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Comparar ServiceMax e TrueContext 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.0% das avaliações)
Mercado médio (39.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 1 User
$25.00
ServiceMax
Classificação por Estrelas
(143)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 1 User
Saiba mais sobre ServiceMaxTrueContext
Classificação por Estrelas
(398)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (39.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$25.00
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o TrueContext se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando seu aplicativo móvel intuitivo que permite trabalho offline e integração perfeita. Os usuários apreciam como ele digitaliza operações de campo, eliminando a necessidade de papelada física e melhorando a precisão dos dados.
- De acordo com avaliações verificadas, o ServiceMax é reconhecido por suas robustas capacidades de automação, particularmente na otimização das operações de serviço de campo. Os usuários destacam seu recurso de agendamento impulsionado por IA, que ajuda a designar o técnico certo para o trabalho certo de forma eficiente, embora alguns tenham notado problemas ocasionais de desempenho.
- Os revisores mencionam que o TrueContext oferece uma pontuação de satisfação mais alta no geral, refletindo uma experiência do usuário mais favorável. Muitos usuários acharam a plataforma fácil de navegar, exigindo treinamento mínimo para criar e completar formulários, o que é uma vantagem significativa para equipes que buscam aumentar a produtividade.
- Os usuários dizem que, embora o ServiceMax seja construído na confiável plataforma Salesforce, às vezes enfrenta desafios com desempenho e tempo de inatividade. Isso levou a sentimentos mistos entre os usuários que dependem de um desempenho consistente do aplicativo para suas operações de serviço de campo.
- Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do TrueContext se sobressai, com usuários relatando uma forte parceria nas operações de negócios. Isso se reflete em suas altas classificações para a qualidade do suporte, o que é crucial para equipes que precisam de assistência oportuna.
- De acordo com feedback recente, o ServiceMax fornece visibilidade em tempo real valiosa sobre o progresso do trabalho, o que é essencial para gerenciar operações de campo de forma eficaz. No entanto, alguns usuários sentem que a plataforma poderia se beneficiar de melhorias em certas áreas, como assistência proativa e execução autônoma de tarefas, onde o TrueContext apresenta pontuações mais baixas.
ServiceMax vs TrueContext
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TrueContext mais fácil de usar e administrar. Também sentiram que TrueContext era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
- Os revisores sentiram que TrueContext atende melhor às necessidades de seus negócios do que ServiceMax.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TrueContext é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TrueContext em relação ao ServiceMax.
Preços
Preço de Nível Básico
ServiceMax
ServiceMax FSM Enterprise Edition
Entre em Contato
1 User
- Entre em contato conosco para mais informações.
TrueContext
Essentials
$25.00
Para equipes de campo que desejam iniciar sua jornada de digitalização
Prepare sua organização para o potencial de dados de campo em tempo real
- Coleta de dados avançada
- Lógica de negócios direta
- Documentação profissional
Teste Gratuito
ServiceMax
Informação de teste não disponívelTrueContext
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.5
126
8.8
331
Facilidade de Uso
8.4
126
8.7
332
Facilidade de configuração
8.1
71
8.1
265
Facilidade de administração
8.1
54
8.6
259
Qualidade do Suporte
8.1
122
8.8
307
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.4
53
8.9
251
Direção de Produto (% positivo)
8.5
120
9.2
335
Recursos
Plataforma de Trabalhador ConectadoOcultar 28 recursosMostrar 28 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Fluxo de Trabalho & Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Execução
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Captura de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Processos Digitais (DPA)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.1
29
Fluxos de trabalho digitais
Dados insuficientes disponíveis
8.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.1
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Forms
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
8.3
29
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
Agente AI - Automação de Processos Digitais (DPA)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Desenvolvimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
106
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
114
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Campo
Dados insuficientes disponíveis
7.7
100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
129
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
126
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
132
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
120
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Back Office
Dados insuficientes disponíveis
8.5
130
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
132
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
121
|
Recurso Verificado
Planejamento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
93
Dados insuficientes disponíveis
8.2
85
Dados insuficientes disponíveis
7.7
76
Dados insuficientes disponíveis
8.4
85
Execução
Dados insuficientes disponíveis
7.9
76
Dados insuficientes disponíveis
7.9
83
Dados insuficientes disponíveis
8.6
98
Dados insuficientes disponíveis
8.2
96
Dados insuficientes disponíveis
8.0
75
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.2
81
Dados insuficientes disponíveis
7.8
71
Dados insuficientes disponíveis
7.8
72
IA generativa
6.6
47
6.0
54
Recurso Não Disponível
5.7
54
Antes do trabalho
8.3
68
7.3
92
8.4
68
8.1
105
8.5
65
8.3
102
8.1
68
7.3
87
No trabalho
8.0
59
8.3
113
7.8
65
8.1
101
7.3
58
7.8
93
7.4
58
7.8
99
7.8
55
7.5
90
Depois do trabalho
8.2
66
8.7
121
8.2
68
8.2
109
7.7
63
7.4
87
7.6
57
7.6
88
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
8.3
5
5.0
7
8.0
5
5.2
7
9.7
5
5.0
7
Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ServiceMax e TrueContext é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
ServiceMax não possui categorias únicas
TrueContext é categorizado como Plataforma de Trabalhador Conectado, Automação de Formulários Móveis, Gestão de Inspeção, Automação de Processos Digitais (DPA), e Aplicativos do Salesforce AppExchange
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ServiceMax
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TrueContext
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
20.9%
Dispositivos Médicos
8.6%
Petróleo e energia
6.5%
Telecomunicações
5.8%
Programas de computador
5.8%
Outro
52.5%
Construção
17.7%
Petróleo e energia
9.5%
Telecomunicações
4.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.1%
Varejo
3.1%
Outro
61.4%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o ServiceMax?
2 Comentários
Resposta Oficial de ServiceMax
ServiceMax é uma empresa que mantém o mundo em funcionamento. A empresa oferece três soluções de Gestão de Serviços de Campo (FSM), incluindo Core, Asset 360...Leia mais
O que é software de gestão de serviços de campo?
1 Comentário
Resposta Oficial de ServiceMax
O software de Gestão de Serviços de Campo (FSM) facilita a complexidade e melhora a eficiência de como os ativos de campo são atendidos e mantidos. As...Leia mais
O que é o ServiceMax Salesforce?
1 Comentário
Resposta Oficial de ServiceMax
ServiceMax é um parceiro da Salesforce como Fornecedor Independente de Software (ISV) com soluções construídas na plataforma Salesforce. ServiceMax possui...Leia mais
Fluxos de trabalho móveis automatizados?
1 Comentário
Resposta Oficial de TrueContext
Um fluxo de trabalho móvel automatizado é mais do que apenas um formulário digital: é uma solução de ponta a ponta que leva seus dados do campo, os direciona...Leia mais
O ProntoForms funciona tanto no Android quanto no iOS?
1 Comentário
Resposta Oficial de TrueContext
O aplicativo ProntoForms está disponível em dispositivos Android, iOS e Windows, assim como no Windows 10 para PC.Leia mais
O ProntoForms funciona offline?
1 Comentário
Resposta Oficial de TrueContext
O aplicativo ProntoForms pode ser usado para coletar e acessar dados offline; formulários enviados enquanto offline são enviados quando a conectividade de...Leia mais
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