Recursos de Adobe Journey Optimizer
Integração (6)
Ferramentas de importação e exportação de dados
Ferramentas para importar/exportar dados para/de a plataforma para apoiar a configuração de campanhas e relatórios.
APIs de integração
Suporta extensibilidade através de APIs para construir e gerenciar integrações com ferramentas de terceiros.
Abrangência de aplicativos de parceiros
Oferece uma ampla gama de integrações plug-and-play com aplicativos de terceiros.
Integração com CRM
Integra-se com o software CRM, que pode ajudar a fornecer contexto às suas listas de discussão.
Integração com Mídias Sociais
Integra-se com plataformas de mídia social, que podem ajudar a expandir seu alcance.
Integração de e-commerce
Integra-se com plataformas de e-commerce, que podem se vincular diretamente à sua loja virtual.
E-mail marketing (9)
E-mail e visualização móvel
Certifique-se de que os subscritores vejam o e-mail como pretendido. Visualize caixas de entrada emuladas dos principais provedores de e-mail e dispositivos móveis (por exemplo, iOS, Android) para resolver problemas de renderização.
Gerenciar listas de e-mail
As ferramentas de gerenciamento de listas incluem a importação e a manutenção de dados do assinante. Gerencie a segmentação de listas, o gerenciamento de atributos de perfil e o status de entrega. Os assinantes autogerenciam as preferências.
Envio de alto volume
Capacidade de enviar milhares de e-mails exclusivos e personalizados por segundo.
Criando e personalizando e-mails
Ferramentas para projetar, editar e personalizar o conteúdo de e-mails para os destinatários.
Enviando e-mails enviados
Suporta a capacidade de enviar campanhas de e-mail para destinatários externos.
Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails
Maximiza a colocação na caixa de entrada gerenciando a conformidade com spam e a reputação do remetente.
Respostas de e-mail automatizadas
Responda automaticamente a ações ou gatilhos do usuário com mensagens de e-mail predefinidas.
Conta multiusuário
Permite que vários usuários façam login na mesma conta para manter uma única conta para toda a sua equipe de marketing.
Pesquisas
Capacidade de enviar convites de pesquisa seguros e personalizados para sua lista de contatos.
Relatórios & Analytics (2)
Teste A/B
Execute testes A/B em linhas de assunto, áreas de conteúdo (imagens e texto), de nomes ou datas de envio.
Relatórios básicos
Relatórios básicos de desempenho de campanha, como taxas de entrega, abertura, clique e cancelamento de inscrição.
análise (4)
Atribuição de Aplicação
Atributos do aplicativo é instalado para as campanhas de marketing e fontes de mídia que o impulsionaram.
Análise de Campanhas
Mede o impacto e a eficácia das campanhas de mobile marketing.
Desinstalar o rastreamento
Mede insights de desinstalação em nível de usuário.
Painéis personalizados
Cria exibições de dados personalizadas para atender às necessidades de cada membro da equipe.
Campanhas (11)
Marketing de Proximidade
Coleta dados de geolocalização em usuários móveis para personalizar campanhas relevantes.
Push Notifications
Envia notificações ou mensagens de texto para dispositivos móveis
SMS em massa
Fornece modelos para campanhas de mensagens móveis em massa
Mensagens de texto bidirecionais
Facilita as mensagens de texto bidirecionais para incentivar o envolvimento e a lealdade do consumidor
Campanhas de e-mail
Personaliza e otimiza campanhas de e-mail mobile marketing.
Segmentação de Público
Identifica os segmentos de público mais granulares com base em ações, inações e propriedades do usuário.
Personalizar
Permitir que os usuários personalizem suas mensagens.
Agendamento
Agende notificações por push para serem entregues em uma data e hora específicas ou defina uma expiração para mensagens com limite de tempo
Redirecionar
Redireccione as suas mensagens com base no envolvimento anterior do utilizador.
Segmentação
Segmente o público com base no tipo de dispositivo, localização, dados demográficos, comportamento do cliente, etc.
Notificações acionadas
Automatize notificações com base no comportamento do usuário
Noivado (1)
Cupons e Promoções
Envia cupons e promoções para recompensar e atrair usuários de dispositivos móveis.
Plataforma (3)
Optimização
Otimiza campanhas de marketing para dispositivos móveis.
Integrações - Mobile Marketing
Integra publicidade/campanhas em aplicativos móveis, jogos e navegadores móveis.
Internacionalização
Facilita campanhas globais de mensagens de texto e marketing móvel.
Analytics (2)
Desempenho da campanha
Acompanhe e emita relatórios sobre métricas de desempenho e conversões
Insights do público
Relatório sobre dados demográficos e engajamento do público
Segmentação (2)
Teste A/B
Fornece testes A/B nativos para conteúdo e campanhas.
Perfis de clientes
Permite que os usuários criem e analisem perfis de clientes.
direcionamento (2)
Segmentação comportamental
Apresenta mensagens dependendo do comportamento do cliente.
Segmentação contextual
Apresenta mensagens dependendo do contexto do cliente.
Conteúdo acionado (3)
Geofencing
Conteúdo acionado pela geolocalização dada pelo cliente.
E-mails disparados
E-mails disparados pela atividade ou comportamento do cliente.
Mensagens disparadas
Mensagens acionadas pela atividade ou comportamento do cliente.
Conteúdo Personalizado (3)
Mecanismo de recomendação
Fornece recomendações com base nas métricas do cliente.
Descontos Personalizados
Calcula e apresenta descontos personalizados.
Personalização do site
Personaliza experiências na web e conteúdo apresentado com base em métricas do cliente.
Modelos (4)
Texto e Temas
Permitir que os usuários editem texto e temas em modelos de email
Imagens de Stock
Fornecer uma biblioteca de imagens de banco de imagens para usar em e-mails
Prova
Oferecer recursos de verificação de e-mail
Responsivo para dispositivos móveis
Fornecer modelos de e-mail responsivos para dispositivos móveis
Editar (3)
Pré-fabricado
Ofereça modelos de e-mail pré-fabricados
Construir
Permitir que os usuários criem seus próprios modelos de email
Html
Usar a edição HTML de arrastar e soltar para criar modelos de email
Logística (4)
Analytics
Fornecer relatórios de análise para que os usuários possam ver o desempenho de suas campanhas
Questões
Permitir que os usuários identifiquem possíveis problemas que impediriam o envio de seus e-mails
Integrações
Integre com software de e-mail ou plataformas de e-mail marketing e automação de marketing
Link compartilhável
Capacidade de compartilhar modelos de e-mail através de um link para coletar feedback sobre os e-mails criados facilmente
Mensagens de texto (8)
SMS em massa
Permite que os usuários enviem campanhas de mensagens de texto em massa
Mensagens de texto bidirecionais
Facilita as mensagens de texto bidirecionais para incentivar o envolvimento e a lealdade do consumidor
Agendador de Texto
Fornece a capacidade de agendar mensagens de texto únicas ou em massa para destinatários em uma data e hora específicas
Respostas Automáticas
Fornece respostas automáticas de mensagens de texto aos destinatários
Encurtamento automático de URL
Fornece encurtamento automático de URL para usar menos caracteres via texto
MMS Marketing
Envia multimídia por mensagens de texto, como cupons, fotos e áudio
Personalização
Oferece recursos para personalizar mensagens de texto com base em informações do cliente ou comportamento passado
SMS Transacional
Permite que os usuários estabeleçam fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para entregar mensagens de texto transacionais
Optimização (4)
Teste A/B
Testar variações de uma notificação por push em uma parte dos usuários e acompanhar conversões
Personalização
Personalize mensagens com dados contextuais, como nomes de clientes ou recomendações de produtos
Notificações avançadas
Melhore as mensagens com imagens, emojis, gifs animados ou vídeos
Integrações
Integre-se com software de marketing ou comércio eletrônico de terceiros
Noções básicas da plataforma (2)
Segmentação Dinâmica
Fornece aos usuários a capacidade de segmentar dinamicamente seus usuários com base em critérios variados (ou seja, aberturas de e-mail, recursos do produto, etc.).
Otimização de Jornada
Automatiza o teste e a otimização de mensagens e campanhas voltadas para o cliente.
Dados da plataforma (4)
Relatórios de Jornada
Capacidade de descobrir e visualizar como os usuários se movem pelo seu site, campanhas de marketing e produto(s).
Relatórios de Tendências
Capacidade de medir o uso do produto por recurso, desempenho da campanha por origem e outras métricas de tendência.
Painéis
Fornece painéis para combinar e visualizar dados quantitativos e qualitativos da jornada do cliente.
Filtragem avançada de dados
Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados da jornada do cliente.
Funcionalidade adicional da plataforma (2)
Integrações
Integra-se com análises de marketing adicionais e outros softwares relacionados a marketing, vendas e comércio eletrônico para fornecer uma fonte de verdade para a análise da jornada do cliente.
Alertas automatizados
Fornece a capacidade de configurar alertas automatizados para impulsionar ações direcionadas e melhorias na experiência do cliente.
Plataforma SMS (3)
Relatórios
Fornece relatórios de desempenho pré-criados ou personalizáveis
Automação
Automatiza tarefas e recursos para maior conveniência
Integração de API
Facilita a integração de mensagens de texto em aplicativos de negócios existentes por meio de uma API de gateway SMS
IA generativa (4)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Notificação por Push - IA Agente (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Motores de Personalização - IA Agente (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Marketing por SMS (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Marketing por E-mail (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Agente AI - Marketing Móvel (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados





