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4.8
avaliações 1,515

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o Brex por sua facilidade de uso e gestão eficiente de despesas, destacando como a plataforma simplifica o rastreamento e a submissão de despesas através de funcionalidades como upload de recibos e notificações em tempo real. Muitos apreciam a interface intuitiva e o rápido processo de configuração, tornando-o uma escolha preferida para empresas. Uma limitação comum observada são os problemas ocasionais de sincronização com alocações de orçamento.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Adeshina A.
AA
Founder/Chief Executive Officer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Transações Globais Sem Fronteiras com Brex"
O que você mais gosta Brex?

Gosto de como é simples integrar-se ao Brex, já que o processo de KYC é muito tranquilo. O cartão funciona globalmente, o que é muito útil ao viajar para diversos eventos, conferências e reuniões. Aprecio que o Brex ofereça opções de cartão físico e virtual, permitindo-me escolher com base nas minhas necessidades. A capacidade de usar cartões descartáveis adiciona uma camada extra de segurança contra ameaças cibernéticas ou phishing. A funcionalidade de linha de crédito é útil, pois me ajuda a me preparar para despesas, mesmo que meu cartão ou conta não esteja financiado no momento. No geral, a facilidade de pagamento e as opções disponíveis com o Brex são bastante benéficas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brex?

Eu recomendaria a capacidade de integrações mais fluidas com seus softwares bancários ou de contabilidade. No momento, não usamos isso. Mas acho que se o processo for fluido, da mesma forma que você pode conectar usando APIs, seria bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brex Support de Brex

Obrigado pela avaliação, Adeshina! Estamos felizes que o Brex está tornando as finanças globais simples e tranquilas para você. Que venha mais crescimento sem complicações!

Dan R.
DR
Regional Channel Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Dê um passo para trás"
O que você mais gosta Brex?

Dê um passo para trás. Eu não tenho um cartão. Estou apenas entregando minhas despesas que paguei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brex?

Muito improvisado. Difícil de usar. Exemplo - em outras plataformas, você pode encadear a quilometragem de viagens em um único dia. Como representantes de vendas... é isso que fazemos. Encontramos um cliente para o café da manhã, depois levamos bagels para outro cliente... encontramos outro cliente para o almoço... depois café com outro cliente... depois bebidas e jantar com outro. Cada uma dessas entradas de quilometragem é uma entrada separada e dolorosa. Outras plataformas ajudam você a organizar suas despesas em torno das viagens que você fez. O Brex parece uma série de entradas isoladas e tenho dificuldade em auditar as despesas, garantindo que capturei tudo de uma viagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NA
Solutions Engineer (pre-sales)
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Aplicativo intuitivo e confiável para despesas empresariais—Tudo o que você precisa em poucos cliques"
O que você mais gosta Brex?

É fácil de usar, tem um bom aplicativo e a experiência geral é o que eu espero de um cartão de despesas empresariais. Eu realmente gosto do aplicativo, ele tem todas as funcionalidades corretamente disponíveis sem muitos cliques. As principais funcionalidades que você usa são muito fáceis de encontrar (histórico de despesas, orçamento consumido, informações do usuário, etc.).

Gosto também do fato de que, para fazer login e acessar os serviços, você não precisa passar por 20 etapas diferentes (como a Amex). É muito mais intuitivo do que a Amex, coisas como saber suas despesas ou se você precisa bloquear o cartão ou solicitar assistência por chat estão disponíveis diretamente e muito rapidamente.

Isso me lembra a experiência da exchange Kraken e um pouco do Revolut (dois aplicativos "financeiros" que eu acho que também são excelentes em termos de usabilidade e facilidade de uso para o usuário cotidiano). Eu não usei as funcionalidades de tarefas ou viagens, mas parece que essas funcionalidades também estarão à altura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brex?

No geral, eu gosto do aplicativo, se eu tivesse que apontar algo, gostaria de mais:

Recursos do tipo analíticos. Como, receber um e-mail no final do mês para ver o que você gastou. Às vezes é bom apenas revisar se as despesas são profissionais e se você não fez uma despesa pessoal por engano.

Um pouco de painel de controle (semelhante a "gerenciar suas despesas no Revolut"), onde basicamente você pode ver uma agregação de onde e quais tipos de categorias você fez ao longo de um período de tempo.

Algo mais distante, mas que poderia ser bom ter. Normalmente eu uso o cartão principalmente quando estou viajando a trabalho, algo que poderia ser muito bom é ter um recurso onde você diz onde está (cidade, hotel, etc.) e recebe dicas/recomendações rápidas (não baseadas em anúncios) de onde ir para almoçar, ou o que você pode fazer no seu tempo livre enquanto está em viagem de negócios. Algo que poderia me fazer querer abrir o aplicativo quando estou viajando para obter insights úteis para minha viagem. Pode ser uma área ampla, mas no geral, ter algo que torne o Brex mais conectado com o usuário em suas viagens (que no meu caso são as vezes que mais uso o cartão). No momento, sinto que o Brex é uma solução muito pontual para gerenciar meus pagamentos enquanto viajo, mas sinto que a mesma equipe também pode oferecer capacidades adicionais que melhoram ainda mais a experiência de viajar a trabalho ou usar o cartão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brex Support de Brex

Obrigado por uma revisão tão detalhada e atenciosa. Ficamos felizes em saber que o Brex tornou a gestão de despesas e viagens de negócios mais simples para você, desde a navegação intuitiva do aplicativo até o acesso rápido a ações chave como bloquear cartões ou ajustar limites.

Também agradecemos muito o tempo que você dedicou para compartilhar suas ideias sobre análises, painéis de controle e tornar a experiência de viagem ainda mais conectada e útil. Feedbacks como este são incrivelmente valiosos, e vamos certamente compartilhá-los com nossas equipes de produto enquanto continuamos a evoluir a experiência Brex.

Obrigado novamente por usar o Brex e por dedicar seu tempo para compartilhar sua perspectiva.

Bryan M.
BM
Head of IT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Cartões Virtuais Sem Esforço e Automação para Despesas Simplificadas"
O que você mais gosta Brex?

Eu realmente aprecio como é simples criar cartões virtuais que estão vinculados a orçamentos específicos, assim como a opção de enviar faturas que são automaticamente correspondidas aos encargos correspondentes sem qualquer esforço manual. A automação incorporada ao sistema torna o gerenciamento de compras e reembolsos muito mais rápido e conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brex?

Às vezes, noto que minhas personalizações para as visualizações de Despesas desaparecem inesperadamente e voltam para as configurações padrão. Seria muito útil se houvesse uma opção para incluir tanto eu quanto os membros da minha equipe juntos nos relatórios de orçamento. Além disso, observei que compras do mesmo fornecedor são ocasionalmente divididas em dois IDs de fornecedor separados, mesmo que compartilhem o mesmo nome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brex Support de Brex

Obrigado pela revisão detalhada. Estamos felizes que o Brex esteja ajudando você a se mover mais rápido com cartões virtuais, correspondência automática de faturas e pagamentos globais. Também agradecemos o feedback sobre personalizações de visualização de despesas, flexibilidade de relatórios e agrupamento de fornecedores, e compartilharemos isso com a equipe enquanto continuamos melhorando essas áreas. Estamos felizes em tê-lo como nosso cliente!

Guillermo M.
GM
Senoir Business Development Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão de Despesas de Viagem Facilitada com Brex"
O que você mais gosta Brex?

Adoro como é fácil usar o Brex quando estou viajando, mesmo em diferentes países. Posso simplesmente colocá-lo em todas as máquinas ou pagar com ele onde quer que eu esteja. A funcionalidade NFC é ótima, e eu tenho tanto o cartão digital no meu telefone quanto o cartão físico. O aplicativo é realmente útil; ele mostra o que já gastei e meu limite de gastos. O aplicativo tem uma aparência muito boa e funciona em todos os lugares, da Colômbia à Europa e aos Estados Unidos. Também é conveniente que meu chefe possa ver meus gastos, então não preciso me preocupar em guardar todos os recibos. Isso economiza muito na administração. A configuração inicial foi realmente fácil também, com um link para baixar o aplicativo, e tudo funcionou perfeitamente mesmo da Colômbia. A configuração do cartão digital com o Google Pay também foi muito rápida, e o cartão físico chegou super rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brex?

Tentei definir meu limite de gastos corretamente, mas não aprovou meu pagamento. Meu limite de gastos estava bom no aplicativo e no desktop, mas quando cheguei ao balcão, não me deixou pagar o depósito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brex Support de Brex

Obrigado pela revisão detalhada. Estamos felizes que o Brex torne suas viagens mais tranquilas, desde pagamentos sem contato em todo o mundo até a visibilidade em tempo real no aplicativo. É ótimo saber que a configuração, o Google Pay e a entrega do cartão foram tranquilos desde o primeiro dia.

Também agradecemos por compartilhar a experiência com o limite de gastos no balcão. Situações como depósitos podem, às vezes, envolver autorizações temporárias mais altas do que o valor listado, o que pode impactar as aprovações, mesmo que o limite visível pareça suficiente. Comentários como este ajudam a destacar onde a clareza e a flexibilidade são mais importantes.

Obrigado novamente por compartilhar sua experiência conosco.

Bruno R.
BR
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Rápido, Intuitivo e Perfeito para Startups"
O que você mais gosta Brex?

Gosto muito que o Brex seja um banco totalmente projetado para startups como a nossa. Tudo é muito fácil de fazer, não há nada que leve tempo nem trâmites complicados. As autenticações funcionam bem e gerar usuários é bom. Emitir cartões é um processo instantâneo. Revisar os encargos é muito rápido, recebo notificações e posso autorizar pagamentos facilmente. Tudo funciona de maneira fluida. Além disso, posso fazer tudo a partir do meu aplicativo, tanto no celular quanto no computador, e as funções são intuitivas e rápidas. Emitir cartões só requer dois cliques e não preciso falar com ninguém. As autenticações são seguras usando um autenticador em vez de SMS ou tokens. Tudo funciona como deveria em um aplicativo tecnológico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brex?

Acho que o Brex poderia imitar um produto que o Marcus tem, que é um cartão de crédito que faz cashback. Seria bom tê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brex Support de Brex

Obrigado pela revisão detalhada. Estamos felizes que o Brex esteja ajudando sua equipe a se mover rapidamente, desde a emissão instantânea de cartões até revisões rápidas de cobranças e autenticações seguras. É exatamente assim que as finanças modernas devem funcionar para startups.

Também agradecemos o feedback sobre o cashback. Estamos sempre avaliando maneiras de oferecer mais valor através das recompensas do Brex, mantendo a velocidade e o controle dos quais você depende.

Usuário Verificado em Marítimo
UM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"O aplicativo móvel Brex torna a captura e atribuição de recibos sem esforço."
O que você mais gosta Brex?

O aspecto mais útil do sistema Brex para mim é o aplicativo de celular. Poder lidar com a captura e atribuição de recibos tudo em um só lugar é um grande economizador de tempo para mim pessoalmente. Não preciso mais escanear um recibo no aplicativo de notas e anexá-lo a um e-mail do meu celular. O aplicativo é muito fácil de usar também, sem desafios encontrados. Eu até, infelizmente, tive alguma atividade fraudulenta no meu cartão e o suporte ao cliente resolveu isso mais rápido do que eu poderia imaginar. Os cartões foram facilmente integrados em toda a empresa. Eu uso meu cartão quase diariamente sem problemas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brex?

Pessoalmente, não encontrei um único problema com o sistema Brex desde que nossa empresa o implementou há dois meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brex Support de Brex

Obrigado pela análise atenciosa. Estamos felizes que o aplicativo móvel esteja economizando seu tempo com a captura de recibos e gestão de despesas. É exatamente para isso que ele foi desenvolvido.

Também é ótimo saber que nossa equipe conseguiu resolver rapidamente a atividade fraudulenta e que a implementação do cartão em sua empresa foi tranquila. Velocidade e confiabilidade são importantes, especialmente quando você usa seu cartão diariamente.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e estamos felizes que o Brex esteja ajudando a simplificar a gestão de despesas para sua equipe.

Alison S.
AS
Clinical Onboarding Specialist
Tecnologia da Informação e Serviços
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excelente Serviço! Ótimo Produto!"
O que você mais gosta Brex?

Eu realmente gosto do Brex por sua gestão de despesas sem complicações e ferramentas financeiras robustas adaptadas para empresas modernas. A plataforma simplifica os gastos da empresa com recursos como cartões virtuais, categorização automática de despesas e rastreamento em tempo real, que economizam tempo e reduzem o esforço manual.

As vantagens de usar o Brex incluem recompensas generosas adaptadas às necessidades empresariais, como descontos em viagens e SaaS, um alto limite de crédito sem exigir garantias pessoais e fácil integração com ferramentas de contabilidade. É uma ótima solução para empresas em crescimento que buscam flexibilidade e gestão financeira simplificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brex?

Embora eu adore o Brex, há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. O foco da plataforma em startups e empresas de alto crescimento significa que seus critérios de subscrição podem excluir negócios menores ou com menos financiamento. Também acho desafiador a falta de suporte ao cliente dedicado ou assistência ao vivo quando surgem problemas.

As ferramentas de relatórios e análises, embora úteis, poderiam ser mais personalizáveis para empresas com necessidades específicas ou complexas. Por último, certas taxas ou condições sobre o resgate de recompensas poderiam ser mais transparentes para ajudar os usuários a maximizar seus benefícios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brex Support de Brex

Muito obrigado pela sua avaliação e feedback, Alison! Estamos muito felizes em saber que conseguimos ajudá-la a gerenciar suas despesas.

TH
"Brex Simplifica o Relatório de Despesas Excepcionalmente"
O que você mais gosta Brex?

Eu realmente aprecio a conveniência que a Brex oferece, seja na estrada, em casa ou no meu escritório. É muito prático resolver despesas rapidamente, garantindo que a empresa esteja ciente de onde o dinheiro está sendo gasto e que eu esteja sendo financeiramente responsável. O sistema é fácil de configurar; foi muito fácil configurar meu nome e conta de pagamento sem erros. Comparado a outros sistemas que encontrei, é um dos mais simples e muito mais rápido para começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brex?

Acho que não há um sistema para integração de recompensas. Não é algo tão importante para mim, mas ter a capacidade de se conectar com sistemas de recompensas de empresas de aluguel de carros, companhias aéreas ou hotéis seria um recurso muito bom para adicionar. Isso poderia até melhorar as ofertas que a Brex tem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brex Support de Brex

Obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que o Brex tornou o relatório de despesas fácil e confiável para você, esteja você na estrada ou no escritório, e que a configuração foi tranquila desde o início.

Também agradecemos seu feedback sobre integrações de recompensas com companhias aéreas, hotéis e programas de aluguel de carros. Sugestões como esta são úteis enquanto continuamos pensando em como melhorar a experiência geral do Brex.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para deixar um comentário e por confiar no Brex para ajudar a manter suas despesas organizadas e atualizadas.

Isabella G.
IG
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão de Despesas Sem Esforço com Brex"
O que você mais gosta Brex?

Aprecio como o Brex me permite fazer upload de recibos de despesas de viagem com facilidade. A funcionalidade em que recebo uma mensagem de texto e posso adicionar uma foto do recibo é particularmente conveniente. O Brex então combina automaticamente o recibo com a despesa, adicionando-o perfeitamente ao portal para que meu gerente de contabilidade revise. Esta automação simplifica o processo e reduz o esforço manual. Outro aspecto que adoro é como a configuração inicial foi direta; tendo usado o Brex por três anos agora, posso atestar sua natureza amigável. Estou altamente satisfeito com o Brex, como refletido na minha classificação de 10 para recomendá-lo a amigos ou colegas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brex?

Às vezes, não recebo uma mensagem de texto, mas também tenho o aplicativo, então posso usar o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brex Support de Brex

Obrigado, Isabella! Agradecemos por deixar uma avaliação e recomendar a Brex.

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