Comparar Infinity Call Tracking e Marchex

Visão Geral
Infinity Call Tracking
Infinity Call Tracking
Classificação por Estrelas
(157)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
£249.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Marchex
Marchex
Classificação por Estrelas
(184)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Infinity Call Tracking se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma classificação geral mais alta em comparação com o Marchex. Os usuários apreciam os recursos intuitivos da plataforma, com um revisor observando sua semelhança com "um mini Google Analytics", o que melhora a acessibilidade e usabilidade dos dados.
  • De acordo com avaliações verificadas, os usuários do Marchex destacam o atendimento ao cliente excepcional, com elogios específicos para membros da equipe como Jaclyn Coleman, que vão além para ajudar os clientes. Este nível de suporte é uma vantagem significativa para usuários que valorizam assistência personalizada.
  • Os usuários dizem que o Infinity Call Tracking oferece um roteiro de produto mais robusto, o que impressionou muitos usuários recentes. Eles apreciam a capacidade da plataforma de disponibilizar dados de forma útil, agregando valor sem os custos premium históricos associados a ferramentas semelhantes.
  • Os revisores mencionam que, enquanto o Marchex oferece fortes recursos de gravação de chamadas, a qualidade geral do suporte e as capacidades de integração com sistemas CRM do Infinity Call Tracking são notavelmente superiores, tornando-o uma escolha melhor para empresas que buscam integração de dados sem interrupções.
  • Os revisores do G2 indicam que o Marchex tem uma forte presença no segmento de pequenas empresas, mas o foco do Infinity Call Tracking em clientes de médio porte permite que ele atenda a uma gama mais ampla de necessidades, o que pode ser benéfico para empresas em crescimento.
  • Os usuários relatam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes na análise de chamadas, mas as classificações mais altas do Infinity Call Tracking em facilidade de configuração e administração o tornam uma opção mais amigável para equipes que buscam implementar soluções de rastreamento de chamadas de forma rápida e eficiente.

Infinity Call Tracking vs Marchex

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Infinity Call Tracking mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Infinity Call Tracking no geral.

  • Os revisores sentiram que Infinity Call Tracking atende melhor às necessidades de seus negócios do que Marchex.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Infinity Call Tracking é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Infinity Call Tracking em relação ao Marchex.
Preços
Preço de Nível Básico
Infinity Call Tracking
Essentials
£249.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Marchex
Marchex Marketing Edge - Core
Teste Grátis
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Infinity Call Tracking
Informação de teste não disponível
Marchex
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
122
8.2
168
Facilidade de Uso
8.6
126
8.0
167
Facilidade de configuração
8.4
75
7.8
134
Facilidade de administração
8.6
70
7.9
134
Qualidade do Suporte
9.4
121
8.2
159
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
70
8.3
133
Direção de Produto (% positivo)
9.0
117
7.2
165
Recursos
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.5
22
9.0
5
Análise de chamadas
9.3
21
9.7
5
7.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
8.3
5
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.6
97
8.2
49
Gerenciamento de Número de Telefone
9.0
82
8.7
42
8.7
63
8.9
43
8.2
61
8.1
12
Rastreamento
8.8
85
7.9
32
9.2
86
8.1
14
8.8
82
7.6
27
Analytics
9.1
86
9.0
46
9.0
63
9.3
43
8.6
77
8.7
36
7.7
48
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento de chamadas
8.3
54
7.1
21
7.8
43
7.4
19
8.1
50
7.6
16
Administração
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
9.0
65
7.3
5
9.1
73
9.3
7
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Infinity Call Tracking
Infinity Call Tracking
Marchex
Marchex
Infinity Call Tracking e Marchex é categorizado como Inteligência de Conversação e Rastreamento de Chamadas Recebidas
Categorias Únicas
Infinity Call Tracking
Infinity Call Tracking é categorizado como Análise de Discurso
Marchex
Marchex não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Infinity Call Tracking
Infinity Call Tracking
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
29.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.8%
Empresa(> 1000 emp.)
27.1%
Marchex
Marchex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
54.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.3%
Empresa(> 1000 emp.)
12.2%
Indústria dos Avaliadores
Infinity Call Tracking
Infinity Call Tracking
Lazer, Viagens e Turismo
13.7%
Marketing e Publicidade
10.3%
Automóvel
8.2%
Construção
7.5%
Hospital & Assistência à Saúde
6.8%
Outro
53.4%
Marchex
Marchex
Marketing e Publicidade
60.6%
Internet
7.2%
Automóvel
3.3%
Tecnologia da informação e serviços
2.8%
Imóveis
1.7%
Outro
24.4%
Principais Alternativas
Infinity Call Tracking
Alternativas para Infinity Call Tracking
Invoca
Invoca
Adicionar Invoca
CallRail
CallRail
Adicionar CallRail
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly...
Adicionar CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Revenue.io
Revenue.io
Adicionar Revenue.io
Marchex
Alternativas para Marchex
CallRail
CallRail
Adicionar CallRail
Invoca
Invoca
Adicionar Invoca
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly...
Adicionar CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Revenue.io
Revenue.io
Adicionar Revenue.io
Discussões
Infinity Call Tracking
Discussões sobre Infinity Call Tracking
Monty, o Mangusto chorando
Infinity Call Tracking não possui discussões com respostas
Marchex
Discussões sobre Marchex
Monty, o Mangusto chorando
Marchex não possui discussões com respostas