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Avaliações e Detalhes do Produto Dialaxy

Status do Perfil

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Preços

Preços fornecidos por Dialaxy.

Basic

$10.00
1 Number Por Mês

Plus

$20.00
2 Number Por Mês

Integrações Dialaxy

(4)
Informações de integração obtidas de avaliações de usuários reais.

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Demo Dialaxy - Official Screenshot
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Avaliações Dialaxy (177)

Avaliações

Avaliações Dialaxy (177)

4.6
avaliações 177

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a qualidade das chamadas e o suporte ao cliente fornecidos pela Dialaxy, destacando sua facilidade de uso e acessibilidade. Muitos apreciam como a plataforma simplifica a comunicação, tornando-a adequada tanto para necessidades pessoais quanto empresariais. No entanto, alguns usuários observam que o conjunto de recursos é um pouco limitado, especialmente para equipes maiores.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
AH
Technical support Head
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Comunicação e Gestão Sem Esforço a um Preço Acessível"
O que você mais gosta Dialaxy?

A principal razão para amar o Dialaxy tem sido sua capacidade de resolver problemas reais de comunicação sem ter que lidar com processos e documentação desnecessários. Configurar um número de telefone virtual é bastante fácil com seus recursos limitados, mas poderosos. O que eu amo no Dialaxy é que é realmente simples gerenciar todo o seu sistema a partir de um único painel. Todos os recursos, como roteamento de chamadas, IVR, gravação e até mesmo a qualidade das chamadas, são decentes para uso diário. E tudo isso eu obtenho a um preço acessível e nem estou mencionando o suporte ao cliente. Eu mesmo trabalho como suporte técnico, mas não consigo igualar esse tipo de paciência. Simplesmente incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialaxy?

Embora a plataforma cubra suas principais partes, sua responsividade móvel precisa ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KB
Medical Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Números Virtuais Sem Esforço e Suporte Excepcional"
O que você mais gosta Dialaxy?

Alguém que tem usado números virtuais e trocado de provedores repetidamente, acho que encontrei o tipo perfeito para mim. Não sou muito fã de números virtuais, mas como tenho que usá-los para fins oficiais, estou adorando como o Dialaxy está me ajudando com isso.

Primeiramente, consegui meu número em 15 minutos, e depois de tê-lo, é fácil de usar e menos complicado do ponto de vista de navegação. Usando-o quase todos os dias, isso tornou minha vida mais fácil. A propósito, ótimo suporte ao cliente e surpreendentemente fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialaxy?

Não se trata apenas do dialaxy, mas de quase todos eles. Trata-se de requisitos de documentação oculta. Seria muito melhor se você pudesse esclarecer isso na própria página inicial do seu site principal. Além disso, é comparativamente lento em termos de alertas de notificação móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JL
Business Development Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Solução Simples e Econômica"
O que você mais gosta Dialaxy?

Dialaxy é fácil de usar e simples, e é uma solução econômica para mim. Não tenho nenhum ponto específico que gostaria de mencionar aqui, é apenas mais uma alternativa entre centenas de opções. A única coisa boa sobre o Dialaxy tem que ser sua simplicidade e preço.

E tenho que mencionar que a interface não era tão boa de se ver, mas eles conseguiram torná-la limpa e agradável de abrir o sistema. Então, não é ruim, mas também não é excepcional do meu ponto de vista. Se você está procurando uma opção simples e amigável para iniciantes, definitivamente pode optar pelo Dialaxy.

Por último, esqueci de mencionar que, sim, o suporte ao cliente deles é bem melhor do que o de outros provedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialaxy?

Às vezes, o aplicativo falha ao conectar, e eu não acho que posso obter um número em poucos minutos para outros países, a documentação é necessária. Se o Dialaxy conseguir encontrar uma maneira de obter o número de cada país em poucos minutos, isso seria revolucionário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AC
Business Development Officer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de Implementar, Grande Atenção Quando Você Precisa de Ajuda"
O que você mais gosta Dialaxy?

Fácil de implementar e é uma facilidade ao usar o dialaxy. Eu adoro como é subestimado, devido a isso, sinto pessoalmente que nós, como clientes, estamos recebendo mais atenção ao ter qualquer tipo de problema. Você deveria experimentar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialaxy?

Não é que eu não goste, mas às vezes tenho que clicar duas vezes em alguns botões para obter uma resposta. Não tenho ideia se é um problema geral ou algo assim. Corrija isso se você vir isto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LN
Sales Head Executive
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Serviço ao Cliente Excepcional e Experiência Amigável para o Usuário"
O que você mais gosta Dialaxy?

O que mais gosto em uma empresa em crescimento como a Dialaxy é que eles estão dispostos a oferecer um serviço além de suas capacidades. Estou tendo a mesma experiência com a Dialaxy. Eles são muito prestativos, dispostos a ouvir meus problemas de sistema em segundos. Quero dizer, sim, eles têm recursos limitados, mas é o suficiente se você está começando ou apenas conhecendo números de telefone virtuais recentemente.

Vejo pessoas comentando sobre o design e os recursos, mas acho que está tudo bem, é fácil de navegar e simples de usar. É isso que todos nós queremos. Então, com seu atendimento ao cliente excepcional e facilidade no sistema, eu definitivamente gostaria que todo proprietário de empresa ou talvez indivíduo experimentasse isso.

A principal vantagem é que pequenas empresas lhe darão toda a atenção merecida e, uma vez que você ganhe a confiança delas, não há como voltar para uma empresa premium que só quer seu dinheiro e deixa você fazer o que quiser, desde que continue pagando.

Ótimo trabalho, pessoal! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialaxy?

Eu não vou dizer que não gosto disso, mas do ponto de vista da ética nos negócios, você deve mencionar todas as taxas ocultas e detalhes posteriores para que o cliente não se sinta surpreso ou estressado mais tarde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RG
Human Resource Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de Navegar, Economiza Tempo—Ainda Aguardando Algumas Atualizações"
O que você mais gosta Dialaxy?

Eu costumava ter um número da Dialaxy e ele funcionava muito bem para mim. Desde que um dos caras da Dialaxy me mandou uma mensagem perguntando se eu poderia escrever uma avaliação genuína, é exatamente por isso que estou aqui. A Dialaxy é fácil de navegar e economiza seu tempo e melhora o ROI. É o meu ponto de vista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialaxy?

Eu não me lembro de nada quando se trata de não gostar do serviço prestado. Embora eles estivessem trabalhando em suas atualizações para uma melhor experiência. Espero que isso já esteja resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SR
Sales Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Amigável para Começar Pequeno, com Números de Aparência Local"
O que você mais gosta Dialaxy?

Dialaxy é apenas razoável para usar se você está começando pequeno. O sistema é bastante amigável e os números parecem ser locais mesmo só olhando para eles. Devo dizer que eles têm um excelente suporte ao cliente. Embora eu tenha tido alguns problemas, o atendente de suporte estava disposto a me ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialaxy?

Honestamente, eu estava usando o número dos EUA deles e precisava de outro número de telefone do Japão, e do nada eles trouxeram toda uma nova documentação. Eles disseram que está no site deles também, mas, uma pessoa vem até você com você olhando para o seu site parece ter problemas às vezes. Você tem que entender isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JT
Product Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Rápido e Simples Processo de Integração para Obter um Número Virtual"
O que você mais gosta Dialaxy?

O processo de integração é realmente rápido e simples para obter um número virtual. É simples e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialaxy?

Suspensão da conta devido ao saldo mínimo me fez pensar por um tempo, mas ficou tudo bem depois que recarreguei. Quero dizer, é bastante injusto se eu já comprei seu serviço, por que você zombaria de mim. haha só estou brincando, mas pelo menos me envie uma mensagem de alerta primeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CN
Outreach Support
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excelente qualidade de chamada, desempenho estável e ótimo suporte"
O que você mais gosta Dialaxy?

Dialaxy tem excelente qualidade de chamada junto com melhor estabilidade. Recursos bastante práticos, além de ótimo chat e suporte ao cliente. É fácil de usar e eles também trabalharam muito bem no design recentemente. Tem sido uma decisão razoável para mim até agora escolher o Dialaxy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialaxy?

Para ser honesto, o processo inicial de documentação foi um pouco complicado, eu talvez não estivesse aqui hoje com eles se não fosse o suporte ao cliente me ajudando naquela época. Além disso, enfrento atrasos de sincronização, mas acho que é comum em quase todos os sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SS
Fashion Artist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simples e fácil de usar com recursos essenciais"
O que você mais gosta Dialaxy?

Com o Dialaxy, o que mais amo é a simplicidade e os recursos básicos que eles oferecem. Desde o dia em que comecei a usar o sistema, não enfrentei nenhuma complexidade maior. Está tudo bem para mim até agora, mas precisa de muitas melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialaxy?

O que deveria ser o benefício deles acabou se tornando o fator negativo para mim. E isso seria suas funcionalidades limitadas. Claro, a gravação de chamadas disponível, SMS, correio de voz, tudo funciona decentemente, mas há muito mais onde você pensa que se houvesse mais funcionalidades nesta faixa de preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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