em 28 avaliações de Feefo. Calcula a pontuação de esforço do cliente (CES) usando dados de feedback do cliente.
Gamificação
Fornece ferramentas de gamificação para incentivar os funcionários a aproveitar os insights de feedback dos clientes. Revisores de 28 de Feefo forneceram feedback sobre este recurso.
Personalização (4)
Gestão de Partes Interessadas
Com base em 29 avaliações de Feefo. Fornece informações sobre o envolvimento com várias partes interessadas em relação ao feedback e à experiência do cliente.
Suporte multilíngue
Conforme relatado em 28 avaliações de Feefo. Permita que os usuários criem pesquisas e reejem os comentários dos clientes em vários idiomas.
Suporte a várias marcas
Permite que os usuários implantem pesquisas e dados de feedback de entrada para várias marcas. Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Feefo.
Soluções verticais específicas
O fornecedor fornece soluções de gerenciamento de experiência específicas do setor ou da função. Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de Feefo.
Coleção (5)
Autenticação
Com base em 76 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça vários métodos de autenticação de usuário, como contas de mídia social.
Formulários de revisão
Com base em 79 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gere formulários de revisão e questionários para coletar feedback dos usuários.
Personalização
Com base em 80 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de personalizar formulários de revisão e questionários com base no tipo de usuário.
Noivado
Com base em 77 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permita que os usuários compartilhem, curtam/não gostem e comentem avaliações.
Perguntas e respostas da comunidade
Os consumidores podem fazer perguntas sobre produtos e solicitar feedback dos colegas. Este recurso foi mencionado em 75 avaliações de Feefo.
Moderação (3)
Validação do revisor
Com base em 76 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Verificações para garantir que os revisores sejam pessoas reais que usaram os produtos.
Tipos de resposta
Com base em 75 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Avalie o feedback do consumidor para garantir que ele seja autêntico e relevante.
Acordos Legais
Com base em 72 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Definir e implementar termos e condições de privacidade, direitos autorais ou propriedade intelectual.
Casos de uso (3)
Comércio eletrônico
Com base em 70 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. As avaliações podem ser coletadas diretamente de plataformas de comércio eletrônico ou lojas online.
Varejo
Com base em 65 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. As avaliações podem ser distribuídas em vários canais (online, na loja, etc.).
Atendimento ao cliente
Com base em 73 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permita que os consumidores forneçam feedback enquanto interagem com os representantes de atendimento ao cliente.
Administração (5)
Incentivos
Com base em 66 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça incentivos para revisores, como cupons e cartões-presente.
Syndication
Conforme relatado em 66 avaliações de Feefo. Gerencie a distribuição para distribuir avaliações em vários canais.
Insights
Com base em 70 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Analise pontos de dados, como visualizações de página, classificação média ou sentimento do consumidor.
Conteúdo
Com base em 68 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Suporte a vários tipos de conteúdo gerado pelo usuário, como texto, vídeo ou fotos.
Amostragem
Gerencie amostras de produtos usados para fins promocionais. Revisores de 65 de Feefo forneceram feedback sobre este recurso.
Opções de exibição (4)
Emblemas
Com base em 68 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gere vários tipos de selos com base nas classificações do usuário.
Widgets
Com base em 67 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Crie widgets de avaliações que podem ser incorporados em sites e lojas online.
Integração & APIs
Com base em 66 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça APIs ou integração direta com software de comércio eletrônico e construtores de sites.
Marketing
Com base em 64 avaliações de Feefo e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie campanhas de marketing, bem como testes de SEO, SERP e A/B.
IA generativa (1)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Este recurso foi mencionado em 22 avaliações de Feefo.
Ferramentas de SEO - AI Agente (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Feefo.
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Feefo.
Integração entre sistemas
Com base em 11 avaliações de Feefo. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Com base em 10 avaliações de Feefo. Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Revisores de 10 de Feefo forneceram feedback sobre este recurso.
Assistência Proativa
Com base em 11 avaliações de Feefo. Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Com base em 12 avaliações de Feefo. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Gestão de Reputação Online (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Conforme relatado em 27 avaliações de Feefo. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Com base em 26 avaliações de Feefo. Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Revisores de 25 de Feefo forneceram feedback sobre este recurso.
Aprendizagem Adaptativa
Conforme relatado em 25 avaliações de Feefo. Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Conforme relatado em 25 avaliações de Feefo. Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos. Revisores de 25 de Feefo forneceram feedback sobre este recurso.
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente (2)
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Revisores de 40 de Feefo forneceram feedback sobre este recurso.
Interação em Linguagem Natural
Com base em 40 avaliações de Feefo. Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Agente AI - Gestão de Experiência (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Com base em 16 avaliações de Feefo. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Este recurso foi mencionado em 16 avaliações de Feefo.
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Revisores de 16 de Feefo forneceram feedback sobre este recurso.
Assistência Proativa
Conforme relatado em 17 avaliações de Feefo. Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado





