Avaliações e Detalhes do Produto Checkr

Checkr é muito fácil de usar e requer um esforço mínimo do lado de RH. A maior parte do processo de verificação de antecedentes é gerenciada por eles, incluindo conformidade e comunicação com o candidato. Tudo é claramente rastreado no sistema, o que faz com que esta etapa da contratação pareça tranquila e de baixo esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em alguns casos, há flexibilidade ou personalização limitadas, e você geralmente precisa seguir seus processos padrão. Quando ocorrem atrasos, nem sempre há muita visibilidade sobre o que os está causando. Os preços também podem aumentar dependendo do volume e dos tipos de verificações necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após usar vários serviços ao longo de 25 anos em RH, o Checkr tem a verificação de antecedentes mais completa, precisa, fácil de ler, econômica e com o retorno mais rápido de qualquer empresa de verificação de antecedentes que já usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem do Checkr é que, se houver quaisquer discrepâncias no relatório de antecedentes, eles encerram o relatório antes que eu possa enviar a documentação de apoio de um potencial novo contratado e, assim, tenho que executar o relatório novamente, pagar por ele novamente para poder enviar a documentação de apoio para resolver o "sinal vermelho" que encontraram que diz para "revisar". Quando entrei em contato com o Atendimento ao Cliente perguntando por que eles encerram o relatório antes de ter a chance de enviar a documentação de apoio para o item que precisa ser revisado, eles disseram que é simplesmente o que fazem e que eu tenho que executar o relatório novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a capacidade de ver insights claros sobre as verificações de antecedentes. Foi relativamente fácil configurar com apenas uma chave de API. Checkr integra-se com Lever e Drata, o que é importante para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte para Checkr é praticamente inútil ou inexistente. Você não consegue contatar ninguém por telefone, pois eles não oferecem suporte telefônico. Quase todo o suporte é terceirizado, o que significa que na maioria das vezes, o suporte por chat resulta em uma 'escalada' porque a pessoa do suporte por chat não está equipada para lidar com os problemas. Recentemente, uma verificação de antecedentes estava parada, e eu tive que entrar em contato várias vezes para ser informado de que tudo estava funcionando normalmente e que eu deveria ser paciente. Após um terceiro acompanhamento, finalmente me disseram que precisava ser reordenado devido a um erro baseado nas informações do candidato, que poderia ter sido detectado semanas antes. Outro problema é com a verificação de documentos; um candidato enviou documentos claramente falsificados que foram aprovados pelos revisores. Quando entrei em contato, o suporte teve que escalar, e eventualmente, fui informado de que eles não revisam documentos para detectar fraudes. Também não há transparência sobre como funciona o 'aprovado pela revisão interna'. Muito do suporte é terceirizado ou inútil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto muito que a experiência com o Checkr seja intuitiva para nossos candidatos usarem. A plataforma oferece muitas opções de personalização e criação de regras, o que significa que nossa equipe pode gastar menos tempo administrando requisitos pré-contratação, como verificações de antecedentes criminais. Também aprecio as análises de dados disponíveis, pois nos ajudam a obter uma melhor compreensão de como nosso programa está funcionando e das decisões que estão sendo tomadas em relação às verificações de antecedentes e testes de TB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ver algumas opções adicionais de fluxo de trabalho incorporadas ao Checkr ou dados mais granulares enviados através da API do Checkr para outros sistemas, para que possamos aproveitar melhor os fluxos de trabalho externos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Checkr seja realmente fácil de usar e se integre bem com meu sistema de rastreamento de candidatos e nossos sistemas de segurança. É realmente direto e rápido, tornando fácil para mim fazer o trabalho. A integração com o Greenhouse e outros sistemas ajuda a manter nosso sistema de segurança atualizado sem intervenção manual, o que eu realmente aprecio. Além disso, a configuração inicial foi muito fácil, como plug and play. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho muito a acrescentar aqui; Checkr não nos dá problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do Checkr pela sua facilidade de uso, especialmente porque o voluntário pode inserir suas próprias informações e dar consentimento, então eu não preciso correr atrás deles por detalhes. Eu só preciso inserir o e-mail do voluntário, e o Checkr cuida do resto. As verificações de antecedentes retornam rapidamente, o que é realmente conveniente. Mudar do MinistryWorks foi ótimo porque o Checkr oferece uma verificação de antecedentes mais completa, é mais fácil de usar e é mais econômico. A configuração inicial também foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Checkr simplificou completamente o processo de verificação de antecedentes para nossa equipe. A plataforma é intuitiva, transparente e foi construída com foco tanto na conformidade quanto na experiência do usuário. Eu realmente aprecio como é fácil navegar pelos relatórios dos candidatos, acompanhar o progresso em tempo real e obter atualizações claras de status em cada etapa. No entanto, a avaliação de Fair Chance e os recursos de Candidate Story são, de longe, os pontos fortes de destaque do Checkr. Eles mostram que o Checkr não é apenas uma ferramenta de verificação de antecedentes—é uma plataforma que apoia a contratação equitativa. O framework de Fair Chance ajuda as equipes de contratação a avaliar os resultados com contexto, focando nas qualificações e no potencial em vez de desqualificar automaticamente os candidatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Checkr ofereça uma plataforma forte e fácil de usar no geral, uma limitação que notei é a falta de uma seção de notas dentro dos relatórios ou perfis de candidatos. Ter um espaço dedicado para adicionar notas internas, contexto ou detalhes de acompanhamento tornaria a colaboração entre equipes muito mais fácil. Também ajudaria a manter um registro claro de comunicação ou próximos passos sem a necessidade de rastrear essa informação fora da plataforma. Adicionar esse recurso tornaria o Checkr ainda mais eficiente para equipes que gerenciam várias verificações de antecedentes ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o Checkr por sua integração perfeita com nosso software de recursos empresariais da igreja, o Planning Center, que simplifica muito nosso fluxo de trabalho. O processo de configuração foi incrivelmente simples, permitindo-nos estabelecer rapidamente nossa conta e fazê-la funcionar efetivamente sem qualquer complicação. Uma das principais atrações para mim é como o Checkr contribui significativamente para gerenciar os riscos associados ao trabalho ministerial envolvendo crianças. Dadas as responsabilidades e responsabilidades envolvidas nesse tipo de trabalho, o Checkr garante que todos os indivíduos, sejam eles em capacidades oficiais ou voluntárias, tenham verificações de antecedentes claras. Isso não apenas garante segurança, mas também proporciona tranquilidade para mim e protege nossa organização de potenciais problemas legais. Além disso, considero a estrutura de preços do Checkr bastante acessível, especialmente para os serviços básicos de verificação de antecedentes, o que é um fator importante considerando nosso ambiente sem fins lucrativos. Também valorizo a eficiência do sistema em entregar resultados rápidos, facilitando a tomada de decisões em tempo hábil e a atribuição de funções. Esses aspectos tornam o Checkr uma ferramenta valiosa em nossas operações, uma que eu recomendaria com uma pontuação de 10 em 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a Checkr poderia melhorar ao fornecer uma melhor visualização dos resultados quando surge uma bandeira, permitindo uma personalização mais fácil de quais questões focar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como o Checkr se integra ao nosso sistema de rastreamento de candidatos, tornando super fácil solicitar verificações de antecedentes. Levo menos de 30 segundos para iniciar uma verificação de antecedentes, e então o candidato recebe uma notificação para inserir suas informações pessoais, o que me poupa de trabalho administrativo adicional. A configuração inicial e a implementação do Checkr também foram extremamente fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Garantindo que eu tenha documentação de apoio e detalhes para as faturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Checkr fácil de usar e amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os tempos de resposta podem ser lentos às vezes, e o atendimento ao cliente é péssimo. Não há um gerente de sucesso do cliente dedicado se você não gastar uma certa quantia de dinheiro, e você é forçado a conversar com um bot de IA. Quando realmente falei com a equipe de suporte ao cliente humano, eles não foram muito mais úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.