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Zoho CRM
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (63.3% das avaliações)
Pequeno negócio (90.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$49 per user per month
Oracle Siebel
Classificação por Estrelas
(447)3.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (63.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Oracle SiebelRelenta CRM
Classificação por Estrelas
(22)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$49 per user per month
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o recurso Gerenciamento de Contatos e Contas do Oracle Siebel, avaliado em 7,5, carece do design intuitivo encontrado no Relenta CRM, que possui uma pontuação de 9,5, tornando mais fácil para pequenas empresas gerenciar seus relacionamentos com clientes de forma eficaz.
- Os revisores mencionam que o Relenta CRM se destaca em Facilidade de Uso com uma pontuação de 9,5, enquanto o Oracle Siebel fica aquém com 6,7, indicando que os usuários acham a interface do Relenta mais amigável e acessível para operações diárias.
- Os usuários do G2 destacam que o Portal de Suporte ao Cliente do Relenta CRM é avaliado em 8,3, proporcionando uma experiência mais responsiva e útil em comparação com os 7,6 do Oracle Siebel, o que pode levar a resoluções mais rápidas para consultas de clientes.
- Os usuários no G2 enfatizam que a pontuação de APIs de Integração do Oracle Siebel de 8,0 é superior à do Relenta CRM de 6,7, sugerindo que empresas que necessitam de integrações extensas podem achar o Siebel mais capaz de se conectar com outros sistemas.
- Os revisores dizem que o recurso de Painéis do Relenta CRM, avaliado em 9,4, oferece melhor visualização e insights em comparação com os 7,4 do Oracle Siebel, facilitando para os usuários o acompanhamento de métricas de desempenho e a tomada de decisões informadas.
- Os usuários relatam que a pontuação de Desempenho e Confiabilidade do Oracle Siebel de 7,3 não corresponde ao impressionante 9,4 do Relenta CRM, indicando que os usuários podem experimentar um tempo de atividade mais consistente e um desempenho mais rápido com o Relenta.
Oracle Siebel vs Relenta CRM
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Relenta CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Relenta CRM em geral.
- Os revisores sentiram que Relenta CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Oracle Siebel.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Relenta CRM é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Relenta CRM em relação ao Oracle Siebel.
Preços
Preço de Nível Básico
Oracle Siebel
Preço não disponívelRelenta CRM
Standard (billed monthly)
$49
per user per month
para empresas de uma pessoa e pequenas equipes
Teste Gratuito
Oracle Siebel
Informação de teste não disponívelRelenta CRM
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.6
335
9.1
19
Facilidade de Uso
6.7
339
9.5
19
Facilidade de configuração
6.3
98
9.4
11
Facilidade de administração
6.6
97
9.3
10
Qualidade do Suporte
7.2
298
9.6
19
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.1
94
10.0
11
Direção de Produto (% positivo)
4.9
333
8.8
19
Recursos
Automação da Força de Vendas
7.5
220
|
Recurso Verificado
9.5
17
|
Recurso Verificado
7.3
163
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.3
204
|
Recurso Verificado
8.2
11
|
Recurso Verificado
7.5
231
|
Recurso Verificado
8.8
15
|
Recurso Verificado
7.4
177
|
Recurso Verificado
7.1
7
|
Recurso Verificado
7.3
198
|
Recurso Verificado
8.6
6
|
Recurso Verificado
7.3
186
|
Recurso Verificado
8.6
6
|
Recurso Verificado
7.5
187
|
Recurso Verificado
8.3
9
|
Recurso Verificado
7.6
192
|
Recurso Verificado
8.8
13
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
7.3
155
|
Recurso Verificado
8.6
14
|
Recurso Verificado
7.5
161
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.4
167
|
Recurso Verificado
8.1
14
|
Recurso Verificado
7.6
140
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Suporte ao cliente
7.9
177
|
Recurso Verificado
8.5
10
|
Recurso Verificado
7.6
177
|
Recurso Verificado
8.3
11
|
Recurso Verificado
7.6
175
|
Recurso Verificado
8.2
14
|
Recurso Verificado
7.9
165
|
Recurso Verificado
7.1
8
|
Recurso Verificado
7.7
163
|
Recurso Verificado
7.1
7
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
7.6
204
|
Recurso Verificado
7.8
10
|
Recurso Verificado
7.4
205
|
Recurso Verificado
9.4
9
|
Recurso Verificado
7.5
174
|
Recurso Verificado
7.9
8
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
7.2
130
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.3
123
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.4
122
|
Recurso Verificado
6.9
6
|
Recurso Verificado
Plataforma
7.3
64
|
Recurso Verificado
8.0
10
|
Recurso Verificado
7.8
70
|
Recurso Verificado
7.8
10
|
Recurso Verificado
8.0
66
|
Recurso Verificado
7.8
9
|
Recurso Verificado
7.8
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
60
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
56
|
Recurso Verificado
8.3
8
7.3
61
|
Recurso Verificado
9.4
11
|
Recurso Verificado
7.3
61
|
Recurso Verificado
9.0
5
|
Recurso Verificado
Integração
7.6
73
|
Recurso Verificado
8.8
11
|
Recurso Verificado
8.0
58
|
Recurso Verificado
6.7
5
|
Recurso Verificado
7.6
55
|
Recurso Verificado
5.7
5
|
Recurso Verificado
IA generativa
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Oracle Siebel e Relenta CRM é categorizado como CRM
Categorias Únicas
Oracle Siebel não possui categorias únicas
Relenta CRM não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Oracle Siebel
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Relenta CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
13.2%
Programas de computador
8.6%
Telecomunicações
8.4%
Serviços financeiros
5.8%
Varejo
4.8%
Outro
59.1%
Impressão
10.0%
Marketing e Publicidade
10.0%
Internet
10.0%
Programas de computador
10.0%
Atacado
5.0%
Outro
55.0%
Principais Alternativas
Discussões
What language is Siebel written in?
3 Comentários
MS
JavaScriptLeia mais
Qual é a melhor maneira de praticar a navegação no software?
1 Comentário
NO
Honestamente, apenas clicando e me familiarizando com o uso dos breadcrumbs no topo quando disponíveis. Minha empresa enfatizou a impossibilidade de usar o...Leia mais
What is Oracle Siebel used for?
1 Comentário
NL
Oracle Siebel é um aplicativo de Gestão de Relacionamento com o Cliente para manter os contatos dos clientes, criar ordens de serviço, preparar cotações, e...Leia mais
Relenta CRM não possui discussões com respostas
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