Avaliações e Detalhes do Produto CareStack

Gosto de como o CareStack é construído para facilitar as coisas para você. Existem verificações e pop-ups úteis para garantir que você está fazendo as coisas corretamente e trabalhando com as informações corretas. Também adoro como há TANTOS recursos para aprender o sistema e ter sucesso. Nunca passei mais de 15 minutos sem algum tipo de insight, seja de um artigo, vídeo ou suporte ao cliente. Adoro como é fácil treinar pessoas também. Há tantas coisas que tornam isso fácil de implementar e integrar em nossos sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a única razão pela qual inicialmente achei intimidador é porque você pode perceber que há MUITAS funcionalidades incluídas no carestack. No entanto, através da integração, do processo de implementação, etc., aprendi que estas são geralmente estabelecidas para ajudá-lo a ter sucesso. Inicialmente, senti que seria difícil de aprender, mas fiquei agradavelmente surpreso quando não foi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Viemos de um sistema arcaico, então todos os recursos do CareStack são uma vitória, mas nosso favorito é a colaboração entre o processamento de pagamentos e o livro-razão e a facilidade de agendamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CareStack é voltado para práticas gerais. Somos uma prática pediátrica e há alguns recursos e KPIs que simplesmente não se aplicam, mas CareStack tem sido receptivo a fazer mudanças com base em como operamos nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Novos pedidos de recursos, eficiência dos modelos de notas, eficiência do agendamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é relativamente novo e ainda tem alguns bugs de vez em quando, embora a equipe tente resolvê-los rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Texto para pagar e sistemas baseados em nuvem para que você possa acessar remotamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de integração foi um pouco desestruturado às vezes, e algumas conversas foram ocasionalmente desafiadoras de seguir, mas uma vez que me conectei com a equipe de suporte certa, tudo ficou muito mais claro e organizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor funcionalidade para mim é o aplicativo para enviar mensagens de texto e e-mails para lembrar o paciente sobre a próxima consulta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando eles mudaram suas aulas para chamadas no Zoom. Foi mais difícil fazer login e conversar com a equipe. Tivemos que usar o telefone do escritório com o computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma ótima experiência com o CareStack. Mesmo quando encontramos algum problema, eles são rápidos em ajudar e a interface simplificada é fácil de usar, mesmo quando há atualizações, é rápido se acostumar. A equipe e o atendimento ao cliente são rápidos, amigáveis e eficientes. Não tenho problemas. Recomendo 10/10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontramos nenhuma aversão até agora. Quaisquer pequenos problemas que possamos encontrar são imediatamente resolvidos pelo serviço de atendimento ao cliente ou pelas equipes de ajuda técnica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas funcionalidades e opções, todas dentro de um único sistema. Excelente equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CS tem uma curva de aprendizado acentuada. Tentar aprender e entender todas as funcionalidades pode ser avassalador no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou tão feliz por ter escolhido o Carestack. Dar o salto para a propriedade foi muito angustiante, e escolher usar um software de gestão de prática / EHR com o qual eu não estava familiarizado foi ainda mais louco. Em cada etapa do caminho, houve pessoas tão dispostas a ajudar e tão ansiosas para me verem ter sucesso. Eles não te deixam na mão depois de você assinar o contrato. O software tem sido ótimo até agora e realmente sinto que fiz a escolha certa ao me associar ao Carestack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas limitações no software, como alguns detalhes de cobertura de seguro, mas o Carestack é muito ativo em ouvir seus usuários e fazer atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou na área odontológica há 20 anos, e usar o Carestack tem sido um dos melhores softwares odontológicos que já usei. Você tem tudo em um só lugar, desde um incrível portal de referências até o envio de autorizações, e todos os relatórios que você pode executar em um único software são incríveis. Meu favorito é a aba do gerenciador de tarefas, que é muito útil para minhas listas diárias e elimina 100 notas adesivas! O suporte ao cliente também é incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada! Estou aprendendo algo novo todos os dias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte que minha equipe e eu recebemos para treinar, implementar e usar o PMS de forma eficaz foi excelente. Sempre que precisávamos de ajuda após o lançamento, a ajuda estava a uma mensagem de texto ou chamada de vídeo de distância. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O PMS tem sido ok. Seria bom se fosse um pouco mais intuitivo e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.