Recomendações a outras pessoas considerando Delegate:
Recomendo fortemente o Delegate para trabalho operacional + administrativo do Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que problemas é Delegate E como isso está te beneficiando?
Recentemente, implementamos o Salesforce do zero e começamos nossa implementação com uma abordagem tradicional de consultoria. Eu diria que a experiência foi decepcionante por algumas razões:
- Disponibilidade muito baixa
- Falta de melhores práticas e orientação.
- Modelo de "Churn/Burn" ou "check the box". As coisas foram feitas de maneira apressada (ou seja, não construídas para escala) apenas para cumprir um prazo.
Mudamos para a Delegate após ficarmos decepcionados com a experiência anterior e eles tinham um modelo mais único. Eles oferecem um recurso interno pelo qual você paga uma taxa mensal para manter online. Dessa forma, você obtém suporte pelo tempo que desejar e é consideravelmente mais barato do que o preço que nos foi dado com o outro consultor. Além disso, foi uma experiência completamente diferente:
- Alta disponibilidade. Semanas consistentes e pontos de verificação. Eles também configuraram o Slack para manter a comunicação estreita.
- Forte orientação sobre como deveríamos estruturar nosso negócio. Tomaram o tempo para aprender e entender nosso negócio e, em seguida, forneceram opções de soluções para que pudéssemos chegar à melhor.
- Abordagem metódica. Eles nos aconselharam a desacelerar em certas áreas em vez de avançar rapidamente para que fizéssemos as coisas certas na primeira tentativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.