Avaliações e Detalhes do Provedor Cisive

O pacote de verificação de antecedentes que usamos nos permite contratar candidatos mais rapidamente devido ao tempo de resposta. Eu já usei outros fornecedores no passado e acho que a Cisive (Driver iQ) oferece um produto melhor e mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu testei a Cisive (Driver iQ) contra seus concorrentes e não encontrei nenhum que me fizesse querer mudar. Não há nada que me venha à mente que eu não goste! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós absolutamente AMAMOS o atendimento ao cliente deles. Eles oferecem uma opção de chat online durante o horário comercial nos dias de semana, e são muito eficazes em resolver quaisquer problemas que surgem. A funcionalidade de chat também nos permite enviar quaisquer documentos necessários, e eles podem nos fornecer documentos diretamente através do chat também. Todos são muito simpáticos e sempre te tratam com respeito.

Os relatórios solicitados geralmente são enviados de volta para nós instantaneamente. Eles nos mantêm atualizados se houver algum problema com o retorno dos relatórios. O relatório PRE-Screen deles fornece uma verificação completa de emprego, incluindo informações de acidentes, se a empresa fornecer. Isso elimina o trabalho extra que nossa equipe de processamento tem que fazer ao buscar verificações de emprego. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tive nenhum problema ou desvantagem ao usar o Cisive. Se algo surgir, é tratado de forma eficiente e rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que toda a equipe da Cisive, desde o Desenvolvimento de Negócios até o Atendimento ao Cliente, seja responsiva e trabalhe de maneira oportuna para resolver problemas, o que nos ajuda a contratar motoristas de forma mais rápida e fácil. Também aprecio a Cisive por fornecer verificações de antecedentes rápidas e de qualidade. A configuração e o uso da Cisive foram rápidos e fáceis! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há atrasos nos relatórios, seria bom receber um aviso sobre isso, mesmo que seja por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é de classe mundial, com respostas rápidas que geralmente resolvem os problemas rapidamente. Isso é incrivelmente importante em nossa indústria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como a velocidade é tão vital, seria bom receber os relatórios de antecedentes criminais mais rapidamente. No entanto, não acredito que esse problema seja exclusivo do Driver iQ. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios deles são precisos e são devolvidos de forma oportuna. Se tivermos alguma dúvida, o atendimento ao cliente deles é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada vem à mente. Eles têm sido fantásticos para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A bondade, o caráter e a confiança que tenho com a equipe Cisive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente apreciaria folhetos com instruções e direções sobre como navegar no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhar com a Cisive tem sido nada menos que excepcional. Desde o início, a equipe deles dedicou tempo para entender nossas necessidades e garantiu que nos sentíssemos apoiados em cada etapa do caminho. É claro que eles realmente se importam com seus clientes e com a experiência que estamos proporcionando aos nossos alunos.

Os tempos de resposta têm sido fantásticos, nossos alunos perceberam e apreciaram o rápido processamento, o que melhorou significativamente nossa capacidade de movê-los pelo pipeline de forma eficiente. A própria plataforma é intuitiva, amigável e fácil de navegar, o que tornou a adoção tranquila para nossa equipe.

No geral, a Cisive tem sido um parceiro confiável, responsivo e inestimável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito pouco a criticar. Devido às nossas necessidades únicas, precisamos de relatórios mais robustos do que a maioria, e também esperamos uma experiência de marca mais unificada em toda a plataforma. Dito isso, a equipe da Cisive tem sido incrivelmente receptiva ao feedback e está trabalhando ativamente em melhorias em ambas as áreas. Sua capacidade de resposta nos dá confiança de que essas melhorias estão no horizonte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio são as pessoas. Hoje em dia, é difícil encontrar um bom atendimento ao cliente, e é raro encontrar uma empresa que seja genuinamente agradável de se trabalhar e que não se esconda atrás de e-mails curtos ou antipáticos. Kyle Wright e sua equipe são apreciados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nada que eu precise abordar em relação a desgostos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software da Cisive tem sido muito fácil de usar. Estávamos com pressa para implementar o sistema deles e eles se esforçaram ao máximo para nos ajudar a cumprir nossos prazos. Tivemos uma experiência extremamente positiva com a Cisive desde o início. Eles também estão constantemente entrando em contato para ver como tudo está indo e se há algo que eles possam melhorar. O compromisso deles com o atendimento ao cliente nos impressionou muito. Planejamos aprofundar nosso relacionamento com eles utilizando outros serviços que eles oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não experimentamos nenhum inconveniente ao trabalhar com a Cisive. Somos um cliente mais recente, mas a experiência tem sido ótima até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado a Cisive há muitos anos e continuaremos a usá-la para nossas necessidades de verificação de antecedentes de estudantes de saúde, triagem de drogas e rastreamento de imunização. Eles respondem rapidamente e ajudam com quaisquer necessidades, preocupações ou perguntas. Outras empresas tentaram nos fazer mudar, mas não o faremos. O suporte ao cliente da Cisive é excelente e incomparável. Seus recursos são fáceis de usar e eles fornecem instrução individual, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho nada de negativo a dizer - eles sempre fornecem assistência rápida para resolver quaisquer problemas ou questões que possam surgir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.