Visão Geral de Preços Access PeopleHR

Obrigado por compartilhar seu feedback, Leanne. É ótimo saber que o PeopleHR está ajudando a simplificar seus processos de RH e fornecendo um local central para gerenciar registros de funcionários, tempo e presença, e férias anuais sem depender de planilhas. Estamos satisfeitos que a estrutura da plataforma e a interface amigável estejam ajudando a reduzir a administração manual e tornando as tarefas diárias mais rápidas e fáceis.

Também agradecemos seus comentários sobre relatórios e análises. O feedback sobre tornar o construtor de relatórios mais flexível e intuitivo é realmente valioso, e é algo que estamos continuamente trabalhando para melhorar, para que os usuários possam acessar insights mais facilmente.

É ótimo saber que, no geral, o sistema está apoiando seus processos de RH e ajudando a economizar tempo em tarefas rotineiras.

Você pode acompanhar as próximas atualizações através do nosso hub de roadmap do PeopleHR.

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar isso — posso perceber que tem sido uma experiência realmente frustrante, e sinto muito que você tenha ficado se sentindo assim.

Embora eu esteja feliz em saber que a experiência do lado do funcionário tem sido pelo menos utilizável, é claro que, do ponto de vista administrativo e de negócios, o sistema não entregou o que você precisa. Os desafios que você levantou em torno de relatórios, consistência de dados, visibilidade dos funcionários e usabilidade geral são todas preocupações válidas, especialmente quando estão impactando sua capacidade de confiar no sistema no dia a dia.

O que é mais preocupante de ler é sua experiência com o suporte. Sentir-se não ouvido, não ter problemas resolvidos e ser abordado com conversas de vendas em vez de soluções não é a experiência que queremos que qualquer cliente tenha. Eu entendo completamente como isso levaria à frustração, especialmente quando você está preso a um contrato e depende do sistema para apoiar suas operações.

Eu realmente valorizaria a oportunidade de entender adequadamente o que está acontecendo aqui e ver se podemos ajudar a reverter isso para você. Se você estiver aberto a isso, por favor, entre em contato diretamente comigo em taryn.schutzler@theaccessgroup.com. Vou garantir que isso seja investigado a fundo e que você seja conectado com as pessoas certas para resolver esses problemas.

Obrigado novamente por ser tão honesto - feedback como este é incrivelmente importante, mesmo quando é difícil de ouvir.