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Visão Geral
Invoca
Invoca
Classificação por Estrelas
(962)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (38.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Invoca
Ringba
Ringba
Classificação por Estrelas
(155)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 per month
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que a Invoca se destaca em fornecer insights detalhados através de seus recursos de atribuição de chamadas e inteligência de conversação, que ajudam as equipes de marketing e vendas a entender melhor as interações com os clientes. Os usuários apreciam como ele rastreia chamadas de vários canais de marketing, permitindo otimizar os gastos com base no desempenho.
  • Os usuários dizem que a Ringba se destaca pelo seu suporte ao cliente excepcional, com muitos destacando os tempos de resposta rápidos e as capacidades eficazes de resolução de problemas. A função de chat é particularmente elogiada, facilitando a conexão dos usuários com profissionais experientes quando surgem problemas.
  • Os revisores mencionam que, embora a Invoca tenha uma sólida reputação por suas capacidades avançadas de relatórios, alguns usuários a consideram menos intuitiva em comparação com a Ringba. Esta última é notada por sua interface amigável, que permite aos usuários aprender rapidamente e gerenciar campanhas de forma eficaz sem treinamento extensivo.
  • De acordo com avaliações verificadas, a função de roteamento e as análises ao vivo da Ringba são revolucionárias para pequenas equipes, permitindo que operem de forma mais eficiente sem precisar de mão de obra adicional. Este recurso é particularmente benéfico para usuários que buscam maximizar seus recursos.
  • Os revisores do G2 destacam que o forte desempenho da Invoca na análise de dados de chamadas é uma vantagem significativa, com os usuários observando o valor de entender as jornadas dos clientes através de insights detalhados de chamadas. Esta capacidade é crucial para empresas que visam aprimorar suas estratégias de marketing.
  • Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam recursos valiosos, a facilidade de uso e configuração geral da Ringba é uma vantagem notável, com muitos achando mais fácil de navegar e implementar em comparação com a Invoca, que pode exigir mais tempo para configurar efetivamente.

Invoca vs Ringba

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Ringba mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Ringba em geral.

  • Os revisores sentiram que Ringba atende melhor às necessidades de seus negócios do que Invoca.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ringba é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ringba em relação ao Invoca.
Preços
Preço de Nível Básico
Invoca
Preço não disponível
Ringba
Basic
$0
per month
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Invoca
Teste Gratuito disponível
Ringba
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
816
9.6
135
Facilidade de Uso
8.4
817
9.3
137
Facilidade de configuração
8.0
553
9.2
99
Facilidade de administração
8.3
536
9.7
98
Qualidade do Suporte
9.1
804
9.8
137
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
540
9.8
96
Direção de Produto (% positivo)
8.8
802
9.7
134
Recursos
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
7.8
105
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
9.0
94
Dados insuficientes disponíveis
8.5
78
Dados insuficientes disponíveis
8.6
89
Dados insuficientes disponíveis
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.4
71
Dados insuficientes disponíveis
8.0
80
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
22
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.8
48
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
8.9
41
Dados insuficientes disponíveis
8.7
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.9
42
Dados insuficientes disponíveis
9.1
41
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
44
Não há dados suficientes
Modelagem de Atribuição
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.8
35
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Atribuição
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
Marketing
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.9
36
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
38
Dados insuficientes disponíveis
8.3
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
38
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Não há dados suficientes
IA generativa
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.7
394
9.5
117
Gerenciamento de Número de Telefone
8.8
302
9.7
106
9.2
328
9.7
110
8.5
200
9.4
88
Rastreamento
8.7
310
9.3
94
8.9
318
9.4
102
8.7
279
9.5
100
Analytics
9.0
338
9.7
110
9.2
315
9.8
111
8.6
316
9.6
110
8.6
158
8.7
61
Roteamento de chamadas
8.7
253
9.5
99
8.7
195
9.3
96
8.3
163
9.5
101
Administração
8.5
139
9.0
63
9.1
165
9.6
74
9.2
190
9.6
81
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
7.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
64
Não há dados suficientes
Operações de Marketing
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.1
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
45
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
8.7
56
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
7.9
49
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
7.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Invoca
Invoca
Ringba
Ringba
Invoca e Ringba é categorizado como Rastreamento de Chamadas Recebidas
Categorias Únicas
Ringba
Ringba não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Invoca
Invoca
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
38.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.7%
Empresa(> 1000 emp.)
27.5%
Ringba
Ringba
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
79.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
17.0%
Empresa(> 1000 emp.)
3.9%
Indústria dos Avaliadores
Invoca
Invoca
Marketing e Publicidade
27.1%
Hospital & Assistência à Saúde
8.9%
Serviços financeiros
5.7%
Telecomunicações
5.3%
Internet
5.3%
Outro
47.7%
Ringba
Ringba
Marketing e Publicidade
45.8%
Seguro
16.3%
Programas de computador
4.6%
Tecnologia da informação e serviços
3.9%
Imóveis
2.6%
Outro
26.8%
Principais Alternativas
Invoca
Alternativas para Invoca
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Adicionar CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CallRail
CallRail
Adicionar CallRail
Revenue.io
Revenue.io
Adicionar Revenue.io
WhatConverts
WhatConverts
Adicionar WhatConverts
Ringba
Alternativas para Ringba
CallRail
CallRail
Adicionar CallRail
Retreaver
Retreaver
Adicionar Retreaver
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Adicionar CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Revenue.io
Revenue.io
Adicionar Revenue.io
Discussões
Invoca
Discussões sobre Invoca
Como você garante a segurança dos dados dos seus clientes em relação aos seus funcionários na Invoca?
2 Comentários
Michael D.
MD
Invoca não captura ou armazena nenhuma informação de cartão de crédito ou faturamento. Além disso, não tivemos problemas de segurança em mais de 2 anos de...Leia mais
Quão detalhadas são as análises de atribuição de chamadas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Invoca
Invoca captura qualquer dado do site (por exemplo, parâmetros de string de consulta de URL, valores de cookies de primeira parte, elementos HTML) e atribui...Leia mais
A solução está em conformidade com HIPAA, PCI ou GDPR, e quais compromissos precisarei fazer?
2 Comentários
Resposta Oficial de Invoca
Sim, a Invoca leva a segurança de dados e a privacidade do cliente muito a sério. Para a área de saúde, a Invoca está em conformidade com a HIPAA e assinará...Leia mais
Ringba
Discussões sobre Ringba
Para que é usado o Ringba?
1 Comentário
Jeff D.
JD
Ringba é uma plataforma de rastreamento e análise de chamadas usada para fazer roteamento de chamadas de entrada e transferência para os compradores de...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Ringba não possui mais discussões com respostas