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Como treinador, valorizo a facilidade com que o Ender Turing ajuda a identificar exemplos reais de chamadas que podem ser usados em sessões de coaching. A marcação automática de temas de conversação e a detecção de emoções tornam muito mais fácil identificar onde os agentes precisam de apoio — ou onde estão indo muito bem. Isso economiza uma enorme quantidade de tempo e torna o feedback mais direcionado e prático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface é visualmente clara e confortável de se trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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