Recursos de EverAfter

Permite que os usuários colaborem simultaneamente em um documento dentro do aplicativo.

Armazena versões diferentes de um documento.

Permite que os usuários forneçam uma assinatura eletrônica dentro da plataforma.

Permite que as empresas solicitem arquivos de clientes.

Permite que as empresas solicitem feedback sobre projetos ou documentos dos clientes.

Fornece faturamento e faturamento dentro do aplicativo.

Fornece recursos de mensagens instantâneas internas e/ou externas.

Ofereça recursos de gerenciamento de projetos, como criação e acompanhamento de tarefas dentro do aplicativo.

Ofereça análises sobre produtividade ou envolvimento do cliente.

Permite que as empresas rastreiem o tempo gasto em projetos dentro do aplicativo.

Fornece um aplicativo móvel.

Forneça fluxos de trabalho personalizáveis para atividades e tarefas de integração.

Inclua modelos para integração de planos e documentos de projeto.

Gere listas de verificação para monitorar o prograss de projetos de integração.

Acompanhe tarefas, projetos e dependências usando exibições de linha do tempo ou gráficos GANTT.

Aloque recursos para tarefas e projetos e acompanhe seus custos.

Gerencie documentos de integração, materiais de treinamento e outros conteúdos.

Atribua e acompanhe tarefas de integração a partes interessadas internas e externas.

Identifique tendências e análises que podem ser usadas para otimizar a integração.

Forneça um portal para clientes e usuários externos colaborarem e compartilharem documentos.

Inclua recursos para manter os clientes envolvidos, como comunicações internas.

Crie portais white-label por cliente, produto ou projeto.

Fornecer vários níveis de visibilidade em todos os estágios de integração.

Permita que usuários internos e externos colaborem sem fazer login no sistema.

Gera uma pontuação que representa a probabilidade de rotatividade e satisfação do cliente.

Cataloga e organiza um perfil para cada cliente onde cada ponto de dados é atribuído.

Defina alertas para perfis de clientes que precisam de atenção e resolução urgentes.

A qualidade do serviço é medida em tempo real para fornecer alertas aos gerentes de caso sobre oportunidades de melhoria

Fornece painéis e relatórios para descrever perfis e tendências.

Mede o valor comercial de cada cliente e sua contribuição para os resultados da empresa.

Tecnologias de IA como PNL, NLU e/ou NLG são usadas para analisar e processar texto fornecido pelas interações com o cliente.

O produto discerne automaticamente o sentimento do cliente a partir de mensagens de texto e/ou chamadas para uma ação proativa.

Calcula a probabilidade de seus clientes continuarem a usar seu produto ou saírem.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.