Avaliações e Detalhes do Produto CareStack

CareStack é abrangente, intuitivo e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior desvantagem é a mesma que ocorre com qualquer software... é difícil fazer uma mudança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar e a equipe de suporte é prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os "bugs" como a funcionalidade de texto para pagamento e a necessidade de incorporar outros softwares para imagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Serviços baseados na web para poder trabalhar remotamente, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto dos sistemas de relatórios, não há nada na universidade Carestack para nos ajudar a simplificar os SOPs. Certos relatórios têm cálculos que não correspondem às contas dos pacientes e tornam o envio de declarações confuso. Certas coisas no painel também não correspondem ao que realmente está no sistema, às vezes distorcendo os números. Eu não gosto que, se um novo funcionário entrar, há uma taxa para certos treinamentos. Eu não acho que o Atendimento ao Cliente seja sempre o mais solidário em termos de conhecimento. Às vezes, o sistema congela ao adicionar novos seguros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar uma vez que você se familiarize com o Carestack. O suporte ao cliente está sempre disponível, mas às vezes não ajuda. Ele possui uma série de recursos para tornar o dia mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que você não possa fazer certas coisas sem ter que pesquisar minuciosamente como fazê-las. Eu uso o care stack com frequência e gostaria que houvesse menos botões para pressionar para fazer uma coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso treinador de suporte ao cliente é muito confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem métricas demais, especialmente para análises, então é complicado de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A transição para o Carestack foi uma experiência tranquila, e ele tem desempenhado excepcionalmente bem em comparação com nosso software anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode se sentir sobrecarregado pela quantidade de recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de aprender e usar. Há muitas eficiências atualizadas em todos os aspectos do programa. Foi fácil fazer a conversão. A resposta rápida do suporte nos ajudou a resolver problemas muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é um grande problema, no entanto, existem configurações que são universais se você tiver vários locais de prática ou for um DSO. Algumas das configurações devem ser muito específicas para a prática odontológica única e não afetar os outros locais de prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carestack é um software odontológico que pode fazer praticamente tudo de cima a baixo. Eles também integram com outras partes terceiras, se você quiser. No geral, o suporte tem sido maravilhoso. Há uma curva de aprendizado, mas assim como a curva de aprendizado para qualquer profissão; quanto mais você se dedica, mais você obtém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A curva de aprendizado no início pode ser um pouco avassaladora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software está em constante evolução e crescimento com base nas necessidades dos consumidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil conseguir falar com alguém no atendimento ao cliente/suporte técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de acessar todos os pacientes para cada local; portal do paciente e formulários digitais; ser capaz de enviar mensagens de texto e e-mails para os pacientes a partir de seu prontuário; as diferentes campanhas que podemos executar e criar; Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, muitos cliques para fazer uma coisa (planejamento de tratamento e registro); não gosto de como eles acompanham a aceitação do tratamento (ter que atualizar manualmente o status do tratamento -- isso deveria ser feito e calculado automaticamente); fazer um cartão de consulta com precisão consome tempo (escolher o tipo de produção, escolher os provedores e atribuir tempo, garantir que os códigos de tratamento sejam atribuídos ao provedor correto e que correspondam ao provedor do cartão de consulta, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.