Recursos de Dialaxy

Conforme relatado em 51 avaliações de Dialaxy. Permite que os usuários façam chamadas telefônicas pela Internet.

Conforme relatado em 50 avaliações de Dialaxy. Permite que os usuários enviem mensagens instantâneas pela Internet.

Com base em 44 avaliações de Dialaxy. Oferece aos usuários a opção de reproduzir música para contatos que estão em espera.

Oferece aos usuários um número exclusivo que pode ser discado de qualquer lugar. Revisores de 47 de Dialaxy forneceram feedback sobre este recurso.

Permite que os usuários baixem a ferramenta como uma extensão para o navegador de sua escolha. Este recurso foi mencionado em 32 avaliações de Dialaxy.

Com base em 38 avaliações de Dialaxy. Requer que os usuários baixem o software por conta própria.

Com base em 93 avaliações de Dialaxy. Os registros pedem referência futura.

Permite que os usuários realizem chamadas de seu dispositivo preferido, seja laptop, desktop, celular ou outro. Revisores de 85 de Dialaxy forneceram feedback sobre este recurso.

Reúne contatos de ferramentas integradas, permitindo que os usuários liguem com um clique. Este recurso foi mencionado em 72 avaliações de Dialaxy.

Possui funcionalidade de discagem automática ou discagem preditiva. Revisores de 63 de Dialaxy forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 77 avaliações de Dialaxy. Envia mensagens de voz automatizadas para clientes em potencial que não respondem.

Transcreve e resume automaticamente as discussões de reuniões. Revisores de 53 de Dialaxy forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 46 avaliações de Dialaxy. Fornece funcionalidade de chamada de voz.

Aceita contatos iniciados através de SMS ou outras funções de texto móvel. Este recurso foi mencionado em 44 avaliações de Dialaxy.

Faça um volume grande ou ilimitado de chamadas simultaneamente sem diminuir a qualidade da chamada. Este recurso foi mencionado em 39 avaliações de Dialaxy.

Inclui um menu interativo para telefone. Revisores de 43 de Dialaxy forneceram feedback sobre este recurso.

Transcreve mensagens de voz para e-mail. Este recurso foi mencionado em 52 avaliações de Dialaxy.

Permite conferências telefônicas com vários participantes. Este recurso foi mencionado em 47 avaliações de Dialaxy.

Com base em 48 avaliações de Dialaxy. Contém seu próprio sistema de telefonia IP.

Também está apto a servir como software de contact center. Revisores de 46 de Dialaxy forneceram feedback sobre este recurso.

Permite que os usuários acessem o software usando dispositivos móveis. Revisores de 62 de Dialaxy forneceram feedback sobre este recurso.

Permite a distribuição de chamadas recebidas para os agentes. Revisores de 56 de Dialaxy forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 58 avaliações de Dialaxy. Permite que os usuários solicitem uma chamada de volta.

Oferece URA (resposta interativa de voz) para interação entre clientes e um sistema telefônico operado por computador. Revisores de 55 de Dialaxy forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 53 avaliações de Dialaxy. Permitir que gerentes/supervisores monitorem as chamadas para fins de garantia de qualidade.

Conforme relatado em 60 avaliações de Dialaxy. Permite que supervisores/gerentes gravem e revisem conversas telefônicas dos agentes.

Conforme relatado em 13 avaliações de Dialaxy. Gerencia chamadas recebidas com recursos como encaminhamento de chamadas, transferência e roteamento.

Permite integrações com plataformas de comunicação e CRM.

Conforme relatado em 20 avaliações de Dialaxy. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de Dialaxy.

Com base em 21 avaliações de Dialaxy. Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Com base em 22 avaliações de Dialaxy. Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Com base em 29 avaliações de Dialaxy. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Com base em 28 avaliações de Dialaxy. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Conforme relatado em 28 avaliações de Dialaxy. Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Este recurso foi mencionado em 28 avaliações de Dialaxy.

Conforme relatado em 55 avaliações de Dialaxy. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Com base em 53 avaliações de Dialaxy. Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Conforme relatado em 45 avaliações de Dialaxy. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Revisores de 45 de Dialaxy forneceram feedback sobre este recurso.

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Este recurso foi mencionado em 45 avaliações de Dialaxy.

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Revisores de 45 de Dialaxy forneceram feedback sobre este recurso.