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SmartBug Media is made up of smart, passionate, curious people who genuinely care about each other. We believe in what we’re doing, which means we have to believe in each other.
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Avaliações SmartBug Media (212)

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Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
GH
Empresa (> 1000 emp.)
"Especialista Sênior de Marketing"
O que você mais gosta SmartBug Media?

O que mais gostamos na SmartBug Media é que eles são verdadeiros estrategistas e facilitadores. Eles não apenas executam tarefas — eles fornecem orientações ponderadas, recomendam o melhor caminho a seguir e garantem que nossas iniciativas estejam alinhadas com os objetivos de marketing mais amplos. Ao mesmo tempo, eles capacitam nossa equipe interna ao construir nosso conhecimento e confiança no HubSpot, ajudando-nos a nos tornarmos mais autossuficientes enquanto ainda servem como um parceiro estratégico de confiança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartBug Media?

Nada a desgostar, temos uma ótima equipe SB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Suporte Incrivelmente Responsivo Que Fornece Resultados de Alto Nível"
O que você mais gosta SmartBug Media?

Como a Komal é incrivelmente responsiva e prestativa, o que realmente tornou nosso trabalho muito mais fácil, pois não estamos esperando por respostas por longos períodos de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartBug Media?

Não tenho preocupações com a Komal ou a SmartBug Media. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Felipe V.
FV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Komal Thakur tem sido incrível!"
O que você mais gosta SmartBug Media?

A equipe da SmartBug é incrivelmente conhecedora, organizada e solidária. Sua abordagem estruturada para a integração tornou um processo complexo mais gerenciável e até mesmo capacitante. Komal, em particular, foi fantástica—sempre preparada, responsiva e capaz de adaptar tudo às necessidades do nosso negócio. O nível de expertise e clareza que eles trazem é incomparável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartBug Media?

Não houve grandes desvantagens durante nossa experiência, mas como em qualquer processo de integração, certas etapas pareceram aceleradas em alguns momentos. Ter um pouco mais de flexibilidade na programação das sessões de trabalho poderia ajudar as equipes a absorver o material de forma mais completa. Dito isso, a equipe estava sempre disposta a ajustar quando pedíamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Resultados concretos graças a uma equipe humana e comprometida"
O que você mais gosta SmartBug Media?

O que mais aprecio na SmartBug são as pessoas com quem tive a sorte de colaborar. A grande maioria era ao mesmo tempo extremamente competente, apaixonada pelo seu trabalho e rica em experiências variadas. São profissionais acessíveis, positivos e agradáveis, com quem é fácil colaborar e trocar ideias. Também gosto do fato de que a SmartBug possui uma sólida expertise interna, ao mesmo tempo que tem a humildade e a inteligência de se apoiar em parceiros quando não é sua área de especialidade. Essa transparência e essa capacidade de reconhecer suas forças e limitações reforçam a confiança e a qualidade da colaboração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartBug Media?

SmartBug é uma equipe muito orientada para ação e resultados, o que é uma grande força. Às vezes, para um cliente que procura um quadro muito detalhado ou um acompanhamento mais estruturado, a metodologia poderia ser mais especificada. No entanto, isso nunca prejudicou a qualidade das entregas nem os resultados obtidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Madison E.
ME
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma extensão de primeira linha da minha equipe de marketing—duas vezes!"
O que você mais gosta SmartBug Media?

A equipe se torna uma verdadeira extensão de nossa equipe interna. Viole, nossa estrategista, assumiu a responsabilidade de cada projeto com uma visão estratégica, enquanto Kate executou com precisão e adaptabilidade. A SmartBug não apenas "faz o que você pede"—eles trazem insights, desafiam suposições e oferecem soluções que estão sempre alinhadas ao panorama geral dos negócios. Sua consistência, capacidade de resposta e espírito colaborativo tiveram um grande impacto no sucesso de nosso marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartBug Media?

Honestamente, muito pouco. Se algo, alguns dos sistemas internos (sistemas de bilhetagem de equipe e mudança para o Google Meet para chamadas) exigiram um pouco de tempo de aclimatação, mas uma vez que estávamos em ritmo, tudo funcionou sem problemas. Quaisquer problemas iniciais foram menores e resolvidos rapidamente com comunicação aberta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dawn B.
DB
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Supervisão Excelente de Contas"
O que você mais gosta SmartBug Media?

Confio na gestão de contas da SmartBugs para nos manter no caminho certo e eles ajudaram a aumentar o retorno sobre nosso investimento. Jake e Matt foram muito prestativos em trabalhar de forma sinérgica com nossa equipe local para resultados ótimos. Jake me impressionou com suas excelentes habilidades de comunicação, visão e conhecimento de como melhor ajudar seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartBug Media?

Não há nada que eu não goste na SmartBug. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Paula B.
PB
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Valiosa Extensão da nossa Equipe de Marketing"
O que você mais gosta SmartBug Media?

A equipe é muito colaborativa - determinamos prioridades e caminhos juntos. Eles são capazes de fornecer soluções e responder perguntas rapidamente. Além disso, têm sido muito flexíveis e prestativos enquanto tivemos que lidar com alguns obstáculos internos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartBug Media?

Sinceramente, ainda não encontrei uma desvantagem. Eles são muito transparentes sobre as opções e preços. Nunca sinto que estou sendo "vendido" ou pressionado. E o serviço que eles fornecem nos permitiu avançar muito mais rapidamente do que antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JS
Empresa (> 1000 emp.)
"Parceiros instrumentais para o sucesso geral da organização"
O que você mais gosta SmartBug Media?

Viole e a equipe foram fundamentais na estratégia do site da minha organização, nos esforços de geração de leads, na gestão de conteúdo, na estratégia de SEO e no sucesso geral do negócio! Recebi uma nova equipe da Smartbug no final de 2024 e fui recebido por indivíduos incrivelmente inteligentes que estavam prontos para mergulhar na minha conta. Viole ouviu minhas preocupações, minhas necessidades e objetivos e, em seguida, colaborou com a equipe para construir uma estratégia de sucesso que estamos executando atualmente. Não posso agradecer o suficiente à minha equipe da Smartbug pelo trabalho de qualidade que produzem e por serem um parceiro incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartBug Media?

A única coisa negativa que posso dizer sobre a Smartbug é a mudança de membros da equipe. Estou com a Smartbug há muitos anos e tive uma quantidade razoável de mudanças na minha conta. Vejo essa mudança como algo positivo, pois minhas equipes anteriores da Smartbug cresceram em suas carreiras e continuam a ser promovidas, movidas para contas maiores ou a tirar tempo para suas jornadas pessoais! Parabéns à Smartbug por acelerar seus funcionários e investir em seu crescimento pessoal! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Samuel F.
SF
Experiential Solutions Expert
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Assistência de Marketing Sem Costura!"
O que você mais gosta SmartBug Media?

O suporte! Nossa equipe na SmartBug está constantemente verificando e ajudando com todas as nossas necessidades de marketing. Nos encontramos a cada 2 semanas para manter um objetivo claro e alinhar os entregáveis adequados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartBug Media?

A única desvantagem é que não temos tantos leads quanto nos foi originalmente informado que teríamos. No entanto, isso se deve a uma mudança de pessoal e estamos avançando agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tanja S.
TS
Senior Manager, Marketing & Sales Development
Consultoria
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Inteligente, Estratégico e Simplesmente Ótimo para Trabalhar"
O que você mais gosta SmartBug Media?

A SmartBug ouve nossas necessidades, entende nossos pontos fortes e usa seus próprios pontos fortes para nos ajudar a alcançar o que queremos. Eles colocam as melhores pessoas em nosso projeto, seus resumos são precisos, eles sempre vêm com sugestões sobre como "fazer diferente" e por que isso é importante, e eles se importam com o trabalho que fazem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartBug Media?

Nenhum que eu possa ver ou tenha experimentado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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