# Membrain Reviews **Vendor:** Membrain **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 220 ## About Membrain Membrain é uma plataforma de crescimento especializada, projetada para empresas B2B focadas em aprimorar seus processos de vendas e impulsionar um crescimento sustentável. Esta solução de software abrangente fornece aos usuários a estrutura, orientação e insights necessários para fomentar os comportamentos corretos e executar efetivamente suas estratégias de vendas. Com uma forte reputação na indústria, a Membrain conquistou a confiança de especialistas em vendas e organizações de mais de 80 países. Voltada principalmente para equipes de vendas e gestão dentro de organizações B2B, a Membrain serve como uma ferramenta versátil que pode substituir ou complementar sistemas tradicionais de CRM. Seus recursos robustos atendem a uma variedade de casos de uso, incluindo gestão de desempenho de vendas, coaching de vendas e capacitação de vendas. Ao integrar essas funcionalidades, a Membrain permite que as organizações simplifiquem seus processos de vendas, melhorem a colaboração da equipe e, em última análise, obtenham melhores resultados. Uma das principais características da Membrain é sua capacidade de fornecer insights acionáveis por meio de análises baseadas em dados. Os usuários podem rastrear métricas de desempenho, identificar tendências e obter uma compreensão mais profunda de suas atividades de vendas. Este nível de visibilidade permite que as equipes de vendas tomem decisões informadas, ajustem suas estratégias em tempo real e se concentrem nas atividades que geram os maiores retornos. Além disso, as capacidades de coaching de vendas da Membrain capacitam os gerentes a orientar suas equipes de forma eficaz, garantindo que as melhores práticas sejam compartilhadas e adotadas em toda a organização. A Membrain se destaca em sua categoria devido à sua combinação única de funcionalidades de CRM e ferramentas de vendas especializadas. Reconhecida como uma High Performer pelo G2 Crowd em várias categorias, incluindo CRM, Gestão de Desempenho de Vendas, Coaching de Vendas e Capacitação de Vendas, a Membrain oferece uma abordagem holística para a gestão de vendas. Esta integração de recursos não só melhora a experiência do usuário, mas também garante que as organizações possam aproveitar uma única plataforma para abordar vários aspectos de suas operações de vendas. A interface amigável da plataforma e os fluxos de trabalho personalizáveis aumentam ainda mais seu apelo, permitindo que as organizações adaptem o sistema às suas necessidades específicas. Ao fornecer uma solução abrangente que abrange tanto as capacidades tradicionais de CRM quanto as ferramentas avançadas de desempenho de vendas, a Membrain equipa as empresas B2B com os recursos necessários para prosperar em um cenário competitivo. ## Membrain Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Membrain, valorizando sua estrutura intuitiva e rápida adoção pela equipe. (26 reviews) - Os usuários valorizam a **alta personalização** do Membrain, melhorando efetivamente suas experiências de prospecção e gestão de pipeline. (17 reviews) - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente excepcional** da Membrain, melhorando sua adoção e experiência geral com o software. (17 reviews) - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente rápido** da Membrain, apreciando sua capacidade de resposta e compromisso com o sucesso do usuário. (15 reviews) - Os usuários adoram a **alta personalização** do Membrain, que melhora sua experiência na gestão de pipelines e relatórios. (14 reviews) - Os usuários adoram o **design intuitivo** do Membrain, tornando-o incrivelmente fácil de usar e navegar. (12 reviews) - Fácil Personalização (11 reviews) - Fácil de usar (10 reviews) - Configuração Fácil (9 reviews) - Eficiência (9 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham os **recursos ausentes** no Membrain, especialmente nas funcionalidades de e-mail e calendário, bastante limitantes e frustrantes. (11 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado acentuada** do Membrain desafiadora, especialmente ao configurar painéis personalizados inicialmente. (9 reviews) - Os usuários acham **informações incompletas** desafiadoras, tornando difícil navegar pelos recursos e funcionalidades no Membrain. (5 reviews) - Os usuários observam os **recursos limitados** do Membrain, particularmente em gráficos e opções de formatação de e-mail, impactando a usabilidade. (5 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas no painel** com flexibilidade limitada, personalização e capacidades de exportação que afetam sua experiência de relatórios. (4 reviews) - Curva de Aprendizado Íngreme (4 reviews) - Interface não intuitiva (4 reviews) - Os usuários relatam **problemas de integração de e-mail** com o Outlook, incluindo UX/UI ruim e opções de formatação ausentes. (3 reviews) - Personalização Limitada (3 reviews) - Os usuários enfrentam **discrepâncias operacionais** entre PC e iPad, o que complica as atividades colaborativas de vendas e verificações de dados. (3 reviews) ## Membrain Reviews ### 1. Membrain user for an Internal Sales role. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Moises B. | Inside Sales Rep., Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Easy to use & really straight forward, the thing I like the most so far, is the active pipeline screen it always keep me on my toes with my active leads. **O que você não gosta em Membrain?** When I am on the active pipeline screen (is the one I use the most), when I place the mouse cursor on the sales projects shown a window pops out with the project information which is ok, but there's something missing that would be really helpful for me and my organization, that would be the project sales number. In order to get the SP-# I have to access the project and that's kind of a push back when I want to do a quick check. Updating my review, the best thing of Membrain so far it's the flexibility when it comes to customization based on your needs, for example, the situation exposed in the previous paragraph was really easy to fix thanks to it's customization flexibility. Latest update, I believe the Comments, Mentions & Reactions notifications system is not that sharp, you can easily miss those notifications, maybe if they are back them up with a notification email will improve their visibility. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** So far, it has improve the tracking of the sales projects I have on pipeline and for organizational purposes there's a better visibility of our sales performance. **Official Response from Stacy Lim:** > Olá Moises, Muito obrigado pela sua gentil avaliação, estamos felizes em ver que o Membrain está trazendo valor para você. É ótimo que você tenha conseguido ajustar as configurações da sua empresa e fazer com que o Número do Projeto de Vendas seja exibido na visualização de um projeto de vendas na página do Pipeline Ativo. Isso é o que o Membrain representa, flexibilidade e personalização. Se houver mais alguma coisa com a qual você precise de ajuda, por favor, não hesite em entrar em contato, ficaremos felizes em ajudar! Atenciosamente, Suporte ao Cliente Membrain ### 2. Suporte de Primeira Classe, Interface Amigável e Personalização de Fluxo de Trabalho Poderosa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris W. | Owner/Visionary, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **O que você mais gosta em Membrain?** O Atendimento ao Cliente é de primeira qualidade. Se você tiver alguma dúvida, eles são rápidos para ajudar e o nível de especialização é alto. O software é fácil de usar e tem uma interface agradável. A capacidade de personalizar seus fluxos de trabalho e processos dentro do software também é forte. Nós até conseguimos nos conectar com a API deles e enviar e receber dados com nosso próprio banco de dados. **O que você não gosta em Membrain?** Embora as opções de personalização sejam excelentes, há muito trabalho a ser feito para personalizá-las e poder usá-las bem. Eles têm um forte processo de integração, mas não tínhamos uma boa visão do que queríamos alcançar até mais tarde e então tivemos que investir um bom tempo para descobrir como personalizá-lo para nosso uso pessoal. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele tem todas as expectativas padrão de CRM que você encontrará em qualquer CRM. No entanto, é o conceito de capacitação de vendas que eu aprecio. Ele nos permite incorporar nosso processo de vendas no software e treinar nossa equipe com ele. ### 3. CRM Estruturado para Gerenciar Processos de Vendas **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rodrigo M. | IT Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **O que você mais gosta em Membrain?** Usei o Membrain em um cargo anterior como parte de uma equipe de vendas para gerenciar pipelines e acompanhar oportunidades. O que se destacou foi o quão estruturada a plataforma é em torno do processo de vendas. Facilitava seguir cada etapa de um negócio, manter notas e permanecer alinhado com as atividades de vendas definidas. A interface era clara e ajudava a manter tudo organizado sem parecer opressivo. **O que você não gosta em Membrain?** Pode levar algum tempo para se acostumar com a abordagem estruturada, especialmente se você estiver vindo de um CRM mais flexível. Algumas opções de personalização e integrações pareceram limitadas dependendo do caso de uso, e certas atualizações exigiram a participação do administrador. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Membrain ajudou a trazer mais consistência e visibilidade ao processo de vendas. Em vez de gerenciar negócios de forma desestruturada, a plataforma guiou a equipe por cada etapa, tornando mais fácil acompanhar o progresso e identificar lacunas. Isso melhorou os acompanhamentos e tornou a gestão do pipeline mais previsível e eficiente durante o meu tempo de uso. **Official Response from Alexandra Ghialamas:** > Rodrigo - obrigado pela avaliação. Agradecemos o feedback. Somos definitivamente a plataforma de escolha para fazer como você vende por que você ganha - processo, comunicação impactante e organização. Para observar para outros usuários, o rigor do processo de vendas, estrutura e permissões é definido pela empresa individual, juntamente com as integrações e opções. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através do suporte@membrain.com, ficaremos felizes em orientá-lo e esclarecer quaisquer dúvidas. Atenciosamente, Alexandra, Equipe de Suporte ao Cliente Membrain ### 4. CRM Intuitivo e Robusto para Projetos de Vendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Walter C. | Chief Executive Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta em Membrain?** Gosto que o Membrain foi projetado por vendedores para vendedores, o que o torna intuitivo e fácil de usar. Não requer muito treinamento para ser eficaz na criação de painéis. Ao contrário de muitos CRMs, é robusto, mas fácil de usar. É simples de ajustar e otimizar para projetos de vendas únicos e prospecção. Também aprecio como ele se conecta facilmente ao meu grupo de gestão de objetivos, permitindo-me trazer avaliações para o Membrain e treinar sobre DNA de vendas e habilidades. **O que você não gosta em Membrain?** Não encontrei áreas que sejam deficientes na minha prática. Está sendo constantemente melhorada. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Membrain para gerenciar sistematicamente projetos de vendas e garantir que sigo meu processo de vendas. Ele me ajuda a criar e otimizar processos de vendas para clientes, gerenciar contas em andamento de forma eficaz e acompanhar o progresso dos clientes de coaching com notas consistentes. ### 5. CRM Altamente Personalizável com Suporte e Valor Excepcionais **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Drew P. | VP of Business Development, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Aprecio que o Membrain seja muito personalizável. Estamos na indústria da construção, que possui vários programas de CRM concorrentes, mas mantivemos o Membrain por mais de 10 anos devido ao suporte ao cliente, flexibilidade e valor. **O que você não gosta em Membrain?** Incapacidade de usar ou relatar a partir de campos personalizados, dependendo de onde você está exportando. Incapacidade de dividir a meta anual em diferentes tamanhos de metas trimestrais. (Temos certos trimestres que exigem mais vendas, o Membrain divide a meta anual igualmente) Não é possível exportar o histórico (vitórias/arquivo/etc) de um contato. Gostaríamos de exportar o histórico de vitórias de nossos funcionários como um meio de verificar currículos que usamos em propostas. Gostaríamos de ver mais flexibilidade no layout de projetos de vendas e contatos. (Por exemplo, quando você cria painéis e tem a capacidade de movê-los na visualização e mudar o tamanho, etc.) Informações adicionais sobre painéis na área chave. Não há informações suficientes. Gráficos mais personalizáveis nos painéis. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos vários departamentos vendendo para ganhar projetos. Conseguimos eliminar a redundância do nosso departamento de pré-construção que estava rastreando as mesmas informações, além disso, eliminamos erros de múltiplas entradas, nomeação incorreta de prospecções, etc. Agora somos capazes de produzir projeções de vendas de maneira oportuna e eficiente. ### 6. CRM personalizável com suporte excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marius S. | Technical Sales Engineer **Reviewed Date:** January 09, 2026 **O que você mais gosta em Membrain?** Eu realmente gosto do Membrain por sua flexibilidade e ampla gama de recursos, o que nos permite personalizar o CRM para atender às nossas necessidades exatas. O suporte ao cliente deles é excelente e tem sido muito útil em nos guiar pelo processo de configuração passo a passo. É impressionante como eles consideraram nossas sugestões para pequenas adições e as incluíram em seu roteiro de desenvolvimento futuro. **O que você não gosta em Membrain?** Acho que há algumas pequenas adições que podem ser feitas, mas mesmo essas já foram identificadas e passadas para a equipe de suporte ao cliente. Eles aceitaram essas sugestões e até as incluíram em seu roteiro de desenvolvimento futuro. Foi difícil saber por onde começar com a configuração inicial, no entanto, a equipe da Membrain conseguiu nos guiar passo a passo. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Membrain nos oferece um conjunto completo de recursos de CRM com personalização valiosa para nossas necessidades de vendas. Sua flexibilidade e excelente suporte ao cliente o tornam adaptável a vários tipos de negócios, ajustando-se exatamente às nossas exigências. ### 7. Intuitivo, Personalizável e Perfeito para Gerenciar Projetos em Movimento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eva S. | Director, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** O que mais aprecio no Membrain é seu design intuitivo e alto nível de personalização. Eu confio nele todos os dias para monitorar novos projetos e supervisionar contas de clientes, e ele se adapta perfeitamente às nossas necessidades únicas. A plataforma é muito fácil de usar, acessível tanto do meu computador quanto do meu telefone, e oferece excelentes ferramentas de visualização, incluindo painéis, gráficos e acompanhamento de tendências. Isso me permite manter todas as informações de projetos e clientes organizadas e facilmente acessíveis em um só lugar, o que aumentou significativamente a eficiência e colaboração da nossa equipe. **O que você não gosta em Membrain?** Ocasionalmente, os painéis podem ser um pouco lentos para carregar ou responder, embora eu suspeite que isso se deva ao grande volume de dados com os quais estou trabalhando, em vez de um problema com o próprio sistema. Além disso, a ferramenta tem se mostrado tanto confiável quanto prática. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Membrain tornou muito mais fácil para mim centralizar todas as informações relacionadas a novos projetos e gestão de clientes. Anteriormente, nossos dados estavam frequentemente espalhados por vários arquivos e e-mails, o que complicava o acompanhamento do progresso e o seguimento com os clientes. Com o Membrain, tudo agora está organizado em um só lugar—desde as etapas e cronogramas dos projetos até o histórico de comunicação—tornando simples atualizar e compartilhar informações com a equipe. ### 8. Gostei tanto que construí um negócio em torno disso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian R. | Fox, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 13, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Mebrain é um software de processos. Ele torna as operações de negócios, especialmente em torno do crescimento, repetitivas, previsíveis e escaláveis. Adotamos o software em cada parte da nossa organização e construímos uma oferta de serviço central em torno do produto, combinada com nossa propriedade intelectual e treinamento, para vender ao nosso cliente principal. A equipe é composta por humanos, em vez de drones de grandes empresas. Eles dedicarão tempo para ouvir feedbacks e realmente se importam em ajudar você a usar e adotar o software. Existem várias integrações, incluindo Zapier — o que facilita a comunicação. A documentação da API e webhook também é pública, e nós mesmos criamos integrações no software de forma bastante simples. Uma vez que as pessoas são treinadas, é fácil ver o impacto do software. Assim como andar de bicicleta, você está bem uma vez que praticou. Usamos o software em nossas aplicações diárias, bem como em cada venda e cliente que apoiamos. É o núcleo do que fazemos. Quando se trata de implementação, eles têm um plano de integração estruturado (ClearPath) que deveria ser obrigatório, mas você pode optar por não participar. Quando integramos clientes, também fornecemos um serviço de integração. **O que você não gosta em Membrain?** Há uma curva de aprendizado, como com qualquer software. Mesmo com nossa oferta, que torna o produto totalmente personalizado, um cliente obterá do Membrain de acordo com seu investimento. Você não pode esperar estar operacional com apenas algumas horas de vídeos. Você precisa planejar uma integração estruturada. Às vezes, pode ser difícil fazê-los reconhecer uma lacuna ou bug no software -- o que leva à frustração. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Existimos para que os MSPs evoluam além das vendas lideradas pelos proprietários para um crescimento previsível. Sem ter um conjunto de ferramentas de processo para apoiar e capacitar nossos clientes, não seríamos capazes de perseguir nossa missão. Membrain é um parceiro chave e aliado estratégico para o nosso negócio. Para nossos clientes -- nós miramos indivíduos técnicos que não são "vendedores natos". A ferramenta os ajuda a entender a ciência das vendas, o que permite que eles tenham sucesso quando conectamos os artistas (profissionais de vendas) para trabalhar o processo para eles. ### 9. Um Revolucionador de Pipeline de Vendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cesar R. | BDM, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Eu uso o Membrain principalmente para prospecção, gestão de pipeline, gestão de contas e relatórios. O que mais gosto é que os relatórios são muito claros, a plataforma é altamente personalizável e realmente me guia passo a passo para ter sucesso no que faço. Além disso, posso configurar pequenos marcos que posso personalizar ao longo do caminho, o que me ajuda a sempre saber que estou no caminho certo. Quanto às melhorias, embora o Membrain tenha todas as informações de que preciso, às vezes pode ser um pouco difícil encontrar certos recursos ou funcionalidades sem explorar a academia. No geral, o Membrain me ajudou a manter meu pipeline mais organizado, gerar melhores insights e obter uma visibilidade real do meu progresso diário. É uma ferramenta que combina estrutura com flexibilidade—ideal para quem busca melhorar consistentemente os resultados. **O que você não gosta em Membrain?** Quanto às melhorias, embora o Membrain tenha todas as informações de que preciso, às vezes pode ser um pouco difícil encontrar certos recursos ou funcionalidades sem explorar a academia. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Membrain me ajuda a resolver o desafio de manter meu processo de vendas estruturado e consistente. Antes de usá-lo, eu frequentemente perdia a visibilidade de onde os negócios realmente estavam ou qual era a melhor ação a ser tomada. Com o Membrain, posso dividir meu pipeline em marcos claros e personalizáveis que me mantêm focado e no caminho certo. Ele também resolve o problema de relatórios e previsões—os painéis facilitam a visualização do progresso de relance e o compartilhamento de insights com minha equipe. O principal benefício é que posso prospectar de forma mais eficaz, gerenciar contas com maior clareza e saber exatamente onde estou em relação aos meus objetivos. Isso me dá confiança de que não estou apenas ocupado, mas realmente me aproximando do fechamento de negócios. ### 10. Estrutura altamente personalizável, mas uma curva de aprendizado para novos usuários. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Engenharia Mecânica ou Industrial | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 16, 2026 **O que você mais gosta em Membrain?** Que você pode organizar e configurar uma estrutura quase exatamente como deseja o sistema ou o que deseja ver. Também gosto da ajuda da sua equipe de suporte, muito educacional, calma e prestativa. **O que você não gosta em Membrain?** Pode ser um pouco difícil começar como um novo trabalhador no sistema e encontrar todas as informações úteis. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O problema de armazenar todas as informações que eu coleto dos clientes, para ter um local onde meus colegas possam ver o que eu fiz e o que vem a seguir no meu crescimento de vendas. **Official Response from Alexandra Ghialamas:** > Olá, obrigado pela sua avaliação positiva. Estamos curiosos para saber mais sobre sua experiência com o Membrain e quais partes da nossa plataforma você pode ter achado menos intuitivas. Isso nos ajudará a fazer melhorias que possibilitem uma integração mais suave para novos usuários. Sinta-se à vontade para entrar em contato com support@membrain.com com feedback adicional, ficaremos felizes em fornecer orientações e dicas. Tenha um bom dia! Alexandra da Equipe de Suporte ao Cliente ### 11. Experiência PRP Membrain **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Embalagens e Contêineres | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Eu não estou usando o sistema há tanto tempo quanto meu antecessor; no entanto, eu realmente gosto de toda a personalização que pode ser inserida no sistema para ajudar a rastrear qualquer coisa relacionada a vendas. A equipe de suporte é muito prestativa, pois é um sistema robusto que pode fazer muito. Pode não ser o mais fácil de usar no início, mas depois que você tem tudo configurado como gosta, é fácil de trabalhar. **O que você não gosta em Membrain?** Existem algumas áreas do painel que são um pouco difíceis de configurar gráficos, etc. Parte disso se deve à forma como meu antecessor definiu tarefas, etc. Se houvesse alguns modelos predefinidos, isso seria muito benéfico para usar como ponto de partida e depois atualizar a partir daí. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar e entender nosso ciclo de vendas e o tempo médio que levamos para conquistar diferentes tipos de clientes. Usamos isso mais como uma forma de acompanhar diferentes métricas. **Official Response from Alexandra Ghialamas:** > Olá, Obrigado pela sua avaliação. Estamos curiosos para saber mais sobre sua experiência e as dificuldades que você encontrou ao criar gráficos no painel; naturalmente, queremos que você aproveite ao máximo esse recurso. Em termos de modelos predefinidos, isso é algo que já temos implementado, precisamente para ajudá-lo a começar. Oferecemos visualizações analíticas pré-construídas, como as visualizações de Pipeline Ativo, Desempenho e Análise de Ganhos/Perdas, bem como modelos de gráficos nos Painéis para você começar, que você pode personalizar completamente ao seu gosto. Nos Painéis, ao clicar em "Criar novo gráfico" e selecionar um módulo, você encontrará uma galeria de modelos no lado direito do diálogo. Se precisar de mais orientação sobre este assunto, entre em contato com nossa Equipe de Suporte em support@membrain.com, ficaremos mais do que felizes em ajudar. Também temos muitos recursos de ajuda gratuitos sobre visualizações analíticas e como construir painéis e gráficos; você pode querer navegar em nosso Centro de Ajuda aqui: https://www.membrain.com/help-center ou ir diretamente para este artigo específico: https://www.membrain.com/help-center/sales-analysis/the-dashboard-fundamentals Esperamos ouvir de você em breve, Alexandra, da Equipe de Suporte ao Cliente da Membrain. ### 12. Plataforma Altamente Personalizável e Fácil de Usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DAN R. | Commercial & Marketing Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **O que você mais gosta em Membrain?** Uma plataforma muito bem pensada, personalizável e muito fácil de navegar. Recomendo muito. Integração fácil. Ótimo suporte ao cliente. **O que você não gosta em Membrain?** Não há nada para não gostar sobre membrana. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Responsabilidade, visibilidade e gestão geral de vendas e sucesso do cliente. **Official Response from Alexandra Ghialamas:** > Olá Dan, Muito obrigado pela sua gentil avaliação! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com os recursos e o suporte do Membrain. Tenha um bom fim de semana, Alexandra/ Equipe de Suporte ao Cliente Membrain ### 13. Ótimo uso do Membrain para vendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan P. | Inside Sales, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Neste ponto, sinto que tem sido um grande ativo para a empresa, nos ajuda de forma positiva a acompanhar nossos prospectos, leads e vendas. **O que você não gosta em Membrain?** Até agora não tive nenhum inconveniente, ainda estamos aprendendo e nos acostumando com a ferramenta, no entanto, acredito que ela é realmente fácil de usar. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajudou a ter controle sobre nossos prospectos e novos clientes, compilar boas informações e tê-las disponíveis para a tomada de decisões. ### 14. Intuitivo e fácil de gerenciar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luc V. | Sales development manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **O que você mais gosta em Membrain?** a ferramenta é intuitiva, agradável e fácil de adotar **O que você não gosta em Membrain?** Não integrado nativamente com Epicor ERP e Dealfront Leadfeeder **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos uma melhor visão sobre nossas interações com os clientes. **Official Response from Alexandra Ghialamas:** > Olá Luc, obrigado pela sua avaliação positiva. Embora não tenhamos uma integração nativa com o Epicor ERP e o Dealfront Leadfeeder, há várias maneiras de estabelecer uma conexão com eles, e o que é ideal dependerá do seu caso de uso específico e requisitos. Algumas das opções que poderíamos considerar seriam, por exemplo, exportações/importações automatizadas, webhooks, Zapier ou até mesmo construir uma integração personalizada, se necessário. Seu Advogado de Sucesso do Cliente entrará em contato com você em breve para fornecer mais orientações e responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre o assunto. Tenha um ótimo dia! Alexandra da Equipe de Suporte ao Cliente ### 15. Claro, Personalizável e Fácil de Seguir **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew R. | Sales Cadet, Imóveis, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Fácil de seguir, forma clara e totalmente personalizável **O que você não gosta em Membrain?** os e-mails são bastante regulares e grandes, não há uso de IA **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar os leads e nos lembrar quais precisam de pontos de contato ### 16. Gestão Eficiente do Pipeline de Vendas com Membrain **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sanchit J. | sales manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Gosto mais do painel de desempenho do Membrain porque me permite acompanhar métricas e analisar o desempenho. Ajuda-nos a gerir o desempenho da equipa, a acompanhar quantos objetivos são alcançados e proporciona clareza para um planeamento futuro. A configuração inicial também foi tranquila. **O que você não gosta em Membrain?** Nada por enquanto. Eu atualizarei aqui se encontrar algum. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Membrain para gerenciar leads, acompanhar meu pipeline de vendas, manter a higiene, gerar relatórios de vendas e prever vendas. ### 17. Otimização e Simplicidade com Membrain **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roberto Yui Weng H. **Reviewed Date:** December 05, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Gosto da simplicidade e intuitividade do Membrain. Desfruto da sua interface e do seu fácil manuseio. A configuração inicial foi muito simples, prática e intuitiva. **O que você não gosta em Membrain?** Poder mudar a cor dentro da página como Modo Escuro **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Membrain otimiza tempos, organiza e acompanha oportunidades, e melhora a produtividade ao oferecer uma visão macro. O Salesforce não estava orientado para os nossos objetivos específicos. ### 18. Ótimo CRM, realmente é meu segundo cérebro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica O. | ANZ Client Services Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2024 **O que você mais gosta em Membrain?** Eu uso o Membrain todos os dias - é um ótimo CRM! O recurso de configuração de tarefas é algo de que não posso viver sem. Integração inteligente em projetos relacionados - remover um contato de uma empresa com um clique atualiza todos os projetos relacionados. É fácil criar e implementar um processo repetível para cada cliente. Você também pode automatizar fluxos de trabalho para funcionar no piloto automático. Fácil de usar e a equipe de suporte ao cliente do Membrain é sempre rápida em responder e super prestativa. O Membrain Meet pode substituir o Calendly. **O que você não gosta em Membrain?** A funcionalidade de e-mail precisa de alguma ajuda de UX/UI - não há botão de desfazer e as fontes ficam todas estranhas quando você copia e cola de uma fonte diferente - mesmo se você colar de uma maneira que corresponda ao estilo de destino. Seria ótimo adicionar mais opções de formatação de e-mail, como as disponíveis no Gmail - por exemplo, estilo de boletim informativo, etc. A funcionalidade de calendário precisa de alguns ajustes para torná-la mais amigável - especialmente com convites recorrentes. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Membrian é meu segundo cérebro - como Gerente de Serviços ao Cliente, é um sistema maravilhoso no qual posso descarregar meu cérebro e delegar tarefas facilmente para minha equipe. ### 19. Ótimo software para gerenciar vendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel R. | Technical Support Representative, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 13, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Você pode personalizar de acordo com as necessidades da sua organização e melhorar como a comunicação funciona. **O que você não gosta em Membrain?** Até agora, não encontrei nenhuma área onde o software precise de melhorias. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Forneça o status completo de todos os novos projetos para os clientes ### 20. Um pouco difícil de entender no início, mas uma vez que se aprende o básico, é bem fácil. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** charlotte s. | operations assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 02, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** simples para adicionar e excluir itens. pode obter gráficos para mostrar detalhes mais finos **O que você não gosta em Membrain?** difícil de se acostumar no início, e mais avançado do que eu posso precisar **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mais fácil para todos na empresa verem nossa receita e obterem atualizações sobre os projetos ### 21. CRM para pessoas que querem que seu CRM as inspire **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dick H. | Head of Business Development, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **O que você mais gosta em Membrain?** Tenho usado o Membrain há mais de um ano. É um CRM muito visual com uma série de recursos dos quais eu não gostaria de viver sem agora que os usei: - uma interface estilo Kanban / visualmente atraente que inclui a flexibilidade de alinhar projetos sob a matriz corporativa (muito útil para nós) - uma seção de Cotações aprimorada e integrada que pode muito bem ter sido inspirada pelo feedback dos usuários (meu! Tenho certeza de que muitos outros também) - integração automatizada aprimorada de links sociais - controle total sobre o design e fluxo do pipeline - um motor de relatórios forte e muito flexível Para novos usuários, familiarizar-se com o produto Membrain é simples. Muito diferente de outros CRMs em estilo de lista que usei, que parecem muito rudimentares em comparação. Fiquei particularmente impressionado com o engajamento da equipe de suporte, que ouve meus problemas e me ajuda a refinar soluções, sugere integrações (das quais há muitas) e, em geral, torna minha vida de vendas mais fácil. **O que você não gosta em Membrain?** Adoraria ver uma integração nativa com o Notion. Gostaria também de ver a integração da transcrição por IA de reuniões integrada no CRM. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tenho usado o recurso de Prospectos do Membrain para criar listas de potenciais alvos de vendas, e o recurso de Projetos de Vendas para impulsionar vendas onde tivemos engajamento. ### 22. bom acompanhar a atividade de vendas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luigi C. | regional sales manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **O que você mais gosta em Membrain?** a possibilidade de ter múltiplas visões sobre pipeline, clientes e projetos **O que você não gosta em Membrain?** não muitos gráficos, eu gostaria de ver em gráficos meus números **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** para minha atividade **Official Response from Alexandra Ghialamas:** > Olá Luigi, Muito obrigado pela sua avaliação, estamos felizes em saber que o Membrain ajuda você e sua equipe a acompanhar seu pipeline de vendas, clientes e projetos. Dito isso, ficamos um pouco surpresos ao saber que você sente que não há muitos gráficos, e estamos curiosos para saber mais sobre o que levou a essa experiência. O Membrain possui muitas capacidades de gráficos, que vão desde visualizações analíticas pré-construídas até painéis totalmente personalizáveis onde você pode exibir seus dados de diferentes perspectivas. Estamos ansiosos para ajudá-lo a aproveitar ao máximo o Membrain e suas capacidades analíticas, portanto, nossa equipe de suporte entrará em contato com você em breve, para explorar suas dúvidas juntos e orientá-lo adequadamente. Até breve, Alexandra - Equipe de Suporte ao Cliente Membrain ### 23. Bom, mas pode ser melhor. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan K. | Business Development, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **O que você mais gosta em Membrain?** Eu gosto de poder manter notas dos clientes e fazer tarefas. **O que você não gosta em Membrain?** Eu só tenho algumas ideias sobre como melhorar isso. 1. Eu gostaria que houvesse um botão de copiar, como se eu passasse o mouse sobre um endereço de e-mail ou número de telefone ou nome de contato, ele copiaria para que eu pudesse colar em um formulário diferente que estou preenchendo. 2. Eu gostaria que os endereços fossem 10000 vezes mais fáceis de inserir. Leva uma eternidade. 3. Eu gostaria de poder tirar uma foto de um cartão de visita e ele seria inserido automaticamente. 4. Eu gostaria que o aplicativo pudesse ser usado no Android. 5. Eu gostaria de poder colocar uma assinatura personalizada nos e-mails. 6. Eu gostaria de poder importar informações do industry select - gratuitamente. 7. Eu gostaria que, quando eu criasse uma tarefa, pudesse anexar um contato para que o e-mail e o número de telefone dele aparecessem. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mantendo-me organizado ### 24. Excelente programa para controlar projetos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francisco R. | Representante Técnico de Ventas, Manufatura, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 13, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Que se adapta às necessidades do projeto, tem um bom acompanhamento e controle **O que você não gosta em Membrain?** Até o momento do meu uso com Membrain, não encontrei nada que não goste. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Até o momento, não me foi apresentado nenhum problema que nossa equipe de suporte não possa resolver. ### 25. Isso me ajuda a fazer meu trabalho muito mais rápido e a manter o controle de quais atualizações eu faço para meus colegas de trabalho. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle T. | Ingeniero de preventa, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 14, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** A personalização e os fluxos de trabalho juntamente com como se tornou nosso CRM padrão. **O que você não gosta em Membrain?** As soluções manuais para certas ferramentas e a falta de análises mais robustas **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Seguir um processo padronizado consistente para nossa metodologia de vendas e comunicação entre colegas de pré-vendas, vendas e marketing. ### 26. Perfeito CRM para nossa empresa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antonio P. | Sales Director, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 30, 2024 **O que você mais gosta em Membrain?** Amigável ao usuário e como conecta todos os aspectos do crescimento empresarial **O que você não gosta em Membrain?** há algumas alterações feitas pela minha equipe de vendas que eu não recebo e-mails **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Avaliação adequada do cliente, bem como acompanhamento detalhado do projeto pelos membros da equipe de vendas. ### 27. Onde Tudo Se Encontra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dave M. | President & CEO, Consultoria de Gestão, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2017 **O que você mais gosta em Membrain?** Processo, metodologia e gestão de pipeline todos juntos em um só lugar! **O que você não gosta em Membrain?** Poderia ter um cliente de e-mail mais robusto. **Recomendações a outras pessoas considerando Membrain:** Administração interna necessária **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Oportunidade de coaching em tempo real e tornando o treinamento do processo de vendas relevante. ### 28. Membrain oferece um processo de vendas contínuo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **O que você mais gosta em Membrain?** Membrain é muito conveniente e fácil de usar. O suporte ao cliente deles é muito rápido em responder às minhas preocupações. Eu sempre uso o Membrain, então posso dizer que é muito conveniente e o número de recursos é infinito e você pode navegar por tudo bem. **O que você não gosta em Membrain?** Acho que tudo no Membrain é muito útil. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como Assistente Executivo, posso ajudar meu chefe a reduzir o tempo que ele gasta passando por muitos processos ao reservar projetos. O Membrain é muito útil, pois simplifica o processo e é muito eficiente. ### 29. Eu não experimentei nada tão incrível como isso antes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nelson F. | Founder @BigLeaps Consulting, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **O que você mais gosta em Membrain?** Membrain é tão apto para garantir suporte suficiente aos vendedores em campo; os gerentes de vendas agora podem filtrar e focar nas áreas onde há desafios que precisam ser abordados para avançar em negócios específicos e ajudar suas equipes a acelerar a velocidade dos negócios; a liderança de vendas pode obter previsões mais precisas de forma muito conveniente, algo que é inimaginável de se fazer em qualquer ferramenta/solução de CRM disponível no planeta, incluindo os grandes nomes, como Salesforce, Hubspot, Soho e outras soluções e ferramentas com grandes promessas. Membrain acertou em cheio!! **O que você não gosta em Membrain?** Eu ainda preciso descobrir algo de que não gosto. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Membrain é minha plataforma única para tudo que preciso fazer para administrar meu negócio da maneira mais eficiente: CRM / Gerenciamento de Contatos / E-mails / Agendamento e gerenciamento de calendário / Hub de Conteúdo que torna tão fácil para mim escolher os artefatos certos que quero anexar aos meus e-mails com base no contexto. ### 30. Muito boa experiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mineração e Metais | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** É uma boa experiência navegar no Membrain, eles têm uma interface muito boa. **O que você não gosta em Membrain?** Gostaria de poder adicionar imagens ou desenhos nos comentários dentro de cada projeto. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Monitoramento de projeto **Official Response from Alexandra Ghialamas:** > Olá, Obrigado pela avaliação máxima, estamos entusiasmados em ver que o Membrain atende às suas necessidades e expectativas! Uma pequena observação, você mencionou que gostaria de adicionar imagens ou desenhos nos comentários dentro dos projetos, e, na verdade, isso já é possível. Se você estiver enfrentando alguma dificuldade nesse aspecto, por favor, entre em contato com nosso suporte em support@membrain.com, ficaremos mais do que felizes em orientá-lo. Tenha um ótimo dia, Alexandra, Suporte ao Cliente Membrain ### 31. Revisão do Membrain **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff T. | Head of Business Development, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **O que você mais gosta em Membrain?** A simplicidade de uso para todos os projetos de vendas. **O que você não gosta em Membrain?** Configurar processos embora uma necessidade **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerencia todas as consultas e projetos de vendas que fazemos. ### 32. CRM super amigável! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alba Salome G. | Sales Representative, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Ele fornece uma direção sobre quais são os próximos passos do processo, é super amigável e fácil de usar! **O que você não gosta em Membrain?** Tudo está funcionando muito bem até agora, nada a reclamar sobre o Membrain. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** está ajudando a estruturar e localizar todas as interações com os potenciais clientes ### 33. Ótima experiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 05, 2023 **O que você mais gosta em Membrain?** Customização do nosso lado de prospecção que pode facilmente desviar para o pipeline de projetos. **O que você não gosta em Membrain?** Nenhum até agora, está bem adaptado às nossas necessidades. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos facilmente marcar alguns contatos como saíram da empresa e assim ### 34. Intuitivo, apoiado e simplifica seu trabalho. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Treinamento e Coaching Profissional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Membrain é minha solução completa para me manter atualizado com clientes e trabalho, com facilidade personalizável. **O que você não gosta em Membrain?** Embora o Membrain se destaque, alguns recursos desejados ainda estão em desenvolvimento. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Membrain resolve o problema de carga de trabalho excessiva e acompanhamento de clientes perdido. Para mim, isso se traduz em um benefício significativo: eu me mantenho consistentemente organizado e proativo com todos os meus clientes graças ao gerenciamento claro de tarefas e lembretes oportunos. ### 35. CRM amigável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas P. | Regional Sales & Business Development Manager at XO Logistic, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Nunca trabalhei com um CRM mais amigável. O layout faz sentido e os recursos, embora abundantes e extensos, são fáceis de acessar e utilizar. **O que você não gosta em Membrain?** Não encontrei nenhum ponto negativo até o momento. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar consultas recebidas, listas de prospectos, processos de vendas e relatórios precisos de pipeline e relatórios de painel. ### 36. Grandes pessoas e suporte, CRM um pouco difícil de se acostumar. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Gosto dos visuais ao ver o status (engajamentos ativos em vermelho, meu alcance em azul) para que eu possa escanear instantaneamente e decidir sobre a prioridade para acompanhamentos. **O que você não gosta em Membrain?** Talvez seja a forma como está configurado pela minha empresa, mas há áreas de duplicação, e quando movo um lead de prospecto para qualificado, tenho que voltar para ver a atividade de engajamento inicial, em vez de ver tudo encadeado. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** tempo e me ajuda a priorizar atividades ### 37. Ótimo sistema para vendas complexas B2B **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vinhos e Destilados | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 16, 2024 **O que você mais gosta em Membrain?** Fácil de usar, bastante fácil de administrar, não precisa de conhecimento de desenvolvedor para adicionar campos personalizados, editar configurações do sistema etc. **O que você não gosta em Membrain?** Seria bom se os alertas/regras automáticos tivessem mais opções em termos do que poderia ser alterado/atualizado Anexos de arquivos de Prospectos não são anexados a Projetos quando um prospecto é convertido em um projeto Não é possível mudar a interface realmente A integração de e-mail não é tão eficiente quanto eu gostaria que fosse a partir do Outlook **Recomendações a outras pessoas considerando Membrain:** Analise os requisitos do projeto adequadamente, e descubra com a Membrain, através de uma demonstração do produto antecipadamente, que o que você quer que o CRM faça, ele pode! **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter um lugar específico para registrar e medir nossas atividades em relação aos Prospectos, fora do Pipeline de Vendas Capacidade de ter várias empresas e partes interessadas vinculadas a um projeto específico Muito mais análises de vendas que são mais fáceis de usar em torno de Desempenho, Ganho/Perda ### 38. Uma excelente ferramenta que atende a todos os requisitos da equipe de vendas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deepak D. | Co-Founder & CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2024 **O que você mais gosta em Membrain?** capacidade de rastrear os leads, monitorar e dar uma visão geral do progresso. é tão facilmente integrado com meus e-mails e calendário que rastrear os leads e reuniões é muito fácil. **O que você não gosta em Membrain?** eu acho que está tudo bem em todos os aspectos, ainda a descobrir deficiências **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Registro e acompanhamento de leads, acompanhamentos, e-mails, tudo o que um processo de vendas precisa. ### 39. Membrain é essencial para a nossa equipe. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** miki l. | Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 05, 2024 **O que você mais gosta em Membrain?** Membrain é muito fácil de configurar e igualmente fácil de personalizar. Tenho pedido ajuda de vez em quando e sempre recebo uma resposta rápida. Meus problemas sempre são resolvidos. Uso o Membrain diariamente. **O que você não gosta em Membrain?** a versão móvel tem desempenho inferior à versão desktop, poderia ser melhorada. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nosso CRM e vital na Gestão de Oportunidades de Vendas. ### 40. Se você deseja que seu processo de vendas se alinhe ao seu negócio, use Membrain. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom S. | Business Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 14, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Fácil de personalizar e automatizar. As informações de ajuda são muito boas, e o suporte ao cliente é excelente. **O que você não gosta em Membrain?** Tem uma curva de aprendizado acentuada, e alguns dos recursos requerem módulos adicionais. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** um processo de vendas repetível ### 41. Dinâmico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 21, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** O dinâmico, posso escolher vários modelos para ver os projetos que tenho atribuídos. É muito visual com as cores. **O que você não gosta em Membrain?** Não está visível o número do projeto, tenho que entrar em cada um do mesmo cliente para buscar no que estou trabalhando **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Até agora não tive problemas, mas gostaria de poder obter um slide com gráfico de métricas das atividades que realizo. ### 42. A Mãe de todos os CRMs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christo J. | Chief Operational Officer and Shareholder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **O que você mais gosta em Membrain?** 1. Conduzindo os comportamentos que fazem as vendas acontecerem 2. Membrain é fácil de implementar e personalizar 3. O suporte e o Centro de Ajuda Membrain são épicos, guiam você em 99% das perguntas que você pode ter ao usar a plataforma 4. Nova funcionalidade 5. Novas ferramentas 6. Integrações fáceis de usar 7. Usando a ferramenta diariamente **O que você não gosta em Membrain?** 1. Algumas funcionalidades no cockpit de coaching ainda estão em desenvolvimento, no entanto, serão abordadas no novo recurso Elevate do que vimos. 2. Quando terceiros têm atualizações, algumas das integrações quebram. 3. A sincronização entre o Outlook e o Membrain às vezes é lenta. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele aborda os quatro papéis críticos de um gerente de vendas - 1. Obter o número - entender claramente o que está no pipeline a partir de uma perspectiva de Forma, Volume, Valor e Velocidade 2. Através da execução da estratégia - a capacidade de definir claramente sua estratégia e executá-la 3. Através das suas pessoas - conversas de coaching sobre os comportamentos que estão impulsionando as vendas e a capacidade de acompanhar essas conversas de coaching 4. Enquanto entrega valor ao cliente - entender a entrega de valor e como fechar da melhor forma a lacuna entre a expectativa e a experiência. ### 43. Excelente CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike R. | Key Account Manager , Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **O que você mais gosta em Membrain?** Fácil de usar, fácil de navegar e cria valor para o usuário. **O que você não gosta em Membrain?** Quando procura por um endereço específico (já que temos clientes com múltiplas localizações), a função de busca é um tanto limitada e você precisa usar um * para encontrar uma busca específica. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Garantindo que eu esteja atualizado com minhas contas e avance com os novos projetos. ### 44. Trabalhar com a Membrain tem sido uma experiência muito positiva. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher D. | Director, Business Development, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **O que você mais gosta em Membrain?** A equipe de sucesso do cliente está investida e comprometida em garantir que o uso dos módulos do Membrain atenda às nossas necessidades. **O que você não gosta em Membrain?** Muito fácil implementação e excelentes ferramentas de relatórios **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Padronização do processo de vendas e gestão de pipeline ### 45. Grato por esta Magnífica Ferramenta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernando M. | Technical Sales Representative, Manufatura, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 09, 2025 **O que você mais gosta em Membrain?** Organizado Ferramenta Amigável Tudo é passo a passo **O que você não gosta em Membrain?** Poderia ser o Fluxo de Atividades, muita informação, mas no final é útil também. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciamento de Projetos ### 46. Trouxe o processo de vendas para a equipe de vendas trabalhando na mesma página. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dave N. | Sales Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2017 **O que você mais gosta em Membrain?** Nós criamos um processo de vendas e painéis personalizados para nossas necessidades. O processo e os manuais podem evoluir para mudar o que funciona e remover o que não funciona. **O que você não gosta em Membrain?** Uma pequena diferença existe entre um PC e um iPad na operação dentro do Membrain. Isso cria alguns problemas ao trabalhar com um vendedor ao telefone, onde eles estão em um iPad e eu estou em um PC, instruindo-os sobre como acessar informações. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Treinamento de equipes de vendas com base em suas atividades, resultando em uma prospecção aprimorada. Previsão de pipeline: A produção pode analisar a capacidade e ajustar com os volumes projetados do pipeline. ### 47. Eu tive uma experiência verdadeiramente excepcional usando o Membrain. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Motasem O. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 15, 2023 **O que você mais gosta em Membrain?** A interface amigável não é complicada de usar, todos podem simplesmente se inscrever e começar a usar o Membrain. Além disso, gosto da configuração de fluxo fácil e das etapas claras, sem mencionar a criação de tarefas e a obtenção de informações de clientes da internet rapidamente. Conseguimos integrá-lo facilmente com o Slack. Tem um ótimo suporte ao cliente e usá-lo com frequência (todos os dias) nunca foi tão fácil. **O que você não gosta em Membrain?** Nada demais, é uma ferramenta especializada em vendas e só é necessária para isso. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Racionalização dos Processos de Vendas: Membrain frequentemente ajuda a simplificar processos de vendas complexos, tornando mais fácil para nós seguirmos uma abordagem estruturada e eficiente para vender. Gestão Centralizada de Dados: Membrain pode centralizar e organizar dados relacionados a vendas, fornecendo uma plataforma unificada para gerenciar informações de clientes, leads de vendas e progresso de negócios. Análise de Desempenho: Excelentes recursos de relatórios, permitindo que as empresas obtenham insights sobre seu desempenho de vendas. Isso pode ser crucial para tomar decisões baseadas em dados e otimizar estratégias de vendas. ### 48. Pessoas em primeiro lugar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cody L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2020 **O que você mais gosta em Membrain?** Membrain me permite estar presente em reuniões/chamadas e permanecer organizado e focado quando não estou. Meus processos e próximas ações são facilmente organizados para um rápido tempo de administração diária, assim posso me concentrar em ser o melhor consultor possível. Passo muito pouco tempo mantendo o Membrain atualizado e, com um olhar, sei as próximas ações para cada negócio, prospecto e conta e qual é a minha receita prevista. A melhor parte é que o Membrain me permite configurar facilmente processos centrados nas pessoas em vez de tentar forçar nossa equipe de vendas em uma caixa específica de solução. **O que você não gosta em Membrain?** Configurar painéis de relatórios personalizados inicialmente é um pouco complicado, mas compreensível, e os painéis integrados são bastante robustos desde o início. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Priorização, foco mental, visibilidade, procedimento operacional padrão, responsabilidade. ### 49. Quando o verdadeiro capacitação de vendas = Membrain **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louis L. | Sales Growth Expert, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2022 **O que você mais gosta em Membrain?** Fácil de personalizar. Intuitivo. Possibilidade de criar e usar sequência de prospecção personalizada. **O que você não gosta em Membrain?** A notificação por e-mail poderia ser reformulada. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhamento de atividades de vendas. Evitar perder potenciais clientes inativos ou projetos de vendas. ### 50. Revisão de Uso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ruth A. | COACH AND DELIVERY, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **O que você mais gosta em Membrain?** Experiência de uso UX super fácil de manusear **O que você não gosta em Membrain?** Como membro de uma equipe média, os filtros seriam algo a melhorar. **Que problemas Membrain está resolvendo e como isso está beneficiando você?** PROJETOS DE ACOMPANHAMENTO E PERSPECTIVAS DE GERAÇÃO DE LEADS. ## Membrain Discussions - [Custos ocultos?](https://www.g2.com/pt/discussions/hidden-costs) - 1 comment, 1 upvote - [Email & calendar integration?](https://www.g2.com/pt/discussions/email-calendar-integration) - 2 comments, 1 upvote - [Como funciona a implementação?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-implementation-work) - 1 comment, 1 upvote - [Usuários digitam?](https://www.g2.com/pt/discussions/user-types-f2149bdb-b912-40f3-9a5f-7aceec0e1aa1) - 1 comment, 1 upvote - [Como o Membrain é diferente do Salesforce?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-is-membrain-different-from-salesforce) - 1 comment, 1 upvote - [View Membrain pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/membrain/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+13%3A48%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3724a5d5-2711-438f-abce-8d4b02fdd4e5&secure%5Btoken%5D=4e1155d595c328965b1c72564e84440ee975b3313a25f69bb6f5edb96dd5bccd&format=llm_user) ## Membrain Integrations - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/pt/products/connectwise-psa/reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/pt/products/docusign/reviews) - [Fortnox](https://www.g2.com/pt/products/fortnox/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) - [Oneflow](https://www.g2.com/pt/products/oneflow/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) ## Membrain Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Facilitação de Leads** - Chatbot voltado para o cliente - Qualificação de Leads - Acompanhamento de Leads - Agendamento de reuniões **Fluxos de trabalho integrados** - Gerenciamento de Tarefas - Rastreamento/automação de e-mails - Chamadas e Voz - Outras Opções de Divulgação - Integração com CRM - Calendário - Registros compartilhados **Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Agente AI - Treinamento de Vendas** - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Capacitação de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Gerenciamento de conteúdo** - Importação de conteúdo - Criação de Conteúdo - Modelos - Pesquisa avançada - Armazenamento de conteúdo **Treinamento** - Base de conhecimento - Materiais de Coaching - Criação de Playbook - Gravação de Vídeo **Incentivos** - Emblemas - Gatilhos - Calculadora de Comissão - Classificações **Organização** - Gestão de Oportunidades e Pipeline - Entrada de dados - Integrações / APIs **Repetibilidade e Reportabilidade** - Gerenciamento de conteúdo - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Desempenho do fluxo de trabalho - Coaching de Vendas e Insights - Gamificação **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Analytics** - Relatórios - Alertas - Envolvimento baseado em conta - Utilização de conteúdo **Feedback** - Revisão - Indicador - Cartão de Coaching - Leaderboard - Atualizações em tempo real - Notificações **Personalização** - Perfis - Relatórios personalizados - Painéis - Definição de Metas **Análise de desempenho** - Coaching - Rastreamento de desempenho **IA e Automação** - Priorização de leads - Pontuação de leads - Melhor Horário de Programação do Dia - Inteligência do Comprador - Machine Learning **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Administrativo** - Integração - Estrutura de Funcionários - Monitoramento de Comportamento **Análise de Vendas** - Previsão de ROI - Previsão de Vendas **IA generativa** - Resumo de texto **IA generativa** - Geração de Texto **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Engajamento de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas** - Treinamento de Vendas - Treinamento de Vendas - Integração de Vendas **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **Agente AI - Assistente de Vendas de IA** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas** - Alinhamento Interfuncional - IA e Automação - Insights de Jornada do Cliente de Ponta a Ponta **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Membrain Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,580 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,160 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,818 reviews)