Recursos de BeyondTrust Remote Support

Administração (19)

Informações de uso: Com base em 92 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Oferece visibilidade da atividade do dispositivo do funcionário
Integrações: Permite a integração de suporte, chat, diagnóstico ou outras ferramentas de gerenciamento de TI Este recurso foi mencionado em 84 avaliações de BeyondTrust Remote Support.
Diagnostics: Conforme relatado em 90 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Fornece aos administradores informações de desempenho para:
Gravação de Sessão: Com base em 86 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Fornece a capacidade de gravar sessões de acesso remoto e suporte
Transferência de sessão: Permite que o acesso remoto e as sessões de suporte sejam transferidos entre usuários Revisores de 91 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
Acesso autônomo: Permite que os administradores acessem dispositivos, independentemente da presença do usuário final Este recurso foi mencionado em 87 avaliações de BeyondTrust Remote Support.
Compartilhamento de arquivos: Permite que usuários remotos compartilhem arquivos com outros usuários remotos Revisores de 97 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
Gerenciamento de políticas, usuários e funções: Cria requisitos e padrões de acesso e estabelece usuários, funções e direitos de acesso. Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de BeyondTrust Remote Support.
Fluxos de trabalho de aprovação: Permite que os administradores aprovem ou rejeitem alterações de acesso ao uso de fluxos de trabalho definidos. Este recurso foi mencionado em 21 avaliações de BeyondTrust Remote Support.
Provisionamento automatizado: Automatiza o provisionamento e o desprovisionamento para reduzir a quantidade de trabalho manual administrativo. Revisores de 22 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
Alterações em massa: Reduz o trabalho administrativo manual. Revisores de 21 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
Gerenciamento centralizado: Gerencia informações de identidade de aplicativos locais e na nuvem. Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de BeyondTrust Remote Support.
Solicitações de acesso de autoatendimento: Permite o acesso automaticamente se os usuários atenderem aos requisitos da política. Revisores de 21 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
Compartilhamento de tela: Com base em 125 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Fornece opções de compartilhamento de tela para permitir o acesso para visualizar ou controlar atividades em tempo real.
Compartilhamento de arquivos: Fornece recursos fáceis e contínuos de transferência e compartilhamento de arquivos para aumentar a produtividade e a colaboração durante o trabalho remoto. Este recurso foi mencionado em 124 avaliações de BeyondTrust Remote Support.
Gravação de Sessão: Fornece a capacidade de gravar sessões de acesso remoto e suporte. Revisores de 111 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
Acesso remoto autônomo: Fornece acesso remoto a computadores a qualquer momento, sem a presença de um usuário final. Revisores de 111 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
Multi - Manipulação de Sessões: Fornece suporte técnico a vários funcionários simultaneamente. Este recurso foi mencionado em 115 avaliações de BeyondTrust Remote Support.
Suporte a vários monitores: Com base em 122 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Permite que os usuários alternem entre os monitores Äô de vários usuários finais com um único clique.

Plataforma (4)

Acesso entre plataformas: Conforme relatado em 91 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Permite o uso e o acesso remotos em uma variedade de sistemas operacionais e tipos de dispositivos
Acesso a dispositivos móveis: Permite que os administradores de área de trabalho remota acessem dispositivos móveis conectados Revisores de 79 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
Gerenciamento de Aplicações: Gerencia, configura e supervisiona centralmente aplicativos em dispositivos de funcionários Este recurso foi mencionado em 82 avaliações de BeyondTrust Remote Support.
Controle Remoto de Dispositivos: Permite que os administradores assumam o controle de um dispositivo de ponto de extremidade conectado Revisores de 91 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.

Segurança (5)

Limpeza remota: Com base em 63 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Habilitar o bloqueio remoto e a criptografia de dispositivos de funcionários
Gerenciamento de dispositivos: Conforme relatado em 76 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Unifica o gerenciamento de endpoint de dispositivos de funcionários
Registro de dispositivo: Com base em 77 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Registra dispositivos de propriedade do funcionário ou distribuídos pela empresa para acesso de TI
Criptografia de dados: Implementa padrões de criptografia para proteger dados em trânsito e em repouso. Revisores de 97 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
Conformidade: Fornece conformidade com vários padrões do setor, como HIPAA e GDPR. Revisores de 108 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.

Funcionalidade (10)

Autenticação multifator: Conforme relatado em 24 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Fornece suporte para autenticação Multifator, portanto, os usuários são obrigados a fornecer vários fatores para autenticar.
Logon único: Fornece um único ponto de acesso para os usuários acessarem vários produtos de nuvem sem vários logins. Este recurso foi mencionado em 24 avaliações de BeyondTrust Remote Support.
Suporte a BYOD: Conforme relatado em 21 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Permite que os usuários tragam seu próprio dispositivo para acessar aplicativos da empresa.
Cofre de Senhas: Conforme relatado em 21 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Armazena credenciais e senhas em um cofre seguro. Elimina senhas codificadas. Oculta senhas dos usuários.
Gerenciamento centralizado: Garante que as credenciais sejam armazenadas centralmente (em um cofre seguro) e, quando alteradas, que os sistemas permaneçam conectados. Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de BeyondTrust Remote Support.
Segurança baseada em função: Com base em 24 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Permite privilégios com base em funções, como unidade de negócios ou outros fatores.
Notificações ao vivo: Configure quais eventos acionarão uma notificação para evitar o abuso de acesso privilegiado em tempo real. Revisores de 22 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
Gravação de sessão ao vivo & reprodução: Oferece gravação e reprodução de sessões ao vivo para fins de conformidade e auditoria. Este recurso foi mencionado em 21 avaliações de BeyondTrust Remote Support.
Ocultar senhas: Oferece a opção de ocultar senhas ao compartilhar com usuários, como trabalhadores contratados Revisores de 21 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
Privilégio temporário por tempo limitado: Com base em 20 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Permite privilégios temporários para uma tarefa ou período de tempo definido, para reduzir o risco de abuso de credenciais.

Monitoramento (3)

Log de auditoria: Fornece logs de auditoria por motivos de conformidade. Revisores de 23 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
Registro de atividades: Com base em 24 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Monitora, registra e registra atividades em tempo real e pós-evento.
Detecção de anomalias: Detecta o comportamento anormal do usuário para mitigar riscos. Revisores de 19 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.

Relatórios (2)

Aplicativos ServiceNow (2)

Manutenção (2)

Comunicação (4)

Bate-papo por texto: Conecta-se instantaneamente por meio de bate-papos em grupo, bate-papos baseados na Web, mensagens off-line, grupos de bate-papo persistente e bate-papo iniciado pelo cliente. Revisores de 115 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
VoIP: Fornece soluções de chamadas de voz sobre IP. Revisores de 82 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
Videoconferência: Fornece opções de chamada de vídeo pré-sessão ou na sessão para resolver problemas. Revisores de 78 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
Anotações de tela: Permite desenhar, destacar, cercar e encaixotar determinadas áreas na tela do computador remoto para melhorar o suporte e se comunicar melhor. Revisores de 96 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.

Suporte a dispositivos (3)

Acesso a dispositivos móveis: Permite o acesso a dispositivos móveis para fornecer suporte ou conectar-se ao seu computador de qualquer lugar. Este recurso foi mencionado em 92 avaliações de BeyondTrust Remote Support.
Suporte multiplataforma: Fornece suporte para iOS, Mac, Android, PC e outros dispositivos. Revisores de 102 de BeyondTrust Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.
Multiplataforma: Conforme relatado em 101 avaliações de BeyondTrust Remote Support. Permite suporte a dispositivos multiplataforma, suportando dispositivos Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Chromebook.