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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.8% das avaliações)
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
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HelpWire
Classificação por Estrelas
(30)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre HelpWireParsec
Classificação por Estrelas
(24)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 1 seats Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o HelpWire se destaca em Facilidade de Configuração com uma pontuação de 9,4, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas que buscam uma implantação rápida, enquanto a pontuação de 7,8 do Parsec indica um processo de configuração mais complexo que pode exigir tempo e recursos adicionais.
- Os revisores mencionam que o Suporte a Múltiplos Monitores do HelpWire é avaliado em 9,1, o que é particularmente benéfico para usuários que precisam gerenciar várias telas de forma eficiente, enquanto o desempenho do Parsec nesta área é ligeiramente inferior, indicando possíveis limitações para usuários com configurações extensas de múltiplos monitores.
- Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de Transferência de Sessão do HelpWire com uma pontuação de 9,5, permitindo transições suaves entre sessões, enquanto a pontuação de 7,5 do Parsec sugere que os usuários podem enfrentar desafios para transferir sessões de forma tranquila.
- Os usuários no G2 apreciam o recurso robusto de Compartilhamento de Arquivos do HelpWire, com uma pontuação de 9,8, que facilita a troca fácil de documentos durante as sessões, em comparação com a pontuação mais baixa de 8,2 do Parsec, indicando que os usuários podem achar o compartilhamento de arquivos menos eficiente.
- Os revisores dizem que a Qualidade do Suporte do HelpWire é avaliada em 9,4, refletindo um forte compromisso com o atendimento ao cliente, enquanto a pontuação de 9,5 do Parsec é ligeiramente superior, sugerindo que os usuários podem achar o suporte do Parsec marginalmente mais responsivo.
- Os usuários relatam que o recurso de Acesso Não Supervisionado do HelpWire é altamente avaliado em 9,5, tornando-o uma escolha forte para gerenciamento remoto, enquanto a pontuação de 9,8 do Parsec indica que ele pode oferecer opções ainda mais robustas para usuários que precisam de acesso não supervisionado, mostrando uma ligeira vantagem nesta área crítica.
HelpWire vs Parsec
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram HelpWire mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com HelpWire no geral.
- Os revisores sentiram que HelpWire atende melhor às necessidades de seus negócios do que Parsec.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que HelpWire é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do HelpWire em relação ao Parsec.
Preços
Preço de Nível Básico
HelpWire
Preço não disponívelParsec
Parsec for Enterprise
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Parsec em grandes organizações e torná-lo parte de seus sistemas existentes.
- Tudo incluído no Parsec para Equipes, além de:
- Relé de alto desempenho para desempenho e segurança adicionais
- Registros de auditoria completos
Teste Gratuito
HelpWire
Informação de teste não disponívelParsec
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
27
8.9
20
Facilidade de Uso
9.4
28
9.3
20
Facilidade de configuração
9.5
21
7.6
14
Facilidade de administração
8.1
7
7.8
13
Qualidade do Suporte
9.4
27
8.9
17
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
7
8.7
13
Direção de Produto (% positivo)
9.6
26
8.8
19
Recursos
Administração
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a dispositivos
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.5
14
8.4
15
9.2
14
7.6
13
9.1
13
7.5
10
9.2
13
Recurso Não Disponível
9.4
13
7.4
13
9.6
13
9.2
15
9.6
14
Recurso Não Disponível
Plataforma
9.6
13
8.4
15
8.5
14
Recurso Não Disponível
9.4
13
8.7
13
9.4
14
Recurso Não Disponível
Segurança
9.5
13
Recurso Não Disponível
9.4
13
7.9
13
9.5
13
8.6
13
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
HelpWire e Parsec é categorizado como Área de Trabalho Remota
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
HelpWire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Parsec
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
13.8%
Redação e Edição
6.9%
Recrutamento e seleção
6.9%
Tecnologia da informação e serviços
6.9%
Ensino superior
6.9%
Outro
58.6%
Produção de Mídia
20.8%
Cinema e Cinema
12.5%
Jogos de Computador
12.5%
Tecnologia da informação e serviços
8.3%
Ensino superior
8.3%
Outro
37.5%
Principais Alternativas
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