# Brandwatch Consumer Intelligence vs Talkwalker by Hootsuite Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Brandwatch Consumer Intelligence se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Talkwalker da Hootsuite. Os usuários apreciam sua capacidade de **revelar e analisar conversas online** de forma eficaz, tornando-o uma escolha preferida para aqueles que buscam insights abrangentes.
- **Os usuários dizem** que a interface do usuário do Brandwatch é amigável e intuitiva, permitindo uma navegação fácil pelos recursos. Isso é particularmente benéfico para aqueles que precisam criar consultas complexas, já que a plataforma suporta **operadores booleanos fáceis de usar** para refinar dados e descobertas.
- **Os revisores mencionam** que o Talkwalker da Hootsuite oferece um conjunto de recursos extensivo que é altamente personalizável, o que pode ser uma grande vantagem para usuários que buscam soluções sob medida. Eles destacam sua **ótima cobertura em canais conhecidos** e a capacidade de rastrear o volume e as tendências das conversas de forma eficaz.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Talkwalker se destaca no suporte ao cliente, com usuários elogiando os **fantásticos representantes de suporte** que ajudam com quaisquer problemas. Este nível de suporte pode ser crucial para empresas que necessitam de assistência e orientação em tempo hábil.
- **Os revisores do G2 observam** que, embora o Brandwatch tenha um banco de dados robusto e uma interface inovadora, ele pode nem sempre atender às necessidades específicas de fluxo de trabalho de todos os usuários, levando a alguns desafios de configuração. Isso contrasta com o Talkwalker, que é frequentemente visto como mais adaptável a várias necessidades dos usuários.
- **Os usuários destacam** que ambas as plataformas fornecem insights valiosos, mas a capacidade do Brandwatch de apresentar dados de uma forma que parece **exploratória e envolvente** lhe dá uma vantagem para usuários que priorizam a visualização e análise de dados. Isso o torna um forte concorrente para empresas que buscam capacidades analíticas profundas.



| | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 727 | 137 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (35.2% das avaliações) | Pequeno negócio (37.1% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Brandwatch Consumer Intelligence

Pros:
- Facilidade de Uso (50 reviews)
- Útil (31 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (18 reviews)
- Recursos Limitados (18 reviews)

### Talkwalker by Hootsuite

Pros:
- Suporte ao Cliente (2 reviews)
- Análise (1 reviews)

Cons:
- Limitações da Plataforma (2 reviews)
- Recursos Complexos (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.4 (591 reviews) | 8.4 (114 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.2 (596 reviews) | 8.6 (115 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.0 (397 reviews) | 8.4 (81 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.3 (341 reviews) | 8.5 (77 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.6 (559 reviews) | 9.3 (110 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.8 (339 reviews) | 8.8 (75 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.1 (565 reviews) | 9.0 (105 reviews) | 

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## Pricing

### Brandwatch Consumer Intelligence

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Talkwalker by Hootsuite

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análise de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brandwatch Consumer Intelligence** | 7.2/10 | 294 |
| **Talkwalker by Hootsuite** | 8.0/10 | 84 |

#### Análise de redes sociais

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Análise da Concorrência** | 8.4 (250 reviews) | 8.8 (65 reviews) | 
| **Análise de Seguidores** | 7.6 (234 reviews) | 8.1 (65 reviews) | 
| **Pós-Desempenho** | 7.7 (243 reviews) | 8.2 (68 reviews) | 
| **Acompanhamento de campanhas pagas** | 6.7 (159 reviews) | 6.7 (25 reviews) | 
| **Atribuição** | 6.8 (175 reviews) | 7.3 (32 reviews) | 
| **Análise de hashtag** | 8.1 (155 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | 7.2 (171 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios e Dashboards

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Personalização de relatórios** | 8.1 (250 reviews) | 8.2 (69 reviews) | 
| **Exportação de relatórios** | 8.0 (251 reviews) | 8.6 (69 reviews) | 
| **Escalabilidade** | 8.2 (230 reviews) | 8.6 (60 reviews) | 
| **Rótulo Branco** | 7.1 (114 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise de Mídias Sociais

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.2 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 6.2 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 6.2 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.3 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 6.4 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Monitoramento de Mídia

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brandwatch Consumer Intelligence** | 7.2/10 | 148 |
| **Talkwalker by Hootsuite** | N/A | N/A |

#### Canais de Mídia

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Mídia Broadcast** | 6.8 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Impressa** | 6.5 (105 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Online** | 8.5 (135 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Abrangência Geográfica

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Mídia Local** | 7.7 (119 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Nacional** | 8.1 (124 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Internacional** | 8.1 (117 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Segmentação por palavra-chave** | 8.6 (135 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feeds e alertas personalizados** | 8.4 (128 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios personalizados** | 7.9 (124 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.9 (137 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Monitoramento de Mídia

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.3 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 6.2 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 6.0 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 6.0 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 5.8 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.1 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 7.4 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Inteligência de Audiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brandwatch Consumer Intelligence** | 7.7/10 | 125 |
| **Talkwalker by Hootsuite** | N/A | N/A |

#### Público

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Insights do público** | 8.4 (116 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação de Influenciadores** | 7.7 (100 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Buyer Personas** | 6.8 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | 7.7 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de dados

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Análise de rede** | 7.8 (90 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.9 (118 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualizações** | 8.7 (112 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem avançada** | 8.7 (113 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administration

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Integrações de Marketing** | 7.2 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de anúncios** | 7.0 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportação de dados** | 8.3 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Plataformas de Inteligência de Audiência

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brandwatch Consumer Intelligence** | 7.5/10 | 425 |
| **Talkwalker by Hootsuite** | 7.8/10 | 97 |

#### Monitoramento & Escuta

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Mensuração Social** | 8.5 (386 reviews) | 8.4 (85 reviews) | 
| **Identificação de Influenciadores** | 7.5 (360 reviews) | 7.5 (84 reviews) | 
| **Monitoramento da marca** | 8.7 (218 reviews) | 7.8 (9 reviews) | 
| **Rastreamento de palavras-chave** | 8.7 (212 reviews) | 9.4 (9 reviews) | 
| **Análise de Tendências** | 8.5 (216 reviews) | 7.6 (9 reviews) | 
| **Análise da Concorrência** | 8.3 (205 reviews) | 7.7 (8 reviews) | 

#### Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.3 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 6.2 (53 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 5.8 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.0 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 6.1 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Dados e Análise

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | 7.1 (391 reviews) | 6.5 (87 reviews) | 
| **Relatórios Sociais** | 8.2 (377 reviews) | 8.3 (85 reviews) | 
| **Alertas e notificações** | 8.0 (184 reviews) | 7.1 (8 reviews) | 
| **Filtragem avançada de dados** | 8.2 (199 reviews) | 7.8 (9 reviews) | 

### Inteligência de Marca

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brandwatch Consumer Intelligence** | 8.0/10 | 110 |
| **Talkwalker by Hootsuite** | N/A | N/A |

#### Sinais da marca

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Comparação** | 8.1 (90 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **AI** | 7.1 (92 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Saúde da Marca** | 8.3 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de marca

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Análise de Tendências** | 8.3 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento** | 8.2 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Contas de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brandwatch Consumer Intelligence** | 8.0/10 | 87 |
| **Talkwalker by Hootsuite** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Inteligência de Contas de Marketing

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência de Leads

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Insights de Mercado** | 8.7 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights no nível da conta** | 8.2 (74 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Leads** | 8.0 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Leads

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Segmentação** | 8.4 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação Preditiva** | 7.6 (62 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação da conta** | 7.8 (63 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Campanhas de Marketing

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Rastreamento omnichannel** | 7.6 (64 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento de Receitas** | 7.0 (53 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição à Mídia** | 7.5 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Linha do Tempo da Oportunidade** | 7.6 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.4 (67 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Data Availability - Marketing Account Intelligence 

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Disponibilidade de Dados Tecnográficos** | 8.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Data Accuracy - Marketing Account Intelligence 

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Precisão dos Dados Tecnográficos** | 9.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Análise de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics), [Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-listening-tools)

**Unique to Brandwatch Consumer Intelligence (4):** [Plataformas de Inteligência de Audiência Software](https://www.g2.com/pt/categories/audience-intelligence-platforms), [Software de Inteligência de Contas de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-account-intelligence), [Software de Monitoramento de Mídia](https://www.g2.com/pt/categories/media-monitoring), [Software de Inteligência de Marca](https://www.g2.com/pt/categories/brand-intelligence)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Brandwatch Consumer Intelligence | Talkwalker by Hootsuite | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 30.1% | 37.1% | 
| **Médio Porte** | 35.2% | 36.3% | 
| **Empresa** | 34.8% | 26.6% | 

### By Industry

#### Brandwatch Consumer Intelligence

- **Marketing e Publicidade:** 29.8%
- **Relações Públicas e Comunicação:** 8.5%
- **Pesquisa de mercado:** 7.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 5.5%
- **Consultoria:** 3.0%
- **Farmacêutica:** 2.4%
- **Consultoria de Gestão:** 2.3%
- **Internet:** 2.3%
- **Ensino superior:** 2.2%
- **Mídia Online:** 2.0%
- **Other:** 34.9%

#### Talkwalker by Hootsuite

- **Relações Públicas e Comunicação:** 22.6%
- **Marketing e Publicidade:** 19.4%
- **Pesquisa de mercado:** 7.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.8%
- **Consultoria de Gestão:** 4.8%
- **Serviços financeiros:** 3.2%
- **Telecomunicações:** 3.2%
- **Programas de computador:** 2.4%
- **Seguro:** 2.4%
- **Entretenimento:** 1.6%
- **Other:** 28.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Brandwatch Consumer Intelligence

- [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2658 reviews)
- [Pulsar Platform](https://www.g2.com/pt/products/pulsar-platform/reviews) — 4.3/5 stars (91 reviews)
- [YouScan](https://www.g2.com/pt/products/youscan/reviews) — 4.7/5 stars (293 reviews)
- [CisionOne](https://www.g2.com/pt/products/cisionone/reviews) — 3.9/5 stars (1317 reviews)
- [Brand24](https://www.g2.com/pt/products/brand24/reviews) — 4.6/5 stars (347 reviews)
- [Quid](https://www.g2.com/pt/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews)
- [Sprinklr Insights](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-insights/reviews) — 4.3/5 stars (105 reviews)
- [Infegy Starscape](https://www.g2.com/pt/products/infegy-starscape/reviews) — 4.5/5 stars (213 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7241 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6426 reviews)

### Alternatives to Talkwalker by Hootsuite

- [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6426 reviews)
- [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2658 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Emplifi](https://www.g2.com/pt/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews)
- [Brand24](https://www.g2.com/pt/products/brand24/reviews) — 4.6/5 stars (347 reviews)
- [Quid](https://www.g2.com/pt/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews)
- [Synthesio](https://www.g2.com/pt/products/synthesio/reviews) — 4.3/5 stars (152 reviews)
- [Infegy Starscape](https://www.g2.com/pt/products/infegy-starscape/reviews) — 4.5/5 stars (213 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)

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## Top Discussions

### Brandwatch Consumer Intelligence

- Title: [Qual é a diferença entre uma menção e uma consulta que é referenciada no preço do Brandwatch?](https://www.g2.com/pt/discussions/mention-vs-query) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi, aqui está uma descrição rápida de cada um, o que pode ajudar a esclarecer as coisas:

Uma consulta é uma busca por algo - seja um nome de marca (Nokia),..."
- Title: [Existe alguma possibilidade de o Brandwatch coletar dados do número de curtidas?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-there-any-possibility-for-brandwatch-to-gather-data-from-the-number-of-likes) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim, eu também acho que o Brandwatch pode reunir a maioria dos números de curtidas que podem tornar isso mais atraente."
- Title: [Para que serve o Brandwatch?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-brandwatch-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Brandwatch é usado principalmente para Escuta Social e Análise com a ajuda de palavras-chave específicas de marca, concorrentes e indústria."
- Title: [What does Brandwatch do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-brandwatch-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Brandwatch é uma plataforma de monitoramento e análise de mídias sociais. Ela fornece ferramentas para empresas e organizações acompanharem e analisarem sua..."
- Title: [O Brandwatch é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-brandwatch-free) — 1 comment
  > **Top comment:** "Não, mas há alguns bons recursos gratuitos para monitoramento de mídias sociais."

### Talkwalker by Hootsuite

- Title: [Para que serve o Talkwalker?](https://www.g2.com/pt/discussions/talkwalker-what-is-talkwalker-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Escuta social e monitoramento de reputação digital."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/brandwatch-consumer-intelligence-vs-talkwalker-by-hootsuite)