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Comparar SurveyMonkey e Zoho Survey 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.4% das avaliações)
Pequeno negócio (51.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
0
SurveyMonkey
Classificação por Estrelas
(23,401)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4Zoho Survey
Classificação por Estrelas
(987)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
0
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o SurveyMonkey se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva que torna a criação, atualização e análise de pesquisas algo simples e eficiente. Os usuários apreciam a variedade de modelos e tipos de perguntas disponíveis, que aumentam a precisão de suas pesquisas.
- Os usuários dizem que o Zoho Survey oferece uma experiência sólida para aqueles que buscam recursos poderosos de análise e relatórios. Os revisores destacam seu processo intuitivo de criação de pesquisas e múltiplas opções de distribuição, incluindo e-mail e redes sociais, tornando-o uma ferramenta versátil para coletar feedback.
- De acordo com avaliações verificadas, o SurveyMonkey se destaca pela facilidade de uso, obtendo uma pontuação mais alta em satisfação do usuário. Muitos usuários mencionam o processo de coleta de dados sem complicações e a flexibilidade na distribuição de pesquisas por vários canais, o que aumenta seu apelo para pequenas empresas.
- Os revisores mencionam que, embora o Zoho Survey seja confiável e seguro, às vezes falta a ampla base de usuários e o suporte da comunidade que o SurveyMonkey possui. Isso pode impactar a disponibilidade de recursos e experiências compartilhadas entre os usuários, o que muitas vezes é um fator decisivo para novos adotantes.
- Os revisores do G2 destacam que o processo de implementação do SurveyMonkey é rápido e amigável, com muitos usuários apreciando o assistente de integração intuitivo que os ajuda a começar sem uma curva de aprendizado acentuada. Em contraste, alguns usuários do Zoho Survey notaram pequenos desafios durante a configuração, o que pode ser um obstáculo para aqueles novos em ferramentas de pesquisa.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas oferecem suporte forte, mas o SurveyMonkey se destaca ligeiramente com uma classificação de suporte de maior qualidade. Os revisores expressaram satisfação com a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do SurveyMonkey, enquanto os usuários do Zoho Survey notaram que, embora o suporte seja bom, pode não atender sempre às suas expectativas em termos de velocidade e resolução.
SurveyMonkey vs Zoho Survey
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram SurveyMonkey mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com SurveyMonkey no geral.
- Os revisores sentiram que SurveyMonkey atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho Survey.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SurveyMonkey é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Zoho Survey em relação ao SurveyMonkey.
Preços
Preço de Nível Básico
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Entre em Contato
O SurveyMonkey Enterprise é nosso plano mais rico em recursos e seguro, adorado pelos usuários e feito para negócios. Entre em contato para saber mais sobre nossa solução Enterprise e agendar uma demonstração personalizada.
- Respostas ilimitadas
- Temas de pesquisa com CSS personalizado
- Privacidade e segurança avançadas
Zoho Survey
FREE
0
- Pesquisas Ilimitadas
- 10 Perguntas / Pesquisa
- 100 Respostas / Pesquisa
Teste Gratuito
SurveyMonkey
Teste Gratuito disponível
Zoho Survey
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
20,563
8.9
784
Facilidade de Uso
9.2
20,680
8.9
790
Facilidade de configuração
9.0
8,016
8.7
394
Facilidade de administração
8.9
7,613
8.7
317
Qualidade do Suporte
8.6
14,591
8.5
698
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
6,662
8.7
299
Direção de Produto (% positivo)
7.7
20,124
8.8
756
Recursos
Gestão de Feedback
7.7
148
Dados insuficientes disponíveis
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
8.1
153
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
7.9
145
Dados insuficientes disponíveis
7.6
138
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
8.1
147
Dados insuficientes disponíveis
9.0
160
Dados insuficientes disponíveis
7.8
139
Dados insuficientes disponíveis
7.7
137
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.6
83
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.0
1438
9.2
212
8.9
1426
9.1
207
8.6
1353
8.6
195
8.8
1397
8.9
194
Personalização da pesquisa
8.5
1160
8.6
186
8.2
1198
8.6
190
8.1
1076
8.5
181
8.1
907
8.5
175
Insights da pesquisa
8.6
1364
8.7
205
8.0
936
8.4
179
8.5
1258
8.8
190
8.4
1136
8.7
179
Agente AI - Pesquisa
7.6
148
7.9
39
7.7
147
7.7
39
8.0
151
8.1
38
Personalização
8.6
210
Dados insuficientes disponíveis
8.3
195
Dados insuficientes disponíveis
8.7
215
Dados insuficientes disponíveis
8.6
228
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
7.6
152
Dados insuficientes disponíveis
8.3
196
Dados insuficientes disponíveis
7.8
151
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SurveyMonkey e Zoho Survey é categorizado como Pesquisa
Categorias Únicas
SurveyMonkey é categorizado como Construtor de Formulários Online e Análise de Feedback
Zoho Survey não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SurveyMonkey
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Zoho Survey
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Gestão Educacional
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Ensino superior
5.8%
Marketing e Publicidade
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.9%
Outro
69.8%
Tecnologia da informação e serviços
9.8%
Gestão Educacional
6.3%
Marketing e Publicidade
5.3%
Programas de computador
4.9%
Serviços financeiros
3.1%
Outro
70.5%
Principais Alternativas
Discussões
Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?
9 Comentários
KB
O Survey Monkey pode ser integrado com outras aplicações, como o Microsoft Teams, copiando e colando o link no chat.Leia mais
Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?
8 Comentários
TB
Yes, you can. Leia mais
Para que é usado o SurveyMonkey?
6 Comentários
DS
Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes.Leia mais
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