Recursos de Brandwatch Consumer Intelligence

Permite flexibilidade do usuário para manipular e aprofundar os dados fornecidos pela ferramenta.

Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf.

Permite que o profissional de marketing adicione, rastreie e meça uma infinidade de contas de mídia social.

Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma.

Reúne e compara dados sociais de concorrentes para ajudar a acompanhar a concorrência e os prognósticos de referência na esfera social.

Analisa e ilustra informações do seguidor, como dados demográficos, localização, interesses, etc.

Rastreia quanto engajamento (visualizações, curtidas, favoritos, retuítes, comentários etc.) cada conteúdo recebe para destacar quais tipos de conteúdo ressoam melhor com o público-alvo.

Rastreia e mede o sucesso de iniciativas de publicidade paga veiculadas em sites de mídia social.

Vincula a atividade social aos resultados de negócios, como leads, conversões e vendas.

Analisa o desempenho das hashtags e identifica hashtags populares ou em alta.

Usa IA para avaliar com precisão o sentimento do conteúdo de mídia social com base em palavras-chave e frases.

Fornece ferramentas que ajudam a identificar os principais tópicos que estão em alta, bem como o conteúdo com o qual os clientes têm maior probabilidade de se envolver.

Ajuda a determinar a correlação entre exposição de anúncios e visitas ao site, ativos baixados, conteúdo, leads gerados, etc.

Prioriza leads por meio de pontuação de leads, insights de mercado, insights em nível de conta, etc.

Fornece recursos de segmentação de clientes e prospects, o que, por sua vez, auxilia na priorização e eficácia do marketing.

Pontua automaticamente os clientes potenciais com base no comportamento e nos níveis de engajamento.

Ajuda a identificar e distribuir contas internamente, dando prioridade àquelas que têm maior probabilidade de conversão em vendas.

Fornece rastreamento em vários canais de publicidade digital, como vídeo, dispositivos móveis e mídias sociais.

Ajuda a alocar o orçamento de marketing com base na quantidade prevista de receita recebida.

Auxilia na atribuição de orçamento de marketing, identificando campanhas e iniciativas de sucesso.

Fornece uma linha do tempo para visualizar os efeitos de campanhas individuais, leads e outras oportunidades.

Permite que tipos de relatório personalizados correspondam aos objetivos de uma empresa.

Monitora mídia de transmissão, como notícias de televisão e rádio

Monitora mídias impressas, como jornais e revistas

Monitora mídias on-line, como blogs, sites e mídias sociais

Monitora canais de mídia em nível local

Monitora os canais de mídia em nível nacional

Monitora a cobertura jornalística internacional

Permite que os usuários pesquisem nos canais de mídia por palavras-chave, menções à marca ou tópicos específicos

Permite que os usuários criem feeds personalizados e/ou recebam alertas em tempo real para menções de mídia relevantes

Permite que os usuários criem relatórios personalizados que podem ser compartilhados com clientes e partes interessadas

Fornece painéis para visualizações rápidas de cobertura e análise de mídia relevante

Fornece insights detalhados e acionáveis sobre dados demográficos, interesses, afinidades e comportamentos do público

Ajuda os usuários a identificar influenciadores ou líderes de pensamento dentro de seu público-alvo

Identifica ou cria perfis e personas de clientes

Oferece ferramentas para criar segmentos de público personalizados

Identifica e visualiza como os segmentos de público se relacionam entre si

Oferece painéis e relatórios personalizáveis

Permite que os usuários visualizem e interajam com os dados para obter insights mais profundos

Permite que os usuários façam drill down ou fatie e dados de dados de audiência com filtros

Integra-se com software de marketing para auxiliar na criação de campanhas de marketing direcionadas

Integra-se com plataformas de publicidade digital para otimizar e segmentar campanhas publicitárias

Permite que os usuários exportem dados de audiência em diferentes formatos

Meça campanhas, marcas e produtos para métricas quantitativas, como volume de conversas, quando as conversas estão acontecendo e a participação de voz da sua marca.

Identifica quem está falando sobre sua marca junto com sua influência sobre as comunidades sociais.

Monitora os canais de mídia social em busca de menções à marca e relatórios sobre a qualidade e quantidade de conversas sobre uma marca ou produto.

Fornece recursos para monitorar várias palavras-chave, tópicos ou hashtags, com a capacidade de aumentar o número de termos que estão sendo rastreados.

Identifica e analisa tendências em tópicos, hashtags ou públicos para ajudar as marcas a antecipar mudanças nas atitudes dos consumidores.

Permite que os usuários monitorem conversas sobre concorrentes e meçam o desempenho em relação a eles.

Determina se as menções à sua marca são positivas, negativas ou neutras.

Acesse relatórios e painéis personalizados para medir a atividade social e as oportunidades de engajamento. Permite aos usuários exportar dados e gráficos em vários formatos.

Automonitora métricas importantes e envia notificações aos usuários no aplicativo ou por e-mail, mensagem de texto ou de outra forma.

Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados de escuta social.

Compare e compare produtos, marcas, sentimento, etc.

Fornece insights gerados por IA.

Quantifica a inteligência digital do consumidor para analisar a saúde da marca.

Identificação e análise de tendências de marca ou produto.

Capacidade de acompanhar e medir os resultados da marca ao longo do tempo.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Este produto oferece os dados tecnográficos que você precisa? Os dados tecnográficos incluem a identificação da tecnologia, hardware e software utilizados por uma empresa.

Este dado tecnográfico é preciso e atualizado?

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

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Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos