Visão Geral de Preços 11Sight

Eu realmente aprecio o recurso de chamadas de vídeo e áudio com um clique do 11Sight, pois permite que os prospectos se conectem instantaneamente via navegador sem precisar baixar software ou se registrar, removendo atritos comuns em reuniões virtuais. Este recurso é especialmente útil para conectar-se com prospectos no auge de seu interesse. Também valorizo sua integração com o HubSpot, que permite a criação automática de contatos e o enriquecimento de leads em tempo real através do Clearbit durante as chamadas de vídeo. A configuração inicial é geralmente fácil e direta, muitas vezes implementada em menos de um mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns usuários notaram que a Interface do Usuário (UI) pode parecer um pouco desatualizada ou menos intuitiva do que a de concorrentes modernos. Embora a plataforma seja compatível com dispositivos móveis, o desempenho do aplicativo móvel poderia ser mais consistente para igualar a versão desktop. Os usuários gostariam de ver integrações mais profundas ou mais nativas com uma variedade maior de ferramentas de vendas e marketing de terceiros. Alguns usuários apontaram que a configuração inicial para roteamento avançado e configurações de IA pode ter uma leve curva de aprendizado para usuários não técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso principalmente o 11Sight para transformar visitantes do site em conversas de vídeo instantâneas com nossa equipe, o que nos ajuda a responder mais rapidamente e qualificar leads em tempo real. Eu adoro como isso melhora a qualidade dos leads e faz com que as conversas pareçam mais naturais e diretas, em vez de mensagens lentas de vai e vem. O que eu mais gosto no 11Sight é como ele torna as conversas instantâneas e naturais. Ele me ajuda a engajar com as pessoas de uma maneira mais humana e produtiva, removendo o atrito da comunicação. Também gosto de como é simples de usar durante dias de trabalho agitados. A interface é limpa e a transição do chat para o vídeo ao vivo é suave, economizando tempo e mantendo o foco em conversas reais em vez de gerenciar ferramentas complicadas. A comunicação instantânea me ajuda a captar as pessoas no momento em que estão genuinamente interessadas, construindo confiança mais rapidamente e tornando as interações mais naturais e eficazes. O 11Sight também funciona bem com nosso CRM e ferramentas de agendamento, ajudando a mover leads diretamente para nosso fluxo de vendas, para que as conversas comecem mais rapidamente sem precisar alternar entre muitas plataformas. A configuração inicial foi bastante simples para nossa equipe, e a maioria dos recursos básicos foi fácil de configurar, tornando a integração tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que poderia ser melhorada é ter mais opções de personalização para a aparência do botão de vídeo no site. Às vezes, as configurações também parecem um pouco limitadas ao tentar adaptar a ferramenta a diferentes fluxos de trabalho ou equipes. Eu adoraria ver controles de layout mais flexíveis e configurações mais profundas baseadas em equipe para que diferentes departamentos possam gerenciar conversas em seu próprio estilo. Melhor personalização de análises também ajudaria a acompanhar o desempenho de uma maneira que corresponda a objetivos de negócios específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.