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Avaliações e Detalhes do Produto dropthought

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1 mês

Retorno sobre o Investimento

22 meses

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Avaliações dropthought (71)

Avaliações

Avaliações dropthought (71)

4.6
avaliações 71

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por sua interface amigável e facilidade de uso, o que simplifica o processo de coleta e análise de feedback dos clientes. Muitos apreciam o design intuitivo que permite uma navegação rápida e apresentação eficaz dos dados, tornando-o acessível até mesmo para iniciantes. No entanto, alguns usuários observam uma limitação comum em relação à necessidade de melhores opções de personalização nos formulários de feedback.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Geetha Rani S.
GS
Lead Investment Coach
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Minha avaliação pessoal"
O que você mais gosta dropthought?

Ajuda a conectar-se com os clientes e obter feedback construtivo e melhorar o serviço oferecido, o que leva a uma maior satisfação e experiências aprimoradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta dropthought?

Nada a desgostar, no entanto, a versão móvel é apreciada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fayasudeen s.
FS
Senior Investment advisor
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Site Fabuloso"
O que você mais gosta dropthought?

Eu recomendaria fortemente este site a todos os meus amigos. Este site ajuda a conhecer a satisfação dos clientes. Questionário na web, bom e de fácil compreensão. Compreenda facilmente as necessidades dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta dropthought?

Nenhum detalhe da página de revisão de contato; os detalhes do cliente ajudam a oferecer as melhores soluções.

A notificação de alerta está ausente.

A qualidade das perguntas disponíveis precisa de mais perguntas para aconselhar melhor o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amogha S.
AS
Senior Investment Coach
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Solução Exquisita para Feedback do Cliente"
O que você mais gosta dropthought?

A melhor parte é que posso coletar feedback dos meus clientes em massa, o que economiza muito tempo e melhorou minha produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta dropthought?

Eu gostaria de ter o dropthought em uma versão para WhatsApp, pois isso o torna ainda mais conveniente de usar em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deepak Kumar S.
DS
Financial Advisor
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Apoiador para Boa Clientela"
O que você mais gosta dropthought?

Recentemente, tive a oportunidade de usar os serviços da Dropthought, e foi muito tranquilo e centrado no cliente. A interação entre o prestador de serviços e o cliente é ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta dropthought?

Os serviços são bons, mas se houver um aplicativo para Android, seria ótimo se também estivesse disponível no aplicativo para Android. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KH
Senior Manager of Guest Experience
Empresa (> 1000 emp.)
"Pesquisa de Experiência do Hóspede"
O que você mais gosta dropthought?

As pesquisas são muito detalhadas e nos ajudam a obter feedback valioso. Conseguimos ouvir diretamente dos funcionários e convidados sobre suas experiências nesta temporada. A equipe do dropthougth também é muito prestativa e responde a todas as perguntas de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta dropthought?

Há várias vantagens do Dropthought. Aprender tudo isso pode ser muito avassalador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ashwath g.
AG
Data Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Eficiente e poderoso, mas falta alguns conceitos básicos."
O que você mais gosta dropthought?

Dropthought tem um motor poderoso que pode ser bem utilizado com um plano estruturado sobre para que propósito ele pode ser usado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta dropthought?

A interface do usuário está um pouco lenta, e o gerenciamento de usuários não é direto. Por exemplo - Não há um administrador global e as alterações feitas por um administrador não são acessíveis por outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vivek G.
VG
Manager Support
Médio Porte (51-1000 emp.)
"VIVEKS AVALIAÇÕES"
O que você mais gosta dropthought?

Capaz de identificar as avaliações e consultas para referência. foi muito útil compartilhar nossos pensamentos com as partes interessadas internas e carregar o feedback e as avaliações com outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta dropthought?

O processo de revisão pode ser simplificado, assim como não há muitos desgostos, tudo está bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Balaji V.
BV
Deputy Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Muito bom de usar. De fato, fiquei encantado após usar isso. Também recomendei aos colegas de trabalho."
O que você mais gosta dropthought?

Drop thoughts foi mais útil para o nosso negócio. A interface era boa de usar e o mais vantajoso é que é muito simples e fácil de usar. O resultado final foi muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta dropthought?

Eu realmente não vejo nenhuma desvantagem. O aplicativo para Android não está disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ROSHNI B.
RB
Support Associate
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Site Mais Interessante, seus recursos são muito diferentes dos outros."
O que você mais gosta dropthought?

Suas características, o processo e a forma como foi projetado. O produto, o processo e outras coisas são diferentes dos outros sites. É muito interessante e diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta dropthought?

O site é, no geral, muito agradável e eficaz em comparação com outros sites e, portanto, não há nenhum problema importante com o padrão do site. É, no geral, muito útil e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tasneem Haroon .
T
LEAD INVESTMENT COACH
Médio Porte (51-1000 emp.)
"NOVO MECANISMO DE FEEDBACK DA ERA"
O que você mais gosta dropthought?

Ele não apenas resolve meu problema de coleta de feedback, mas também me fornece análises. Sua experiência do usuário e interface do usuário são fáceis de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta dropthought?

Atualmente, nenhum gráfico é fornecido, e a integração com o WhatsApp e outras plataformas de comunicação seria excelente e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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GU
Guest User
Última atividade mais de 2 anos atrás

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Tempo para Implementar

1 mês

Retorno sobre o Investimento

22 meses

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