CareStack is a great option for cloud based software. We converted from Eaglesoft. The training process was great and the entire CS team was very responsive. The best part were the trainers. Huge shout out to Caroline, Ayisha, Abby, and Sharath (from VoiceStack.) They were in essence an extension of our team and super patient and kind with all of our questions and training needs. I couldn’t have asked for a better team and I’ll miss them the most!! Carestack definitely grew on me and the software is built to anticipate ans address the needs of dental professionals to truly aid in the success of the practice.

Ainda sou novo no Care Stack, mas para mim o processo de Reivindicações é feito de forma muito simplificada, e sou capaz de executar relatórios. Há muitas opções para preparar itens relacionados à minha posição. O suporte ao cliente é ótimo; a transição foi um pouco difícil, mas a equipe do Care Stack garantiu que as coisas fossem comunicadas conforme precisávamos nos preparar e estamos no processo do dia a dia e com as verificações semanais e revisão das funções para maximizar o uso da prática é uma grande ajuda. A facilidade de uso do treinamento ajudou, mas novamente a facilidade de implementação teve alguns pequenos problemas, mas a equipe do Care Stack está lá para apoiar conforme necessário e continuamos a nos integrar dia a dia à medida que as coisas migram do nosso software anterior.

A equipe de suporte é extremamente responsiva e prática. O treinamento e a integração foram completos, e as reuniões de acompanhamento realmente abordaram preocupações reais. Eles ajudaram a personalizar o CareStack para se adequar ao fluxo de trabalho do nosso escritório, incluindo a configuração de formulários de integração de pacientes. Eles também me ajudaram a gerenciar o agendamento de uma maneira mais eficiente e organizada.